ISO 26000

ISO 26000は、社会的責任に関する国際規格です。2010年11月に国際標準化機構（ISO）によって策定されました。これらの規格の目的は、企業やその他の組織が社会的責任を実践し、従業員、自然環境、そして地域社会への影響を改善することを奨励することにより、地球規模の持続可能な開発に貢献することです。これらの規格は、統合マネジメントシステムに適合するように設計されました。[ 1 ]

組織が事業を展開する社会や環境との関係は、組織が効果的に事業を継続していく上で重要な要素です。この規格は、組織が社会的責任を果たしながらどのように事業を展開すべきかについての指針を提供するため、組織のパフォーマンスを測る指標として用いられています。

構造

ISO 26000の構造は以下の通りである。[ 2 ]

  1. 範囲
  2. 用語と定義
  3. 社会的責任を理解する
  4. 社会的責任の原則
  5. 社会的責任を認識し、ステークホルダーと関わる
  6. 社会的責任の中核科目に関するガイダンス
  7. 組織全体に社会的責任を統合するためのガイダンス。

発達

この規格は、ISO/TMBG技術管理委員会（TMBG）によって策定されました。ISOは、スウェーデン規格協会（SIS）とブラジル技術規格協会（ABNT）を、ISO社会的責任作業部会（WG SR）の共同リーダーに選出しました。WG SRは、社会的責任に関する国際規格の草案作成を任され、2010年にISO 26000として発行されました。[ 3 ] 2010年版は2021年にISOによってレビュー・承認され、現在も有効です。[ 2 ]

すべての組織のためのガイダンス標準

ISO 26000は、社会的責任ある行動と可能な行動に関するガイダンスを提供しています。企業が製造、管理、会計、報告といった活動における特定の要件を満たすために使用する、より広く普及している規格とは、以下の3つの点で異なります。

  1. ISO 26000はガイダンス規格であり、「認証」のために規格が提供される際に求められるような要件は含まれていません。ISO 26000には、認証という明確な外部報酬がないため、ISO 26000の利用には一定の学習曲線が伴います。ISOは、例えば「ISO 26000を、社会的責任を自社の価値観や実践に統合するためのガイドとして活用した」などと利用者に表明することを推奨しています。
  2. ISO 26000は、企業や法人だけでなく、あらゆる組織で利用できるように設計されています。病院や学校、慈善団体（非営利団体）などの組織も含まれます。ISO 26000は、その柔軟性により、中小企業やその他のグループにも適用できることを示すことに特に力を入れています[ 4 ]。これまでのところ、ISO 26000の初期のユーザーの多くは、特にヨーロッパと東アジア、特に日本に拠点を置く多国籍企業でした。
  3. ISO 26000は、2005年から2010年にかけて8回のワーキンググループ総会を開催し、さらに5年間のプロセスを通じて委員会会議や電子メールによる協議を重ねるなど、多様なステークホルダーによるプロセスを通じて策定されました。このプロセスには、産業界、政府、NGO（非政府組織）、労働組合、消費者、そしてSSRO（サービス、サポート、研究、その他 - 主に学者やコンサルタント）の6つのステークホルダーグループから約500名の代表者が参加しました。様々なタスクグループや委員会のリーダーシップは、「発展途上国」と「先進国」が「双子」となり、異なる経済的・文化的背景からの視点を確保しました。ISOはコンセンサスに基づく議会形式で運営されているため、最終的に合意された規格は、審議と交渉の結果であり、どのグループも規格の制定を阻止することはできませんでしたが、他のグループが強く反対した場合、どのグループもその目的を達成することはできませんでした。最終的な妥協案にはすべての利害関係者グループの目標と懸念が反映されているため、ISO 26000 をさまざまな国のすべての組織がアクセスして使用できるようにすることが目標でした。

ISO 26000の主要原則と中核主題

社会的に責任ある行動の根源として提唱されている 7 つの主要原則は次のとおりです。

  • 説明責任
  • 透明性
  • 倫理的な行動
  • ステークホルダーの利益の尊重（ステークホルダーとは、組織の行動に影響を受ける、または影響を与える能力を持つ個人またはグループです）
  • 法の支配の尊重
  • 国際的な行動規範の尊重
  • 人権の尊重

ISO 26000 のすべてのユーザーが考慮すべき 7 つの中核主題は次のとおりです。

  • 組織ガバナンス
  • 人権
  • 労働慣行
  • 環境
  • 公正な事業慣行
  • 消費者問題
  • コミュニティの参加と発展

標準規格の 84 ページのうち、多くの部分は、利害関係者を特定してコミュニケーションをとる方法、および各コア主題領域における特定の問題を特定して対処する方法に関する定義、例、提案に費やされています。

ISO 26000のコピーを入手するには

ISO 26000は、多くの国の国家標準化団体から販売されています。価格は各国の国家標準化団体によって設定されており、価格も大きく異なります。ISO 26000は、アラビア語、ブルガリア語、チェコ語、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、インドネシア語、イタリア語、日本語、カザフ語、韓国語、モンテネグロ語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、スロバキア語、スペイン語、スウェーデン語、タイ語、ベトナム語など、多くの国内言語および国際言語で入手可能です。ISO 26000の著作権はISOが所有しています。詳細については、 ISOのウェブページ（ ISO - 国際標準化機構）をご覧ください。

ISO 26000のユーザーガイド

ユーザーガイドの数は増加しており、その多くは規格自体よりも大幅に安価です。これらのガイドの品質と適用範囲は大きく異なります。評価ツールは、例えばノルウェー王立開発協会（Norges Vel）によって開発され、Asociatia Pentru Implementarea Democratiei（AID -Romania）の支援を受けています。[ 5 ] ISOの国際ワークショップ協定IWA 26:2017は、「マネジメントシステムにおけるISO 26000:2010の活用」に関するガイダンスを提供しています。[ 6 ]

認証

ISO 26000は認証を目的として開発されていません。ISO 26000の適用範囲には、「本国際規格はマネジメントシステム規格ではありません。認証目的、規制上または契約上の使用を意図しておらず、また適切でもありません。ISO 26000の認証の申し出、または認証されていると主張することは、本国際規格の意図と目的の虚偽表示であり、本国際規格の誤用となります。本国際規格には要求事項が含まれていないため、そのような認証は本国際規格への適合の証明にはなりません。」と記載されています。 [ 7 ]この記述には、ISO 26000を監査、適合性試験、証明書、またはその他の種類のコンプライアンスステートメントの根拠として使用することはできないことが含まれています。ただし、CEOによる意思表明として使用することは可能であり、これがISO 26000の主な価値と考えられています。

ISO 26000の実用的価値については議論が続いています。社会責任に関する共通理解を提供するだけで、社会責任につながる経営の日常業務や実践を促進するものでなければ、その価値は限定的なものになる可能性があります。認証を取得できないにもかかわらず、一部の学者はISO 26000にもマネジメントシステム規格の明確な要素を見出しています。[ 8 ]このような背景から、新規格の潜在的な利点、経営における関連性、そしてISO 26000の具体的な限界について現在議論が続いています。[ 9 ]批判点としては、認証がないこと、組織内の企業の社会責任に関する課題を「分離」し孤立させる可能性（Schwarz & Tilling 2009）、小規模組織が100ページを超える「教科書」形式の規格にアクセスするのが難しいこと、そして規格に示されたベストプラクティスが古くなる傾向があることなどが挙げられます。少なくともこの最後の懸念に対処するため、関係者は更新の必要性と時期を検討しています。[ 10 ] [ 11 ] ISO 26000は、企業が利用できる「多すぎる」社会的影響報告規格の1つに過ぎないのではないかという懸念もある。[ 12 ]

ISO 26000はガイダンス文書として、組織が関連するステークホルダーと社会的責任に関する課題や可能な行動について議論することを推奨しています。認証機関はサービスプロバイダーであるため、組織のステークホルダーには属しません。ISO 26000は、利用者に対し、組織の社会的責任、すなわち「社会的に責任ある行動」を再考し、組織が社会貢献できる、あるいはすべき行動をISO 26000の推奨事項から特定・選択することを推奨しています。ISO 26000は、利用者に対し、社会的責任の向上のために講じた行動についてステークホルダーに報告し、フィードバックを得ることを推奨しています。

ISO 26000は、企業が依然としてシングルボトムライン・アカウンタビリティを追求しているというジレンマを解決する上で重要な一歩となり、トリプルボトムライン・アカウンタビリティの議論を前進させるものです。また、企業主導の社会的責任イニシアチブの発展においても重要な一歩であり、政府規制による社会的責任政策よりもはるかに効果的であることが実証されています。[ 13 ]

参照

参考文献

  1. ^「ISO - 国際標準化機構」www.iso.org .
  2. ^ a b「ISO 26000:2010 - 社会的責任に関する手引」 www.iso.org . 2021年10月15日。
  3. ^ Hahn, R. (2012): 「トランスナショナル・ガバナンス、熟議民主主義、そしてISO 26000の正当性」『ビジネスと社会』 doi : 10.1177/0007650312462666
  4. ^ ISO26000:2010 ボックス3「ISO 26000と中小規模組織（SMO）」
  5. ^ Jose Luis Ramos. 「ISO 26000 社会的責任に関するガイダンス：中小企業向け実務ガイド」（PDF） . responsabilitate-sociala.org . 2015年4月13日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。
  6. ^ ISO、IWA 26:2017、2017年8月発行
  7. ^ ISO 26000:2010 第1項、1ページ
  8. ^例えば、Hahn, R. (2012):「社会的責任の標準化？持続可能な開発のためのガイダンス文書とマネジメントシステム規格に関する新たな視点」IEEE - Transactions on Engineering Management doi : 10.1109/TEM.2012.2183639
  9. ^概ね肯定的な評価については、例えば、Hahn, R. (2012): 「社会的責任の標準化？持続可能な開発のためのガイダンス文書とマネジメントシステム規格に関する新たな視点」、IEEE - Transactions on Engineering Management、 doi : 10.1109/TEM.2012.2183639を参照。概ね悲観的な見解については、例えば、Schwarz, B. & Tilling, K. (2009): 「組織の文脈における企業の社会的責任の『ISO化』：ISO 26000の異論」、Corporate Social Responsibility and Environmental Management、 doi : 10.1002/csr.211を参照。
  10. ^ Henriques, Adrian (2012年1月5日). 「規格の目的とは？ ISO 26000の事例」 . The Guardian (英国) . 2017年8月28日閲覧。
  11. ^ Guertler, Guido (2013年7月). 「ISO 26000は改訂の準備ができているか？」 . ISO 26000は改訂の準備ができているか？ . 2018年5月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年8月28日閲覧。
  12. ^ Brett, David (2015年2月17日). 「現在の社会的インパクト測定インフラの状態は懸念材料か？」オリジナルより2017年8月28日アーカイブ。 2017年8月28日閲覧。
  13. ^ Armstrong、J. Scott、Green、Kesten C. (2012年12月1日). 「企業の社会的責任と無責任政策の影響」(PDF) . Journal of Business Research . 2014年10月28日閲覧.

さらに読む

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