ジム・ゾッコル

ジェームズ・フランシス・ゾッコル（1930年2月14日 - 2024年1月25日）は、アメリカ生まれのパイロット兼実業家で、イギリスでフランチャイズの先駆者となり、1963年にダイノロッド排水修理会社を設立した。

若いころ

ジム・ゾッコルはフレッドとマーガレット・ゾッコルの6人兄弟の末っ子で、ペンシルベニア州ピッツバーグ近郊の ノース・ブラドックで生まれ育った。^{[ 1 ]}彼は1949年にスコット高校を卒業し、すぐにアメリカ空軍に入隊し、朝鮮戦争では航空機整備士のクルーチーフとして勤務した。^{[ 2 ]}

兵役を終えたゾッコルはアメリカに戻り、 ピッツバーグ航空大学で機械工学のスキルを磨き、航空機とエンジンの免許を取得した。また、飛行学校にも入学した。1955年、パンアメリカン航空 （パンナム） の航空機関士に就職し 、 DC6型機とDC7型機の整備に従事した。^{[ 1 ]}

1950年代後半、パンナム航空がボーイング707を導入すると、すべての便にエンジニアが必要なくなった。仕事が不安定だと感じたゾッコルは、ロングアイランドの賃貸物件に投資し、小さな排水管清掃業を始めるなど、いくつかの副業を始めた。^{[ 1 ] [ 3 ]}

フランチャイズキャリア

1963年12月、ロンドンのケンジントン・ガーデンズ・ホテルに立ち寄った際、ホテルの支配人はホテルの宴会場の下の排水管が詰まっているという問題に遭遇した。修理には4万ギニー（2024年時点で100万ポンドに相当）の長期にわたる費用がかかるという。^{[ 1 ] [ 4 ]}ゾッコルは米国に戻り、電気機械式排水管清掃機（英国では知られていない機器）を取りに行き、20分で詰まりを解消した。^{[ 5 ]}

ゾッコルはビジネスチャンスを見つけ、家族をロンドンに移住させ、義父とホテルの配管工の支援を受けてサービトンに拠点を置くダイノロッドを設立した。^{[ 1 ] [ 6 ]}

ゾッコルは、当時英国では知られていなかったフランチャイズモデルを用いて事業を拡大しました。これは英国初のファストフード以外のフランチャイズ事業でした。 ^{[ 5 ]}フランチャイジーは、フランチャイズ料と売上高の最大30%をフランチャイズ料、設備、バン、広告費として支払いました。^{[ 6 ]}ゾッコルはさらに米国のフランチャイズを英国に導入し、^{[ 4 ]} 1977年にはダイノ・ロッドが英国フランチャイズ協会（BFA）の創設メンバーとなりました。^{[ 1 ]}同社の経験は、業界の優良事例の基盤を築き、他のフランチャイズの参加を促しました。^{[ 6 ]}

この間もゾッコルはパンナムのパイロットとして働き続け、飛行の安全と魅力を満喫していました。彼は タイムズ紙にこう語っています。「私は落ち着きのない人間です。ここに留まって日々の業務をこなすのは耐えられません。飛行機に乗ればヨーロッパ中を飛び回り、アイデアを練り、発展させることができるのです。」^{[ 6 ]} 1983年、彼は事業拡大に専念するため、同航空会社を早期退職しました。

2004年7月までに、ダイノ・ロッド社は緊急配管工事、鍵屋サービス（ダイノ・ロック）、害虫駆除（ダイノ・キル）、盗難修理（ダイノ・セキュア）などを含む約167のフランチャイズを展開し、売上高は6,000万ポンドに達しました。親会社であるダイノ・グループは、ゾッコル社から6,050万ポンドで事業を買収するため、最大5,000万ポンド（9,280万ドル）規模の新規株式公開（IPO）を計画し始めました。 ^{[ 7 ]}しかし、2004年10月、ゾッコル社はダイノ・ロッド社をブリティッシュ・ガス社の親会社であるセントリカ社に5,760万ポンドで売却しました。^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]}

ゾッコル氏は売却について タイムズ紙に次のように語った。^{[ 11 ]}

「幸運だったのは、この産業がアメリカにはあってもイギリスにはないと気づいたことです。貯金2万ポンドをダイノロッドの立ち上げに投資し、パイロットとしての収入もまだありました。成功すると確信していました。そして、この事業はイギリス中で大成功を収めました。私たちが1時間以内に現場に到着し、あっという間に排水溝を清掃したことに、人々は驚いていました。」

ゾッコル氏は2017年にイギリス国籍を取得しました。2024年に亡くなるまで、フランチャイズおよびライセンス事業を展開するゾッコル・グループの会長として活動を続けました。^{[ 1 ]}

個人の生と死

ゾッコルは2024年1月25日に93歳で亡くなった。^{[ 6 ]}イギリスで出会った妻のアンと息子のスティーブンとジムが残された。^{[ 1 ]}

参考文献

1. 「ダイノロッド創業者、93歳で死去」。The Construction Index。2024年1月31日。 2024年2月12日閲覧。
2. 「ビジネスマンがホリデーシーズンに故郷に食料品店のギフトカードを送る」 CNN。
3. 「連続起業家でDyno-Rodの創設者ジム・ゾッコル氏が93歳で死去」 SME Bulletin 2024年1月31日。
4. 「フランチャイズのゴッドファーザーであり、ダイノロッドの創設者で、その『スネークロッダーズ』がイギリスの排水溝の清掃を行ったジム・ゾッコル氏の訃報」テレグラフ、 2024年2月8日。 2024年2月12日閲覧。
5. 「ダイノロッド50歳のお誕生日おめでとう」フランチャイズマガジン。
6. 「ジム・ゾッコルの死亡記事」。タイムズ紙。 2024年2月2日閲覧。
7. 「Drains firm aims for market float」 BBCニュース、2004年7月13日。 2024年2月12日閲覧。
8. 「私たちの歴史」。ダイノロッド。
9. 「CentricaがDyno-Rodを買収」www.centrica.com。
10. 「Centricaが5,760万ポンドでDyno-Rodを買収」ガーディアン紙、2004年10月1日。
11. 「ダイノロッド創業者、ブリティッシュガスに4000万ポンドで売却へ」ザ・タイムズ紙。