キディケア

キディケア
会社の種類名義子会社
業界小売り
設立1974
廃止2019
本部クラブウェイ、シグネットパーク、ハンプトン、ピーターバラ
主要人物
マリリンとネヴィル・ライト(創設者)クリス・イェーツ(CEO
所有者ダネルムグループ
ワールドストア
Webサイトwww .kiddicare .com [閉鎖]

キディケアは、育児用品や幼児・幼児向け商品を販売する英国のマルチチャネル小売業者でした。マリリン・ライトとネヴィル・ライト夫妻によって設立・所有され、 2011年にモリソンズに買収されるまで、同種のオンライン小売業者としては最大の民間企業でした。 [ 1 ] 2014年7月14日、エンドレスLLPに200万ポンドで売却されました。[ 2 ]

2016年、キディケアとその親会社ワールドストアーズは、英国の家庭用品小売業者ダネルムグループに買収された。

2018年、キディケア事業をダネルムの従来のサプライチェーン業務に統合しようとして数百万ポンドの損失を被った後、同ブランドは閉鎖された。

2019年3月、ピーターバラの最後の店舗が閉店し、1974年にネヴィル・ライト氏とマリリン・ライト氏によって設立されたキディケアブランドの時代が終わりを告げた。

歴史

ピーターバラのハンプトンにあるキディケアの倉庫

キディケアは1974年[ 3 ]にネヴィルとマリリン・ライトによってピーターバラのニューイングランドのブールジュ・ブールジュ通りに設立されました[ 4 ] 。夫妻は1980年代半ばにピーターバラのオートン・センターに店を移し、その頃には娘のエレイン・ライトが加わりました。事業拡大はウェリントン・ビレッジの元コープ・スーパーマーケットの買収で続き、次女のジョアン・ライトが急速に拡大する家族経営の会社に加わりました。会社はますます順調に成長し、大成功を収めた事業の継続的な拡大のためには、より大きな店舗が必要になりました。2001年には、ピーターバラのリンカーン・ロードにさらに小売・流通センターがオープンしました[ 5 ]。

最初のウェブサイトは、ネヴィル&マリリン社に倉庫への商品入荷作業を手伝うために雇われていたバリー・エインズワースによって開発されました。バリーはすぐにコンピューターに精通していることが明らかになり、インターネット販売の未来を夢見るネヴィルのビジョンを具体化していきました。テクノロジーの早期導入者であるキディケアは、英国で最初のeコマースウェブサイトの一つであり、受賞歴のあるテクノロジーを用いてウェブサイトの開発を続けました。[ 6 ]

Kiddicareというウェブサイトは、オンラインでの展開に多額の投資を行っており、「子供用品の最大のオンライン小売業者の1つ」として挙げられています。[ 7 ]

2007年、キディケアはハンプトンのパークウェイにある現在の場所に移転し、事業規模を拡大し、旗艦店をオープンしました。[ 8 ]

2011年、同社はモリソンズに7,000万ポンドで買収されました。[ 1 ]この決定は、受賞歴のあるKiddicare.comのテクノロジープラットフォームを活用したMorrisons.comの立ち上げを支援することが主な目的でした。モリソンズは、Kiddicareのマルチチャネル事業としての成長も支援しました。[ 9 ]

2011年、ネヴィルとマリリンはキディケア事業をウィリアム・モリソンに7000万ポンドで売却することを決定し、一族のスコット・ウィーバーズ=ライトはキディケアのCEOと並行して、モリソンズ・ドットコムのジェネラル・マーチャンダイズのMDに就任しました。ウィーバーズ=ライトは、モリソンズ初のEコマースウェブサイト「モリソンズ・セラー」の構築を主導しました。このサイトは、キディケア・ドットコムのテクノロジープラットフォームを用いて、構想から公開まで12週間で構築されました。[ 10 ]

2012年以前、キディケアは主にオンラインで事業を展開しており、同社の事業の約80%を占め、残りはピーターバラの店舗を通じて行われていました。[ 11 ]モリソンズは買収後、1500万ポンドを投資し、ベストバイの旧店舗10店舗を全国のキディケアの新しい店舗に転換しました。[ 12 ]

2013年4月1日、スコット・ウィーバーズ=ライトはハッチを設立するためにモリソンズを去り、モリソンズの社外取締役であるナイジェル・ロバートソンがウィーバーズ=ライトの後任としてCEOに就任した。[ 13 ]

2014年3月13日、モリソンズはキディケアを含む非中核事業の売却計画を発表した。[ 14 ]

2014年7月14日、キディケアはエンドレスLLPに200万ポンドで売却され、クリス・イェイツがナイジェル・ロバートソンの後任としてCEOに就任することが発表された。[ 2 ]

2016年11月28日、同社とその親会社であるワールドストアーズは、ダネルムグループに850万ポンドで買収された。[ 15 ]

2018 年 7 月、Dunelm グループは Kiddicare の Web サイトを閉鎖し、Kiddicare と Worldstores の既存の 20,000 製品ラインを Dunelm の Web サイトに移行することを決定しました。これは 2019 年度中に完了する予定です。

2019年3月、ピーターバラの最後の店舗が閉店しました。

受賞歴

革命技術賞 – 英国最優秀検索

リテールシステム賞 – 英国最優秀キオスク

リテールウィークテクノロジー賞 – 英国最優秀キオスクイニシアチブ[ 16 ]

リテールウィークテクノロジーアワード – 英国最優秀マルチチャネルビジネス

リテールシステム賞 – 英国最優秀マルチチャネルビジネス[ 17 ]

リテールシステム賞 – 年間最優秀企業

IMRGアワード・フォー・エクセレンス – ベストカスタマーエクスペリエンス

ヨーロッパのコールセンター – ヨーロッパ最高のカスタマーサービス

オンラインリテールアワード – 年間最優秀小売モバイルウェブサイト

スノーバレー・ゴールデンチャリオット賞 – 英国最優秀配達サービス[ 18 ]

Which – 7位オンラインショップ

参考文献

  1. ^ a bウッド、ゾーイ. 「モリソンズ、キディケアを7000万ポンドで買収」 .ザガーディアン. 2014年1月2日閲覧
  2. ^ a b「モリソンズ、キディケア事業をエンドレスに売却」ロイター20147月14日閲覧
  3. ^ Kiddicare. 「Kiddicare-About Us」 . Kiddicare . 2014年1月2日閲覧
  4. ^ Truslove, Ben. 「Kiddicare創設者ネヴィル、今やランニングマン」ピーターバラ・テレグラフ2014年7月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2014年1月2日閲覧
  5. ^ 「モリソンズがキディケア事業をエンドレスに売却」
  6. ^ 「KIDDICARE AWARDS」 . 2014年7月15日閲覧
  7. ^ 「キディケア、最も影響力のあるインターネット小売業者第7位に選出」。Nursery Today。2014年3月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2014年1月2日閲覧
  8. ^ 「KIDDICARE、ピーターバラに1200万ポンドで移転」ビジネスウィークリー2014年1月2日閲覧
  9. ^ 「Annual Review 2012/13」(PDF) . Morrisons . 2013年8月12日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2014年1月2日閲覧
  10. ^ 「モリソンズ、初のEコマースウェブサイトを開設」『マーケティングマガジン』2014年7月18日閲覧
  11. ^ 「Kiddicare」(PDF) . Get Satisfaction. 2013年12月19日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2014年1月2日閲覧
  12. ^ Wallop, Harry (2012年1月26日). 「モリソンズ、キディケアブランドのためにベストバイ10店舗を買収」 . Telegraph . 2014年1月2日閲覧
  13. ^ 「ベビー用品専門会社キディケア、経営陣の組織再編を発表」。保育業界。 2014年1月2日閲覧
  14. ^ 「2014年2月2日終了年度の暫定決算」モリソンズ。2014年3月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2019年10月27日閲覧
  15. ^ Briggs, Fiona (2016年11月29日). 「Dunelm Group acquires WorldStores Kiddicare and Achica」 . Retail Times . 2016年11月30日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年11月29日閲覧
  16. ^ 「KiddicareがRetail-Weekテクノロジー賞を受賞」 . yourguides. 2014年7月18日時点のオリジナルよりアーカイブ2014年7月18日閲覧。
  17. ^ 「IMRGが受賞候補者を発表」。インターネット・リテーリング。2014年7月16日時点のオリジナルよりアーカイブ2014年7月18日閲覧。
  18. ^ 「Kiddicareがゴールデン・チャリオット賞を受賞」 Micros. 2014年7月22日時点のオリジナルよりアーカイブ2014年7月18日閲覧。