LLBean

LLBean株式会社
会社形態非公開会社
業種小売業
創業1912年 (1912)
創業者レオン・レオンウッド・ビーン
本社15 Casco Street、フリーポート、メイン州、米国 43°50′58″N 70°6′32″W / 北緯43.84944度 西経70.10889度この場所の地図、航空写真、その他のデータ
店舗数
54店舗[ 1 ]
サービスエリア
全世界
主要人物
ショーン・ゴーマン会長グレッグ・エルダー社長CEO
製品
収益増加17億米ドル(2023年)
従業員数
6,438 (2021)
ウェブサイトwww.llbean.com
脚注/参考文献[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

LLBeanは、1912年にレオン・レオンウッド・ビーンによって設立されたアメリカの非上場小売企業です。本社はメイン州フリーポート(創業地)にあり、衣料品とアウトドア用品を専門としています。

歴史

創業者レオン・レオンウッド・ビーン(1872~1967)
コロンビアのザ・モールにあったかつての LLBean 店舗、2009年頃

LLBeanは、1912年に狩猟家で漁師でもあったレオン・レオンウッド・ビーンによってメイン州フリーポートで創業されました。同社は当初、メイン・ハンティング・シューズ(別名ダックブーツ[ 5 ]、後にビーンブーツ)という単一の商品を販売する一部屋だけの店でした。ビーンは軽量のレザーアッパーとラバーボトムを組み合わせた防水ブーツを開発し、ハンター向けに販売していました。彼はメイン州在住ではない狩猟免許保持者のリストを入手し、詳しい通信販売の案内状を作成し、フリーポートにある兄の地下室に店を構え、全国的な通信販売事業を開始しました。同社の最初のハンティングブーツはガートルード・ゴールドラップによって縫製され、彼女のミシンは旗艦店に展示されています。[ 6 ]

1912年までに、ビーンは4ページの通信販売カタログを通じてビーンブーツを販売しており、このブーツは今でも同社のアウトドアイメージの定番となっています。当初のデザインに欠陥があったため、初回生産分の90%が返品されましたが、ビーンは返金保証を守り、デザインを修正して販売を続けました。[ 2 ]

1934 年、LL Bean が社長兼会計担当、カール Bean が副社長兼会計担当補佐、ジャック ゴーマン (LL Bean の義理の息子) が副社長兼衣料品バイヤー、ウォーレン Bean が事務員に任命されました。

同社の総売上高は1946年に100万ドルに達し、1966年には380万ドル、1974年には2040万ドル、1984年には2億3740万ドルに増加した。 [ 7 ]

メイン州フリーポートにある22万平方フィート(2万平方メートルのLLBean小売店キャンパスは、年中無休24時間営業しています。[ 8 ] [ 9 ]

2024年2月26日をもって、LLBeanは郵送注文を廃止し、事業をオンラインと電話注文に全面的に移行した。[ 10 ] [ 11 ]

リーダーシップ

1967年にレオン・L・ビーンが亡くなった後、[ 12 ]同社はビーンの孫であるレオン・ゴーマンが取締役を務め、2001年までその職を務めました。[ 13 ] [ 14 ]ゴーマンは会長に就任することを決意しました。クリストファー・マコーミックがCEOに就任し、家族以外でCEOに就任した初の人物となりました。[ 15 ] 2013年5月19日、創業者の曾孫であるショーン・ゴーマン(47歳)がLLBeanの会長に選出されました。同社は2015年にレオン・ゴーマンが亡くなった際、新たな奨学金基金に12万5000ドルを寄付すると発表しました。これはゴーマンの母校であるボウディン大学の約2年半の授業料に相当します。 [ 16 ]

スティーブン・スミスは2015年11月に最高経営責任者(CEO)に任命された。これは同社の103年の歴史の中で初めて社外からCEOが雇用されたケースであった。[ 17 ] [ 18 ] 2025年7月、同社はスミスが2026年春にCEOを退任すると発表した。[ 19 ] 2026年1月、グレッグ・エルダーが新社長兼CEOに任命された。エルダーは2007年にLLビーンに入社した。エルダーはこれまで、店舗担当副社長、小売担当副社長、最高小売責任者を歴任した。[ 20 ]

議長一覧

  1. レオン・ゴーマン(2001~2013年)[ 21 ]
  2. ショーン・ゴーマン(2013年5月以降)[ 21 ]

CEO一覧

  1. レオン・L・ビーン(1912~1967)[ 22 ]
  2. レオン・ゴーマン(1967–2001)[ 22 ] [ 23 ]
  3. クリストファー・マコーミック(2001–2015); 初の非家族CEO [ 24 ]
  4. スティーブン・スミス(2015-2026)[ 19 ] [ 25 ]
  5. グレッグ・エルダー(2026年1月以降)[ 20 ]

製品ライン

同社は、ハイキング用、耐候用、その他のユーティリティブーツ、銃器、バックパックテントなどのアウトドア用品を販売しているほか、衣料品のフルラインも製造しています。[ 26 ] [ 27 ]

LLBeanは米国および世界中から製品を調達しています。同社の製品のほとんどは米国外で製造されており、多くは中国製です。[ 28 ] [ 29 ]

2016年現在、メイン州ブランズウィックの工場では450人以上の従業員が雇用されており、メインハンティングシューズ、LLBeanブーツ、ボート&トートバッグ、犬用ベッド、革製品、バックパックなどの同社の製品を手作業で製造している。[ 30 ]

2000年、LLBeanは日本の自動車メーカーであるスバルと提携し、スバルの公式サプライヤーとなりました。これにより、米国市場向けにLLBean版スバル・アウトバックスバル・フォレスターが誕生しました。 [ 31 ] LLBeanのトリムレベルは最上位グレードで、ほとんどのオプションが標準装備されていました。スバルとのこの提携は2008年6月に終了しました。[ 32 ] 2010年、LLBeanは現代的なサブブランド「LLBean Signature」を設立しました。Signatureラインは、LLBeanの過去の製品を現代的なフィット感で現代的に解釈したものです。[ 33 ]

小売店

ピッツバーグロスパークモールにあるLLBeanストア
ロカペラは2003年7月にLLBeanサマーコンサートシリーズで演奏した。
旗艦店の外にあるレオン・レオンウッド・ビーンの胸像

同社は、数多くの小売店やアウトレット店とともに、フリーポートのメインストリートに旗艦店を構えている。この支店は1917年に開業し、メイン州がブルーローを変更した1951年から1962年まで24時間営業を続け、その後町の投票により店舗のオープンドアポリシーが復活した。[ 34 ]旗艦店は、1963年のジョン・F・ケネディ米大統領の死去、1967年の創業者レオン・L・ビーン、2015年の孫レオン・ゴーマンの死去を悼んで閉店した。 [ 35 ]世界的なCOVID-19パンデミックにより、LLBeanのすべての店舗は2020年3月17日深夜から無期限に閉鎖された[ 36 ]。24時間以上閉店したのはこれが初めてだった。[ 37 ]同社は2020年5月に店舗の再開を開始した。[ 38 ]

LLBeanは、フリーポートを訪れる人々と住民の両方を対象に、アウトドア・ディスカバリー・スクール、クリスマス・イルミネーション、サマー・コンサート・シリーズなど、活動に多額の投資を行ってきました。サマー・コンサート・シリーズには、グレース・ポッターレイク・ストリート・ダイブエドウィン・マッケイングレート・ビッグ・シーバックウィート・ザディコロカペラなどのアーティストが出演します。[ 39 ] [ 40 ]

LLBeanは1988年にニューハンプシャー州ノースコンウェイに最初のアウトレット店をオープンしました。2024年現在、同社は米国19州に60店舗、日本に22店舗、カナダに13店舗を展開しています。[ 41 ]また、ノードストロームなど約200の提携店でも販売されています。[ 41 ]

2018年3月、LLBeanはボストンシーポート地区に初の都市型店舗をオープンしました。8,600平方フィート(800平方メートル)のこの店舗は、都市部への更なる展開のモデルとなり、周辺地域に適した商品を厳選して販売します。[ 42 ]

2019年11月、LLBeanが英国に進出することが発表された。[ 43 ]

2025年2月、LLビーンの旗艦店の一部は5000万ドルの改装工事の準備のために取り壊され、2026年秋までに完了する予定です。[ 44 ]

返品ポリシー

LLBeanは創業以来、無制限の返品ポリシーを採用しており、顧客は満足できない商品をいつでも、購入レシートがなくても返品することができた。2018年2月9日、同社は返品を返品期限から1年以内に限り、レシートまたは購入証明書を提示した場合に限ると発表。[ 45 ] LLBeanによると、一部の顧客がガレージセールや第三者から購入した商品を返品したり、通常の損耗による商品の生涯交換プログラムとしてこのポリシーを利用したりして、このポリシーを悪用していたという。 [ 46 ] LLBeanはまた、定期的に商品を返品する顧客に対しては返品を拒否する権利を留保すると述べている。[ 47 ]

国際展開

LLビーンは、 1976年に東京・原宿のアメリカンライフショップ ビームスでLLビーンのバッグがデビューしたことを皮切りに、日本カナダなど国際市場に進出してきました。 1992年11月に日本初のアウトレットをオープンし、2018年11月までに国内28店舗に拡大しました。[ 48 ]その後、カナダ市場に進出し、2018年にはトロントに拠点を置くジェイテックス・グループのライセンスに基づきeコマースサイトを立ち上げ、ブローカーのオーバーフェルド・スノーキャップが展開を指揮しました。2019年にはオンタリオ州オークビルに最初のアウトレットをオープンし、2021年末までに少なくとも8店舗をオープンし、さらに少なくとも20店舗の展開を計画しています

2020年に同社はオンタリオ州での店舗を拡大し、オタワのトレインヤード、バリージョージアンモールヴォーンミルズにそれぞれ店舗を開設した。[ 49 ] [ 50 ] [ 51 ]

2021年には、トロントのショップス・アット・ドン・ミルズ、ハリファックス、ノバスコシアダートマス・クロッシングカルガリー、アルバータ州ディアフット・メドウズ・リテールセンターに店舗をオープンした。また、ブリティッシュコロンビア州に2店舗、ビクトリアメイフェアモール、バーナビーのアメイジング・ブレントウッドにそれぞれ1店舗ずつ出店した。2022年には、オンタリオ州にさらに5店舗オープンした。キッチナーのザ・ボードウォーク、キングストンカタラキモールニューブランズウィック州モンクトンシャンプレーンプレイスナイアガラフォールズのカナダワン、アルバータ州エドモントンウェストエドモントンモールである。[ 52 ]

政治論争

2017年1月、創業者レオン・レオンウッド・ビーンの子孫で取締役を務めるリンダ・ビーンが、ドナルド・トランプ2016年大統領選挙キャンペーン支援する政治活動委員会に6万ドルを寄付していたことが明らかになった後、政治活動家グループが同社に対するボイコットを呼びかけました。[ 53 ] [ 54 ]この寄付は違法である可能性があるという主張もありました。[ 55 ]ボイコットの呼びかけの後、トランプはリンダ・ビーンを支持してツイッターに「LLBeanのリンダ・ビーン、素晴らしい支援と勇気に感謝します。人々はあなたをさらに支援するでしょう。LLBeanを買ってください。」と投稿しました。[ 56 ] [ 57 ]同社はトランプに寄付しておらず、他の取締役やビーン家の他の50人の相続人も寄付していないと述べています[ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]宣伝がビジネスに悪影響を与えたかどうかは不明である。なぜなら、2016年も売上は横ばいだったし、2年連続で横ばいだったからだ。[ 63 ] [ 64 ]

同社はその後リンダ・ビーンと彼女の発言から距離を置き、会長のショーン・ゴーマンは同社のフェイスブックページで声明を発表し、「いかなる個人も単独で会社を代表したり、会社の価値観を代表することはできない」と強調した。[ 65 ]

アウトドアディスカバリースクール

LLBeanは、多くの小売店で教育プログラムを実施し、顧客のアウトドア活動をサポートしています。顧客は様々なアウトドアアクティビティに参加登録でき、必要な用具と指導はすべて提供されます。アクティビティには、アーチェリークレー射撃フライキャスティング、シーカヤックなどがあります。より上級者向けのクラスも開催されており、事前予約が必要です。 スノーシューイングクロスカントリースキーは12月から3月まで開催されています。その他の小売店では、フライキャスティング、カヤック、スタンドアップパドルボードを提供しています。[ 66 ]

2012年7月、メイン州フリーポートのLLBeanブートモービル

引用

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一般的な参考文献と引用文献