| 以前は | M&Mミートショップ(1980~2016年) |
|---|---|
| 会社の種類 | 子会社 |
| 業界 | 冷凍食品小売業者 |
| 設立 | 1980年、オンタリオ州キッチナー (1980年) |
| 創設者 | マイケル・ヴォワザンマーク・ノワック |
| 本部 | オンタリオ州ミシサガ |
| 親 | パークランドコーポレーション(2022年~現在) |
| Webサイト | www.mmfoodmarket.com |
M&Mフードマーケット社(フランス語:Les aliments M&M)は、以前はM&Mミートショップスとして知られていたカナダの冷凍食品小売チェーンです。本社はオンタリオ州ミシサガにあり、カナダ全10州、ユーコン準州、ノースウェスト準州に店舗を展開しています。また、2008年から2013年まではMyMenuブランドでアメリカ中西部でも事業を展開していました。
M&Mは、1980年にマイケル・「マック」・ヴォワザンとマーク・ノワックによってオンタリオ州キッチナーで設立されました。ヴォワザンとノワックの当初のビジネスモデルは、高品質の肉を低価格で提供するというものでした。二人は、急速冷凍された肉は、ステロイドや保存料、虐待農場で飼育された肉ではなく、カナダ産(カナダ保健省の基準を満たした)の肉であれば鮮度が保たれることを発見しました。さらに、長期保存が可能であるため、スーパーマーケットの肉と同等の価格で販売することができました。
M&Mの店舗は、通常、ストリップモール内の小規模な店舗で、複数の冷凍庫と販売カウンターを備えています。店舗従業員は「ミールアドバイザー」と呼ばれ、商品や食事のアイデアを提案することでお客様をサポートするための訓練を受けています。
M&M はミシサガの本社に加え、ケベック州モントリオールとアルバータ州カルガリーに地域オフィスを構えています。
M&Mは1982年、オンタリオ州ケンブリッジ近郊に最初のフランチャイズ店をオープンしました。マックの兄弟であり共同所有者でもあるグレッグ・ボワザンは、 1980年代半ばにフランチャイズ担当ディレクターに就任しました。それ以来、M&Mはカナダ全土で425店舗以上に拡大しています。1992年にはケベック州に進出し、1997年には、1993年にアルバータ州エドモントンに拠点を置くジェフリーズ・フードの事業を買収することで、西部諸州にも進出しました。M &Mは2004年にユーコン準州(ホワイトホース)に、2006年にはノースウェスト準州(イエローナイフ)に最初の店舗をオープンしました。マックの家族の中には、ギー・ボワザンを含む数名もいます。
当初は肉の部位に重点を置いていたが、調理済み食事、前菜、ピザ、パスタ、シーフード、デザート、単品料理、さらにはベジタリアン向けの肉を使わない料理など、提供範囲を拡大してきた。
2019年夏、M&MフードマーケットはInstacartとの提携を発表し、顧客が食料品をオンラインで注文し、自宅まで配達できるようにしました。[ 1 ] 2022年にパークランドコーポレーションがM&M'sを3億2,200万ドルで買収しました。[ 2 ]
2001年、M&MはMAXリワード・ロイヤルティ・プログラムを開始しました。このプログラムでは、会員に店舗での特別価格と限定コンテストへの参加権が付与されます。これはポイント制ではなく、他の会員には提供されない特別な店舗セール価格での特典を会員に提供するものです。このプログラムは拡大を続け、800万人以上のMAX会員に定期的に提供される特別リワードバウチャーや、eMAXニュースレターを通じた特別なメールオファーなどが含まれるようになりました。[ 3 ]
2018年初頭、M&Mはロイヤルティプログラムの名称変更を発表し、Real Rewardsとしてブランドを再構築しました。M&M Food Marketはその後、Real Rewards会員が限定商品を確認できるモバイルアプリをリリースしました。
2014年7月、このブランドは民間投資会社サーチライト・キャピタル・パートナーズとそのパートナーに引き継がれました。サーチライトはアンディ・オブライエン最高経営責任者(CEO)とサム・フロリオ最高財務責任者(CFO)を任命しました。[ 4 ]
2016年3月、M&Mミートショップスは社名をM&Mフードマーケットに変更すると発表した。[ 5 ]社名変更に伴い、M&Mの品揃えは冷凍肉だけでなく、冷凍農産物やその他の健康食品にも拡大された。同社はまた、2019年までにM&Mを500店舗に拡大する計画を示し、顧客と冷凍庫を隔てるサービスカウンターを撤去する店舗レイアウトの刷新も発表した。[ 6 ] 2019年2月、M&Mはレクソールなどの小売店の一部店舗で冷凍食品の取り扱いを開始し、[ 7 ]ヌナブト準州の小売店を通じてすべての州と準州に商品を届けられるようになった。
チャリティBBQデーは、M&Mフードマーケット最大のチャリティイベントでした。毎年母の日の前土曜日に開催されていました。チャリティBBQデーは、最低限の寄付金でハンバーガーとホットドッグを販売し、研究資金を集めることで、カナダクローン病・大腸炎財団(CCFC)を支援しました。 [ 8 ]
チャリティBBQデーは、M&Mの創業者マック・ヴォワザンが地域社会に貢献したいと考えた1989年に始まりました。彼はCCFCを支援し、資金調達と炎症性腸疾患(IBD)の研究支援に協力することを決意しました。IBDは「原因も治療法も不明」であり、「カナダは世界で最も高いIBD有病率を誇っている」とされています。[ 9 ] M&Mフードマーケットは25年間で、IBDの治療法発見のための医学研究のために2,430万ドル以上を集めました。[ 10 ]
M&Mフードマーケットは、CCFCを支援するために、地域のゴルフトーナメント、チャリティBBQデーのペンギン、花、クーポンブックの販売、そして「ガッツィーウォークのスポンサーとなり、全国の多くのイベント会場でバーベキューの形で支援を提供する」など、年間を通じて他の募金イベントを開催しています。[ 11 ]
M&Mフードマーケットは、カナダジュニアカーリング選手権の長年のスポンサーでもあり、「 CCAのシーズン・オブ・チャンピオンズ」のフルサブスポンサーでもありました。 [ 12 ]シーズン・オブ・チャンピオンズ期間中、M&Mはコンテストを開催し、優勝者は翌年の世界ジュニア選手権観戦旅行をプレゼントしました。視聴者はテレビ画面に表示される秘密の言葉をM&Mのウェブサイトに入力することができました。
M&Mフードマーケットは長年にわたり、インターネット/ウェブサイトデザインにおける広告の優秀性が認められ、カナダフランチャイズ協会から2008年にゴールドフランキー賞を受賞するなど、数々の賞を受賞してきました。[ 13 ] 2013年にM&Mフードマーケットは、デロイト、CIBC商業銀行、ナショナルポスト、クイーンズビジネススクールがスポンサーとなっているカナダのベストマネージドカンパニー50社の1社として、7年連続(プラチナ)で再認定されました。[ 14 ] M&Mフードマーケットは、最も長いソーセージの世界記録を2度保持しています。最初は1983年、もう1度は1995年5月にシュナイダーフーズ と共同で製造した46.3km(28.8マイル)のソーセージです。
2008年、M&Mは初めてカナダ国外に進出し、米国中西部にMyMenuというブランド名で店舗をオープンしました。これは、より有名なマース社製の複数ブランドチョコレート菓子との商標権の抵触や混乱を避けるため、この名前が付けられました。「メニュー作成を支援する」という、ゼロから立ち上げた事業を反映するために選ばれた新しい名前を除けば、MyMenu店舗のデザインとレイアウトはカナダのM&M店舗に似ており、冷凍庫、販売カウンター、そして青とオレンジのM&Mカラースキームが採用されていました。[ 15 ] 同社は当初、ウィスコンシン州マディソンに5店舗、インディアナ州フォートウェインに3店舗の計8店舗でMyMenuを展開しました。これらは「テスト市場」の店舗とみなされ、同社は中西部の他の市場にフランチャイズ展開する前に、フランチャイズ化することを目指していました。[ 16 ] 厳しい経済情勢が売上とフランチャイズの資金調達活動に影響を与えたため、MyMenuは2010年初頭にマディソンの2店舗を閉鎖し[ 17 ]、2011年初頭には残りのマディソンとフォートウェインの店舗をすべて閉鎖しました。この挫折にもかかわらず、MyMenuは事業を継続し、既存の場所での既存小売業者との共同ブランド化の機会に焦点を変更しました。最初の共同ブランド化の取り組みは、2010年10月に、オハイオ州トレド、モーミー、コロンバスにある雑貨小売業者The Andersonsの3か所で独立したMyMenu部門を立ち上げたことでした。[ 18 ] 2013年3月までに、共同ブランド化を含む米国でのすべての取り組みが中止され、MyMenu.comのWebサイトでは、同社が米国で事業を展開していないことが示されました[ 19 ]