無印良品
株式会社良品計画
ネイティブネーム
株式会社良品計画
株式会社良品計画
会社形態公開
TYO : 7453
業種小売
創業1980年
本社後楽
東京都文京区
、
日本
店舗数
1188年（2023年）[ 1 ]
主要人物
商品家庭用品、キッチン用品、ファッション、文房具、家電、化粧品、食品、家具
サービス住宅建築設計[ 2 ]
株主日本マスタートラスト信託銀行（8.70%）資産管理サービス信託銀行（7.73%）三菱商事（4.09%）クレディセゾン（2.40%）
部門Dabbey Muji、Café Muji、Meal Muji、MUJI Campsite、花屋、ホームファニッシング
ウェブサイトmuji.net muji.com （日本国外）

株式会社良品計画（かぶしきがいしゃりょうひんけいかく、Kabushiki-gaisha Ryōhin Keikaku）は、幅広い家庭用品や消費財を販売する日本の小売業者です。無印良品のデザイン哲学はミニマリズムであり、リサイクル、生産および包装廃棄物の削減、そしてノーロゴ（ノーブランド）ポリシーを重視しています。「 MUJI」という社名は「Mujirushi Ryōhin 」の頭文字に由来しており、無印良品のヨーロッパのウェブサイトでは「No-Brand Quality Goods」と翻訳されています。[ 3 ]

商品と事業

カフェ＆ミールMUJI（東京都新宿区）

無印良品は1980年代にわずか40種類の商品からスタートしました。2000年代末までに、無印良品は7,000種類以上の商品を販売していました

無印良品の製品には、ペン、鉛筆、ノート、収納用品、衣料品、キッチン家電、食品、家庭用品などがあり、自動車も開発しています。ニューヨーク店をはじめとする無印良品の店舗は広々としており、ほぼすべての商品が揃っています。主な事業には、カフェMUJI、ミールMUJI、MUJIキャンプ場、花屋、ホームファニシングなどがあり、MUJI HOUSEなどの建築プロジェクトにも携わっています。

無印良品は「リーズナブルプライス」ブランドとして位置付けられており、厳選された素材、製造工程の合理化、包装の最小化により、製品の小売価格を「通常より低く」抑えています。[ 4 ] 2019年4月、無印良品は銀座に日本最大の無印良品店舗をオープンしました。また、6階にはアトリエMUJI銀座が併設されました。[ 5 ]

無印良品は深セン、北京、東京銀座にホテルをオープンしている。[ 6 ]

歴史

2001年に日産自動車とのコラボレーションによって誕生した無印良品の「MUJI CAR 1000」

無印良品（ノーブランド）は、1980年12月にスーパーマーケットチェーンである株式会社西友の商品ブランドとして誕生しました。無印良品の商品は、手頃な価格で高品質な商品を提供することを目指し、「ワケあり価格」をスローガンに販売されました。商品は透明なセロハン、無地の茶色の紙ラベル、そして赤い文字で包装されていました。無印良品は消費者のために小売価格を抑える取り組みの一環として、例えばストレートスパゲッティを販売する際に切り落としたU字型スパゲッティを販売するなど、無駄を削減しました。 [ 7 ] [ 8 ]

1981年、西友流通グループ社長の堤清二は、無印良品の商品を扱う専門店の開設を提案した。西友の役員会はこの提案に反対したものの、同社の諮問委員会は、大量生産に対抗する立場の店舗構想を支持した。同社は、スーパーマーケットの品揃えから独立した商品会社へと拡大するための商品開発を開始した。対象となる商品は、食品、衣料、文房具、家庭用品などであった。[ 9 ]

1983年、無印良品は東京・青山に直営店をオープンしました。1985年には海外での生産・調達を開始し、1986年には工場への直接発注を開始、そして1987年にはグローバルな素材開発に着手しました。そして、無印良品は大きな成功を収めました。

1989年、良品計画株式会社は、企画、開発、生産、流通、販売を含む無印良品の全ての製品と事業の製造・販売業者となりました。

1991年、無印良品はロンドンに初の海外店舗をオープンした。[ 10 ]

1995年、「無印良品 津南キャンプ場」の株式が日本証券業協会に店頭登録された。1998年、良品計画は東京証券取引所市場第二部に上場した。2001年以降は市場第一部に上場した。[ 11 ] [ 12 ] 2001年4月、同社は日産マーチのバッジレス・コンパニオンレス仕様を1,000台限定でオンライン販売する「ムジ・カー1000 」を発売した。これは日産と共同で開発されたもので、同社のオンラインマーケティングシステムのテストを目的としていた。後部座席はビニール張りなど、装備が簡素なこの小型車は、「マーブルホワイト」のみの色展開だった。[ 13 ]

香港オリンピアンシティにある無印良品の店舗。

「無印良品」というブランド名は1999年頃から使われているようです。[ 12 ]

2011年、青山の無印良品1号店は、世界中の商品を集めたコンセプトストアとしてリニューアルされました。[ 14 ]

2020年と2021年、無印良品は新疆ウイグル自治区での強制労働下で生産された綿花の使用をめぐり、厳しい調査に直面した。[ 15 ] [ 16 ]その後、無印良品は香港などの一部の市場で「新疆綿」というラベルの表示を中止した。2021年12月には、香港、台湾、日本の市場では単に「オーガニックコットン」と表示されている同じ無印良品の衣料品が、中国では依然として「新疆綿」というラベルで販売されていると報じられた。[ 17 ]

展開国

2017年、シンガポール、プラザ・シンガプーラの無印良品ストア
2014 年の無印良品店舗、大阪のグランフロント大阪。
フランス、パリの無印良品の店舗。
台湾、台北のブリーズセンターにある無印良品ストア
アトリウム・オン・ベイ（カナダ、トロント）にある無印良品。アジア以外では最大の無印良品店舗です。
中国本土広州POPARKの無印良品店舗

良品計画は、2017年8月現在、日本国内に328の直営店を持ち、124のアウトレットに商品を供給している。[ 18 ] 良品計画は、大阪、御殿場、福岡に3つのファクトリーアウトレットを持っている。[ 19 ]

2022年8月現在、579の国際小売店[ 3 ]があり、デンマーク(1) 、英国(7)、フィンランド(1)、フランス(6)、イタリア(5)、ドイツ(7)、アイルランド(1)、スペイン(4)、ポーランド(1)、ポルトガル(1)、米国(10)、カナダ(6)、香港(23)、マカオ(1)、シンガポール(14)、マレーシア(19)、韓国(42)、中国本土(422)、台湾(70)、タイ(39)、オーストラリア(6)、フィリピン( 8)、バーレーン(2)、クウェート(3)、カタール(2)、サウジアラビア( 3 )、UAE (8)、オマーン(1)、インド(3)、ベトナム(3)に位置している。[ 18 ] [ 20 ] [ 21 ]

無印良品は過去にインドネシア、トルコ、スウェーデン、スイスでも事業を展開していたが、売上不振などの事情により事業を閉鎖した。 [ 22 ]

アメリカでの事業

無印良品は2002年にアメリカ市場に参入し、その製品はニューヨーク近代美術館（MOMA）で販売されました。 [ 14 ]

無印良品は2007年11月16日にマンハッタンのソーホーにアメリカ初の店舗をオープンしました。[ 23 ] 2008年にはマンハッタンにさらに2店舗オープンしました。1店舗はタイムズスクエアに、[ 24 ] 1店舗はチェルシーにそれぞれ1店舗です。[ 25 ]

2012年11月30日、サンフランシスコのサウス・オブ・マーケットに西海岸初の店舗をオープンした。[ 26 ]サンフランシスコ店、ハリウッド店、サンタモニカ店は現在閉店している。

ニューヨーク市では、無印良品は近代美術館のデザインストアに商品を供給しており、旗艦店を維持しています。[ 19 ] 2023年7月現在、マンハッタンに7店舗、ボストンに1店舗、ポートランドに1店舗、ブルックリンのウィリアムズバーグに1店舗あります。[ 27 ]以前はJFK国際空港 に小さな支店を運営していました。[ 27 ]

2020年7月、無印良品USAはCOVID-19パンデミックによる操業停止を理由に、連邦破産法第11章の適用を申請した。[ 28 ]

ノーブランド戦略

無印良品のノーブランド戦略（ジェネリックブランド）は、広告や従来のマーケティングにほとんど費用をかけないことを意味し、無印良品の成功は口コミ、シンプルなショッピング体験、そして反ブランド運動に起因しています。無印良品のノーブランド戦略はまた、美的理由からノーブランド製品を好む顧客にとって、そして従来のブランド製品に代わる選択肢を提供することで、その製品が魅力的であることを意味します。[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]

無印良品の製品広告について、原研哉氏は、顧客が無印良品を様々な方法で認識しているため、広告はメッセージを伝えるのではなく、情報を提示するために活用する必要があると述べています。これらの顧客認識には、無印良品の環境に配慮したアプローチへの好意、都会的な美観への評価、低価格への認識、洗練されたデザインへの認識などが含まれていました。[ 9 ]

無印良品は、顧客が自分のロゴやメッセージをデザインできる、胸にゴム印が付いたTシャツを発売しました。[ 32 ]無印良品は現在、ノートなどの紙製品を販売しており、店頭で無料でゴム印を使って顧客がパーソナライズできるようになっています。また、Tシャツや帽子などのソフトグッズも販売しており、顧客の要望に合わせてコンピューターで刺繍を施し、数時間または数日後に受け取ることができます。

デザイン

無印良品は、7,000点を超える製品に見られる独特のデザインで知られています。評論家たちは、無印良品のデザインスタイルを、平凡さ[ 33 ]、「飾り気のない」、「ミニマリスト的」、「バウハウス風」 [ 34 ]と評しています。[ 35 ]

無印良品の製品デザインとブランドアイデンティティは、素材の選定、合理化された製造工程、そして最小限のパッケージングを基盤としています。無印良品の製品は色展開が限られており、最小限のパッケージで棚に並べられ、製品の機能情報と値札のみが表示されています。[ 32 ]製品に付属する詳細な説明書は通常日本語のみで書かれていますが、一部の製品には多言語翻訳が付属し始めています。

デザインアプローチと制作

良品計画株式会社は、企業ウェブサイト上で、高品質の製品を「通常より低い」小売価格で生産するという理念を合理化しており、これは無印良品の当初のマーケティングスローガン「理由があって、より安い価格」に忠実なものである。[ 4 ] [ 36 ]無印良品はカタログウェブサイトで、「無印良品のデザインの中心には、日本の簡素さの概念である『簡素さ』がある」と述べ、「忙しい日常生活に静かな安らぎをもたらす」ことを目指している。[ 37 ]インタビューで、MUJI USA社長の阿座見広義氏は、無印良品のデザイン文化は、基本的で必要な「シンプルな」製品のデザインを中心に据えていると述べた。[ 38 ]

シドニーの無印良品のメンズ服

無印良品はデザインにおいても環境ガイドラインに従い、「人や環境に重大な影響を与える可能性のある物質の使用を制限する」ことと、「モジュールの標準化、分解の容易化、包装の削減によって廃棄物を削減する」ことを目指しています。[ 39 ]

無印良品のデザインプロセスは、テクノロジーそのものに抵抗し、プロトタイプのデザインはコンピューターではなく紙で作成されます。これは、不要なディテールを生み出さないためです。[ 40 ]製造プロセスは、消費者による製品の使用を念頭に置いて決定されます。これはデザインにおける最優先事項です。仕上げ、線、形状は、製造の容易さを考慮して最小限に抑えられています。[ 41 ]

近年、無印良品は地域文化や職人技の尊重に力を入れています。「Found Muji」シリーズは、無印良品のデザイナーが、世界中で使用されている工芸品やアイテムに焦点を当て、同社のデザインアプローチに基づいた製品やデザインを発掘するムーブメントです。[ 42 ]

デザイナー

無印良品の製品は、個々のデザイナーに帰属するものではありません。無印良品は、自社製品の一部に国際的な有名デザイナーの作品が含まれていると発表していますが、そのデザイナーが誰であるかは公表していません。[ 32 ]しかし、関与を公表しているデザイナーもいます。最も著名なのは、深澤直人[ 43 ] 、ジャスパー・モリソン[ 44 ] 、ジェームズ・アーヴァイン[ 45 ] 、サム・ヘクト[ 46 ]、コンスタンティン・グルチッチ[ 47 ]です。

無印良品は他社とのデザインコラボレーションにも参加しています。2001年には、日産自動車と共同で「 MUJI CAR 1000」を製作しました。この燃費効率、排出ガス低減、低コストを実現した限定車は、可能な限りリサイクル素材を使用することを目指していました。無印良品のノーブランド戦略に従い、この車にはブランドロゴは付いていませんでした。[ 32 ]

製造業者

一般的に、無印良品は製造元を非公開にしています。

注目すべき例外の一つは、ドイツ最古の家具メーカーであるトーネットとのコラボレーションです。2008年、無印良品とトーネットは、ミニマリスト家具の2つのラインを共同で製造すると発表しました。1つ目は、トーネットの象徴的なNo.14チェアに敬意を表してジェームズ・アーヴァインがデザインした曲げ木椅子です。2つ目は、コンスタンティン・グルチッチがデザインしたスチール製のチューブラーチェアとデスクです。トーネットのマネージングディレクターであるローランド・オナッカー氏は、その目的は「18歳から35歳までの人々がトーネットブランドの世界に足を踏み入れるのを支援すること」だと述べています。2009年春から、これらの家具は一部の無印良品店舗で販売されています。[ 45 ]

ディレクター

無印良品の初代アートディレクターは田中一光氏です。田中氏は、小池一子氏（マーケティングコンサルタント）、杉本隆氏（インテリアデザイナー）と共に無印良品のコンセプトを開発したとされています。田中氏は無印良品のビジョンと外観を明確にし、デザイン戦略を視覚化するアイデアやプロトタイプを提供しました。[ 48 ]田中氏のデザイン戦略には、茶色の紙と透明なセロハンのパッケージが含まれていました。[ 14 ] 2001年には、国際的に認められたグラフィックデザイナー兼キュレーターの原研哉氏がアートディレクターに就任しました。彼は次のように述べています

創業当初に提唱された「デザインなし」という理念は、もはや行き詰まっていた。250以上の店舗を展開し、5,000点以上の商品を販売していたが、その中には当初の無印良品のコンセプトから逸脱した商品や、低価格ながら品質基準を満たさない商品も含まれていた。[ 49 ]

原研哉は、無印良品の更なる発展において重要人物として認められています。[ 50 ]原はグラフィックデザインのバックグラウンドを持ち、パッケージやコーポレートアイデンティティのデザイン経験があります。[ 51 ]さらに、彼は無印良品のブランドとデザインアイデンティティの形成に大きく貢献しました。2005年のインタビューで、原は「世の中のあらゆるものが私にとって興味の対象になりました。すべてはデザインされているのです」と述べています。[ 49 ]原はデザイン哲学に関する著書を出版しており、最近では『デザインするデザイン』を出版しています。[ 52 ]

無印良品ヨーロッパのクリエイティブディレクター、サム・ヘクトは「人間はすべての中心ではなく、すべてと同じレベルにある」と述べている。[ 40 ]

デザイン賞とコンペティション

2005年、無印良品はドイツの国際フォーラムデザインから5つの金賞を獲得しました。[ 11 ]

2006年、無印良品は初の国際デザインコンペティション「MUJI AWARD 01」を開催した。[ 11 ] 2007年、陳嬌嬌は無印良品のデザインとブランドに関する著書『Brands AZ: Muji』を出版した。

続いて

ニューヨーク・タイムズのベルリン特派員は、日本人は無印良品ファンを「MUJIRERS（ムジラー）」と呼んでいると報じています。無印良品の海外店舗と無印良品カタログは、主に家庭用品、家具、衣料品を販売していますが、無印良品ジャパンは食品、自転車、キャンプ場、電話、ヨガ、花屋、カフェ、コンセプトハウスなど、幅広い分野で商品を販売しています。[ 53 ]

参考文献

  1. ^ 「企業情報」株式会社良品計画2021年2月3日閲覧
  2. ^ “無印良品の家 (Muji Houses)” .無印良品のランディコーバーン。2013 年 2 月 19 日に取得。
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  5. ^ 「銀座に新しくオープンした無印良品ホテルの客室を覗いてみよう」タイムアウト東京、2019年4月12日。 2022年11月3日閲覧。
  6. ^「マロニエ×並木 読売銀座プロジェクト」2019年春開業予定三井不動産グループ（日本語）。2017年7月7日閲覧
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  10. ^ 「象徴的なブランドを築く方法 ― 無印良品創業者 小池一子著」 D &AD . 2025年1月1日閲覧。
  11. ^ a b c良品計画『歴史』、2009年10月2日閲覧。（この英語版の歴史記事では、時代錯誤的に「Muji」がブランド名として使われる以前は、同社を「Muji」と呼んでいます。）
  12. ^ a b企業情報[沿革] 株式会社良品計画2012年10月22日閲覧
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