マーケティング科学は、芸術や人文科学の研究でよく使われるツールやテクニックではなく、主に 科学的手法を通じてマーケティング（顧客ニーズの理解とそれを満たすためのアプローチの開発）に取り組む分野です。[1]
マーケティングにおける「真実」を追求するマーケティング科学の分野は、特定の製品、サービス、またはキャンペーンに向けられた マーケティング調査と関連していますが、より一般的です。
マーケティングサイエンスに関する最も古い出版物は、フランク・バス[2]とジョン・リトル[3]によるものです。この2人はマーケティングサイエンスという分野の創始者と考えられています。
マーケティング科学が正式に定義される以前、その活動はマーケティングの枠組みの中で経営科学として位置づけられていました。 [4]マーケティング科学における学者と実務家の交流は、1961年にマーケティング科学研究所が設立されたことに遡ります。マーケティング科学という分野への関心は、電子POSデータの普及とバーコードリーダーの普及による「マーケティング情報革命」の進展に伴い、1980年代後半から1990年代初頭にかけて高まりました。[5]
「マーケティングサイエンス」という名称で会議が開催される以前は、1979年から1982年にかけて、経営科学研究所とアメリカオペレーションズリサーチ協会の主催で、「市場測定と分析」会議として4回の会議が開催されました。[6]公式に「マーケティングサイエンス」と名付けられた最初の会議は、1983年にカリフォルニア大学ロサンゼルス校（UCLA）経営学部で開催されました。
マーケティング科学とビッグデータ
マーケティング業界は長きにわたりデータに依存してきました。しかし、データの洪水が拡大するにつれ、進歩的なマーケターは、ビッグデータ分析手法に加え、体系的な観察、テスト、測定を活用し、幅広い行動パターンを研究し、集計データから個別データへと掘り下げ、ビジネス成果を向上させる新たなインサイトを生み出しています。
参照
参考文献
- ^ 「マーケティングサイエンスとは一体何なのか？」GreenBook . 2018年2月21日閲覧。
- ^ Bass, FM (1969). 耐久消費財のための新しい製品成長モデル, Management Science, 15, 215–227.
- ^ Little, JDC (1970). モデルとマネージャー：意思決定計算の概念, Management Science, 16(4月), B466–B485.
- ^ David B. Montgomery 2001. 「マーケティングにおける経営科学：INFORMSマーケティングカレッジの歴史、起源、そして創成期」マーケティングサイエンス20(4):337–348. doi :10.1287/mksc.20.4.337.9762.
- ^ Robert C. Blattberg、Rashi Glazer、John DC Little編、1994年、『マーケティング情報革命』、ボストン、マサチューセッツ州：ハーバード・ビジネス・スクール出版。
- ^ Dick R. Wittink 2001.「市場測定と分析：第1回『マーケティングサイエンス』カンファレンス」マーケティングサイエンス20（4）：349–356。doi ：10.1287/mksc.20.4.349.9758 。
