モノバンク（ウクライナ）
ユニバーサルバンク（ウクライナ）からライセンスを受けたウクライナのネオバンク
モノバンク
開発者フィンテックバンド
初回リリース2017年; 8年前 （2017年）
安定版リリース
1.43.2 / 2023年2月3日; 2年前 ( 2023-02-03 )
オペレーティング·システムAndroid、iOS
入手可能な2つの言語
言語リスト
ウクライナ語、英語。
タイプ銀行業務
Webサイトmonobank.ua

monobank（ウクライナ語：монобанк）は、2017年に設立されたウクライナのネオバンクです。実店舗を持たず、モバイルアプリを通じて金融サービスを提供しています。2025年現在、約1,000万人の顧客にサービスを提供しています。monobankはウクライナで最も人気のある金融アプリの一つであり、 Google Playで4.9つ星、 App Storeで4.9つ星という高い評価を維持しています。monobankは、mono ITチームとUniversal Bankの共同プロジェクトです。

ウクライナ国立銀行によると、2025年1月1日現在、有効なモノバンクカードの数は977万枚に達しています。同行は、この指標においてウクライナの銀行の中で2023年9月に初めてこの地位を獲得して以来、2年連続で第2位を維持しています。

モノバンクは、預金総額が約1080億フリヴニャに達し、ウクライナの銀行の中で預金額でも第3位となった。[1]

財団の歴史

モノバンク製品の開発は2017年1月に開始されました。同年10月17日から11月22日まで、このサービスはベータテストモードで運用され、17,000人以上のユーザーが参加しました。開発元は、プリヴァト銀行の元幹部であるオレグ・ゴロホフスキー氏、ミハイル・ロガルスキー氏、ドミトロ・デュビレット氏によって設立されたフィンテック・バンドです。[2]

モノバンクの正式ローンチは2017年11月22日に行われました。このプロジェクトは、モノITグループと、1998年にウクライナ人実業家セルゲイ・ティギプコ氏によって設立されたTASグループ傘下のユニバーサルバンクが共同で立ち上げました。TASグループは、銀行、保険、工業、開発の各分野で資産を保有する、ウクライナ最大級の金融・産業グループです。

2018年

同社はShake2Payを立ち上げました。送金は、スマートフォンを他のスマートフォンに近づけて振るだけで完了です。カード番号や連絡先は不要です。デバイス同士が自動的に検出し、P2P送金を開始します。便利で高速、特に連絡先に登録されていない相手とのやり取りも不要です。[3]

2018年8月、モノバンクは「スポーツ預金」という預金商品を導入しました。この預金では、預金者は預金期間中、毎日1万歩歩くことで金利が上昇します。[4]当初は年利21%でしたが、後に17%に引き下げられました。また、4日連続で定められた歩数を達成できなかった場合は、金利は15%（当初は12%）に引き下げられました。この商品は、銀行の顧客の健康的なライフスタイルを促進することを目的としていました。

2018年11月、同社はIRONと呼ばれるプレミアムメタルカードの発行を発表しました。IRONカードはスチールとビニールの独自の合金で作られており、重さは22グラムで、非接触決済用のNFCテクノロジーをサポートしています。

2019年

2019年9月、モノバンクとフィンテックバンドの共同創設者であるドミトロ・ドゥビレット氏は、オレクシー・ホンチャルーク政権のウクライナ内閣で閣僚に任命されたため、プロジェクトを離れました。彼は新職において、電子サービスの導入と官僚的手続きの削減に取り組みました。[5]

同月、2019年9月25日、monobankはモバイルアプリに「リワード」セクションを導入しました。[6]この機能では、様々な成果を達成したユーザーに、猫のアニメーションバッジが贈られます。例えば、最初のリワードである「紹介」は、メールアドレス、メッセンジャー、写真の追加など、プロフィールの完成度を高めることで付与されます。その他のリワードには、公共料金の支払い、オンラインショッピング、友人をmonobankに招待するなど、より具体的なアクションが伴う場合があります。

10月11日[7] 、 モノバンクはヨーロッパで初めて、印刷された番号、CVVコード、有効期限のない決済カードを発行する銀行となりました。カードデータはすべてモバイルアプリでのみ利用可能であるため、物理的なカードを紛失した場合の不正利用のリスクが大幅に軽減されます。

2020年から2021年

モノバンクは2020年3月、6歳から14歳までの子供向けのキッズカードの発行を開始しました。[8]このカードは、同行の顧客である保護者のみが申し込むことができます。このキッズカードの特徴は、ペアレンタルコントロール機能です。この機能により、現金引き出し、第三者によるカードへのチャージ、娯楽費、オンラインショッピングなど、様々な操作に制限を設定できます。これにより、保護者は子供のお金の使い方を管理し、金融リテラシーを教えることが可能です。

2021年10月19日、モノバンクの共同創業者であるオレグ・ゴロホフスキー氏は、モバイルアプリを通じてライフセル通信事業者から直接eSIMを取得できる機能の提供開始を発表しました。このサービスにより、ユーザーはiOSデバイスではワンクリック、AndroidではQRコードからeSIMをインストールできます。eSIMの利点は、物理的なSIMカードが不要であること、物理的な損傷から保護されていること、そしてモノバンクアプリを通じて料金プランの変更や定期的な支払いによるアカウントへのチャージなど、番号を管理できることなどです。 [9]

2022年

モノバンクは2022年1月、非適格投資家向けの株式取引サービスを開始する予定でした。[10]ユーザーはS&P 500指数に含まれる企業に10ドルから5万ドルまでの金額を投資できるようになると予想されていました。この目的のために「mono invest」という別のアプリケーションが開発され、2022年1月24日にベータテストが開始されました。しかし、2022年2月24日にウクライナで本格的な戦争が勃発したため、国家証券市場委員会の決定により株式取引は一時停止されました。[11]

2022年9月14日、モノバンクの共同創設者オレグ・ゴロホフスキーは、アプリケーションインターフェースからロシア語を削除する決定を発表しました。[12]

2023年

monobankは報酬システムをアップデートし、猫のアバターを追加しました。各クライアントには専用のキャラクター（猫）が付与され、帽子、メガネ、服、または独自のスキンなど、着せ替えが必要なアイテムが付与されます。[13] [14]

10月、モノバンクはATBスーパーマーケットチェーンと提携し、共同ブランドのmono x ATBカードを発売した。[15]このカードでは、ATB製品の追加割引やmono製品へのキャッシュバックが受けられる。

2024年

2024年春、モノバンクはモバイルアプリケーションのアップデート版であるモノバンク2.0を発表しました[16] 。このアップデートは機能と銀行商品の拡張によって推進され、ユーザーの利便性のためにデザインとインターフェース構造の変更が必要となりました。

2024年9月、モノバンクはWOGガソリンスタンドチェーンと提携し、顧客がモノバンクのモバイルアプリを通じて燃料の代金を迅速かつ非接触で直接支払えるShake2Pay機能を開始しました。 [17]この機能を使用するには、ユーザーはアプリを開き、スマートフォンを振ってShake2Payを起動し、適切なWOGガソリンスタンドを選択し、ポンプ番号、燃料の種類と量を指定して支払いを行う必要があります。この統合により給油プロセスが簡素化され、顧客は列に並んだり、スタッフと直接接触したりする必要がなくなります。

さらに、monobankはWOGのPRIDEポイントカードを自社のアプリケーションに接続する機能を追加しました。これにより、顧客はmonobankインターフェースから直接ボーナスを貯めたり利用したりできるようになります。

monobankは、 Split Wiseに似たGroup Expenses（グループ経費）を開始しました。これは、誰が誰に借金をしているのかを覚えておく必要がなく、友人や家族と経費を分割する最も簡単な方法です。複数の人が支払う旅行に最適なツールです。また、まだ支払いを済ませていない人のために、便利な債務リマインダー機能も備えています。[18] [19]

2024年10月21日、モノバンクは独自のマーケットプレイス「market by mono」を開設しました。開設当初、このプラットフォームでは、Moyo、KTS、Clickなどのパートナー企業が提供するガジェット、スマート家電、コンピューター機器などのカテゴリーで約2万点の製品が提供されていました。[20]買い物客は、複数の販売業者の価格を比較し、「分割払い」プログラムを利用して過払いなしで購入できるようになりました。

11月には[21] 、ウクライナの伝説的ゲーム『STALKER 2: Heart of Chernobyl Ultimate Edition』にmonobankが登場しました。このゲームには、猫のステッカーや決済音など、 monobankへの隠された言及が含まれています。また、このプロジェクトでは、ゲーム内で購入したクライアント向けに、独自の「ストーカー」スキンとアバターも開発されました。[22]

コンセプトと概要

monobankは、スマートフォンに銀行を併設した銀行です。支店に足を運ぶことなく、モバイルアプリですべての銀行サービスをご利用いただけます。登録はわずか2分で完了し、Diiaアプリまたはパスポートの写真で書類を提出するだけで登録が完了します。monobankはUniversal Bankのライセンスに基づいて運営されており、顧客にとっての革新性、利便性、透明性を重視しています。一部の業務（外貨預金・出金）は、 Universal BankのキャッシャーまたはA-Bankなどの提携銀行を通じて提供されます。

キャッシュバックはモノバンクの強みの一つです。このキャッシュバックプログラムでは、毎月2つのカテゴリーを選択し、そのカテゴリーでの購入に対して最大20%のキャッシュバックを受けることができます。さらに、カテゴリー数に制限のない提携キャッシュバックも利用可能で、固定率のキャッシュバックが受けられます。提携キャッシュバックには上限金額や取引回数が設定されている場合もあるため、幅広いユーザーにとってメリットのあるプログラムとなっています。

瓶（バンカ）

ジャー（バンカ）は、モノバンクが2019年に開始した貯蓄サービスです。この機能を使用すると、ユーザーは日常の支出から別の口座にお金を取っておき、計画的な購入に使用することができます。[23] [24] [25]

同時に、共同貯金機能も実装されました。この機能では、ユーザーはリンクを介して他の人のジャー（Banka）に資金を追加できます  。この機能は、贈り物や共同購入のための資金を集めるために設計されましたが、補充手続きの不便さから​​、当初は人気が低迷しました。

2022年、本格的な戦争勃発後、ジャー（バンカ）は軍事および人道支援のための資金集めにおいて、予想外にも広く利用されるようになりました。ジャー（バンカ）リンクは、従来の資金集め方法よりも迅速かつ便利であることが証明されました。

こうした利用シナリオの変化に対応して、モノバンクはApple Pay、Google Pay、他行カードからの手数料無料のチャージ機能、そして各ジャー（Banka）に固有のカード番号を追加することで、チャージプロセスを簡素化しました。これにより、このサービスはウクライナにおける重要な資金調達ツールとなりました。サービスは日々改善されており、寄付者による抽選、スマートフォンウィジェット、ソーシャルメディアテンプレート、IBAN情報などが追加されています。

2024年5月、monobankは「フレンドリーコレクション」機能を追加しました。これは、多くの人が一つの目標のために資金を集め、集まった金額を小さな瓶（Bankas）に分け合うという形式です。この機能が公式化されたことで、マイクロマネジメントが不要になりました。「フレンドリーコレクション」の主催者は、すべての友人が集めた金額を振り込んだかどうかを気にする必要がなくなりました。また、誰かがコレクションに共感すれば、主催者の関与なしに誰でも参加できます。[26]

モノビジネス

2024年7月22日、モノビジネスが開始されました。[27]法人向けに完全リモート口座開設サービスを提供しており、どの銀行の口座への入金も無料、月額1,000₴の単一料金でご利用いただけます。顧客は10万₴以上の残高に対して、終日年利14%の利息を受け取ることができます（利息率はNBU主要金利によって異なります）。サービスの特徴は以下のとおりです。

  • 個人カードとビジネスアカウントを組み合わせた単一のモノアプリケーション
  • シンプルなビジネスダッシュボード
  • 透明な財務監視
  • 会計士のためのソリティアゲーム

monobusinessでアカウントを開設するには、個人からの招待状を受け取るか、公式ウェブサイトから申請する必要があります。2024年9月には、ソリティアゲームが組み込まれた便利な会計士向けダッシュボードが導入されました。

モノによる市場

2024年10月には、モバイルアプリに統合されたマーケットプレイスがリリースされ、お客様はより便利に商品を購入できるようになりました。主な特徴は、「分割払い」サービスを通じてあらゆる商品を購入できることです。

ペットフード

動物支援キャンペーンの一環として、モノバンクはオーロラ・マルチマーケットと共同でキャットフードのラインを発売しました。各パッケージから1フリヴニャがUAアニマルズ財団に寄付されました。

慈善募金

モノバンクはパートナーと共同で大規模な慈善募金活動を開始し、ウクライナ国民の団結と、最も困難な時期に国を助ける能力を改めて確認した。

  • 2月：イゴール・ラチェンコ、セルヒー・ステルネンコ、 UNITED24プラットフォームと協力し、シーベイビー海洋ドローン35機の購入のために3億900万UAHを集めました。これにより、ウクライナの港湾と沿岸地域の警備が大幅に強化されます。
  • 6月：セルヒー・プリトゥラ財団およびステルネンコ・コミュニティと共同で、夜間作戦におけるウクライナ軍の有効性に極めて重要となる暗視装置（NVD）1,000台の購入資金として1億6,000万UAHが集められました。
  • 7月：厳しい戦時状況下でも子供たちに重要な医療支援を提供するオフマトディト国立小児病院の修復のため、3億UAHの大規模な募金活動が行われた。
  • 8月：アトラス（ウクライナ最大の音楽フェスティバルの1つ）およびUNITED24プラットフォームとの協力により、地上および空中ドローンの購入のために1億UAHが集められ、これによりウクライナ軍の偵察および戦術任務遂行能力が大幅に向上します。
  • 11月：モノバンクの誕生日を記念して、5,000万UAHが集められ、戦闘作戦に必要な最新型ドローンの購入資金としてセルヒー・プリトゥラ慈善財団に送金されました。
  • 12月:モノバンクアプリケーションでの毎年恒例のクリスマス ツリーにより7,200 万 UAH が集まり、3 つの旅団の支援に充てられました。
    • カルティア
    • 第117独立機械化旅団
    • 第53独立機械化旅団

2024年、モノバンクは パートナー企業と協力し、9億9,100万フリヴニャ以上を調達しました。これは、軍、医療機関、そして社会貢献活動への支援に充てられました。1フリヴニャ1枚が、ウクライナの勝利を目指す壮大な共同活動の一部となりました。

「モノバンクは単なる銀行ではありません。最も困難な時期におけるウクライナの結束の象徴です。私たちの強みは、協力と相互扶助にあります。私たちは、すべてのウクライナ人が国と互いを助けるための便利なツールを利用できるよう、あらゆる努力を続けます。」 | アナトリー・ロガルスキー | モノバンクCMO

サービス停止

2023年7月20日午後6時頃、モノバンクは大規模なシステム障害に見舞われ、モバイルアプリが機能しなくなり、すべての決済が一時的に停止しました。ユーザーからは、アプリのほとんどの機能が動作していないとの報告がありました。一部の顧客はアプリにログインできたものの、送金、モバイルアカウントへのチャージ、その他の重要な機能は利用できませんでした。[28]

プロジェクトの共同創設者であるオレグ・ホロホフスキー氏によると、今回の障害は顧客データベースへのアクセスを担うバックオフィスシステムの不具合が原因でした。モノバンクのユーザーに加え、他のウクライナの金融仲介機関の顧客もEXANTEの資金が凍結される問題が発生しました。サービスは同日18時13分までに完全に復旧したと報告されています。

サイバー攻撃

2024年8月、モノバンクは3日間にわたり75億件以上のリクエストからなる前例のないDDoS攻撃を受けました。[29]

銀行の共同創設者オレグ・ゴロホフスキー氏は、アマゾンウェブサービス（AWS）とウクライナの特殊部隊の専門家が攻撃の撃退に協力したと報告した。[30]

チームとパートナーの協調作業のおかげで、顧客サービスは中断されず、銀行のサービスは引き続き利用可能でした。

モノバンクは2024年1月にも、5億8000万件のリクエストによる大規模なDDoS攻撃を撃退している。[31]

受賞歴

モノバンクは、デザイン、マーケティング、デジタルバンキングサービスで国内外の数々の賞を受賞しています[32] [33] [34] [35]。2020年にはレッドドット・デザイン賞とエフィー賞ウクライナグランプリを受賞しました。2021年から2025年にかけて、同行はFinAwardsとPaySpace Magazine Awardsにおいて、ベストデジタルバンク、ベストモバイルアプリケーション、ベストフィンテックチャリティソリューションなどのカテゴリーで常に最高の栄誉を獲得しました。共同創業者のオレ・ホロホフスキー氏とマーケティングディレクターのアナトリー・ロガルスキー氏もその貢献が認められました。モノバンクは、CNBCのグローバルフィンテック250ランキングのネオバンク部門に2度選ばれました[36] 。

参照

参考文献

  1. ^ “ユニバーサル銀行 | モノバンク увійзов у трійку лідерів за обсягом вкладів”.
  2. ^ “モノバンク Історія — перзого в Україні банку без відділень”. new.finance.ua 。2025 年 5 月 13 日に取得。
  3. ^ “モノバンク Історія — перзого в Україні банку без відділень”. new.finance.ua 。2025 年 5 月 13 日に取得。
  4. ^ Wallen, Joe (2018年11月23日). 「ウクライナの銀行、1日1万歩達成で21%の金利を提供」. The Guardian . ISSN  0261-3077 . 2025年5月13日閲覧。
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  31. ^ "モノバンク пережив маслежив масзтабну DDoS-атаку із навантаженням 580 млн запитів. Хакери майже два роки постійно атакують українські банки. Як це впливає на їхній бізнес — Forbes.ua」。forbes.ua (ウクライナ語)。 2024-01-22 。2025 年 5 月 13 日に取得。
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  33. ^ “monobank | Universal Bank отримав нагороди на премії PSM Awards 2021”. www.universalbank.com.ua (ウクライナ語)。 2022-06-26 のオリジナルからアーカイブされました。2025 年 5 月 13 日に取得。
  34. ^ “monobank I Universal Bank на церемонії нагородження FinAwards 2022”. www.universalbank.com.ua (ウクライナ語)。 2023-02-01 のオリジナルからアーカイブされました。2025 年 5 月 13 日に取得。
  35. ^ “Інфлюенсер року”. 2023 年度賞(ウクライナ語) 。2025 年 5 月 13 日に取得。
  36. ^ 「世界のトップ250フィンテック企業：2024年」CNBC 2024年7月9日. 2025年5月13日閲覧。

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