| 運用エリア | ポルトガル |
|---|---|
| メンバー | 27 |
| ATM | 11,440 |
| 設立 | 1985 (1985年) |
| 所有者 | ソシエダーデ インターバンカリア デ セルヴィソス SA |
マルチバンコはポルトガルの銀行間ネットワークです。SIBS (Sociedade Interbancária de Serviços SA)が所有・運営するポルトガル最大の銀行間ネットワークで、ポルトガル国内27銀行のATM ( 2014年12月現在、合計12,700台)が接続されています。[ 1 ]マルチバンコの加盟銀行がSIBSを管理しています。マルチバンコは完全に統合された銀行間ネットワークです。マルチバンコの最も顕著な特徴の一つは、そのATMを通じて利用できる幅広いサービスです。[ 2 ]
MultibancoはATM事業のみを手掛けているわけではありません。Multibanco Automatic Paymentと呼ばれる本格的なEFTPOSネットワークを保有し、 TeleMultibancoサービスとMBNetサービスを通じて携帯電話サービスとインターネットバンキングサービスも提供しています。また、 Via Verde自動料金支払いサービス も提供しています。
歴史

カイシャ・オートマティコ・マルチバンコ(マルチバンコATM)は、1983年に設立されたSIBSが開発した最初のプロジェクトであり、1985年9月2日にリスボンとポルトの都市に12台の端末が設置されて運用を開始しました。[ 3 ]
1995年にはATMネットワークに3,745台が設置されていましたが、2006年には11,200台を超え、2014年12月時点では12,700台に達し、毎月平均7,500万回以上の取引が行われています。[ 1 ]
機能性
マルチバンコは、他の国の標準的なATMよりも多くの機能を備えていることで知られています。[ 2 ]当初、これらのATMは現金の引き出し、残高の確認、最近の取引履歴の確認のみを提供していました。その後、サービスやショッピングの支払い、プリペイド携帯電話のチャージ、ショーのチケット販売などの機能が導入されました。現在、マルチバンコネットワークでは60種類ものサービスを提供しています。[ 4 ]
使用法
2001年から2005年までの年間平均取引件数[ 5 ]は6億3000万件を超えています。この件数は毎年増加しており、2005年には7億1900万件が記録されました。その後も大幅に増加し、2014年には9億件に達しました。[ 1 ]
| 年 | ATMの 数 | 取引総数[ 5 ] |
|---|---|---|
| 2001 | 8,482 | 5億2741万7947円 |
| 2002 | 9,032 | 5億8880万6749円 |
| 2003 | 9,521 | 6億3191万2059 |
| 2004 | 10,085 | 6億8,376万4,445 |
| 2005 | 10,723 | 7億1900万6591 |
| 2014 | 12,700 | 9億 |
安全
マルチバンコは、ポルトガルの銀行口座を持つユーザーに、1日あたり最高400ユーロの引き出しを許可している(外国の口座を持つ人は銀行によってもっと多くの金額を引き出せる)。ユーザーが3回続けて正しい暗証番号を入力できなかった場合、 ATMはカードを返却しない。[ 6 ]ユーザーが一定時間内にATMから現金を引き出せなかった場合、盗難防止のためATMは現金を返却する。[ 7 ]最近導入されたセキュリティ対策は、ATMが無理やり開けられた場合にインクを放出して現金を染める着色メカニズムである。着色された紙幣を所持している場合は、警察に通報しなければならない(盗難ATMからのものである可能性が高いため、さらに調査するため)。その後、銀行で追加料金なしで着色されていない紙幣と交換することができる。[ 8 ]多くのATM端末には、防犯カメラに加えて、インタラクティブスクリーンの上にバックミラーが取り付けられており、現金引き出し口は腰の高さに配置されているため、お金を素早く、より人目につかない場所に保管することができます。
支払い方法
販売時点情報管理
マルチバンコ自動決済は、 1987年に運用を開始したEFTPOSネットワークです。システム対応カードを使用することで、販売時点における電子決済を可能にします。このサービスは、セキュリティ対策で保護されたリアルタイム決済を可能にし、2014年時点で26万6000台の端末がネットワークに接続されています。[ 1 ] 2014年には、このシステムを利用した決済件数は7億8100万件に達しました。[ 1 ]
電話
MB WAY [ 9 ]は1996年にTeleMultibancoとして開始され、2008年に「MB Phone」にブランド名を変更し、2014年に現在のブランド名になりました。[ 10 ]ユーザーは、携帯電話で口座残高や取引を確認したり、送金、サービスやショッピングの支払いを行うことができます。[ 11 ] 2009年には、このシステムを使用している30万人の携帯電話クライアントによって約300万件の取引[ 5 ]が行われました。[ 12 ]
インターネット
MB NETは、ユーザーがインターネット経由で支払いを行うことを可能にし、オンラインショッピング向けに設定されています。[ 13 ] 2009年には100万件以上の支払いがMB NETを使用して行われました。[ 14 ] MB NETでは、オンラインで使用できる仮想クレジットカードの作成が可能です。カードシステムに応じて、American Express、Visa、またはMastercardの仮想カードを取得できます。たとえば、カードがVisaまたはVisa Electronの場合、MB NETによって生成されたカードはVisaスキームです。このシステムは、PayPalやクレジットカードでの支払いが可能なすべての場所など、ほとんどの支払いシステムと互換性があります。
バーチャルクレジットカードを作成するには、MB NETサイトにログインし、限度額を入力する必要があります。すると、サイトからクレジットカード番号とセキュリティコード(CVC2とCVV2)が即座に発行され、オンラインでの購入代金の支払いに使用できます。この番号はオフラインでの購入にも有効です。バーチャルカードは、通常のクレジットカードのやり取り(支払いまたはカード所有者の口座への入金)に使用できます。バーチャルカードには、1回限りの使用と複数回使用可能な2種類があります。
すべてのカードの有効期間は1ヶ月から12ヶ月です。具体的には、カードの申請・発行月の翌月末まで有効です。MB NETの大きなメリットは、お客様の実際の支払い情報が販売者に知られることがなく、カードの利用限度額を購入金額に応じて設定できることです。販売者やハッカーが高額な金額を詐取しようとした場合でも、設定された限度額によって阻止されます。そのため、オンラインショッピングはより安全になります。
MB NETのご利用には登録が必要です。登録には、MultibancoのATMまたはホームバンキングのウェブサイト(銀行がこれらの媒体での操作を許可している場合)にアクセスする必要があります。パスワードはお客様が設定しますが、ユーザー名はシステムによって提供されます。登録により、MB NETサービスは、SIBS提携金融機関のデビットカードまたはクレジットカードと連携されます。
携帯

MB Wayは、Android、iOS、Windows、Windows Phone、Tizenデバイスで利用可能なアプリケーションです。現在、MB Wayアプリケーションでは、MB Wayに関連付けられた携帯電話番号間での即時送金、オンライン購入用のMB Net仮想カードの生成、携帯電話番号、QRコード、非接触決済を用いた実店舗での購入代金の支払い、銀行カードを使わずにATMを利用することなどが可能です。[ 15 ] [ 16 ]
自動現金自動預け払い機
SIBSは、自動料金支払いサービス「 Via Verde 」も運営しています。「ホスト・ツー・ホスト」とは、ユーザーが自身の銀行サイトを通じてATM取引[ 5 ]を行えるシステムであり、 2000年から稼働しているオンラインバンキングを可能にしています[ 17 ]。
参照
注釈と参考文献
- ^ a b c d e https://mbway.azurewebsites.net/sibsfps/wp-content/uploads/sites/5/2015/08/SIBS_Market_Report_JUL2015.pdf#page=9
- ^ a b「Multibanco português é dos mais avançados do mundo」(ポルトガル語)。 Sociedade Interbancaria de Serviços SA、ポルトガルの新聞 Semanário Económico 2006 年 10 月 27 日版を引用。 「ポルトガルの現金自動預け払い機 (ATM) のシステムは、世界各国の市場に向けて再構築され、近代的な設備を備えた非常に大きな機能を備えています。」 (ポルトガルのシステムの品質は、その機器の最新性だけでなく、利用可能な膨大な量の機能によっても世界中で認められています。) 2007 年 9 月 27 日のオリジナルからアーカイブ。2006 年 12 月 19 日に取得。
- ^ 「Multibanco: ATMネットワーク」 SIBS。2006年10月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2006年12月19日閲覧。
- ^ 「ATMネットワーク:運用」 SIBS。2006年10月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。2006年12月19日閲覧。
- ^ a b c d現金引き出し、預金、口座振替、当座預金、支払い、その他の業務が含まれます
- ^ 「ATMネットワーク:役立つ情報」 SIBS。2006年10月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2006年12月19日閲覧。
- ^ 「ATMネットワーク:FAQ」 SIBS。2006年10月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。2006年12月19日閲覧。
- ^ "Clientebancario.com - 保管場所" . 2009 年 8 月 22 日にオリジナルからアーカイブされました。2009 年 8 月 18 日に取得。(ポルトガル語)
- ^ "SIBS: MB PHONE" . SIBS. 2009年2月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2010年7月7日閲覧。
- ^ "SIC Online: Nova イメージとサービス" . SIC 。2010 年 7 月 7 日に取得。
- ^ "SIBS: Operações MB PHONE" . SIBS. 2010年6月8日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年7月7日閲覧。
- ^ "SIBS: Estatísticas MB PHONE" . SIBS. 2010年8月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。2007年7月7日閲覧。
- ^ "SIBS: MB NET" . SIBS. 2009年2月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2007年7月7日閲覧。
- ^ "SIBS: Estatísticas MB NET" . SIBS. 2009年3月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。2007年7月7日閲覧。
- ^ヴィヴィアン・ソアレス (2018-12-08). 「MB ウェイ: 新たな機能を提供します」。E-Konomista (ポルトガル語) 。2020 年1 月 19 日に取得。
- ^ペドロ・フェレイラ・エステベスとローザ・ソアレス (2019-02-06)。「O que é o MB Way? Um guia para perceber como funciona」。Público (ポルトガル語) 。2020 年1 月 19 日に取得。
- ^ 「Multibanco: Others」 . SIBS. 2006年10月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2006年12月19日閲覧。