ナンドス

ナンドス株式会社
会社の種類プライベート
業界ファストカジュアルダイニング[ 1 ]チェーンレストラン
ジャンル直火焼きチキン
設立1987年、ヨハネスブルグ、ハウテン州、南アフリカ （1987年）
創設者フェルナンド・ドゥアルテとロバート・ブロジン
本部
ヨハネスブルグ
、
南アフリカ
場所の数
1,200以上（2020年）[ 1 ]
サービスエリア
世界（30カ国）
主要人物
エントホーベン家（オーナー）
製品鶏肉やその他の料理
Webサイトnandos.com

ナンドス（ Nando's / ˈ n æ n d oʊ z / ;アフリカーンス語: [ˈnandœs]）は、南アフリカの多国籍ファストカジュアルレストラン [ 1 ] チェーンで、ポルトガル風の直火焼きペリペリチキンを専門としている。[ a ]この名前は、同社の創設者の一人である フェルナンドという男性名の愛称に由来している。

1987年にヨハネスブルグで創業したナンドスは、30カ国以上で1,200店舗以上[ 1 ]を展開しています。ロゴには、ポルトガルのシンボルの一つであるバルセロスの雄鶏が描かれています[ 2 ] 。同社は2022年に死去するまでディック・エントホーフェンが100%所有していましたが、現在は彼の家族が所有しています。

歴史

ナンドスの直火焼きペリペリチキン

このレストランは1987年、ヨハネスブルグのロゼッテンビルに、ポルトガル生まれのフェルナンド・ドゥアルテと南アフリカ生まれのロバート・ブロジンによって設立されました。[ 3 ]二人はチキンランドというポルトガル系モザンビーク人の[ 4 ]テイクアウト店を訪れ、ペリペリチキンを食べて、その店を約8万ランド（当時の価値で約2万5千ポンドに相当）で購入しました。[ 5 ]二人はフェルナンドの長男にちなんで、レストランの名前をナンドスと改名しました。

1989年までに、このレストランはヨハネスブルグに3店舗、ポルトガルに1店舗を展開していました。[ 6 ] [ 5 ]カプリコーン・ベンチャーズ・インターナショナルは1992年にこのチェーンを買収しました。[ 7 ]その年、最初の支店はかつてミッドランド銀行の支店があったイーリング・コモンにオープンしました。

2010年、『アドバタイジング・エイジ』誌は、タタ・ナノ、MTN、ナチュラと並んで、ナンドスを世界で最もホットなマーケティングブランドトップ30に選出した。[ 8 ]同年、ナンドスの英国での成功を受け、ガーディアン紙はナンドスを「英国のファストフードの様相を変えた」現代的なレストランブランドと評した。[ 9 ]ナンドスは2012年に世界で1,000店舗目をオープンした。 [ 10 ]

2014年7月現在、ナンドス・レストラン・グループは、南アフリカの実業家ディック・エントホーベンとその家族が、ルクセンブルクに拠点を置くイエローウッズ社を通じて所有している。[ 11 ]エントホーベンの息子ロビー・エントホーベンは1993年にレストランの経営を引き継ぎ、イギリスでのナンドス・チェーンの拡大を担った。[ 12 ]

2018年、アメリカに拠点を置く求人サイトIndeedは、数百万件の従業員の評価とレビューに基づいて、Nando'sを英国で6番目に優れた民間部門の雇用主に選出しました[ 13 ] 。 [ 14 ]

世界各地の拠点

ナンドスは多くの国に店舗を持っています。[ 6 ]

南アフリカ

南アフリカ、ケープタウンのキャナルウォークショッピングモールにあるナンドスのテイクアウト（2006年）

ナンドスの最初の創業者であるフェルナンド・ドゥアルテと友人のロバート・ブロジンは、以前は「チキンランド」と呼ばれていたレストランを購入し、ナンドスと改名しました。彼らは1987年にナンドスをオープンしました。[ 5 ] [ 15 ] [ 16 ] 2018年までに、本拠地である南アフリカ全土に340店舗のナンドスが展開されました。[ 17 ]

その他のアフリカ諸国

Nando's は 1993 年からボツワナで営業しています。[ 18 ]ボツワナには 19 軒のレストランがあります。ハボローネに 10 人、フランシスタウンとパラピエに 2 人、ジュワネン、マウン、 マハラピエ、カサネ、レトラピエに各 1 人です。

エスワティニには 4 つの店舗があります。ムババーネ、マツァファ、エズルウィニ、マンジニ（2022）にて。[ 19 ]

モーリシャスには、キュルピップ、グラン・ベ、モカ、リッシュ・テール、ヴァコア・フェニックスの5つのナンドス・レストランの店舗があります。[ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]

ナンドスは2002年にザンビアで営業を開始しました。2021年8月現在、ナンドスはザンビアに9店舗を展開しており、ルサカに7店舗、ンドラとキトウェにそれぞれ1店舗ずつあります。[ 24 ]

Nando's は 1995 年からジンバブエで営業しています。[ 25 ] [ 26 ] 2021 年 8 月現在、Nando's はジンバブエに 14 軒のレストランがあります。ハラレに 9 件、ブラワヨ、ムタレ、グウェル、クウェクウェ、ビクトリア フォールズに各 1 件です。

中東諸国

2021年8月現在、ナンドスはバーレーンに5店舗を展開しており、マナーマに2店舗、アムワジ諸島、イサタウン、サールにそれぞれ1店舗ずつある。[ 27 ]

カタールでは、ナンドスは2001年に設立され、最初のレストランはサルワロードにあります。[ 28 ] 2022年10月現在、ナンドスはカタールに8つの支店があり、そのうち7つはドーハにあり、1つはアルワクラにあります。[ 29 ]

サウジアラビアでは、ナンドスは2016年12月12日にリヤドに国内初のレストランをオープンし、 2018年12月8日にはジェッダに初支店をオープンした。2021年8月現在、ナンドスはサウジアラビアに9支店を展開しており、リヤドに3支店、ジェッダに3支店、ダーラン、ダンマン、コバールに各1支店となっている。[ 30 ]

ナンドスは2002年にアラブ首長国連邦のドバイ（シェイクザイードロード沿い）に最初のレストランをオープンし、 2014年にはアブダビに最初の支店をオープンしました。 [ 31 ] [ 32 ] 2021年8月現在、ナンドスはUAEに19の支店を展開しており、ドバイに13店舗、アブダビに3店舗、シャルジャ、アルアイン、ラスアルハイマに各1店舗です。[ 33 ]

アジア諸国

ナンドスは2010年からインドに進出している。[ 34 ] 2025年9月現在、ナンドスはインドに13店舗を展開しており、ニューデリーに4店舗、バンガロールに3店舗、グルガオンに2店舗、ノイダ、チャンディーガル、ムンバイ、ナビムンバイ、プネー、ドワルカ（デリー）にそれぞれ1店舗ずつある。[ 35 ]

マレーシア、ペナンのNando's (2010)

ナンドスは1998年からマレーシアに進出しています。[ 36 ]このチェーン店はマレーシアで非常に人気があり、マレーシアはイギリスとオーストラリアに次ぐナンドスにとって3番目に大きな市場です。ナンドスは、現代の地域問題を称賛したり風刺したりする効果的な広告でよく知られています。[ 37 ]

2021年8月現在、Nando'sはマレーシア全土で73軒のレストランを運営している（ペルリスとラブアンを除く）。セランゴールで27人、クアラルンプールで19人、プトラジャヤで2人、ペナンで5人、ジョホールで4人、マラッカで3人、ペラで3人、サラワクで3人、ヌグリ・スンビランとサバで2人、ケダ、クランタン、パハン、トレンガヌで各1人。[ 38 ] [ 39 ]

ナンドスは2001年からパキスタンに進出している。[ 40 ] 2021年8月現在、ナンドスはパキスタン全土に12店舗を展開しており、カラチに5店舗、ラホールに4店舗、イスラマバード、ファイサラバード、ラワルピンディーにそれぞれ1店舗ずつある。[ 41 ]

シンガポールでは、ナンドスは2010年5月9日に最初のレストランをオープンしました。[ 42 ]そして2021年8月現在、シンガポール市内に6店舗あります。[ 43 ]

オーストラリア

ナンドスは、1990年に西オーストラリア州チュアートヒルに最初の店舗をオープンして以来、オーストラリア国内で継続的に営業しています。2021年8月現在、オーストラリア国内には155店舗あり、ビクトリア州に63店舗、西オーストラリア州に36店舗、クイーンズランド州に30店舗、ニューサウスウェールズ州に16店舗、南オーストラリア州に4店舗、ノーザンテリトリー州に2店舗、タスマニア州に3店舗、オーストラリア首都特別地域に2店舗あります。[ 44 ]都市別に見ると、メルボルンに59 、パースに34 、ブリスベンに20 、シドニーに15、アデレードとゴールドコーストにそれぞれ4 、イプスウィッチに3 、ホバート、キャンベラ、ダーウィンにそれぞれ2、バララット、バンバリー、ジーロング、カルグーリー、ローンセストン、ニューカッスル、ロックハンプトン、シェパートン、サンシャインコースト、タウンズビル、トララルゴンにそれぞれ1つずつあります。

親会社とオーストラリアのフランチャイズ店の間では、様々な公的な争いがありました。[ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]

カナダ

カナダのNando's

ナンドスは1994年からカナダで営業しており、2025年9月現在、カナダ国内に29店舗あり、アルバータ州に4店舗、ブリティッシュコロンビア州に15店舗、オンタリオ州に10店舗あります。[ 48 ] [ 49 ]

アイルランド

ナンドスは2008年にアイルランドで初めて設立されました。同社は2011年11月にダブリンの中心部にあるセントアンドリュー通りに旗艦店をオープンし、2フロアに広がる3,800平方フィート（350平方メートル）のスペースを管理するために60人のスタッフを雇用しました。[ 50 ] [ 51 ] 2021年8月現在、同社はアイルランドで合計13店舗に拡大しており、ダブリンに9店舗、コークに2店舗、ニューブリッジに1店舗、リムリックに1店舗となっています。[ 52 ]

ニュージーランド

ニュージーランドのウェリントンにあるナンドスの店舗の外で、鶏の福祉向上を求めるプラカードを掲げる6人。
ナンドス、ウェリントン、ニュージーランド。

ナンドスは2000年にグレンフィールドにニュージーランド初の店舗をオープンしました。2021年8月現在、オークランド、ベイ・オブ・プレンティ、クライストチャーチ、ハミルトン、ウェリントン、ダニーデンの地域に20店舗のナンドスがあります。[ 53 ]

ニュージーランドでは、ナンドスはSPCA認証を受けた放し飼い農場から鶏肉を調達しています。しかし、動物福祉団体アニマルズ・アオテアロアは、これらの鶏が異常に早く成長するように品種改良されており、慢性的な痛み、跛行、餌や水の摂取困難を引き起こしていると懸念を表明しています。孵化後数週間以内に呼吸器系の問題や臓器不全を発症する鶏もいると報告されています。[ 54 ]

この団体はベターチキンコミットメント（BCC）を提唱しており、ナンドス英国とアイルランドはこれを採用しているが、ナンドスニュージーランドは採用していないため、不自然に成長の早い品種が使用され続け、それに伴う福祉上の問題が生じている。[ 55 ]

イギリス

ウェスト・ヨークシャー州リーズのホワイト・ローズ・センターにあるナンドス・レストラン

ナンドスは1992年、英国で最初の店舗をロンドン西部の郊外、イーリングとアールズコートにオープンしました。当初はテイクアウト料理が中心でした。[ 5 ]プライベートエクイティ会社を通じてエントホーベン家が所有する英国支社は、会長のディック・エントホーベンが息子のロバートに経営を委ねるまで苦戦していました。その後、テイクアウトから複合サービス（カウンター注文とテーブルサービス）へと事業の重点が移行しました。[ 5 ]

この決定は、ナンドスがブランディング・デザインエージェンシーのハリソンと提携した後に行われました。ハリソンはまた、ナンドスに対し、各店舗を個別にデザインし、同じ店舗が2つとないようにすることをアドバイスしました。これは、ナンドス・チェーンのブランド特性です。ナンドスは1993年に英国に進出しました。2013年には、英国で約8,000人の従業員を雇用し、280以上の支店を展開し、そのうち約60店舗ではイスラムの食事法に準拠した料理を提供しています。[ 5 ]

2010年、ナンドスUKはサンデータイムズの大企業部門で「働きがいのある会社」賞を受賞した。[ 56 ]同社のソースとマリネはイギリスのスーパーマーケットでも販売された。[ 56 ]

ナンドスは英国最大の南アフリカ美術コレクションを所有しており、レストランには5,000点以上の作品が展示されている。オリジナルの美術作品は同社が委託している。[ 56 ] [ 57 ]

2020年3月、 COVID-19の感染拡大を抑制するために政府が導入した全国的なロックダウン措置により、ナンドスの英国全土のレストランは一時閉店した。2020年4月下旬、ナンドスは一部の店舗でデリバリーと持ち帰りサービスを再開し、5月中にはさらに多くの店舗が営業を再開した。[ 58 ] [ 59 ] 2020年7月初旬、同レストランチェーンは一部の店舗で店内飲食サービスの再開を開始した。[ 60 ]

2021年8月、ナンドスUKは鶏肉不足のため、450店舗中45店舗を一時閉店せざるを得ませんでした。ナンドスの広報担当者は、「英国の食品業界はここ数週間、人員不足と新型コロナウイルス感染症による隔離により、サプライチェーン全体に混乱が生じており、多くの店舗が影響を受けています」と述べています。[ 61 ]

イギリスはナンドの最大の市場である。[ 62 ]

アメリカ合衆国

カリフォルニアの食料品店でナンドスのペリペリソース

ナンドスは2008年にワシントンD.C.に米国初のレストランをオープンした。[ 63 ] [ 64 ]ワシントン首都圏にさらに店舗を展開した後、シカゴ首都圏に進出し、2015年5月20日に同首都圏に初となる店舗をオープンした。[ 65 ] 2025年5月現在、5つの州とコロンビア特別区に46店舗のレストランがある。内訳はイリノイ州に12店舗、ワシントンD.C.に6店舗、メリーランド州に11店舗、バージニア州に11店舗、ジョージア州に2店舗、テキサス州に4店舗である。[ 66 ]

広告

オーストラリア難民の広告

2002年、ナンドスはオーストラリアで、難民の強制収容に関する政治的論争を題材にした広告キャンペーンを展開しました。収容者たちはハンガーストライキを続け、唇を縫い合わせることさえしていました。ナンドスの広告では、ストライキ参加者たちが「ナンドスのクォーターチキンコンボを注文すると、クォーターチキンがもう1つ無料になるというニュースを聞いて、唇の縫い目を解くことを決意した」と謳っていました。

メルボルンのスフィア・アドバタイジング社は、この広告は論争を巻き起こすようにデザインされたもので、「視聴者の中には不快に感じる人もいるだろうが、反応を引き起こしたい」と語った。[ 67 ]

マレマの広告

2009年の南アフリカ総選挙中、ナンドスはアフリカ民族会議青年連盟（ANCYL）のジュリアス・マレマ会長を風刺する広告を制作しました。マレマ会長の弁護士はナンドスを提訴し、元の広告は削除されました。しかし、人形の顔にピクセル加工が施され、声も変更された改変版が公開されました。広告に使用された人形は後にオークションで10万ランドで売却され、教育慈善団体に寄付されました。[ 68 ]

「最後の独裁者」広告

2011年、ナンドスは南アフリカで「最後の独裁者」の広告を展開した。[ 69 ] 60秒のCMでは、悲しげなロバート・ムガベがクリスマスに大邸宅で一人食事をしながら、ムアンマル・カダフィと水遊びをしたり、毛沢東とカラオケを歌ったり、サダム・フセインと砂浜で雪の天使を作ったり、 PWボタをブランコに乗せたり、イディ・アミンとカヴェナンター巡航戦車に乗ったりするなど、かつての独裁者たちとの「楽しかった時代」を回想する様子が映し出され、映画「タイタニック」でレオナルド・ディカプリオとケイト・ウィンスレットが抱き合うシーンに似ている。「あの頃は」の音楽が流れている。[ 70 ]

ジンバブエでナンドスのフランチャイズ権を持つムセキワ・クンブラ氏は、同団体は「この広告は無神経で悪趣味だと強く感じている」と述べた。この広告は、ムガベ大統領に忠誠を誓うジンバブエの青年民兵組織チパンガノ氏を怒らせた。チパンガノ氏はナンドスに対し謝罪を求め、南アフリカに拠点を置く同チェーンをボイコットすると脅し、広告の撤回、さもなければ報復措置を取ると要求した。[ 71 ]その後、ナンドス・南アフリカは、ジンバブエの従業員に対する青年組織からの脅迫を理由に、広告を撤回した。[ 72 ]

企業業務

ガーディアン紙（英国）とアメリカの非営利出版物ICIJは、 2014年7月に、資産運用会社クラインオート・ベンソンの過去および現在のオフショア顧客の詳細（ナンドス・レストラン・グループを含む）を明らかする文書を入手した。ガーディアン紙は、エントホーベンがマルタ、ガーンジー、オランダの事業を活用することで、グループの英国法人税を合法的に「最大3分の1」削減しているという見解を掲載した。ガーディアン紙によると、エントホーベンの利益は最終的に、クラインオート・ベンソンが管理するジャージー島に拠点を置く「タロIIIトラスト」に蓄積され、少なくとも7億5000万ポンドの資産が保有されているという。[ 12 ]

エントホーベン家の誰もガーディアン紙の取材に応じなかったが、同社の代表者は、エントホーベン氏は米国にも英国にも居住していないため、英国の税法は適用されないと説明した。また、ナンドスは英国において、2013年2月期の利益5820万ポンドに対し、1260万ポンドの法人税を支払ったと述べた。[ 12 ]同社は2023年の税務戦略において、「ナンドスの方針は、税務を責任を持って透明性を持って行うことです。ナンドスは、単に税制優遇措置を得るためだけに取引を行うことはありません」と述べている。[ 73 ]

参照

参考文献

  1. ^ Nando's のウェブサイトでは、「peri-peri」を「PERi-PERi」と表記しています。
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