国立研究公社
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| NCRヘルス | |
| 会社の種類 | 公共 |
| ナスダック： NRCラッセル2000構成銘柄 | |
| 設立 | 1981 （1981年） |
| 本部 | 、 私たち |
主要人物 | （2012年12月31日） |
| 収益 | 9259万ドル（2013年12月31日）[ 1 ] |
従業員数 | 352（2013年12月31日） |
| Webサイト | ナショナルリサーチ |
ナショナル・リサーチ・コーポレーション（NRCヘルス）は 、アメリカ合衆国とカナダでヘルスケア製品とサブスクリプションベースのソリューションを提供するアメリカのヘルスケア企業です。[ 2 ] 1981年に設立され、ネブラスカ州リンカーンに本社を置いています。
歴史
National Research Corporation は、ヘルスケア業界向けのパフォーマンス測定ツールと洞察を提供するために 1981 年に設立されました。
1994年にピッカー研究所が設立され、翌年にはQualisys技術の開発を開始しました。1998年には、ナショナル・リサーチ・コーポレーションがヘルスケア・リサーチ・システムズ社を買収し、患者体験測定分野のサービスを拡大しました。
2001年、同社はピッカー研究所のヘルスケア調査事業を買収し、患者中心の研究における市場プレゼンスを強化しました。[ 3 ] 2003年にはカナダに拠点を置くスマーラーワールドコミュニケーションズを買収し、事業拡大を継続しました。
同社は2005年にGeriatric Health Systems LLCを買収し、医療リスク評価分野に参入しました。2006年にはTGI Group LLCを買収し、医療ガバナンスの教育と研究のためのリソースであるThe Governance Instituteを設立しました。
2009年、ナショナル・リサーチ・コーポレーションは、長期ケアの質と満足度の調査で知られるMy InnerView社を買収しました。さらに2010年には、在宅医療とホスピスケアの臨床およびアウトカム分析プロバイダーであるOCS HomeCare社を買収しました。[ 4 ]
2014年に同社は、医療機関が患者の体験データに基づいて医師の星評価を公開することを可能にする最初のソフトウェアプラットフォームであるDigital Assentを買収しました。[ 5 ]
2016年、ナショナル・リサーチ・コーポレーションは、人間中心のケアと消費者の洞察への幅広い取り組みを反映して、NRCヘルスにブランド名を変更しました。[ 6 ]
2020年2月11日、NRCヘルスはサイバー攻撃を受け、一時的に業務を停止し、医療顧客に代わって保管されている患者データのセキュリティに関する懸念が生じました。[ 7 ]
受賞歴
NRCヘルスは、コンシューマー・チョイス・アワード、AHCA/NCALナショナル・クオリティ・アワード、エクセレンス・イン・アクションなど、複数のヘルスケア表彰プログラムに参加しています。これらのプログラムは、患者と入居者の満足度に関連するパフォーマンス指標に基づいて、病院や長期ケア提供者を表彰するものです。[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]
2010年に同社は、メディケア・メディケイドサービスセンター（CMS）から在宅医療消費者評価サービス（HHCAHPS）調査プログラムのベンダーとして承認されました。[ 11 ]
2012年と2013年に、モダンヘルスケアはNRCヘルスを米国最大の患者満足度測定会社として認定しました。[ 4 ]
製品とサービス
NRC Health が提供する製品とソリューションは、「患者中心のケアの 8 つの側面」の理念に従っています。
この戦略に基づき、同社は以下を提供します。
- 患者と家族の経験
- 居住者と家族の体験
- 従業員エンゲージメント
- 医師の関与
- 医療提供者とシステムの消費者評価（CAHPS）プログラム
- 市場洞察
- ヘルスケア分析
- 臨床およびアウトカム分析
- 健康リスク評価
- 患者アウトリーチプログラム
- 統合ソリューション
- 研究所
CAHPS は、HCAHPS、CGCAHPS、HHCAHPS、NHCAHPS、小児 HCAHPS、ICHCAHPS を含む調査システムです。
参考文献
- ^ 「会社の主要統計」。
- ^ 「会社事業概要」 .
- ^ 「ナショナル・リサーチ・コーポレーション、ピッカー研究所のヘルスケア調査事業を買収」。
- ^ a b「Company Historical Timeline」 . National Research Corporation. 2014年3月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「新しいレピュテーションソリューションにより、医療機関は医師のレビューをオンラインで公開可能」 GlobeNewswire （プレスリリース）。National Research Corporation。2014年12月9日。 2018年6月14日閲覧。
- ^ 「NRCヘルスのブランド再構築：人間理解の理由と方法」 NRCヘルス。 2018年6月14日閲覧。
- ^ Farr, Christina (2020年2月20日). 「NRCヘルスへのサイバー攻撃、米国の病院が保管する患者の個人記録に関するプライバシー懸念を喚起」 . CNBC . 2020年2月21日閲覧。
- ^ 「2013 AHCA/NCAL National Quality Award受賞者の皆様、おめでとうございます」 National Research Corporation. 2014年3月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「コンシューマー・チョイス・アワード」ナショナル・リサーチ・コーポレーション。
- ^ 「過去のExcellence in Actionの受賞者にご興味がありますか？」 National Research Corporation. 2014年3月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^「メディケア・メディケイドサービスセンター」CMS.gov。
外部リンク
