ネットワークインテリジェンス(NI )は、ディープパケットインスペクション(DPI)、パケットキャプチャ、ビジネスインテリジェンス(BI)の概念と機能を基盤とする技術です。通信ネットワーク を通過するIPデータパケットをリアルタイムで検査し、 使用されているプロトコルを識別し、パケットの内容とメタデータを抽出することで、データの関係性や通信パターンを迅速に分析します。ネットワークアクセラレーションやパイラシー(著作権侵害)とも呼ばれます。
NIは、帯域幅管理、トラフィックシェーピング、ポリシー管理、課金・請求(従量課金およびコンテンツ課金を含む)、サービス保証、収益保証、市場調査メガパネル分析、合法的傍受、サイバーセキュリティといったネットワークオペレータアプリケーションに情報を取得し、供給するためのミドルウェアとして利用されています。現在、通信サービスプロバイダ(CSP) 、政府機関、大企業に技術ソリューションを提供するベンダーによって、幅広いアプリケーションに組み込まれています。NIは、 Web 2.0やワイヤレス3G / 4G技術の登場以降に求められている新しい製品やサービスのために、ネットワーク制御、ビジネス機能、セキュリティ機能、データマイニングを拡張しています。[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]
背景
インターネットとワイヤレス技術の進化と成長は、新しいタイプの製品やサービスの可能性をもたらします。[ 4 ] [ 5 ]一方、ハッカーや犯罪組織が弱点を悪用してサイバー犯罪を犯す機会ももたらします。[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]そのため、ネットワークの最適化とセキュリティソリューションは、IPトラフィック、アクセス方法、アクティビティの種類、生成されるコンテンツの量の急増に対処する必要があります。[ 9 ] [ 10 ]既存ベンダーの従来のDPIツールは、これまで帯域幅管理、パフォーマンスの最適化、サービス品質(QoS) などの特定のネットワークインフラストラクチャアプリケーションに対応してきました。
DPIは、CSPのインフラストラクチャの一部として、さまざまな種類のIPトラフィックを認識することに重点を置いています。NIはよりきめ細かな分析を提供します。これにより、ベンダーはIPトラフィックのメタデータを含む情報レイヤーを作成し、複数のアプリケーションにフィードすることで、ネットワークベースのアクティビティをより詳細かつ広範囲に可視化できます。
NIの技術は、プロトコルを認識するだけでなく、幅広い有用なメタデータも抽出するため、従来のDPIをはるかに超えています。従来DPIをベースとしたソリューションにNIが付加価値を加えたことは、DPI市場調査を専門とする業界アナリストの注目を集めています。例えば、Heavy Reading社は現在、同社のDeep Packet Inspection Semi-Annual Market TrackerにNI関連企業を掲載しています。[ 4 ]
データネットワーク向けビジネスインテリジェンス
BIテクノロジーが様々なソースからビジネスアプリケーションデータを統合し、ビジネスの可視性と意思決定の向上を実現するのと同様に、NIテクノロジーは様々なデータ通信手段からネットワークトラフィックデータを相関させ、ネットワークの可視性を向上させ、サイバーセキュリティとIPサービスの向上を実現します。通信ネットワークと情報交換方法は絶えず変化しており、人々はもはや物理的な加入者回線のみに縛られる時代は終わりました。同じ人が、FTP、Webメール、VoIP、インスタントメッセージ、オンラインチャット、ブログ、ソーシャルネットワークなど、複数の方法で、そしてデスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイスなど、様々なアクセスポイントから通信を行うことが可能になりました。
NIは、インターネットユーザー、アプリケーション、プロトコルがトンネリングされているかOSIモデルに準拠しているかに関わらず、相互作用を迅速に識別、調査、相関させる手段を提供します。この技術により、誰が誰に、いつ、どこで、どのように連絡したか、誰がどのデータベースに、いつ、どの情報にアクセスしたかといった情報を相関させる必要があるアプリケーションにおいて、ネットワークトラフィックを包括的に把握することが可能になります。サービス品質や顧客ケアを分析する従来のBIツールと組み合わせることで、NIは加入者データとネットワークデータを強力に結び付けます。
通信分野での使用
通信事業者、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、モバイルネットワーク事業者(MNO)は、スマートパイプ・ビジネスモデルへの移行を迫られる競争圧力にさらされています。スマートパイプ戦略を推進するコスト削減と収益機会は、業界にサービスを提供する ネットワーク機器プロバイダー、ソフトウェアベンダー、システムインテグレーターにも当てはまります。
NI は、モバイル ネットワークを通過する数百の IP アプリケーションから詳細な情報を取得するため、差別化されたサービスを作成して提供するために必要なユーザー需要の可視性と分析を提供し、展開後の使用状況を管理します。
| 要件 | 目的 | アプリケーション例 |
|---|---|---|
| 顧客指標 | 顧客の需要を理解する |
|
ネットワークメトリクス
| サービスの特定/提供/管理 |
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スマートパイプアプリケーションを実現する技術としてのNI
顧客メトリクスは、通信会社が消費者の行動を理解し、パーソナライズされたIPサービスを構築する上で特に重要です。NIは、より迅速かつ高度なオーディエンス測定、ユーザー行動分析、顧客セグメンテーション、パーソナライズされたサービスを実現します。
リアルタイムのネットワークメトリクスは、企業がサービスを提供および管理する上で同様に重要です。NIは、プロトコルとアプリケーションをレイヤー2からレイヤー7に分類し、通信セッションのメタデータを生成し、すべてのレイヤー間のアクティビティを相関させます。これは、帯域幅とリソースの最適化、QoS、コンテンツベースの課金、エクスペリエンスの品質、VoIP不正監視、規制遵守などに適用できます。
クラウドコンピューティングでの使用
クラウドコンピューティングの経済性と導入スピードは、企業や政府機関による急速な導入を促しています。[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]しかし、情報セキュリティ、電子情報開示、規制遵守、監査のリスクが懸念されています。[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] NIは、インフラストラクチャ・アズ・ア・サービス(IaaS)、プラットフォーム・アズ・ア・サービス(PaaS)、ソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)ベンダーに、ネットワークアクティビティのリアルタイムの状況認識と重要な透明性を提供し、潜在顧客の不安を和らげることで、リスクを軽減します。ベンダーは、規制と標準に準拠していることを前提として、データ漏洩やデータ盗難を防止するための強化されたネットワークセキュリティと、顧客のアカウントに関連するすべてのネットワークトランザクション(通信とコンテンツ)の反駁の余地のない監査証跡を実証できます。
政府での使用
NIは、誰が誰に、いつ、どこで、どのように連絡を取ったかといった情報を抽出し、相関分析することで、合法的な傍受やサイバーセキュリティのための状況認識を提供します。リアルタイムのデータキャプチャ、抽出、分析により、セキュリティ専門家は攻撃後の事後分析を補完し、予防措置を講じ、ネットワーク資産をリアルタイムで保護することができます。
ビジネスでの使用
NIはリアルタイムネットワーク監視とIPメタデータ抽出を組み合わせることで、データベースセキュリティ、データベース監査、ネットワーク保護といったアプリケーションの有効性を高めます。NIが提供するネットワーク可視性は、ネットワークパフォーマンス管理、WAN最適化、カスタマーエクスペリエンス管理、コンテンツフィルタリング、ネットワークアプリケーションの内部課金といった 機能強化や次世代ソリューションの構築にも活用できます。
参考文献
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