ニューヨーク州消費者保護委員会

ニューヨーク州消費者保護委員会（CPB）は、かつてニューヨーク州の政府機関であり、消費者の保護、教育、および消費者の代理を担っていました。2011年3月31日、2011年法律第62章A部により、CPBはニューヨーク州国務省（NYSDOS）に統合され、新たに消費者保護部が設立されました。

組織

消費者保護委員会の3つの主要部門は以下のとおりである。^{[ 1 ]}

アウトリーチ・プログラム開発局は、クレジットカードの利用、住宅リフォーム、個人情報の盗難、インターネットの安全性といった問題について、消費者向けの教育プログラムやパンフレットを作成しています。同局の消費者支援ユニットは、消費者問題に関する年間2万件以上の苦情に対応しています。
法律顧問・政策・調査局は、州のDo Not Call法の執行を含む、当局の法的機能を監督しています。2006年には、委員会は130万件の住民の電話番号を米国全国Do Not Call登録簿に追加し、消費者からの苦情を受けて58社のテレマーケティング業者と和解し、35万ドルを超える罰金を徴収しました。
公益事業・電気通信・新技術局は、ニューヨーク州公益事業委員会において公益事業の実績や料金の問題に関して消費者を代表し、ロングアイランド電力公社に関する苦情を受け付けます。

CPBは、当時のネルソン・ロックフェラー知事が署名した法律に基づき、1970年に設立されました。リンドン・B・ジョンソン大統領の消費者問題担当特別補佐官を務めた元ハリウッド女優、ベティ・ファーネスが、委員会の初代委員長兼事務局長に任命されました。^[²^]ファーネスは1971年7月までその職を務めましたが、ニューヨーク州議会が彼女の勧告に真剣に耳を傾けていないという苦情を受けて辞任しました。^[³^]^[⁴^]

リチャード・ケッセルは1983年から1995年までCPBの事務局長を務め、コンソリデーテッド・エジソン、ナイアガラ・モホーク、その他の電力会社や電話会社と料金凍結協定を交渉し、消費者に10億ドルの節約をもたらしたと推定している。^{[ 5 ]}

2011年3月31日、2011年法律第62章A部により、旧ニューヨーク州消費者保護委員会がニューヨーク州務省に統合され、新たに消費者保護部が設立されました。消費者はwww.dos.ny.govにアクセスすることで、役立つ情報、警告、ツールを見つけることができます。^{[ 6 ]}

^ CPBについて、ニューヨーク州消費者保護委員会。2008年9月25日にアクセス。
^ファレル、ウィリアム・E.「ベティ・ファーネスが州消費者委員会の委員長に」ニューヨーク・タイムズ、1970年8月11日。2008年9月25日にアクセス。
^セベロ、リチャード。「ベティ・ファーネス、78歳、テレビレポーター兼消費者擁護者、死去」ニューヨーク・タイムズ、1994年4月4日。2008年9月25日閲覧。「彼女はリンドン・B・ジョンソン大統領の消費者問題担当特別補佐官でもあり、1970年と71年にはニューヨーク州消費者保護委員会の委員長を務めた。…ファーネス氏は1971年、ニューヨーク州議会が彼女の提言を十分に真剣に受け止めていないとして、ネルソン・A・ロックフェラー知事の消費者問題顧問を突然辞任した。」
^スタッフ。「州が消費者長を任命、ファーネス氏の後任は近日中に選出」ニューヨーク・タイムズ、1972年7月9日。2008年9月25日にアクセス。
^ランバート、ブルース、「LIPA長官の稀有な偉業：虻から内部関係者へ」、ニューヨーク・タイムズ、1998年6月7日。2008年9月24日にアクセス。
^ 「2011年ニューヨーク州議会立法最新情報」。 2012年3月15日閲覧。