ネクスティバ
ネクスティバ
会社の種類プライベート
業界カスタマーエクスペリエンスマネジメント
設立2008年[ 1 ]
本部
アリゾナ州スコッツデール
、
アメリカ合衆国
主要人物
トーマス・ゴルニー（CEO）[ 2 ]
収益増加3億5000万ドル（2024年）[ 3 ]
従業員数
1000以上（2023年）[ 4 ]
Webサイトhttps://nextiva.com

Nextivaは、アリゾナ州スコッツデールに拠点を置く顧客体験管理（CXM）企業です。[ 5 ] [ 6 ] Nextivaはクラウドベースのコミュニケーション分野に重点を置いています。 [ 7 ] Nextivaによると、同社の電話サービスやその他のテクノロジーサービスは現在15万社で利用されています。[ 1 ]

歴史

Nextivaは2006年に設立されました。6年後、Nextivaには約120人の従業員がいました。[ 8 ] Deloitteによると、2014年のNextivaの成長率は1548％と推定されています。[ 9 ] 2016年6月までに、Nextivaの収益は1億ドルに近づきました。[ 10 ] 2017年1月には、売上高は1億1000万ドルで、従業員数は700人でした。[ 1 ] 2020年の時点で、Nextivaの収益は2億ドルでした。[ 11 ]

2022年末、同社は従業員の14％を解雇した。[ 12 ]

2024年、Nextivaはインドでの事業展開を開始しました。[ 13 ]

製品ライン

Nextivaは、 NextOSと呼ばれる統合コミュニケーションプラットフォームを開発しています。このプラットフォームへのアクセスはサブスクリプション制です。NextOSは、WindowsOSおよびMacOSのデスクトップアプリケーションとして、またAndroidおよびiOSのモバイルアプリケーションとして利用可能です。

NextOSは、クラウドベースのコミュニケーション、 CRM、ビデオ会議、メールサービス、分析、画面共有、AI、機械学習のサービスを提供しています。 [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]このプラットフォームは、 Outlook、Google Cloud製品、QuickBooks、DropBox、ZenDeskと統合されています。[ 18 ]

参考文献

  1. ^ a b cアダムス、スーザン、フォーブス誌スタッフ（2017年1月23日）。「鉄のカーテンの向こうで生まれた少年が、資本家のためのツールと1億1000万ドル規模の企業Nextivaを構築」。フォーブス誌。 2017年10月6日閲覧。{{cite news}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)
  2. ^ランダッツォ、ライアン（2016年4月15日）「通信会社Nextivaが急成長」アリゾナ・リパブリック紙。 2017年1月11日閲覧。
  3. ^ Leach, Kamaron (2024年1月18日). 「ゴールドマン・サックス傘下のNextivaがコールセンター・ソフトウェア企業Thrioを買収」 . Bloomberg.com .
  4. ^アイザック・ネルソン（2023年7月11日）「CEOが教える4つのリーダーシップの教訓：企業のコミュニケーション方法を変革する」アントレプレナー誌。
  5. ^ Leach, Kamaron (2024年1月18日). 「ゴールドマン・サックス傘下のNextivaがコールセンター・ソフトウェア企業Thrioを買収」 . Bloomberg .
  6. ^ 「Tomas Gorny：革新的なCXプラットフォームNextivaの立役者」 SF Weekly 2023年12月5日。
  7. ^ Philip Fairbanks (2017年8月29日). 「Neil Patel氏がNextConカスタマーエクスペリエンス・コンベンションのヘッドラインを務める」 . Inquisitr.com . 2017年12月26日閲覧。
  8. ^ Sunnucks, Mike (2012年1月17日). 「Nextiva、スコッツデールで100人の雇用を計画」 . Phoenix Business Journal . 2012年1月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年11月26日閲覧。
  9. ^ 「デロイトの2014年テクノロジーFast 500」（PDF）デロイト、2014年。2015年12月4日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2015年11月26日閲覧。順位：80位、企業名：Nextiva、成長率：1548%、都市：スコッツデール州／州：アリゾナ州、CEO名：Tomas Gorny
  10. ^キム、ユージン。「このCEOは22歳で億万長者になり、ほぼ破産したが、今では1億ドル規模のビジネスを経営している」。Business Insider 。2025年11月3日閲覧。
  11. ^ Wilhelm, Alex (2020年12月5日). 「ある企業がVCの資金なしで2億ドルの収益を達成した方法」 TechCrunch . 2020年12月10日閲覧。
  12. ^ 「Nextivaのレイオフはパートナー開発リーダーのヒラリー・ガッダを含む従業員の14%に影響を与える」channelfutures.com 2022年12月6日. 2023年6月20日閲覧。
  13. ^パタク、ルンジュン。「Nextiva がインドに AI イノベーションハブを開設」 .投資モニター。
  14. ^ 「中小企業向けビジネス電話サービスベスト10（2021年）」 founderjar.com 2021年4月2021年5月14日閲覧。
  15. ^ Honeycutt, Lucinda (2016年5月12日). 「電話分析がマーケティングの未来を変える」 . Entrepreneur . 2017年1月11日閲覧。
  16. ^ 「アリゾナ州で最も尊敬される企業2016 - AzBusiness Magazine」 Issuu 、 2016年、p.42 。 2017年1月11日閲覧。
  17. ^ Ladoveteck (2020年5月8日). 「Nextiva Cospaceレビュー：その現実において完璧」 . Ladoveteck . 2020年5月28日閲覧。
  18. ^ 「NextivaがNextOSをアップデートし、すべてのコミュニケーション・コラボレーションツールを統合」 channelfutures.com 2020年12月2日2021年5月14日閲覧。
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