通知.gov

通知.gov
通知アイコン(赤く塗りつぶされた円)と青いベルが表示されている、notify.gov のロゴ
設立2023
溶解した2015年6月9日
サービスエリア米国政府と顧客
所有者一般調達局(GSA)技術変革サービス(TTS)
サービステキストメッセージサービス
URLベータ版.notify .gov
コマーシャルいいえ

NOTIFY.gov は、米国の政府機関が顧客と通信するためのテキストメッセージサービスでした。NOTIFY.gov は、米国一般調達局(GSA)内の技術変革サービス・ポートフォリオの一部でした。

2025年6月9日をもって運行を停止した。[ 1 ]

概要

NOTIFY.govの目的は、テキストメッセージを通じて、政府申請の状況を人々に「常に把握」させることでした。集中化された政府通知サービスとして、NOTIFY.govは、ユーザーが「ベンダー固有のシステムにアクセスするために、さらに別のアカウントを作成する」手間を省くことを目的としていました。[ 2 ]

Notify.govは、バイデン政権の顧客体験に関する大統領令を支援するために設立されたチームであるPublic Benefits Studioの最初のパイロットでした。[ 3 ] NOTIFY.govのパイロットは、2023年に4つの州および地方自治体のパートナーと共同で開始され、「子供を持つことと幼少期」の経験に焦点を当てていました。[ 4 ]これは、 GOV.UKのNotifyプログラムと米国退役軍人省のVANotifyに基づいて構築されました。[ 5 ] 2025年の時点で、ベータ製品はすべての連邦機関と米国の州、地方、準州、部族政府で利用可能でした。[ 6 ]

2025年、GSAのエンジニアが、新任の技術変革サービス局長トーマス・シェッド氏にNotify.govのデータへのアクセスを提供するよう求められた後、辞職しました。要求されたデータには、一般市民の個人を特定できる情報が含まれていました。[ 7 ]

参考文献

  1. ^ "Notify.gov" . 20257月21日閲覧
  2. ^ Heckman, Jory (2023年10月3日). 「GSA、テキストメッセージを顧客体験向上の新たな領域と位置づける」 . federalnewsnetwork.com . 2025年3月13日閲覧
  3. ^ 「TTS Public Benefits Studioとのコラボレーション」 Digital.gov 2023年2月7日。 2025年3月13日閲覧
  4. ^ 「GSA、テキストメッセージを通じて人々が給付金を受け取れるよう支援するパイロットパートナーシップを開始」 GSAブログ2023年12月14日。
  5. ^ Nihill, Caroline (2023年12月15日). 「州政府と地方自治体がGSAと提携し、テキストアラートサービスを提供」 StateScoop . 2025年3月13日閲覧
  6. ^ "Notify.gov" . 20253月13日閲覧
  7. ^ Alms, Natalie (2025年2月18日). 「長年のGSA従業員、マスクの味方にNotify.govへのアクセスを与えるよりも辞める」 . NextGov . 2025年3月13日閲覧