オフィスアシスタント

Microsoft Office 2000 から 2003 までで使用されていたデフォルトの Office アシスタントであるClippit

Officeアシスタントは、 Microsoft Officeの仮想アシスタント機能です。Officeアシスタントは、Officeヘルプコンテンツと連動するインタラクティブなアニメーションキャラクターを介してユーザーを支援しました。Microsoft Office、Microsoft Publisher、Microsoft Project、Microsoft FrontPageに搭載されていました。様々なキャラクターが用意されており、最も有名なのはクリップ型のキャラクター「Clippit」[ 1 ] [ 2 ]（通称「クリッピー」）です。Officeアシスタント、特にClippitは、数々の批判やパロディの対象となってきました。

説明

Officeアシスタントは、Microsoft Officeのインテリジェントなユーザーインターフェースでした。Officeヘルプコンテンツと連動するインタラクティブなアニメーションキャラクターによってユーザーを支援しました。Microsoft Office for Windows（バージョン97～2003）、Microsoft PublisherおよびMicrosoft Project（バージョン98～2003）、Microsoft FrontPage（バージョン2002および2003）、Microsoft Office for Mac（バージョン98～2004）に搭載されていました。

英語版のデフォルトのアシスタントは、ペーパークリップにちなんで Clippit と名付けられました。[ 3 ] [ 4 ]このキャラクターは、Kevan J. Atteberryによってデザインされました。[ 4 ] [ 5 ] Clippit という名前は、Office アシスタント機能をサポートするすべてのバージョンの Microsoft Office で使用されていましたが、アシスタントは一般に Clippy と呼ばれるようになり、後に Microsoft のマーケティング資料にもときどきこの名前が使われるようになりました。[ 1 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] Clippit は群を抜いて最も有名でした (他のアシスタントをインストールするには多くの場合セットアップ CD が必要だったため)。そのため、単にMicrosoft Paperclipと呼ばれるようになりました。[ 9 ]

テクノロジー

Officeアシスタントは当初Microsoft Bob [ 10 ]、後にMicrosoft Agent の技術を使用して、ベイズアルゴリズムに基づくアドバイスを提供しました。 [ 7 ] Microsoft Office 2000以降、Microsoft Agent (.acs) がMicrosoft Bobの子孫であるActor (.act) 形式に取って代わり、機能をサポートする技術となりました。Microsoft Agentベースの文字は、より豊富な形と色を持ち、四角いウィンドウに囲まれていません。さらに、Microsoft Agentの文字は、Lernout & Hauspie TruVoice 音声合成エンジンを使用して音声出力機能を提供できますが、これにはSAPI 4.0が必要でした。Microsoft音声認識エンジンにより、Microsoft Agentの文字で音声入力を受け入れることもできます。[ 11 ]この技術は、 Windows XPのファイルエクスプローラーの検索コンパニオンにも使用されました。

歴史

「 Visual Basicの父」アラン・クーパーによると、クリピットのコンセプトは、スタンフォード大学のクリフォード・ナスとバイロン・リーブスによる研究に対する「悲劇的な誤解」に基づいていた。その研究は、人々がコンピューターを社会的行為者として扱うことを示した[ 12 ]。つまり、コンピューターが他の人間であるかのように感情的かつ社会的に反応し、それが人々がコンピューターのモニターに向かって怒鳴り散らす理由である[ 13 ]。マイクロソフトは、人間が他の人間と同じようにコンピューターに反応するのであれば、ソフトウェアに人間のような顔を組み込むことが有益であると結論付けた[ 13 ] 。人々は既に人間と直接関わるのと同じようにコンピューターと直接関わるため、追加された人間のような顔は、ユーザーを主要な会話からそらす迷惑な侵入者として現れた[ 13 ] 。

Microsoft Office 97で初めて導入された[ 14 ] Officeアシスタントは、開発中は「That Fucking Clown（あのクソピエロ）」の頭文字を取ったTFCというコードネームで呼ばれていました [15]。Officeアシスタントは、プログラムがOfficeウィザードの使用、ヘルプの検索、またはOffice機能のより効果的な使用方法に関するアドバイスなど、ユーザーを支援できると判断したときに表示されます。また、ヒントやキーボードショートカットも表示します。例えば、住所に続けて「Dear」と入力すると、アシスタントが「手紙を書いているようですね。何かお手伝いしましょうか？」 というメッセージを表示します。

マイクロソフトはOffice XPでこの機能をデフォルトで無効にし、[ 16 ]、その結果、マーケティングの大部分をその変更に集中させました。[ 17 ]

彼らは、現在は閉鎖されているウェブサイトofficeclippy.comを作成し、失業したばかりのクリッピット（現在は公式にクリッピーと呼ばれている）が主役のフラッシュアニメ 3 本、クリッピットが歌う歌、およびプレイヤーが事務用品を使ってクリッピットの軍団を倒す Office XP (Xtract Paperclip) というフラッシュビデオゲームをホストしていました。 [ 18 ] 2001 年 5 月 31 日、ニューヨーク市での Office XP 発売イベント中に、クリッピットのマスコット着ぐるみを着た男性が紹介を中断し、仕事に戻れるよう懇願するスピーチを行った後、滑稽なほど大きな磁石でステージから引きずり出されました。[ 19 ]注目すべきことに、この広告キャンペーンでは、クリッピットの声はギルバート ゴットフリードが担当しています。その年の 11 月後半、マイクロソフトは Windows コンピューター用のビデオゲーム Bicycle Card Games をリリースし、クリッピットがプレイアブルキャラクターとして登場し、ギルバート ゴットフリードが再びその役を演じました。[ 20 ]

2004 年 5 月 11 日、Microsoft はMicrosoft Office 2003をリリースしました。これは、Office アシスタントを搭載した最後の Microsoft Office バージョンでした。

アシスタント

Office 97でOfficeアシスタント機能が導入された際、ユーザーはプログラムの使用中に表示される文字を選択できるようになりました。選択可能な文字のリストは以下のとおりです。

  • Clippit (ほとんどの人が知っている擬人化されたペーパークリップ。Office アシスタントをサポートするほとんどの Microsoft Office エディションのデフォルト オプション)
  • ドット (形が変化するスマイリーの顔を持つ赤いボール) は、以前は Microsoft Bob から提供されました。
  • 天才 (アルバート アインシュタインの似顔絵。Office XP では削除されていますが、ダウンロード可能なアドオンとして入手可能)
  • ホバーボット（ロボット）
  • カイル（東アジア版ではイルカが利用可能、他の地域でもダウンロード可能）[ 21 ]
  • Officeロゴ（ 4ピースのジグソーパズルで、Microsoft Office 9xのロゴでした。また、若干のデザイン変更で、ダウンロード可能な無音・無動バージョンのキャラクターもありました）[ 22 ]
  • 母なる自然（地球儀）
  • パワーパップ（スーパーヒーロー犬）
  • 落書き（折り紙風の猫）
  • ウィル (ウィリアム シェイクスピアの似顔絵)、以前はマイクロソフト ボブから。

Microsoft Office 2000 以降では、Hoverbot、Scribble、Power Pup、Willアシスタントが削除され、代わりに新しい Office アシスタントが導入されました。

  • F1 (以前は Office 97 でダウンロード可能だったロボットで、Microsoft Office 2000 以降に含まれています)
  • リンク (以前は Office 97 でダウンロード可能だった猫で、Microsoft Office 2000 以降に含まれています)
  • ロッキー (Microsoft Office 2000 以降に含まれている犬)
  • マーリン（Office XP で導入された同名のキャラクターにインスピレーションを得た魔法使い）

Clippit、Office Logo、Kairuアシスタントも、より立体的な外観になるように再設計されました。削除されたアシスタントは、後に他の追加アシスタントとともにダウンロード可能なアドオンとして再登場しました。[ 23 ]

専属アシスタント

Microsoft Office のMacOS専用エディションであるMicrosoft Office 98および2001には、Office 97 に組み込まれていたすべてのアシスタント (Office 97 のデザインも保持) に加えて、次の 3 つのアシスタントが含まれていました。

Office XP Multilingual Packには、アジア言語以外のOfficeバージョンでアジア言語を使用するユーザー向けに、さらに2つのアシスタント機能が搭載されています。[ 24 ]

  • 冴子先生(東アジア版で利用可能なアニメーション教師)
  • 孫悟空（中国語：孫悟空）（架空の人物である孫悟空に基づいており、東アジア版で利用可能）

1999 年、マイクロソフトと、コメディアンの明石家さんまが司会を務める日本のトーク番組「さんまのまんま」との提携関係があり、日本の顧客が Microsoft Office 2000 アップグレード版を購入すると、番組のマスコットである犬に似た宇宙人、まんまちゃんを追加の Office アシスタントとしてインストールするプロモーション CD が郵送されることになりました。[ 25 ] [ 26 ]

批判

Clippit のクリエイター、ケヴァン・アテベリーがROFLCon IIで悪評高いキャラクターについて語る

Officeアシスタントはユーザーに役立つことを意図していたにもかかわらず、ユーザーの間では押し付けがましく迷惑だと広く非難され、[ 27 ] [ 28 ]、マイクロソフト社内でも批判されました。マイクロソフトの社内コードネームTFCには蔑称的な由来があります。スティーブン・シノフスキー氏[ 15 ]は、「C」は「道化師」の略語であると述べていますが、「TF」は何の略語か読者に推測させるためです。スミソニアン誌はClippitを「コンピュータの歴史上最悪のソフトウェア設計の失敗の一つ」と呼びました。[ 29 ]タイム誌は2010年にClippitを最悪の発明50選の記事に取り上げました。[ 30 ]

Officeアシスタント機能は、コンピュータに詳しい人が比較的少なかった時代に導入され、まったくの初心者のユーザーにとっては便利でしたが、ユーザーの邪魔をしたり、状況に完全に適応したアドバイスを提供しなかったりするとして批判されました。[ 6 ]

遺産

2007年1月30日、Microsoft Office 2007がリリースされたが、その際にはOfficeアシスタント機能が完全に削除されており、これは以降のMicrosoft Officeのすべてのリリースでそのままとなっている。同年後半、MicrosoftはTechEd 2007カンファレンスを開催し、基調講演の冒頭で『バック・トゥ・ザ・フューチャー』のパロディが行われた。冒頭で、当時Microsoft社長だったボブ・マグリアとクリストファー・ロイド（映画『バック・トゥ・ザ・フューチャー』のドク・ブラウン役を再演）がデロリアンで時間を旅し、最終的に、Microsoftの失敗した製品が現実のものとなっている別の未来にたどり着く。別の未来は白い虚空として描かれ、 Microsoftのボブのスマイリーフェイスのロゴの脅迫的なホログラムと皮肉なクリッピットのホログラムが並んでいる。[ 31 ]ギルバート・ゴットフリードは今回はクリッピット役を再演していない。

2009年5月、マイクロソフトはMicrosoft Office 2010のプロモーションの一環として、ウェブサイト[ 32 ]を立ち上げ、「Office 2010 - The Movie」という偽映画の予告編を公開した。予告編にはクリピットの写真と彼の墓石が掲載されており、Officeアシスタント機能の削除を示唆していた[ 33 ] 。

2011年4月2日、Microsoft Office Labsは、 Microsoft Office 2007および2010の基本をユーザーに教えるための無料パズルビデオゲーム「Ribbon Hero 2: Clippy's Second Chance 」をリリースしました。このゲームでは、Clippitがアルバイトを探している最中に、異なる時代へ連れて行ってくれるタイムマシンを発見します。プレイヤーはストーリーを進めるために、複数のオフィス関連のタスクを完了する必要があります。

クリピット、隠れた

Microsoft Office 2013以降には、Clippitの小さな画像があります。「オプション」を開いてテーマ（またはOfficeの背景）を「学校用品」に変更すると、Clippitがリボンに表示されます。

Clippitは、2014年のエイプリルフールのジョークの一環として、Office OnlineのOfficeアシスタントとして登場しました。[ 34 ]数日後、Windows Phone 8.1のプレビュー版にイースターエッグが見つかりました。パーソナルアシスタントのCortanaは、Clippitが好きかと尋ねると、 「もちろん。彼は私に聞くことの大切さを教えてくれました。」または「何が気に入らないの？あの人はひどい目に遭ってもまだ笑っています。」と答えました。[ 35 ]彼女のアバターは、時折、数秒間、2次元のMetroスタイルのClippitに変化しました。このイースターエッグは、Windows Phoneオペレーティングシステムのフルリリース版とWindows 10でも引き続き利用可能です。[ 36 ]

2019年3月19日、マイクロソフトはMicrosoft 365開発者向けGitHubページでMicrosoft Teams用の「Clippy!」ステッカーパックをリリースしましたが、3日後に削除されました。[ 37 ]このステッカーパックは2021年11月1日にTeams自体に統合され、それ以来ずっと含まれています。[ 38 ]また、ユーザーが選択できる背景の一部にもClippyが登場します。[ 39 ]

Windows 11のペーパークリップの絵文字 (📎)

2021年7月、マイクロソフトはTwitterでClippitのデザイン変更を披露し、2万件のいいね！を獲得したらMicrosoft 365のペーパークリップの絵文字をこのキャラクターに置き換えると発表しました。[ 40 ]このツイートはすぐに2万件のいいね！を獲得し、その後、置き換えることが発表されました。[ 41 ] [ 42 ] 2021年11月、マイクロソフトはWindows 11のペーパークリップの絵文字（📎）のデザインをClippitに正式に更新しました。[ 43 ]

クリピットは、インターネットミームを含む数多くのユーモラスなパロディや言及の対象となっている。[ 6 ]ファミリーガイ、ザ・シンプソンズ、[ 44 ]オフィス、[ 40 ]シリコンバレーなど、多くのテレビ番組で風刺されてきた。[ 45 ]

クリピットは「ウィアード・アル」ヤンコビックの曲「Word Crimes 」のミュージックビデオに登場した。[ 46 ]

2015年4月1日、ソーシャルメディアサイトTumblrはエイプリルフールのジョークとして、Clippitのパロディ「Coppy」を作成しました。Coppyは擬人化されたコピー機で、Clippitと同様に動作し、ユーザーにヘルプが必要かどうか尋ねます。Coppyは、意図的に非常に迷惑になるよう設計されたComic Sans MSで書かれたダイアログボックスで、読者を無意味な質問に次々と誘導します。[ 47 ]

2008年6月に放送されたNPRの番組「Wait Wait... Don't Tell Me!」では、ビル・ゲイツがマイクロソフトから半引退に移行したことを記念して、ユーモア作家のアダム・フェルバーとコメディアンのポール・プロベンザがアドリブでクリピットをワシントン州レドモンド郊外の特定の場所に夜間に運転させ、「墓を掘っているようだね。これは仕事用の墓か、個人の墓か?」などと発言する場面を語った。この部分は、番組の「ベスト・オブ」レビューで、リスナーから最も再放送をリクエストされる部分の一つとなった。[ 48 ]

2021年のビデオゲーム『Halo Infinite』では、クリピットは装備可能な武器チャームとして登場します。[ 49 ]

2025年8月、YouTuberで活動家のルイス・ロスマンが「プロフィール写真をクリッピーに変えよう。本気だよ」というタイトルの動画をアップロードし、不公平な商慣行や企業による人工知能モデルの訓練のためのユーザーデータ収集に抗議するため、視聴者にプロフィール写真をクリッピーに切り替えるよう促したことで、クリッピーは反消費主義のトレンドの象徴となった。[ 50 ]

参照

参考文献

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さらに読む

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