プラットフォームエコシステム

多くの市場はプラットフォームエコシステムとして構造化されており、オープンプラットフォームまたはクローズドプラットフォームになることができ、安定したコア（スマートフォンのオペレーティングシステムや音楽ストリーミングサービスなど）が、幅広い補完物（アプリ、ゲーム、曲など）と潜在的なエンドユーザーとの関係を仲介します。[ 1 ]

概要

「エコシステム」という言葉は生物学に由来し、「生態系」を短縮した言葉です。これは、主体がある程度相互に依存しているシステムを指します。プラットフォーム・エコシステムでは、各メンバーが創出する価値が、他のメンバーが創出する価値に影響を与えます。強固で質の高い補完関係のエコシステムはより多くの顧客を引き付けるため、補完関係は互いに競合する場合でも、互いを必要とします。[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

プラットフォームの境界は、そのプラットフォームに専念する安定したメンバー集団によって明確に定義される場合もあれば、メンバーが自由に参入・退出でき、複数のプラットフォームに同時に参加できる、曖昧で変化しやすい場合もあります。例えば、テレビ／映画ストリーミングサービスのHBO on DemandとAmazon Primeの違いを考えてみましょう。HBO on Demandは、消費者にHBOコンテンツのみを提供するために存在します。配信される番組は厳しく管理されており、番組制作者の参入・退出は制限されています。一方、Amazon Primeのエコシステムははるかにオープンです。実際、独立系映画製作者を含むほぼすべてのコンテンツ制作者が、Amazon Primeでコンテンツを配信できます。

多くのプラットフォーム・エコシステムには、エコシステムの変更を困難にしたり、コストがかかったりするスイッチング・コストが存在します。プラットフォームとその補完製品は、多くの場合、共同特化に投資したり、典型的な再販業者契約で用いられる市場契約よりも強固で長期的な関係を築く独占契約を締結したりします。例えば、Microsoft Xbox向けに制作されたビデオゲームは、新バージョンが制作されない限り、 PlayStationでしかプレイできません（ゲーム制作会社がMicrosoftとこれを禁止する契約を結んでいる場合もあります）。このように、プラットフォーム・エコシステムは、アームズ・レングス市場契約ほど独立性が高くなく、階層型組織ほど依存的でもない関係を特徴としています。本質的には、ハイブリッドな組織形態です。[ 1 ]純粋にモジュール化されたシステムの疎結合と、従来の統合型製品の密結合の間の妥協点を見出します。 [ 5 ]顧客が一部のコンポーネントや補完製品を組み合わせることを可能にすると同時に、システムで利用可能な補完製品やコンポーネントの共同特化とキュレーションも可能にします。生態系においては、他の構成員の支持と承認、そして正当性を得ることが重要である。なぜなら、生態系の概念そのものが、すべての生物がシステム内の他の生物と相互依存しているという考えに基づいており、したがって、強力なアクターからの承認を得ることが極めて重要であるからである。[ 6 ]

例

ビデオゲームシステムは、プラットフォームエコシステムの象徴的な例です。コンソールは、高品質のゲームとともに発売される必要があります。まだ広く普及していないコンソール向けのゲームをゲーム開発者に作らせるのは難しいため、ほとんどのゲームコンソールメーカーは、コンソールの発売時に高品質のゲームが利用できるように、自らゲームを制作（または制作費を補助）する必要があります。一方、エンドユーザーはコンソールメーカーが制作したゲームだけでなく、より多くのゲームを望んでいるため、Microsoft、Sony、Nintendoなどのコンソールメーカーは、サードパーティの開発者にコンソール向けのゲームの制作ライセンスも提供しています。メーカーはライセンス供与されたゲームの品質と互換性を慎重に審査し、ゲーム開発者に独占契約への署名やコンソール向けのゲームのカスタマイズを要求する場合もあります。

並行する会話としてのプラットフォームエコシステム

プラットフォーム、エコシステム、特に「プラットフォーム・エコシステム」は、情報システム、組織管理、そして技術革新研究において議論の的となっている用語であると、2020年2月21日、ウォーリック大学ビジネススクールのデジタルビジネス戦略大学院モジュールの講義でヨッヘム・フンメルは述べた。「プラットフォーム・エコシステムという言葉を使う際、研究者によって意味が異なり、議論が平行線を辿っています」とヨッヘムは述べた。メリッサ・シリングは2017年11月30日、「プラットフォーム・エコシステム研究における学際的視点」と題したシンポジウムで同様のコメントを述べた。[ 7 ]メリッサは、今日ではほとんどすべてのウェブサイトがプラットフォームと呼ばれ、ユーザーが異なるベンダーから製品やサービスを購入できるエコシステムを備えていると主張した。「では、マクドナルドはプラットフォーム・エコシステムなのでしょうか？」と彼女は他のパネリストに問いかけた。2017年以降、プラットフォーム・エコシステムは通常、何らかの形でデジタル技術の関与を必要とするというコンセンサスが学問界で形成されてきた。これにより、学者たちが「デジタルプラットフォーム」または「デジタルプラットフォームエコシステム」という用語を使い始め、例えば2018年にInformation Systems Researchの「Special Issue: Digital Infrastructure and Platforms」を通じて普及したため、この用語の人気は低下した可能性があります。[ 8 ]

デジタルプラットフォームエコシステム

市場を席巻しているデジタルプラットフォーム・エコシステム[ 9 ]の出現は、デジタル技術のハイブリッド化によって可能になった。 [ 10 ]これらのプラットフォームは、1社または複数の企業によって開発された製品、サービス、デジタル技術を組み合わせたものであり、他の企業が補完的な製品やサービスを構築するための技術基盤を形成し、ネットワーク効果を生み出す。Facebook、Apple、Microsoft、Google、Amazonを含む「ビッグファイブ」企業は、デジタルプラットフォーム・エコシステムの代表例である。デジタルプラットフォームの概念は、エコシステムの概念と密接に関連しており、プラットフォームスポンサーと協力して価値を共創するアクターの集団を指す。[ 11 ]システム的な側面から見ると、デジタルプラットフォーム・エコシステムを特徴付ける4つのアクターのカテゴリー、すなわちプラットフォームスポンサー、プラットフォームプロバイダー、補完者（供給側）、ユーザー（需要側）を識別できる。 [ 12 ]

デジタルプラットフォームエコシステムのスポンサーは、プラットフォームの設計と知的財産権の所有に責任を負います。スポンサーは、プラットフォームのコンポーネント、ルール、アーキテクチャ[ 13 ]を確立します。例えば、Appleは有名なAppleプラットフォームのプラットフォームスポンサーです。プラットフォームのユーザーは、提供されるサービスを利用する消費者であり、コンテンツおよびアプリケーション開発者（補完者）は供給側のユーザーです。このような開発者の例として、WhatsApp Inc.、Deliveroo、Uber、Car2goなどが挙げられ、音楽、ゲーム、情報などを提供しています。プラットフォームプロバイダー（通常はプラットフォームスポンサー）は、デジタルプラットフォームエコシステムのすべてのユーザーとの窓口として、プラットフォームのコアテクノロジーを提供します。デジタルプラットフォームエコシステムにおけるアクター間の相互作用は、様々なデジタルアルゴリズムを通じた共創価値につながり、[ 14 ]プラットフォームが市場の両側を迅速に結び付け、補完的なイノベーションを促進することを可能にします。

言い換えれば、プラットフォームスポンサーは、構造的な観点から、共通標準、参加ルール、オープン性の度合い、そして直接的・間接的なネットワーク効果という4つの重要な要素を考慮しながら、デジタルプラットフォームのアルゴリズム設計において重要な役割を果たします。共通標準は、デジタルプラットフォームの構成要素がどのように相互作用するかを明確にする最初の重要な要素です。2つ目の要素は、デジタルプラットフォームのエコシステムを効果的に機能させるために不可欠な参加ルールです。3つ目の要素はオープン性の度合いで、これは補完者とどの程度のコア技術を共有するか、どのアクターがプラットフォームに参加できるか、そしてイノベーションプラットフォームと他の補完的・代替的なデジタルプラットフォームとの互換性に関する決定を伴います。最後に、ネットワーク効果のダイナミクスは、ユーザーが増えるごとに、同じ側または反対側の他のすべてのユーザーにとってプラットフォームの価値が高まることを示唆しており、これは同一側および相互側のネットワーク効果として知られています。[ 15 ]

デジタルプラットフォームの目的を理解するために、プラットフォームにはトランザクションプラットフォーム、イノベーションプラットフォーム、ハイブリッドプラットフォームの3つの異なるタイプがある。[ 16 ]トランザクションプラットフォームは、 Twitter、Uber、Airbnb 、Amazon Marketplace、Alibaba、LinkedInなど、市場内でのトランザクションとやり取りを促進するように設計されている。一方、イノベーションプラットフォームは、補完者が新しい補完的なイノベーションを生み出すための技術基盤を提供する。[ 17 ]イノベーションプラットフォームの例としては、Xiaomi Miui、Apple iOS、Google Android、Nintendo、Sony PlayStation、Amazon Web Servicesなどがある。最後に、ハイブリッドプラットフォームはトランザクション機能とイノベーション機能の両方を組み合わせたもので、[ 17 ] Amazonのようにトランザクションのためのマーケットプレイスとイノベーションのためのウェブサービスを提供している。

参照

参考文献

  1. ^ a b Rietveld, J., Schilling, MA, & Bellavitis, C. (2019-01-14). 「プラットフォーム戦略：補完財の選択的プロモーションによるエコシステム価値の管理」 . Organization Science . 30 (6): 1232– 1251. doi : 10.1287/orsc.2019.1290 . SSRN  3061424 .{{cite journal}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)
  2. ^ Jacobides MG, Cennamo C, Gawer A (2018). 「エコシステム理論に向けて」(PDF) .戦略経営ジャーナル. 39 (8): 2255– 2276. doi : 10.1002/smj.2904 . S2CID 59432126 . 
  3. ^ Ceccagnoli M, Forman C, Huang P, Wu DJ (2012). 「プラットフォームエコシステムにおける価値の共創：エンタープライズソフトウェアの事例」MIS Quarterly . 36 (1): 263– 290. doi : 10.2307/41410417 . JSTOR 41410417 . S2CID 8009863 .  
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  13. ^ハウプトマン、オスカー（2003年9月）「プラットフォーム・リーダーシップ：インテル、マイクロソフト、シスコによる業界イノベーションの推進力」イノベーション誌5 ( 1): 91– 94. doi : 10.5172/impp.2003.5.1.91 . ISSN 1447-9338 . S2CID 14785362 .  
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  15. ^ Tiwana, Amrit (2014)、「プラットフォームガバナンス」、Platform Ecosystems、Elsevier、pp.  117– 151、doi : 10.1016/b978-0-12-408066-9.00006-0、ISBN 978-0-12-408066-9{{citation}}: CS1 maint: ISBNによる作業パラメータ（リンク）
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  17. ^ a b Gawer, Annabelle (2021年10月). 「デジタルプラットフォームの境界：企業スコープ、プラットフォームの側面、デジタルインターフェースの相互作用」. Long Range Planning . 54 (5) 102045. doi : 10.1016/j.lrp.2020.102045 . hdl : 10044/1/83281 . ISSN 0024-6301 . S2CID 225029662 .  
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