製品インテリジェンス

製品インテリジェンスとは、設計・製造中の製品の性能に関する情報を自動収集・分析するシステムと定義され、そのデータは製品を設計する製品マネージャーやエンジニアに自動的にフィードバックされ、製品の次期バージョンの開発に役立てられます。製品インテリジェンスの目標は、製品イノベーションの速度を加速させ、それによって製品とその所有者の競争力を高め、顧客満足度を向上させることです。[ 1 ]製品インテリジェンスは電子製品によく適用されますが、必ずしも電子製品に限定されるわけではありません。

この定義の要点:

  1. 製品インテリジェンスは人工知能とは別の概念です。
  2. 製品のパフォーマンス、品質テストデータの収集に重点が置かれています。
  3. 情報を収集し、それをインテリジェンスに変換するための自動化されたプロセスがあります。
  4. この演習の目的は、製品インテリジェンスを活用して、製品の次の改良版またはバージョンを作成することです。

製品インテリジェンスには、次の 2 つの追加機能も含まれます。

  1. 製品の製造に関わるすべての製造拠点を同期させ、新バージョンの生産を即座に開始できるようにする自動化プロセス。これは通常、製品およびテスト仕様ソフトウェアを、ネットワークまたはWeb接続を介して製造パイプライン内のすべてのテストステーションにプッシュすることで実現されます。これにより、製品の市場投入までの時間が短縮されます。
  2. 製品設計者の正確な仕様に基づき、製品が正しく製造されることを保証するために、品質の高い製造プロセスを自動的に実施します。これにより、複数の製造拠点間で品質と一貫性が確保されます。

参考文献

  1. ^ライスダイク, セルジュ; ハルティンク, エリック; ディアマントポロス, アダマンティオス (2007). 「製品インテリジェンス:その概念化、測定、そして消費者満足度への影響」 .マーケティング科学アカデミージャーナル. 35 (3): 340– 356. doi : 10.1007/s11747-007-0040-6 . hdl : 1765/8580 .

参照