パープルブリックス
英国の不動産業者

パープルブリックスグループPLC
会社の種類公共
目的：パープ
業界インターネットと不動産
設立2012
本部
ロンドン 
、
イギリス 
主要人物
ポール・ピンダー（非常勤会長） 、
ジリアン・ドレイパー（CEO）、スティーブン・アンソニー・ロング（CFO）[1]
収益1億1110万ポンド（2020年）[2]
-940万ポンド（2020年）[2]
Webサイトwww.purplebricks.com

パープルブリックスは、英国で事業を展開する英国のオンライン不動産仲介業者です。2012年にマイケル・ブルース、ケニー・ブルース、デイビッド・シェパードによって設立され[3] 、ベンチャーキャピタルのDNキャピタル[4]やニール・ウッドフォード、ポール・ピンダー、エロール・ダメリンなどの投資家から支援を受けています[5] [6]。

歴史

初期の歴史

マイケル・ブルース、ケニー・ブルース、そしてデビッド・シェパードは、2012年にオンライン不動産代理店のアイデアを思いつきました。 [7] [8]英国における不動産販売は、歴史的に伝統的な（いわゆる「街の」）不動産代理店によって行われてきました。[9]兄弟は以前、そのような代理店の一つであるバーチェル・エドワーズを率いていました。彼らは、住宅販売のための低コストのデジタルモデルを開発することで、実店舗の運営に伴う経費を削減できると考えました。[8] [10]

「パープルブリックス」という名前は、キッチンテーブルを囲んでブレインストーミングをしているときに、この事業のために選ばれました。[11]創設者たちは、紫色は「威厳」を象徴し、「レンガ」は財産と技術を象徴し、「パープルブリックス」は認識しやすいブランド名になると考えました。[11] [12]

パープルブリックスの親会社は、2012年4月にニュー・ポータル・リミテッドという名称で登記されました。2012年10月、既存の英国住宅不動産市場を一掃し、新たなアプローチを導入するという意欲を示すため、ニュー・ブルーム・リミテッドに社名を変更しました。[13] [7]初期の投資家には、スティーブ・シュレンカー[14]とネナド・マロヴァック[15]が設立したロンドンを拠点とするテクノロジーファンドのDNキャピタル、キャピタの元CEOポール・ピンダー、キャピタの当時の社外会長マーティン・ボランド、ウォンガの創設者エロール・ダメリンなどが含まれています。[16]

2014年4月、パープルブリックスは英国で住宅を上場し、当初はイングランド南部の一部のみでの販売を開始した。[9] 8月、同社はファンドマネージャーのニール・ウッドフォードが主導し、800万ポンドの株式投資を調達し、同社の株式30%を取得した。[17] [18] 2015年5月までに、事業はイングランドとウェールズの他の地域に拡大し、株式上場の可能性に関する計画が発表された。[19]同社は、潜在的な上場を監督するためにカナコード・ジェニュイティを任命した。[20] 6月と11月には北アイルランドとスコットランドへの拡大が続いた。[21] [22]

公開される

2015年12月、パープルブリックスは正式に同月中にAIMに上場する計画を発表し、株式市場にデビューする最初のオンライン不動産会社となった。 [23] [24]上場に先立ち、同社は売り出し中の住宅物件が4,300件あると述べており、これは次に大きいオンライン代理店のほぼ2倍の数である。また、調達した資金を使って全国展開をさらに強化し、より多くのエージェントを獲得し、ブランドと技術に投資するつもりだった。[25] [23]同社はまた、主にオールド・ミューチュアル、アルテミス、フィデリティの3つの大企業投資家に5,800万ポンド相当の株式をすでに売却したことも発表した。[26] IPOプロセスの一環として、パープルブリックスの親会社であるニューブルームリミテッドはパープルブリックスグループリミテッドという名称で公開有限会社として再登録した。[16]株式の取引は12月17日に開始された。[26]同社の4分の1弱が投資家に売却され、オンライン不動産業者の評価額は2億4020万ポンドとなった。[26]

さらなる成長と国際展開

2016年6月、パープルブリックスはオーストラリアの経営陣を採用し、同国でプラットフォームを立ち上げる計画を発表した。[27] 8月、パープルブリックスはオーストラリアで同社の固定価格不動産マーケティングに関するメディアキャンペーンを開始し、同月末に正式に事業を開始した。[28] [29] [30] 2017年、パープルブリックスのオーストラリア子会社は610万ポンドの損失を出し、管理費に390万ポンド、マーケティングおよびPR関連費用に380万ポンドを費やした。[31]

パープルブリックスは2017年に米国に進出し、ロサンゼルスで事業を開始し、その後、サンディエゴ、サクラメント、フレズノ、そして2018年にニューヨークに移転しました。[32] [33] この拡大は、特別株式発行を通じて調達された6000万ドル以上の資金によって支えられました。[34]パープルブリックスの事業提案は、米国の顧客に対して基本的に同じままでした。同社は3,200ドルのリスト手数料を請求し、売り手は住宅が売れたかどうかに関係なく、この手数料を支払う必要がありました。[34]

2017年8月、パープルブリックスは、顧客を誤解させたという主張に関する調査を受けて、BBCのウォッチドッグで取り上げられました。 [35] [36] [37] 2017年9月、消費者レビューサイトのTrustpilotは、「顧客によるパープルブリックスのレビューの信憑性」に関する申し立てを受けて、パープルブリックスのレビューポリシーを明確にする公開書簡を発表しました。[38] [39]同月、同社は不動産業者レビューサイトallAgents.co.ukからアカウントを停止された後、「企業いじめ」の疑いで告発されました。パープルブリックスは、レビューを投稿するユーザーの審査が不十分であるとして、否定的なレビューの掲載に関して、消費者レビューサイトに対して法的措置を取ると脅しました。[40] [41] [42]

2018年7月、パープルブリックスは、同じく「手数料無料」を謳うカナダの不動産会社DPCFを3,800万ドルで買収し、カナダへの事業拡大を図りました。[43] [44]買収発表では、DPCFは引き続き既存の経営陣によって運営されることが明記されました。[44] [45]

2018年10月、パープルブリックスはデジタル出版社アクセル・シュプリンガーSEとの合弁事業を通じて欧州市場に参入すると発表しました。両社はドイツのオンライン不動産仲介業者Homedayの株式25.9%を共同で取得する予定です。[46] パープルブリックスと同様に、Homedayも従来の仲介業者に比べて低い販売手数料を売りに出し、自社を宣伝しています。[47]

フォーブス誌は2020年1月、パープルブリックス・カナダのマーケティング部門から全従業員にメールが送られ、同社との取引の有無にかかわらず、友人や家族からの肯定的なレビューを求めたと報じた。その見返りとして、最も多くのレビューを促した従業員には有給休暇が与えられると報じられた。[48]

2020年6月、パープルブリックス、アクセル・シュプリンガー、ベンチャーキャピタル会社プロジェクトAは、ホームデイの事業拡大を支援するためにさらなる投資を行った。[47] [49]

国際的な経済的損失

2018年8月、オーストラリアン・ファイナンシャル・レビュー（AFR）は、経営難と売上不振を報じた。[50] [51] [52] 2019年2月、パープルブリックスは米国とオーストラリアの売上高見通しを引き下げたことを受け、株価が急落した。[53] 2019年5月、パープルブリックスは10月までの6ヶ月間で1,800万ドルの中間損失を計上した後、収益性の低下を理由にオーストラリアでの事業停止を表明した。 [54]これは、海外展開の失敗をめぐってポール・ピンダーとの意見の相違が続いた後、当時のCEOマイケル・ブルースが解雇された数日後のことだった。[55] AFRは、「ますます厳しくなる市場環境」と「実行上の誤り」がパープルブリックスのオーストラリア事業閉鎖の一因となったと報じた。[56]

2019年7月、新CEOのヴィック・ダーベイは、パープルブリックスが米国での事業を閉鎖すると発表し、運営コストが約5,230万ポンドに上昇したことを発表し、英国とカナダに注力すると述べた。[55]

2020年、同社は売上高1億1,110万ポンド、営業利益-940万ポンドを報告した。[57] [58] [59]

2020年7月15日、デジャルダン・グループはパープルブリックス・グループPLCのカナダ事業を6,050万米ドルで買収すると発表した。[60]パープルブリックス・カナダは営業初年度に480万米ドルの営業損失を計上したと報じられている。買収当時、BNNブルームバーグによると、パープルブリックス・カナダとデュプロプリオは「ケベック州、オンタリオ州、マニトバ州、アルバータ州に500人以上の従業員」を抱えていた。[61]デジャルダンは2020年12月までパープルブリックスのブランドとロゴを使用することが許可されていた。 [62]

2021年8月、パープルブリックスは戦略的重点を「完全に英国に」置き、ビジネスモデルを加速させ、市場シェアを拡大​​し、収益を継続的に伸ばしていく計画を発表した。[63] [64]

2021年12月、パープルブリックスは決算発表を延期し、株主に対し、地主のテナントに最大900万ポンドの補償金を支払わざるを得なくなる可能性があると警告した。同社は、社内調査の結果、「敷金登録に関して地主に代わってテナントとコミュニケーションを取ってきた方法に、規制上のプロセス上の問題」が見つかったと述べた。[65]

1.00ポンドで販売

チャールズ・ダンストーン氏が支援する競合企業であるストライクは、わずか1ポンドという名目価格でパープルブリックスを買収しましたが、750人を超える従業員の解雇リスクが高まりました。最高時価総額が13億ポンドを超えたパープルブリックスは、2023年に所有権が変更されました。[66]

論争

2025年7月、BBCのパノラマ番組「Undercover Estate Agent（覆面不動産エージェント）」で、パープルブリックス社が住宅ローンなどのアフィリエイトサービスに対して高額な料金を支払わせていることが取り上げられました。また、高額なサービス料金を支払わせることで、パープルブリックス社がより多くの報酬を得ている様子を映した秘密映像も公開されました。

ビジネスモデル

パープルブリックスは、オンラインプラットフォームと地元の不動産業者を組み合わせたハイブリッドサービスを提供するテクノロジー主導の[67]不動産代理店です。 [68] [69]売主と家主は、オンラインプラットフォームとアプリを使用して不動産の賃貸または売却を管理できます。[69] [70]地元の不動産業者は、査定、リスト、およびその他の付帯サービスをサポートします。[68] [69] [70]同社は、実店舗の不動産代理店の支店ネットワークを維持していないため、家賃、エネルギー使用量、その他の運営費に関連する固定費が削減されています。[7]これらの節約により、パープルブリックスは顧客に低い固定料金を請求しています。[7] [71]

パープルブリックスは、売主が物件掲載のために支払うサービス料として、固定の前払い手数料を請求する。物件が売れた後に販売価格の一定割合を請求するのではなく。[69] [72] [7]この手数料には、地元不動産業者によるコンサルティングサービス、物件の写真撮影、RightmoveやZooplaなどの不動産ポータルへの掲載、販売プロセスの管理が含まれる。[69] 支払いは、物件が掲載された時、または10ヶ月の延期後に行われる。[69]このアプローチは、物件が売れた場合にのみ業者に手数料が支払われる、従来の不動産業者の手数料ベースの構造とは異なる。 [72]

地元のエージェントは「地元の不動産専門家」と呼ばれ、地元で遠隔的に働いています。[72] [7]エージェントは売り手の家を直接訪問し、売却について話し合い、物件を評価します。また、指示があれば、物件のフロアプランの作成、写真撮影、オンラインマーケティングのその他の側面に関する支援などのサービスを提供します。[72] [7]追加料金で、エージェントが物件の内覧を案内することもできます。[7]また、売却時の交渉を支援することもあります。[72] [7]

ブランドとマーケティング

パープルブリックスの手数料無料のハイブリッド代理店ビジネスモデルは、英国の住宅不動産市場に革命を起こすことを目的としていました。[7]マーケティングは同社の事業戦略の中心的な要素です。[73] 2016年、パープルブリックスは従来の不動産代理店との差別化を図るため、「コミザリー（commisery）」というキャッチフレーズを使い始めました。これは、住宅販売者が手数料を支払うことに感じる苦痛を意味します。[74]翌年には、このコンセプトに関する本格的な広告キャンペーンが展開され、英国、米国、オーストラリアで広く展開されました。[75] [76]このキャンペーンは、マーケティングコミュニケーションの投資回収を実証したとして、2018年に広告実務家協会（IPA ）から有効性賞を受賞しました。 [76] [77]このキャンペーンは、収益の218%増加に貢献しました。[78]

2019年、パープルブリックスは、ブランドとマーケティング活動に対する消費者の認識を追跡するスーパーブランドリストに追加されました。 [79] [80]パープルブリックスがこのリストに掲載されたことは、同社が一般的な名前としての地位を確立したことの兆候と見なされました。[79] [81] 2020年、パープルブリックスは英国内で98%のブランド認知度を達成したと主張しました。[82]

2021年、パープルブリックスはイギリスのメロドラマシリーズ『コロネーション・ストリート』にプロダクトプレイスメントを依頼した。[83] [84]同社は、番組の架空の宿であるローバーズ・リターン・インを販売する不動産業者として紹介された。[83] [84]パブの上にパープルブリックスの看板が現れたのは、企業が製品を番組のストーリーラインに組み込んだ初めてのケースだった。[83] [84]

2024年、ITVはストライク/パープルブリックスに対し、150万ポンドの転換社債による支援を行うことに合意した。[85]しかし、そのわずか数か月後、BBCは、住宅が売れなかった不満な顧客からの多数の苦情を受けて、パープルブリックスを厳しく批判した。[86] [87]これらの顧客は、購入者を見つけることができなかった無料のサービスに料金を支払わなければならなかったと報告した。

参考文献

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