ピャテロチカ

ロシアのスーパーマーケットチェーン
Пятёрочка
ネイティブ名
Пятёрочка
ピャテロチカ
業界小売り
設立1999年、26年前、ロシアサンクトペテルブルク (1999年
収益1,198,000,000,000ロシアルーブル(2018年) 
従業員数
141,200 
Webサイト5ka.ru

ピャテロチカ(ロシア語:Пятёрочкаローマ字:  Pyatyorochka直訳すると「5 )は、X5リテールグループが運営するロシアのコンビニエンスストアチェーンである。このチェーンは2019年5月にロシアのゼレノグラード市に15,000店舗目をオープンした。[1]

歴史

2019年の新コンセプトのモスクワ近隣店舗Pyaterochkaの内部

このチェーンは1999年にサンクトペテルブルクに最初の店舗をオープンしました。ピャテロチカは2001年にモスクワに進出し、翌年にはフランチャイズプログラムを開始しました。ピャテロチカ・ホールディングNVは2005年にロンドン証券取引所に新規株式公開しました。ピャテロチカとペレクレストクは2006年に合併し、X5リテールグループが設立されましたが、グループはピャテロチカブランドを維持しました。[2]

2009年、X5リテールグループは、660以上の店舗と7つの配送センターを持つ小売チェーンであるコペイカを買収しました。 [3]コペイカの全店舗はピャテロチカにブランド名を変更しました。

ピャテロチカは2013年に店舗改装プログラムを開始し、新商品の導入と店舗レイアウトの拡充を図りました。ほとんどの店舗はガラス張りのデザインに改装されました。ピャテロチカブランドのディスカウントストアは、X5リテールグループの中核事業であり、ペレクレストク・スーパーマーケットチェーンがそれに続いています。[4]

2010年代半ばにモスクワの住宅街に建てられたピャテロチカ店

ピャテロチカは2019年に店舗改装計画を開始した。店舗の大半はガラス張りの正面デザインに改装された。新しいピャテロチカでは、売場面積の約半分にあたる約150平方メートルに、ほぼ2倍の生鮮食品を提供する予定だ。野菜、果物、そして一部の生鮮食品は専用の生鮮食品コーナーに並べられる。リニューアルされたピャテロチカでは、幅広い種類の食品や調理済み食品を販売するほか、コーヒーやフレッシュオレンジジュースを飲んだり、電子機器を充電したりできる専用エリアも設けられた。店内ベーカリーの設置により、パンやペストリーの品揃えも拡大した。[5] [6]

X5は2019年末にピャテロチカ店舗から速達サービスを開始した。2020年4月現在、このサービスはモスクワ、リュベルツィスホドニャカザンで利用可能である。[7]

主要な指標

2019年12月31日現在[アップデート]、ピャテロチカは15,354の近隣店舗を運営し、1兆3,670億ルーブルの収益を生み出している。[8]

ピャテロチカの主要営業指標(12月31日現在)
パラメータ / 年 2010年* [9] 2011年[10] 2012年[11] 2013年[12] 2014年[13] 2015年[14] 2016年[15] 2017年[16] 2018年[17] 2019年[8]
店舗数 増加2,052 増加2,525 増加3,220 増加3,882 増加4,789 増加6,265 増加8,363 増加11,225 増加13,522 増加15,354
売場面積(千平方メートル) 増加881 増加996 増加1,191 増加1,414 増加1,754 増加2,423 増加3,329 増加4,426 増加5,291 増加5,975
純小売売上高(10億ルーブル) 増加194.8 増加282.8 増加317.7 増加348.4 増加435.8 増加585.4 増加775.6 増加1,001 増加1,198 増加1,367
顧客訪問数(百万単位) 増加831 増加1,211 増加1,353 増加1,450 増加1,645 増加1,990 増加2,543 増加3,367 増加3,913 増加4,460

ITとイノベーション

2017年春、ピャテロチカは採用活動の自動化を開始しました。この自動システムは、履歴書から所定のパラメータを検索し、条件に合致する候補者に自動的に電話をかけ、会社の求人への応募を促します。この自動システムは、女性声のロボット「ヴェラ」と男性声のロボット「ヤーミル」の音声認識技術を活用し、興味のある候補者を人間の採用担当者に引き継ぎます。[18] [19]

X5リテールグループは2018年2月、ピャテロチカ店舗が店舗を展開する場所の平均賃料を計算するオンラインサービスを開始しました。この情報に基づき、同チェーンの基準を満たす物件を所有する不動産所有者は、X5リテールグループにオファーを送信できます。[20]

X5リテールグループは2018年10月、モスクワのピャテロチカに「ラボストア」を開設し、顧客体験を向上させる新技術の試験運用を開始しました。ラボでは、エンジニアが電子棚札、ビデオ分析、スマートシェルフ、デジタル情報パネル、セルフスキャン・セルフチェックアウトシステムなどの店舗内試験を実施しています。ラボで問題が発見された技術は、ピャテロチカ、ペレクレストク、カルセルの各店舗でパイロットテストを実施します。そこでは、X5の専門家がこれらの技術の実現可能性と、売上とコストへの影響を評価します。パイロットテストの結果に基づき、X5店舗への新技術導入の最終決定が下されます。[21]

X5リテールは、2020年4月よりピャテロチカ地区の店舗にセルフレジの設置を開始しました。昨年8月と9月に試験的に導入され、現在369店舗に設置されています。2020年には合計12,000台の稼働を目指しています。[22] [23]

ロジスティクス

2019年12月31日現在[アップデート]、ピャテロチカは31の配送センターを運営している。[8]

文化的事実

ピャテロチカは2005年2月にアニメシリーズ「まあ、ちょっと待って! 」 (ロシア語Ну, погоди!、ローマ字 Nu  , pogodi! )の権利を購入した。アニメーターのヴャチェスラフ・コチョノチキンの息子である監督のアレクセイ・コチョノチキン[24]は、ピャテロチカのために2つの新しいエピソード(2005年の第19話と2006年の第20話)を制作した。

2013年1月、X5リテールグループは、2014年ソチ冬季オリンピック組織委員会と公式リテールパートナー契約を締結しました。この契約に基づき、ロシアの45地域にあるピャテロチカ店舗で、約1,000点のオリンピック記念品が販売されました。[25]

管理

1998-2004 — セルゲイ・レプコビッチ[26]

2004-2012 — オレグ・ヴィソツキー[27]

2012-2013 — フランク・ムロス[28] [29]

2013-2018 — オルガ・ナウモワ[30]

2018年(4月~6月)— イゴール・シェフテルマン(X5リテールグループの最高経営責任者、小売チェーン「ピャテロチカ」の総監督も務めた)

2018年6月 - 2022年1月 — セルゲイ・ゴンチャロフ[31]

2022年1月から — ウラジスラフ・クルバトフ[32]

参考文献

  1. ^ 「X5リテールグループのチェーンが15,000店舗に到達」AK&M情報局、2019年5月17日。 2020年4月19日閲覧
  2. ^ 「Pyaterochka Holding NVの会社概要」Bloomberg LP 。 2018年8月25日閲覧
  3. ^ 「X5 Retail、ディスカウントチェーンKopeykaを買収へ」IndiaRetailing.com、2010年12月5日。 2018年8月25日閲覧
  4. ^ 「小売市場を席巻:ロシアのトップ5スーパーマーケットチェーン ITE Food & Drink」www.food-exhibitions.com . 2018年9月25日閲覧
  5. ^ 「Pyaterochkaが新たなコンセプトを発表」フィナンシャル・タイムズ2020年4月18日閲覧。
  6. ^ 「ピャテロチカ」。JDV ロシア2020 年4 月 18 日に取得
  7. ^ 「X5リテールグループ、2020年第1四半期の純小売売上高が15.9%増加」ロンドン証券取引所。 2020年4月18日閲覧
  8. ^ abc 「2019年度年次報告書」(PDF) X5リテールグループ。 2020年4月18日閲覧
  9. ^ 「2010年度年次報告書」(PDF) X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  10. ^ 「2011年度年次報告書(オンライン版)」X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  11. ^ 「2012年度年次報告書」(PDF) X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  12. ^ 「2013年度年次報告書」(PDF) X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  13. ^ 「2014年度年次報告書」(PDF) X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  14. ^ 「2015年度年次報告書(オンライン版)」X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  15. ^ 「2016年度年次報告書(オンライン版)」X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  16. ^ 「2017年度年次報告書(オンライン版)」X5リテールグループ。 2018年8月25日閲覧
  17. ^ 「2018年度年次報告書」(PDF) X5リテールグループ。 2020年4月18日閲覧
  18. ^ "Пятёрочка" автоматом (ロシア語)。コメルサント。 2017 年 7 月 6 日2018 年8 月 25 日に取得
  19. ^ Как улучлить подбор персонала с помощью роботов (ロシア語)。ビジネスニュースメディア。 2017 年 9 月 24 日2018 年8 月 25 日に取得
  20. ^ 「ロシア連邦:ピャテロチカ、63地域に家賃計算ツールを提供へ」 SyndiGate Media Inc . 2018年8月25日閲覧
  21. ^ 「X5がモスクワにテクノロジー『ラボストア』をオープン」ロシア・ビジネス・トゥデイ、2018年10月19日。 2020年4月18日閲覧
  22. ^ 「COVID-19がロシアのオンライン・オフライン小売業に及ぼす影響」Digital Commerce 360​​ 2020年4月13日. 2020年4月18日閲覧
  23. ^ 「ロシアのX5リテールグループ、ソーシャルディスタンス確保のため店舗にセルフチェックアウト(SCO)を導入」bne IntelliNews 2020年4月11日. 2020年4月18日閲覧
  24. ^ 「『JUST YOU WAIT!』の新エピソードがペレクレクトク店とピャテロチカ店で販売開始」X5リテールグループ. 2018年8月25日閲覧
  25. ^ 「X5がソチ2014年冬季オリンピックの公式リテールパートナーに任命」X5リテールグループ. 2018年8月25日閲覧
  26. ^ “「России требуется три тысячи дискаунтеров」”. www.kommersant.ru (ロシア語)。 2001 年 3 月 14 日2024 年 6 月 16 日に取得
  27. ^ “Олег Высоцкий покидает пост директора "Пятерочки". Ведомости (ロシア語)。 2012-03-05 2024 年 6 月 16 日に取得
  28. ^ “X5 нала директора "Пятерочки" на ЧТПЗ". Ведомости (ロシア語)。 2013-05-16 2024 年 6 月 16 日に取得
  29. ^ “В "Пятерочку" вплавляют металл". www.kommersant.ru (ロシア語)。 2013-05-16 2024 年 6 月 16 日に取得
  30. ^ "Гендиректор сети "Пятерочка" покинет свой пост" (ロシア語)。 2018年。
  31. ^ “Гендиректором "Пятерочки" назначили Сергея Гончарова - ТАСС".タス(ロシア語)2024 年 6 月 16 日に取得
  32. ^ “Гендиректором "Пятерочки" назначили бывbolего главу "Перекрестка" Курбатова - ТАСС".タス(ロシア語)2024 年 6 月 16 日に取得
  • 公式ウェブサイト (ロシア語)
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