収益源とは、企業、他の組織、または地域や国の経済 の収入源 (または収入源のカテゴリ) です。
ビジネスにおいて、収益源は通常、経常収益、取引ベースの収益、プロジェクト収益、またはサービス収益のいずれかで構成されます。政府においては、「収益源」という用語は、多くの場合、さまざまな種類の税金を指します。[ 1 ]
継続収益とは、相当期間にわたり定期的に継続的に発生する可能性のある収益です。[ 2 ]これは通常、サブスクリプションやサービスを販売する企業で用いられます。消費者が毎月支払う請求書や、数年にわたる商業契約の形をとる場合があります。[ 2 ]一例として、月額の電話契約が挙げられます。契約が破棄されたり、顧客が支払いを行わなかったりしない限り、電話事業者は契約期間中(多くの場合2年間)毎月の収益が保証されます。[ 3 ]
経常収益は、通常、月次経常収益(MRR )として月次ベースで追跡されるか、年次経常収益(ARR)として年次ベースで追跡されます。[ 4 ]この数値には、実装または専門サービス料金、ハードウェア、割引など、1回限りの非経常的な支払いはすべて除外されます。
MRRは、サブスクリプション型およびサービス型の事業主が開発戦略を策定することを可能にします。営業マネージャーは四半期および年間計画を立てることができます。[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]マーケティング担当者はプロモーションを検討し、ロイヤルティプログラム、マーケティング戦略、チャネルを計画することができます。[ 8 ] MRR指標はアナリストにとって重要です。アナリストは、会社のどの領域を改善し、どの領域を放棄し、どこに資金を投資するかを決定します。[ 9 ]これを行うために、彼らは毎月の定期収入を含む多くのデータを分析します。
MRR計算式: [ 10 ] MRR = 平均月間顧客支払額 × 顧客数
これらの収益は、予測可能な商品販売に基づいています。[ 11 ]収益は顧客との取引によって得られます。衣料品店で新しいジャケットを購入する顧客は、取引ベースの収益を生み出します。このタイプの収益は、顧客を引き付けるために何らかの行動が必要となるため、継続収益モデルよりも魅力が低いと考えられることがよくあります。
これらは単発のプロジェクトを通じて生み出される収益です。完全に、あるいは大部分を顧客に依存している企業は、顧客関係の維持に多大な労力を費やす必要があります。このようなモデルでは、将来の見通しが立たないため、収益を予測することは困難です。[ 11 ]
この収益モデルは、自分自身または会社の従業員の時間を販売します。[ 11 ]サービス収益モデルは、他のモデルと組み合わせて使用されることがよくあります。サービスベースのモデルの例としては、コンサルティング会社が挙げられます。コンサルティング会社はアドバイスを提供し、一般的に時間単位で料金を請求します。
ビジネスモデル キャンバスには、資産販売、使用料、サブスクリプション料、貸出/リース/レンタル、ライセンス、仲介手数料、広告という 7 つの収益を生み出す方法がリストされています。
資産売却は、買い手が企業が保有する資産を取得することで成立します。[ 12 ]資産売却の一例として、靴店が顧客に靴を販売することが挙げられます。これにより、靴店は所有権[ 13 ]を買い手に売却し、買い手は靴をどう扱うかについて完全な自由を得ます。このタイプの収益は、取引ベースの収益に属します。
企業は、製品またはサービスへの繰り返しアクセスを販売します。[ 14 ]例えば、携帯電話会社は一般的に月額制のサブスクリプションプランを通じて電話サービスを販売しています。このモデルは雑誌や新聞によって開拓されました。このモデルが望ましいのは、顧客が契約によって提供された製品またはサービスに対して支払いを義務付けられることが多いためです。つまり、企業はより正確な収益予測を立てることができます。この収益源は、継続収益モデルに属します。
この種の収益は、製品やサービスといった資産へのアクセスを誰かに提供することで得られます。[ 15 ]サブスクリプション料金との主な違いは、この資産が依然として企業に帰属することです。一般的な例としては、レンタカーやハードウェアのリースが挙げられます。この収益源も継続収益モデルに属します。
上記は、最も人気のある収益源のほんの一部に過ぎません。インターネットの普及に伴い、企業はインターネットを基盤とした新たな収益源を模索し始めています。
企業が多額の資本投資をすることなく新たな収益源を創出している例として、[ 16 ]美食業界が挙げられます。レストランの経営者やプランナーは、新規レストランの開店ではなく、複数のサービスラインを提供するようになっています。こうしたサービスの一つがケータリングです。ケータリングサービスの提供には多額の投資は必要ありませんが、新規レストランの開店には多額の投資が必要です。また、ケータリングは全く新しい顧客層を獲得できます。これにより、レストランは多額の投資をすることなく、収益源を増やすことができます。[ 17 ]