リモート診断

特定の症状、問題、または問題点を遠くから診断する行為。

リモート診断とは、特定の症状、問題、または問題点を遠隔から診断する行為です。診断対象者が診断を行う人またはシステムと同じ場所にいるのではなく、リモート診断では、物理的な距離(例:地球)によって分離することができます。 重要な情報は有線または無線で交換されます

システムに限定した場合、一般的に受け入れられている定義は次の通りです。「システムの状態を遠隔監視することで、計画外のメンテナンスを回避し、重要な設備や資本集約型の設備の信頼性を向上させ、メンテナンスコストを削減すること。」[1]

リモート診断のプロセス要素

主な用途

使用理由

  • 現地の人員を最小限に抑える(ジェミニアポロ宇宙船:技術者全員が入るには狭すぎる)
  • 現地スタッフの作業負荷を制限する
  • リスクを制限する(危険な環境への露出)
  • 中央の専門知識(小さな問題はローカルで解決し、複雑な問題は専門家によってリモート/集中的に解決する)
  • 効率性: 専門家とシステムまたは対象者を一緒に集めるための移動時間を短縮

リモート診断とメンテナンス

リモート診断・メンテナンスとは、障害の診断と、設定変更による性能向上や故障・摩耗などの問題の予防といった是正(メンテナンス)措置の両方を指します。RDMは、現場の人員を中央拠点の専門家に置き換えることで、人員削減や危険な状況(例えばスペース不足)の防止につながります。グローバル化の進展、機械やソフトウェアの複雑化も、リモートエンジニアリングへのニーズを生み出しています。そのため、経験豊富で高額なエンジニアリング要員を長距離移動させることは、限界に達しています。[2]

参照

参考文献

  1. ^ Bidgoli, Hussein (2010). The Handbook of Technology Management, p. 116. John Wiley & Sons. ISBN 97804702494822012年5月7日閲覧。
  2. ^ Vander Ghinst, Francis (2009年8月14日). 「リモートアクセスのためのWebブローカーアーキテクチャ」. eWON. 2012年5月7日閲覧
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