サンタンデール消費者銀行（ドイツ）
サンタンデール・コンシューマー・バンクAG
会社の種類株式会社
設立1957年8月20日
本部メンヒェングラートバッハ、ドイツ
総資産430億ユーロ（2018年）[ 1 ]
従業員数
3,401 (2018) [ 1 ]
親サンタンデール銀行
Webサイトwww.santander.de​​
2018年までのロゴ

サンタンデール・コンシューマー・バンクAGは、メンヒェングラートバッハに本社を置く、法人形態のドイツの金融機関です。スペインのサンタンデール銀行SA の完全子会社です。

サンタンデール・グループは、世界最大級の銀行の一つであり、1億3,300万人以上の顧客[ 2 ]を擁し、40カ国以上に拠点を置いています。ドイツでは、サンタンデール・コンシューマー・バンクAGが代表を務めています。サンタンデール・コンシューマー・バンクAGは、 308億ユーロ[ 3 ]の融資残高を保有し、約560万人の顧客を抱えています。

サンタンデール・コンシューマー・バンクAGのビジネスモデルは、リテールバンキング、自動車ローン、消費者金融の3つの柱に基づいています。サンタンデール・コンシューマー・バンクAGは、自動車、オートバイ、（モーター）キャラバンのローン分野において最大のメーカー独立系銀行であり、ハンブルク、フランクフルト、ライプツィヒ、ミュンヘン、ハノーバー、ベルリン、シュトゥットガルト、メンヒェングラートバッハの各大都市圏に10のディーラー販売センターを展開しています。消費者金融事業は、家電製品、コンピューター、家具の小売分野に重点を置いています。

サンタンデール・コンシューマー・バンクAGは、ドイツ国内に211支店[ 3 ]を有しています（2017年12月31日現在）。すべての銀行サービスは、オンラインバンキングおよびテレフォンバンキングでも直接提供されています。サンタンデールはドイツ国内で合計3,672人の従業員を雇用しています。

Santander Consumer Bank AG は、 CashPool、Bankenfachverband eV、Bankenarbeitsgemeinschaft eV、およびVerband deutscher Pfandbriefbankenのメンバーです。サンタンデールはドイツ連邦銀行の預金保証基金に加盟しています。

歴史

歴史的な企業ロゴ

当銀行は、1957年に実業家クルト・ブリーヒレによってメンヒェングラートバッハに自動車販売金融会社として設立されました。1968年に株式会社に転換され、Bankhaus Centrale Credit AGに改称されました。

1987年、スペインの銀行であるサンタンデール・セントラル・イスパノ銀行（BSCH）が同銀行の株式を100%取得し、CCバンクAGに改名した。[ 4 ] 1988年、ロイヤルバンク・オブ・スコットランドがCCバンクの株式の50%を取得。1996年、サンタンデール・セントラル・イスパノ銀行はロイヤルバンク・オブ・スコットランドから同銀行の株式を買い戻した。

2002年、ケルンに拠点を置くAKBプライベート・アンド・ハンデルスバンクはCCバンクAGと合併した。[ 4 ]フリーゼンプラッツにあったAKBのケルン本部は解散した。2003年には、同じくBSCHグループに属していたフランクフルトのサンタンデール・ダイレクト・バンクAGがCCバンクと合併した。

2004年10月1日以降、当行の市場プレゼンスはスペインの親会社のコーポレートデザインに適応しました。これ以降、ブランド名はサンタンデール・コンシューマーCCバンクとなり、当面は正式名称はCCバンクAGのままでした。2007年8月、商業登記簿上の正式名称がサンタンデール・コンシューマー・バンクAGに変更されました。

2008年7月1日、ロイヤル・バンク・オブ・スコットランドは、消費者信用事業部門であるECF（欧州消費者金融）をサンタンデール・コンシューマー・ファイナンスに売却しました。売却対象には、ラーティンゲン（ドイツ）、ハウテン（オランダ）、メレルベーケ（ベルギー） 、ウィーン（オーストリア）に支店を持つRBS（RDヨーロッパ）GmbH（現在はドイツのサンタンデール・コンシューマー・ホールディングGmbHが所有）も含まれていました。この買収により、これらの国におけるコンフォートカードブランドも引き継がれました。[ 5 ]

2009 年 7 月 1 日、 2008 年 11 月に買収されたハノーバーのGE Money Bank GmbH がSantander Consumer Bank AG と合併しました。

2010年7月、 SEBのドイツにおける個人顧客向け事業がサンタンデール銀行に売却されることが発表されました。 [ 6 ] SEBの173支店の買収価格は5億5,500万ユーロでした。2011年1月31日現在、約100万人の顧客と約2,400人の従業員を擁する個人顧客向け事業はサンタンデール銀行に移管され、現在はサンタンデール銀行（サンタンデール・コンシューマー・バンクAG）の傘下で運営されています。

2016年7月1日、サンタンデール・コンシューマー・バンクAGが50%の株式を保有する合弁会社が、PSAバンク・ドイチュラントGmbHによって設立されました。PSAバンクは、プジョー・バンクおよびシトロエン・バンクのブランドで、自動車ローン、リース商品、ディーラーローンを提供しています。預金はPSAダイレクト・バンクを通じて可能です。[ 7 ]

2016年9月、同行は債券発行のライセンスを取得し、2017年11月末に初めて債券を発行した。 [ 8 ]

2018年、サンタンデール・コンシューマー・バンクAGはブランドイメージを統一し、ドイツ国内では「サンタンデール」としてのみ事業を展開します。これにより、「サンタンデール・コンシューマー・バンク」、「サンタンデール・ダイレクト・バンク」、「サンタンデール・バンク」の販売網が統合されます。

コーポレートオフィスと新しいワークコンセプト

AKB銀行との合併後に従業員数が1,300人を超え、メンヒェングラートバッハの5つの異なる場所で勤務するようになったため、2007年半ばまでにメンヒェングラートバッハのカルマン通りのサンタンデールプラッツ1に新しい本社が建設されました。

建築家ヘントリッヒ＝ペチュニグ＆パートナー[ 9 ]が設計した建物では、サンタンデール・コンシューマー・バンクAGの従業員がいわゆる「ニューワーク」コンセプトに基づいて業務を行う予定です。大人数用の会議室や、1～3名用の「シンクタンク」と呼ばれる小部屋は、コミュニケーションスペースとして、また「チルアウトラウンジ」やコーヒーバーとしても利用されています。

2013年から2015年にかけて、メンヒェングラートバッハ・スタジアムが見えるノルドパークのマドリッド通りに、新たな建物群が建設されました。その形状とレイアウトは、サンタンデール広場にある本社ビルをモデルにしています。[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]

婚約

サンタンデール・ユニバーシティーズのグローバル事業部門は、世界20か国の1,200を超える学術機関と提携しており、その中にはブレーメン・ドイツ大学、[ 13 ]ハイデルベルク大学、[ 14 ]ケルン大学、[ 15 ]ベルリン・フンボルト大学、[ 16 ]ベルリン自由大学、[ 17 ]デュッセルドルフ大学、[ 18 ] ギーセン・ユストゥス・リービッヒ大学、[ 19 ]フランクフルト・ゲーテ大学、[ 20 ]ゲッティンゲン大学、[ 21 ]ミュンスター大学、[ 22 ]ザールラント大学、[ 23 ]テュービンゲン大学、[ 24 ]ドレスデン工科大学、[ 25 ]ミュンヘン工科大学経営学部[ 26 ]ニーダーライン大学などがある 。[ 27 ]

批判

サンタンデール・コンシューマー・バンクAGは、民間銀行業界の使用者団体に加盟していないため、団体交渉の協約に縛られていない。組合の情報によると、サンタンデールでは近年、銀行買収の結果、「賃金格差の蔓延」が起こっているという。[ 28 ]従業員の約3分の1が、同社所有の派遣会社や外注子会社で働いている。ver.di金融サービス部門のヨルグ・ラインブレヒト氏によると、「歩合制で働く従業員でさえ固定給はない。彼らはローン販売のみを行う小規模な支店で働いている」という。[ 29 ]銀行はこれを否定している。

労働組合ver.diは2012年2月からサンタンデールと企業協約の締結に向けて交渉を続けてきた。特に、SEBから引き継がれた従業員は、サンタンデールの全従業員を対象とした労働協約の継続を要求した。[ 29 ] 14ヶ月に及ぶ交渉を経て、2013年4月、サンタンデールとver.diの間で合意が成立した。支店従業員については、2013年4月1日に遡って労働協約が発効した。本社従業員については未だ労働協約は締結されていないが、サンタンデール消費者銀行は2014年に向けてver.diとの交渉を約束している。[ 30 ]

2012年春、サンタンデールは無料の当座預金口座を撤回し、顧客の一部に再び口座維持手数料を要求した。 [ 31 ]影響を受けた顧客の情報はマーケティングキャンペーンとしてパッケージ化された。[ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] 2012年11月の判決で[ 35 ]メンヒェングラートバッハ地方裁判所は銀行の手続きに顧客を欺く行為があったと判断し、[ 36 ]契約変更には顧客の明確な同意が必要であるとした。[ 37 ]

消費者擁護団体は、ローンの手数料が許容されないことを批判している。[ 38 ]例えば、サンタンデール銀行は分割払いローンにおいて、融資額の最大3.5%の手数料を請求している。[ 39 ]一方、サンタンデール銀行はローン手数料を理由に複数の裁判所から訴えられている。消費者擁護団体は、影響を受けた顧客の多さから銀行顧客保護団体を組織し、既に150件の訴訟で銀行に対し手数料の返還を求めている。[ 40 ]

消費者擁護団体は2015年に、住所照会、リマインダー、口座引き落としの中断に対する不当かつ許容できないほど高い手数料を批判した。[ 41 ]

受賞（選考）

  • 雑誌「Autohaus」の「BankenMonitor 2017」において、サンタンデール・コンシューマー・バンクはマツダ・ファイナンスとともに「メーカー銀行のないブランド」部門で1位を獲得した。[ 42 ]
  • 「マルクト・インターン」：自動車ディーラーは13回連続でサンタンデール・コンシューマー・バンクを「2017年ベスト・オートバンク」に選出しました。[ 43 ]
  • 「フェアカンパニー」出版グループHandelsblattの求人・ビジネス誌「Karriere」の承認印[ 44 ]
  • 「IHKミットラー・ニーダーライン」は、サンタンデール消費者銀行メンヒェングラートバッハを地域で最高のIHK研修会社の1つとして何度もランク付けした[ 45 ]

参照

参考文献

  1. ^ a b「サンタンデール ゲシェフツベリヒト 2018」(PDF)。サンタンデール消費者銀行。2019 年 9 月 24 日のオリジナル(PDF)からアーカイブ。2019 年9 月 24 日に取得。
  2. ^ 「2017年のサンタンデール」サンタンデール消費者銀行。2019年3月25日閲覧。
  3. ^ a b “Santander Geschäftsbericht 2017” . Santander Consumer Bank . 2018年4月12日時点のオリジナルよりアーカイブ。2019年3月25日閲覧。
  4. ^ a b "Die Ehemalige CC-Bank gehört Jetzt zur Santander Bank" .ウォールストリート:オンライン。2019 年3 月 25 日に取得。
  5. ^ “Das Unternehmen RBS (RD Europe) GmbH” . ComfortCard . 2012年10月16日時点のオリジナルよりアーカイブ。2019年3月25日閲覧。
  6. ^ヘプナー、アクセル (2010 年 7 月 12 日)。「サンタンデール・カウフト・シヒ・アイン・ソルゲンキント」。2019 年3 月 25 日に取得。
  7. ^ Baeuchle、クリストフ (2016 年 7 月 8 日)。「PSA銀行ドイツのノイスタート」。kfz-betrieb 。2019 年3 月 25 日に取得。
  8. ^ “サンタンデールは初期のファンドブリーフを要求する” .サンタンデール消費者銀行。 2017 年 12 月 1 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  9. ^ 「サンタンデール・コンシューマー・バンク・ビル」（PDF）ヘントリッヒ＝ペチュニグ・アンド・パートナー。 2016年8月26日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2019年3月25日閲覧。
  10. ^ユンガーマン、ラルフ (2013 年 12 月 11 日)。「とても素晴らしいサンタンデール＝ノイバウです。 」 RPオンライン。2019 年3 月 25 日に取得。
  11. ^スペックス、ティム (2015 年 10 月 31 日)。「サンタンデール ノイバウ イム ノルドパーク ファーティグ」。RPオンライン。2019 年3 月 25 日に取得。
  12. ^シュネトラー、インゲ (2015 年 7 月 6 日)。「サンタンデール・ノイバウ・イスト・アウフ・デア・ツィールゲラーデン」。RPオンライン。2019 年3 月 25 日に取得。
  13. ^ “ブレーメンのニューヨーカー学生フォルシェン” .ブレーメン大学。2019 年3 月 25 日に取得。
  14. ^ “ハイデルベルクとサンタンデール大学の共同運営” .ハイデルベルク大学。 2013 年 7 月 5 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  15. ^ “サンタンデールとケルン大学の共同運営” . 2016 年 2 月 2 日。2017年 8 月 3 日のオリジナルからアーカイブ。2019 年3 月 25 日に取得。
  16. ^ "Santander und HU verlängern Kooperation für das HU-Welcome Center "International Scholar Services"" .ベルリン・フンボルト大学. 2017年5月31日. 2018年7月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。2019年3月25日閲覧。
  17. ^ “Santander sagt weitere Unterstützung für Goethe-Uni zu” .ゲーテ大学フランクフルト・アム・マイン。 2016 年 7 月 11 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  18. ^ “Santander unterstützt die Heinrich-Heine-Universität” .デュッセルドルフのハインリヒ・ハイネ大学。2019 年3 月 25 日に取得。
  19. ^ “Partnerschaft von Santander Universitäten und der Justus-Liebig-Uni​​versität Gießen” .ユストゥス リービッヒ大学ギーセン校。2019 年3 月 25 日に取得。
  20. ^ 「フランクフルト大学とサンタンデール銀行が協力協定に署名」サンタンデール、2012年7月20日。 2019年3月25日閲覧。
  21. ^ "報道情報: Förderung für Internationalisierung wird fortgesetzt" .ゲオルク 8 月ゲッティンゲン大学。 2016 年 12 月 16 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  22. ^ "Gemeinsam für Internationalisierung" .ミュンスター大学。 2018年。2019 年3 月 25 日に取得。
  23. ^ "フェルデルンとシュティフテン" .ザールランデス大学。2019 年3 月 25 日に取得。
  24. ^ “Santander fördert Forschung und Lehre an der Universität Tübingen” .エバーハルト・カールス大学テュービンゲン校。 2018 年 5 月 4 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  25. ^ “サンタンデール工科大学ドレスデン・バーラインバーレン・パートナーシャフト” .ドレスデン工科大学。 2016 年 12 月 21 日。オリジナルは2017 年 8 月 4 日にアーカイブされました。2019 年3 月 25 日に取得。
  26. ^ 「サンタンデールとミュンヘン工科大学経営学部が協力契約を締結」ミュンヘン工科大学2017年4月5日. 2019年3月25日閲覧。
  27. ^ “Hochschule Niederrhein und Santander Consumer Bank AG erneuern Kooperationsvereinbarung” .ニーダーライン大学。 2014 年 10 月 9 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  28. ^ "Banken" . verdi . 2011年2月. 2013年5月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2019年3月25日閲覧。
  29. ^ a b “Riesengewinne und Lohndrückerei” . verdi . 2019年3月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。2019年3月25日閲覧。
  30. ^ "Geschafft! Arbeitsbedingungen tariflich gesichert!"。ヴェルディ。 2013 年 4 月。2013年 5 月 19 日にオリジナルからアーカイブされました。2019 年3 月 25 日に取得。
  31. ^ “Banken erhöhen heimlich die Gebühren” .ハンデルスブラット。 2012 年 10 月 18 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  32. ^ “Banken verabschieden sich von ihren Gratis-Konten” .みみず腫れ。 2012 年 10 月 22 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  33. ^シェパード、クリストファー (2012 年 11 月 4 日)。「Von wegen "kostenlos" - Wie Banken beim Girokontotricsen」。デア ウェステン。2019年3月25日のオリジナルからアーカイブ。2019 年3 月 25 日に取得。
  34. ^エッカート、ダニエル (2012 年 11 月 21 日)。「Das Märchen vom kostenlosen Konto」。みみず腫れ。2019 年3 月 25 日に取得。
  35. ^ “LG メンヒェングラートバッハ、Urteil vom 26.11.2012 - 8 O 62/12” .オープンジュール。 2012 年 11 月 26 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  36. ^ “Bankunden bei kostenfreien Girokonten beachten müssen” . RPオンライン。 2012 年 12 月 21 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  37. ^ “Bank darf Gratis-Konto nicht einfach umstellen” .ハンデルスブラット。 2012 年 11 月 29 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  38. ^ “Banken: Illegale Gebühren für Kredite” .グーターラット。 2012 年 10 月 12 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  39. ^ハーゲン、イェンス (2011 年 12 月 20 日)。「Wie Kunden beim Kredit Tausende Euro sparen」。ハンデルスブラット。2019 年3 月 25 日に取得。
  40. ^ “Kreditbearbeitungsgebühren: Rückzahlungen auch für Freiberufler und Firmen” . Stiftung Warentest。 2017 年 7 月 4 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  41. ^リル、トビアス (2015 年 5 月 7 日)。「Geringverdiener in der Gebührenfalle」。シュピーゲルオンライン。2019 年3 月 25 日に取得。
  42. ^ “Votum mit Überraschungselementen” .オートハウス。 2017 年 7 月 12 日。2019 年3 月 25 日に取得。
  43. ^ “リースと金融” .クラルマン・レンバッハ。2019 年3 月 25 日に取得。
  44. ^ “サンタンデール消費者銀行の情報” .フェアカンパニー。2019 年3 月 25 日に取得。
  45. ^ “Beste Ausbildungsbetriebe 2015” (PDF) . IHKクレーフェルト。 2015年。2019 年3 月 25 日に取得。

北緯51度11分42秒、東経6度25分23秒 / 北緯51.195099度、東経6.423129度 / 51.195099; 6.423129

「 https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Santander_Consumer_Bank_(Germany)&oldid=1326351621」より取得