店舗内店舗
バージニア州タイソンズのタイソンズコーナーセンターにあるブルーミングデールズ百貨店の屋内店舗
ブランドごとに分かれたカウンター：メキシコシティのリバプール百貨店の化粧品売り場
メイン売り場のセクション：メイシーズ フィラデルフィア旗艦店のトイザらス セクション、2024 年

店舗内ストア（ストアインストア、ストアインショップとも呼ばれる）とは、大型小売店内に設けられ、特定のブランドが自社商品をアピールするために特別に設計されたスペースのことであり、看板や色、素材、レイアウトなどのブランド要素によって明確にブランド化されている。このようなスペースは、店舗のメインエリアの一部である場合もあれば、ショッピングモール内の店舗のように「壁」と入口を備えた密閉された店舗の形をしている場合もある。店舗内ストアは、特にヨーロッパとアジアで一般的である。[ 1 ]

種類

ストアインストアのコンセプトには以下のような種類がある。[ 2 ]

  • ブランドブティック：大規模小売店では、特定のブランドのために、メインの売場の一部、あるいは店内に独立した入口を持つ、壁で仕切られた独立したブティックを設けるスペースを設けることがあります。これにより、ブランドは顧客にユニークで没入感のあるショッピング体験を提供することができます。
  • 同じ小売業者のサブブランド: ストアインストアは同じ小売業者によって所有・運営されることがあります。サブブランドは、特定のサブマーケットや珍しい商品コレクションを対象とした部門のアイデンティティを作り出すことを目的としています。例えば、エル・コルテ・イングレス百貨店の子供用家具や家庭用装飾品を扱う「ミニホーム」エリア[ 3 ]や、メイシーズ百貨店内の「メイシーズ・バックステージ」ディスカウントストアインストア[ 4 ]などが挙げられます。
  • 補完的な商品：小売業者は、コーヒーメーカーを販売している小型家電コーナーの近くに、あるブランドのコーヒーを並べるなど、他の企業やブランドと提携して補完的な商品を陳列することがあります。また、コーヒーや食事の提供が主力事業ではない食料品店チェーンが、複数の店舗に特定のブランドのコーヒーショップを設置するという選択肢もあります。
  • ポップアップ ショップ: 顧客の認知度を高めたり、新しい市場をテストしたり、夏の日焼け止めやビーチウェア、秋のクリスマス ブティックなど、特定の商品を期間限定で宣伝したりするために、大型店舗内に一時的または季節限定で出店するショップ。

ビジネスモデル

「ストア・イン・ストア」というコンセプトは、ブランドがより大きな小売スペースの既存顧客の流れを活用できるようにする一方、ホスト店舗は顧客に多様な商品と体験を提供できるというメリットがあります。ウォートン校の研究によると、この仕組みが機能するのは、小売業者が高賃料を実現できる好立地を提供すること、メーカーが卸売モデルよりも高い利益を上げること、そして消費者が低価格とより良いサービスを受けられることなどが理由です。ストア・イン・ストアの運営者は、従来のメーカーと小売業者の事業分割のように小売業者と利益を分配する必要がなく、すべての利益を受け取ることができるため、これらのメリットを提供できます。また、この研究では、化粧品やブランドファッションなど、比較的代替性が低い商品にこの仕組みが最も効果的であることも明らかになりました。[ 5 ] [ 6 ]

小売業態別

デパートでは

デパートの化粧品や香水売り場は、通常、単一ブランド専用のカウンター形式になっています。

メキシコシティのエル・パラシオ・デ・イエロ・ポランコ、アムステルダムのデ・バイエンコルフ、マドリードのエル・コルテ・イングレス・カステリャーナなどの高級旗艦店では、店舗の半フロアまたはフロア全体を衣料品、アクセサリー、化粧品などのハイエンドまたは贅沢なブランドのブティックに充てています。個々のブティックがこのように広いエリアに並ぶため、従来の百貨店よりもショッピングモールのような外観になっています。[ 7 ]本店との手順や方針の類似性は、ホストストアのクレジットカードを受け入れる、同じ営業時間を維持するなど、特定の機能に限定される場合があります。従業員はブランドによって雇用される場合があり、ホストストアが発行したセキュリティバッジを持っていても、ホストストアの従業員である場合とそうでない場合があります。[ 2 ]実際、デンマークのコペンハーゲンのイルムなど、一部の百貨店は、店舗全体のスペースをそのようなブティックに変えて、技術的にショッピングモールにしています。[ 8 ]

百貨店は、店舗のメインショッピングエリア内にブランド専用のセクションを設けているところが増えています。アメリカの百貨店ブルーミングデールズは、ラルフ・ローレン、カルバン・クライン、DKNY、ケネス・コールと提携しており、ニーマン・マーカスはアルマーニとグッチと提携しています。JCPenneyの元CEO 、ロン・ジョンソンは2010年代にこのコンセプトに着目し、リズ・クレイボーンとリーバイスのセクションをJCPenneyの店舗内に設置しました。[ 9 ]

ディスカウントストア

5ドル以下の商品を販売することで知られるアメリカのバラエティストア「ファイブ・ビロウ」は、5ドル以上の商品を販売する店内店舗「ファイブ・ビヨンド」のコンセプトで2023年まで成功を収め、400店舗に拡大した。[ 10 ]

スーパーマーケットやハイパーマーケット

2022年には、スターバックスのライセンスを受けた店舗は約6000店あり、その中にはクローガー、ハイヴィー、パブリックスといったチェーンのスーパーマーケット内にある店舗や、ガソリンスタンド、ホテル、病院、空港内にある店舗も含まれていました。[ 11 ]

米国にある約1,800店舗（2024年初頭現在）のターゲット・ハイパーマーケット（スーパーストア）には、医薬品やパーソナルケア製品を販売するCVSファーマシーという大きなセクションがあります。CVSは2015年にターゲットの薬局事業を約19億ドルで買収しました。ターゲットはまた、Apple、Disney、Starbucksなどのブランドとデザイン、クリエイティブ、ストアインストアの分野で提携しています。[ 12 ]

2001年、ノルウェーの郵便局Posten Norgeは、独立した郵便局から食料品店に設置されたPost i butikk（店内郵便）店舗への移行を開始しました。 [ 13 ]

米国とカナダの一部のウォルマート店舗には、スターバックス、マクドナルド、バーガーキング、アンティ・アンズ、メアリー・ブラウンズ、ティム・ホートンズ、ハーディーズ、A&W、ドミノ・ピザ、タコベル、パパ・ジョンズ、リトル・シーザーズ、デイリークイーン、サブウェイなどのレストランが入っています。

ロブローズ全店では、「The Mobile Shop」という名称で、ロブローズのバナーストアに設置された携帯電話キオスクを通じてPCモバイルをご利用いただけます。また、これらの店舗では、店内コーナーで ジョーフレッシュの衣料品も取り扱っています。

カナダポストは、ロートンズドラッグス（大西洋岸カナダ）、ロンドンドラッグス、ショッパーズドラッグマートに店内郵便局を設けており、また、北カナダのノースウェストカンパニーが所有・運営する店舗でもサービスを提供しています。

一部の卸売店では店内サービスも提供しています。たとえば、コストコ ホールセールでは店内でタイヤ センター、補聴器センター、フード コート、眼鏡部門を提供しています。

家電量販店で

家電量販店チェーンも同様に、店舗内ストアというコンセプトを採用しています。1997年、暫定CEOのスティーブ・ジョブズ氏の下で、アップルコンピュータはCompUSAとの提携を開始し、自社製品専用の売り場を設けました。この売り場では、Macintoshコンピュータ、ソフトウェア、アクセサリを展示し、アップルのトレーニングを受けた従業員と販売員を配置しました。アップルは、CompUSAが利益率の低いMicrosoft WindowsベースのPCを優先し、自社製品を軽視していることに不満を抱き、他の大型量販店との小売契約を段階的に廃止し、CompUSAとの契約に移行しました。[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] 2010年代初頭以降、ベストバイは、アップル、サムスン電子、グーグル、マイクロソフト（Microsoftとの契約では、PC部門全体を「Windows Store」というブランド名で展開し、 SurfaceやXboxなどのマイクロソフト製ハードウェアと並んでOEMデバイスを展示することになっていた）などの大手ベンダー向けに、このコンセプトを広く採用しています。[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]

ドラッグストアで

カナダポストは一部のドラッグストア内に郵便局を設けている。[ 20 ]

参考文献

  1. ^シェン、ルー;荘、貴君。テン、ウェンボ（2019年1月）。 Ignaciuk、Przemyslaw (編)。「不確実性モデルに基づく店舗内店舗戦略の決定」工学における数学的問題。2019年(1)。土井：10.1155/2019/4080435。ISSN  1024-123X。
  2. ^ a b Seivold, Garett (2021年11月30日). 「お近くの店舗にもう1店舗オープン？」 Loss Prevention Media .
  3. ^ 「ミニホーム」 .エル・コルテ・イングレス。2024 年2 月 6 日に取得。
  4. ^ 「メイシーズがヘラルド・スクエアに旗艦店「バックステージ」をオープン」 PIX11 、 2022年5月19日。 2024年2月6日閲覧。
  5. ^ 「『ストア・イン・ア・ストア』小売モデルの経済的インセンティブ」 Knowledge@Wharton（ペンシルバニア大学ウォートン校のニュースモジュール）。2009年9月2日。2012年1月8日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2024年10月19日閲覧。
  6. ^ Jerath, Kinshuk; Zhang, Z. John (2010年8月). 「Store within a Store」 . Journal of Marketing Research . 47 (4): 748– 763. doi : 10.1509/jmkr.47.4.748 . ISSN 0022-2437 . 2024年10月19日閲覧。 
  7. ^ “エル・パラシオ・デ・イエロ・デ・ポランコ・アブレ・サス・プエルタス” .拡張（スペイン語）。 2015 年 11 月 6 日。2024 年2 月 6 日に取得。
  8. ^ “Magasin har sogt Illum” . Dansk Markedsføring (デンマーク語)。 2003 年 10 月 8 日。2024 年2 月 6 日に取得。
  9. ^ Tuttle, Brad (2013年4月8日). 「ブティック型『店舗内店舗』コンセプトは大型小売店の消滅を防げるか？」 Time誌. ISSN 0040-781X . 2024年10月19日閲覧。 
  10. ^ 「Five BelowがFive Beyondのコンセプトを拡大 - RetailWire」Retail Wire、2023年3月20日。 2024年2月6日閲覧。
  11. ^ Leigh, Wendy (2022年9月19日). 「Kroger内のスターバックス店舗が大きく変化」 . Tasting Table . 2024年2月6日閲覧。
  12. ^ 「CVS 、Target店内の一部薬局を閉鎖へ」Retail Dive 2024年1月2024年2月6日閲覧。
  13. ^ジョン M. ミルハウグ (2001 年 2 月 3 日)。「コープ・オグ・ホーコン・オーバーター」。ソール・トロンデラーグ(ノルウェー語)。 p. ５．2024 年10 月 19 日に取得–ノルウェー国立図書館経由。
  14. ^ 「Genius Bar以前：Apple Store20年の歴史を築いた店舗デザインの裏側」 9to5Mac 2021年5月20日2024年2月1日閲覧。
  15. ^ Eran, Daniel (2006年11月8日). 「Appleの小売業の課題」 .下書き. 2016年4月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。2017年4月26日閲覧。
  16. ^ Pogue, David (1999年3月1日). 「デスクトップ批評家：CompUSA：Appleのそれほどスーパーではない」 . Macworld . International Data Group . 2017年3月29日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年3月23日閲覧。
  17. ^ペルツ、ジェームズ、フレミング、ジャック（2017年7月17日）「小売業の死神がベスト・バイを訴えに来なかった理由」ロサンゼルス・タイムズ。2017年7月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年7月28日閲覧。
  18. ^ Keizer, Gregg (2013年6月13日). 「Microsoft、Best BuyのWindows向け巨大ミニストアのフロアスペースを独占」 . Computerworld . 2024年2月1日閲覧。
  19. ^ Warren, Tom (2013年6月13日). 「MicrosoftとBest Buyが提携し、600の小売店内に『Windows Store』を開設」 . The Verge . 2024年2月1日閲覧。
  20. ^マクニーシュ、ジョアン（2024年8月11日）「実店舗の削減に役立つ小売業のイノベーション、店舗内ストアの台頭：マウンテン・イクイップメント社の小規模店舗が集まるハドソンズ・ベイ地区は、このトレンドを象徴している」。グローブ・アンド・メール紙。2024年10月19日閲覧。
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