黒人として買い物をする
黒人に対する市場差別の種類

「黒人ショッピング」とは、黒人に適用される「消費者人種プロファイリング」「消費者人種差別」「小売業における人種プロファイリング」とも呼ばれる、市場における差別を指す言葉です。黒人ショッピングとは、黒人であるという理由でサービスを拒否されたり、質の低いサービスを受けたりすることを経験することです。

概要

「黒人によるショッピング」とは、黒人が店員や警備員に窃盗の疑いで尾行されたり、監視されたりすることを意味しますが、入店を拒否されたり、サービスを拒否されたり、人種差別的な言葉を浴びせられたり、身体検査を受けたり、追加の身分証明書の提示を求められたり、購入が制限されたり、他の顧客よりも高い信用限度額を要求されたり、高い価格を請求されたり、申込書でより厳しい質問をされたりすることも含みます。[1] また、店舗で実際に取り扱っている商品の購入を店員が拒否し、商品が存在しない、または在庫がないと主張することも意味します。これは、店舗の方針や従業員個人の偏見によるものである可能性があります。[2]消費者に対する人種プロファイリングは、食料品店、衣料品店、百貨店、事務用品店など、多くの小売環境で発生しており、消費者に対する人種プロファイリングで告発された企業には、エディー・バウアー、オフィス・マックス、ウォルマート、シアーズ、ディラーズ、メイシーズ、ホーム・デポなどがあります。[1]

黒人としての買い物は「黒人または褐色人種としての買い物」とも呼ばれるが、研究者によると最も頻繁に標的にされるのは黒人だという。[3] [4]

黒人によるショッピング行為はアメリカのニュースメディアで広く報道されており、例えばABCニュースの隠しカメラ 付き特別番組では、店員に扮した俳優が黒人客に嫌がらせをし、他の買い物客の反応を観察するというもの[5]や、ソレダッド・オブライエンがCNNのアメリカにおける黒人生活に関する特別番組で取り上げた「黒人によるショッピング」というコーナー[6]などがある。これは主にアメリカ合衆国で発生していると考えられているが、イギリス、カナダ、スイス、オランダでも報告されている。[7] [8] [9]

導出

「黒人による買い物」は「黒人による運転」と関連しており、どちらのフレーズも、対象者が黒人であるために起こりうる人種プロファイリングと虐待を指しています。[10] [11]この概念は、米国、英国、その他の国における制度的人種差別の歴史に由来し、人種プロファイリングに関連しています。[12]

事件

1995年、ワシントンD.C.郊外のエディー・バウアーで買い物をしていた若い黒人男性が、着ていたシャツを盗んだと訴えられ、店を出る前にシャツを置いていくよう言われた。彼は「消費者人種差別」を理由に連邦民権訴訟を起こし、100万ドルの損害賠償金を勝ち取った。[13] 2000年には、ビリー・J・ミッチェルという黒人男性が、何も悪いことをしていないにもかかわらず逮捕された後、ディラーズから45万ドルの損害賠償金と懲罰的損害賠償金を勝ち取った。また2000年には、シティバンクのVisaカードで高額の買い物をしていた際に、正当な理由もなく拘束された黒人女性がシティバンクを訴えたが、敗訴した。[14]

2002年、ニューヨーク市とフィラデルフィアの黒人居住区に住む75人の黒人に対して詳細なインタビューを行った研究者らは、白人居住区で買い物をする際に一貫して否定的な扱いを受けていると回答した人が35%であったのに対し、自分の居住区で一貫して否定的な扱いを受けていると回答した人は9%であったことを発見した。[2]

犯罪学者ショーン・L・ガビドンは2003年の論文「小売店の店員と警備員による人種プロファイリング：「黒人としての買い物」の調査」の中で、米国の小売店で不当逮捕の訴えを起こす人の大半はアフリカ系アメリカ人であると述べている。 [15]

2006年にイリノイ州の市場差別に関する連邦裁判所の判決を分析したところ、イリノイ州の市場には実際の人種差別と認識された人種差別の両方が存在していたことが判明した。[16]

2014年、メイシーズは顧客に対する人種差別的プロファイリングの申し立てに対し、65万ドルの和解金を支払うことに同意した。また、バーニーズも同様の申し立てに対し、2014年に25万ドルの和解金を支払うことに同意していた。[17]

原因

一部の店主はコストを最小限に抑えようとしている可能性があります（「コストに基づく統計的差別」）。研究者は、このようなケースにおける人種プロファイリングの原因を「潜在意識の人種差別」と表現しています。つまり、小売業者は、黒人は他の顧客よりも犯罪を犯しやすく、信用力が低いというステレオタイプに基づいて、黒人顧客について決めつけているのです。[18]

マイクロアグレッション

多くの黒人消費者は、買い物中にマイクロアグレッションを経験しています。ケース・ウェスタン大学のキャシー・ピットマン助教授は、ニューヨークの中流階級および労働者階級の黒人消費者にインタビューを行いました。調査対象となった55人のうち、80%が買い物中にマイクロアグレッションやステレオタイプ的な差別を経験し、59%が万引き犯のレッテルを貼られた経験がありました。[19] 調査参加者は、店内で尾行されたり、促されずにセールコーナーに案内されたり、無視されたり、促されずに高価な衣料品の値段を告げられたりしたと述べています。白人従業員を対象とした調査では、盗難防止訓練がほとんど行われていない場合、従業員は黒人消費者のステレオタイプ的なイメージに頼りがちであることが判明しました。[20]

黒人消費者によるマイクロアグレッションが続くと、被害者の精神的・情緒的健康に悪影響を及ぼす可能性があります。マイクロアグレッションは、影響を受けていない人にとっては、微妙で認識しにくい場合があります。消費者によるマイクロアグレッションを経験した人は、ストレスを感じ、非人間的だと感じ、苦悩し、軽視されていると感じるだけでなく、その出来事に対する自身の認識に疑問を抱き、状況やマイクロアグレッションを繰り返し説明しなければならなくなり、法的措置に直面することもあります。[21]

キャシー・ピットマン教授は、黒人消費者が消費者マイクロアグレッションを軽減するための戦略を開発していると報告している。その戦略には、特定の店舗でのみ買い物をする、注目を集めたり避けたりするために「プロフェッショナル」な服を着る、オンラインでのみ買い物をする、差別を感じた店舗をボイコットするなどが含まれる。[19]  

回答

消費者による人種プロファイリングを経験した人々は、それを恥ずかしく、侮辱的で、傷つき、恐ろしいものだと述べています。[2] [22]

黒人の買い物客の中には、白人経営の店を完全に避けたり、意図的に中流階級風の服装をしたりすることで人種差別を避けようとする人もいます。彼らは白人が多数派を占める地域で生活し、働いている可能性が高いため、中流階級の黒人は貧しい黒人よりも人種プロファイリングに遭いやすいのです。[2]

「黒人による買い物」という扱いに対する反応は、退出、発言、忠誠の3つのカテゴリーに分けられます。買い物客は店を出る、苦情を申し立てる、ボイコットする、訴訟を起こす、あるいは現状を受け入れて買い物を続ける、といった選択肢があります。[23]黒人は、白人が多数を占める地域よりも、黒人が多数を占める地域の店主に対してボイコットを起こす可能性が高いです。社会心理学者のヘンリ・タージフェルとジョン・ターナーは、これを実用的かつ合理的だと説明しています。つまり、ボイコットは、他の住民があなたを支持する可能性が高く、店主の社会的地位があなたと同じであれば、自分の地域の方が成功する可能性が高いということです。[2]

映画監督で社会評論家のマイケル・ムーアは2001年の著書『Stupid White Men』の中で、黒人読者に対し、買い物はオンラインストアとカタログのみで行うよう助言し、どうしても直接買い物をする必要がある場合は裸で行くべきだ、さもなければ「逮捕されるのを待っているだけだ」と述べた。[24]俳優でコメディアンのロイ・ウッド・ジュニアは自身のテレビ番組『Father Figure』で、多くの黒人が買い物をする際に、購入金額に関わらず常に袋をもらい、レシートを袋にホチキスで留めるよう求める習慣について説明した。こうすることで、店を出るときに警備員が購入品をはっきりと確認でき、万引きの疑いを持たれないようにしているという。[25]

有名人の事例

1992年、R&BシンガーソングライターのR・ケリーはジェット誌に対し、シカゴの ショッピングモールにサイン会に来た際、「警備員は私の服装と若い黒人男性であるという事実を一目見て、万引き犯だと思った」と語った。[26]

2001年、オプラ・ウィンフリーは雑誌『グッド・ハウスキーピング』で、白人は入店を許可されているのに、自分と黒人の同伴者が店員に追い返された時のことを語った。その理由は、彼女と友人が、以前店を強盗しようとした黒人トランスセクシュアルを店員に思い出させたためだという。 [27]また2005年には、パリの高級店エルメスで、閉店時間のためサービスを拒否された。彼女の広報担当者は、この出来事を「オプラのクラッシュ・モーメント」と表現した。これは、ロサンゼルスにおける人種的・社会的緊張を描いた2004年の映画にちなんでいる。[28]

2013年、チューリッヒの店員が、オプラ・ウィンフリーに3万8000ドルのワニ革製トム・フォードのハンドバッグを見せることを拒否し、「高すぎるので、あなたには買えない」と言ったとされている。[29]しかし、トロワ・ポムのブティック店員は、オプラ・ウィンフリーが勤務するスイスの高級ブティックで起こったことについて嘘をついたと反論し、彼女がウィンフリーにワニ革のバッグは買えないと言ったという主張を具体的に否定し、バッグを見たいかどうか尋ねたがウィンフリーは返事をしなかったと述べた。[30]

2007年の伝記『コンドリーザ・ライス：あるアメリカ人の人生』の中で、著者エリザベス・バミラーは2つの「黒人としてのショッピング」型の出来事について書いている。1つはライスが6歳の時、デパートの店員が彼女の母親が白人専用の試着室を使うのを止めようとした時、もう1つは成人したライスがパロアルトの店員に、彼女が頼んでいた「もっと良いイヤリング」ではなく、安物の宝石を見せられた時である。[31]

カナダでは、2016年に小売業界で起きた人種プロファイリング事件を受けて声を上げたノバスコシア州元副知事で 、州の最高責任者と女王の代理人を務めた初のアフリカ系ノバスコシア人であるマヤン・フランシス氏が、少なくとも月に一度は買い物中に人種プロファイリングの標的にされたと述べた。[32]

参照

参考文献

  1. ^ ab Williams, Jerome D.; Geraldine R. Henderson; Anne-Marie Harri (2001年11～12月). 「消費者の人種プロファイリング：偏見が市場に浸透する」. The Crisis Magazine, The Crisis Publishing Company, Inc. 発行. 2021年1月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年8月19日閲覧。
  2. ^ abcde リー、ジェニファー (2002). 『都市における礼儀：アメリカ都市部における黒人、ユダヤ人、韓国人』ケンブリッジ、マサチューセッツ州 [ua]: ハーバード大学出版局. pp.  168– 180. ISBN 978-0674008977。
  3. ^ 「『黒人としての買い物』：黒人顧客に対する偏見は確かに存在する」ガーディアン紙2019年6月24日ISSN  0261-3077 . 2024年8月17日閲覧。
  4. ^ Repko, Melissa (2020年7月5日). 「黒人の購買力が増大する中、小売業者による人種プロファイリングは依然として問題のまま」CNBC . 2024年8月17日閲覧。
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