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社会技術（「ソーシャルテクノロジー」の略）は、社会と技術の交差点におけるプロセスの研究です。[1]ヴォイノヴィッチとアボットは、これを「社会と技術が不可分に結びついたプロセスの研究」と定義しています。[2] 社会技術は、社会技術設計の重要な部分であり、「社会的側面と技術的側面の両方を持つ複雑なシステムに参加するものを設計すること」と定義されています。[3]
この用語はマリオ・ブンゲに由来する。[4]彼はこれを社会工学と経営科学を統合したものと定義している。[5]彼はこれを技術の一形態と捉え、工学、バイオテクノロジー、情報技術、一般技術といった他の分野とは区別している。その目的は、社会科学研究を活用しながら、社会システムの設計とそのパフォーマンス評価を支援することである。[5]つまり、社会技術とは、社会システムの創造、修正、そして維持と捉えることができる。[4]
社会技術的変化について書いたバイカーは次のように書いている。「社会は技術によって決定されるのではなく、技術は社会によって決定されるのでもない。両者は社会技術的コインの表裏として現れるのだ。」[6]
テクノロジーとは、社会集団が文明の物質的対象を構築する方法の総体です。作られる物は、技術的に構築されるだけでなく、社会的にも構築されます。この2つの要素、すなわち構築と洞察の融合が社会テクノロジーです。「例えば、橋を建設する場合、人々がA地点からB地点まで移動する必要があると想定され、途中で迂回する必要があるもの（例えば、川、峡谷、別の道路など）があります。技術的要素だけでなく社会的要素も考慮しないと、「行き止まりの橋」になってしまう可能性があります。そして、私たちは皆、少なくとも1人は、こうした問題を抱えた経験があるはずです。」[3]
仕事
ビジネスは「豊かさとリーチ」を活用します。豊かさとリーチ戦略はテクノロジーの進化とともに進化してきました。豊かさとは、伝達される情報を理解する能力です。例えば、電話をかけることは対面でのコミュニケーションよりも豊かさに欠けます。リーチとは、情報を交換する人の数です。かつては豊かさとリーチを実現することが容易でしたが、今ではビデオチャットなどの新しいテクノロジーの登場により、ビジネスにおいて豊かさとリーチの両方を実現することが容易になっています。実証経済学は、既存の（または歴史的な）交換手段を研究する学問であり、社会学、歴史学、政治学といった社会科学に該当します。規範経済学は、様々な経済的取り決めを生み出そうとする点で、社会テクノロジーです。
コミュニティとテクノロジー
テクノロジーの急速な発展は、コミュニケーション社会における大きな問題であり、不安定化の原因となっています。ポール・ヴィリリオは、「現実」が仮想世界によって誤解され、仮想世界が物理的な存在を破壊していると考えています。マーシャル・マクルーハンは、人間の感覚と神経系が電子メディアを通じて世界に拡張することについて著述しました。彼は本質的に、心、自己、そして意識は、テクノロジー、メディア、そして言語を創造した人々のように自然に創造されるのではなく、既に創造されたテクノロジー、メディア、そして言語から作られると信じています。自己像は、テクノロジーの世界において自らを意識するようになります。意識と欲望は個人主義的ではなく、より既に形成された社会形態へと変化します。誰かが何かをどのように感じ、それが何を意味し、どのように感じるか（例えば、誰かに処女を捧げた後に「愛着」を感じること）に対する反応は、メディアコミュニケーション（番組、音楽、映画、記事）を通じて既に確立されています。人々は、既に知っている知識に基づいて愛着を感じることを予期します。そして、実際に愛着を感じると、そう感じるようにプログラムされているため、愛着を感じるのです。人々はテクノロジーに頼って「自己」を創造し、どのように感じ、どのように行動するかを決めてきました。意識は、別の世界という考え方ではなく、既に構築された世界へと移行します。
ルイス・マンフォードは、テクノロジーに依存する世界は、石炭と鉄が産業の基盤を築き、その原動力となったため、炭鉱を含む初期の産業化における人類の実験から始まったと信じていました。そして今、コミュニケーションがテクノロジーに依存する時代が到来しました。会話は機械（テキストメッセージ、電話、ソーシャルメディア）を介して行われるようになりました。
過去と現在のテクノロジーの違いは、社会的な結びつきの強さにあります。テクノロジーが社会的な力をより強く結びつけるほど、その力は強くなります。例えば、真珠湾攻撃と世界貿易センタービル攻撃を比較してみましょう。アメリカの戦艦への攻撃の映像を見るのに1年かかりました。そのため、人々はその事実に気づかず、9.11ほど大きな出来事ではありませんでした。一方、2001年のテロ攻撃では、すべてがその瞬間に放送されました。人々はその瞬間に破壊を目の当たりにし、その状況に対する情熱を高めました。
ロボットが人間に取って代わる
ファービーやたまごっちは、音を出して世話を求める子供向けの電子玩具です。これらの玩具は、子供たちが人間ではなくロボットと親交を深めるきっかけとなりました。パロは、日本でセラピー機能を果たすために作られたロボットの赤ちゃんアザラシです。パロは、老人ホームの人々に良い心理的効果をもたらしました。ある女性は息子といつも口論していましたが、息子の問題を解決する代わりにパロに慰めを求めました。社会は、社交的なロボットに、お互いよりも親密さを求めるようになりました。慰めを求めてロボットを使う人は、実際には一人でいるにもかかわらず、誰かに慰められているように感じます。これらのロボットキャラクターは、人間同士の交流の煩わしさを避けながら、人々がテクノロジーと関係を持つきっかけとなっています。
ソーシャルテクノロジー
科学技術は経済発展に大きく貢献していますが、進化するにつれてマイナスの副作用をもたらすこともあります。例えば、人々は物質的なものを重視するあまり、それが人間の道徳や教育に及ぼした悪影響に悩まされています。例えば、テストのために物事を覚えるよりも、歌詞を覚えることの方が重要です。新技術の発展によって、環境保護など、他にも様々な問題が発生しています。より多くの製品が求められ、それを販売するために環境破壊が進むからです。社会には多くの社会問題が生じており、自然科学や技術だけでは解決できないように思われます。社会科学の活用も求められています。ソーシャルテクノロジーとは、社会問題によって引き起こされる世界の誤った行動を解決するために用いられる戦略です。例えば、人々が道徳よりも物質的なものに投資してしまうという問題をいかに解決するか、そして経済が成長を続け、社会がより良い場所になるようにすることです。
組織理論は、社会技術の概念のサブセットである 社会技術システムの使用を通じて、社会技術から借用しています。
参照
参考文献
- ^ ブンゲ、マリオ(1998)、「社会技術」、ブンゲ、マリオ(編)、『議論の下にある社会科学：哲学的視点』、トロント、オンタリオ州バッファロー、ニューヨーク：トロント大学出版局、p. 297、ISBN 9780802083579。プレビュー。
- ^ ヴォイノヴィッチ・ゾラン、アボット・マイケル・B. (2012).洪水リスクと社会正義：定量的から定性的な洪水リスク評価と軽減策へ. ロンドン: IWA Publishing. p. 164. ISBN 9781843393870。
- ^ ラジウィル、ニコール（2009年1月19日）「社会技術とは何か？」『品質とイノベーション』 2017年2月27日閲覧。
- ^ ab ワインガルトナー, ポール; ドルン, ゲオルク JW (1990).マリオ・ブンゲの『論文研究』アムステルダム, アトランタ, ジョージア: ロドピ. p. 426. ISBN 9789051831870。
- ^ ab ファーマー、デイビッド・ジョン(1995). 『行政の言語：官僚制、近代性、そしてポストモダニティ』アラバマ州タスカルーサ：アラバマ大学出版局. p. 95. ISBN 9780817307844。プレビュー。
- ^ Bijker, Wiebe E. (1997). 『自転車、ベークライト、そして電球：社会技術的変化の理論に向けて』（PDF） . マサチューセッツ州ケンブリッジ：MITプレス. p. 274. ISBN 9780262522274。
さらに読む
- ブッヘル、ベティナST. コミュニケーション技術が知識を可能にする
- 組織. ゴードンズビル、バージニア州、アメリカ合衆国: Palgrave Macmillan、2000年。ProQuest
- ブンゲ、M.（1998）「議論の的となっている社会科学：哲学的アプローチ」トロント大学出版局：トロント。
- ダグラス・キース著「スコット・モンティ：ソーシャルテクノロジーの進化史」スコット・モンティ著。Np、nd Web。2015年11月5日。
- ジン・ジョウイン. グローバルな技術変化：ハードテクノロジーからソフトテクノロジーへ.
- ブリストル、GBR: Intellect Ltd.、2005年。ProQuest ebrary。ウェブ。2015年12月2日。
- クルーグ、ゲイリー・J.. コミュニケーション、テクノロジー、そして文化変革. ロンドン、イギリス
- SAGE Publications Inc. (米国), 2005. ProQuest ebrary. Web. 2015年11月8日.
- Nieto, CC, Neotropica, F., Durbin, PT (1995). 持続可能な開発と技術哲学. Society for Philosophy and Technology, Vol. 1, Fall
- ラジウィル、ニコール. 「社会技術とは何か？」 品質とイノベーション. Np. 2009年1月19日. ウェブ. 2015年11月2日.
- タークル、シェリー. 『Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less From Each Other.』 2015年11月18日発行. 印刷.
外部リンク
