ストレス曝露トレーニング
意図的に気を散らす環境でのトレーニング

ストレス曝露訓練とは、ストレスが多く気が散る環境の中で重要な既存スキルを練習し、状況にかかわらず確実にスキルを実行する能力を養うことです。[1]

潜在的に高ストレス、高リスクの環境が発生し、適切な行動をとらないと負傷、死亡、あるいは重大な損失につながる可能性のある職業は数多く存在します。こうした状況としては、軍事活動、航空、救急医療、鉱業、水中ダイビング、​​パラシュート降下、爆弾処理、警察活動、消防活動などが挙げられます。これらの環境は、そこで働く人々に高い要求を課し、ミスを犯すと、即座に、そしてしばしば壊滅的な被害につながる可能性が高くなります。緊急事態や危機的状況は、突然、予告なく発生する可能性があります。[1]

ストレスが個人に及ぼす影響は、産業界、軍事、航空、スポーツなど、ストレス下での効果的なパフォーマンスが求められるあらゆる場面で懸念事項となっています。[1]ここでのストレスとは、環境的要求がリソースを上回っているという認識に繋がるプロセスです。これは、注意力を制限し、オペレーターを本来の業務から逸らすことで、生理的、心理的、行動的、または社会的に悪影響を及ぼす可能性があります。 [ 1 ]技術的なスキルは、ストレスの多い環境下で効果的なパフォーマンスを発揮するためには必要ですが、必ずしも十分な条件ではありません。ストレスがパフォーマンスに及ぼす悪影響を軽減するための効果的なトレーニングは、トレーニングコミュニティにおいて重要になっています。ストレス曝露トレーニングの目的は、高ストレス条件下で効果的に機能できるように人々を準備することです。[1]

訓練の主な目的は、技能、知識、理解、能力を開発・維持することであり、ほとんどの訓練は学習を促進する環境で行われます。これらの環境は通常、避けられない不快感、驚き、その他の妨害要因がなく、技能の構成要素と組み合わせを理解し、習得することに集中できる環境です。これは、パフォーマンスが同様の状況下で行われる場合には一般的に効果的ですが、ストレスの多い運用環境に移された場合、信頼性の高いパフォーマンスは保証されません。[1]

ストレストレーニングの主な目的は、高ストレス環境において効果的にパフォーマンスを発揮できるよう準備することです。ストレストレーニングは、スキルを効果的に発揮しなければならない環境や状況への慣れを深め、気が散ったりタスクの負荷がかかったりしても、それらのスキルを発揮できる能力と自信を養います。[1]

ストレスがパフォーマンスに与える影響

ストレスは、注意力、記憶力、意思決定といった認知プロセスに悪影響を及ぼすことが知られています。高い作業負荷と時間的プレッシャーは、注意力の低下やチームワークの視点の喪失を引き起こす傾向があります。騒音、熱ストレス、疲労もパフォーマンスの低下に関与していることが示唆されています。[3]過酷な環境条件は、他の注意散漫要因と同時に、効果的なパフォーマンスを身体的に困難にする可能性があります。

ストレス理論は、人間のストレス反応に少なくとも2つの側面があると指摘しています。評価プロセスには、状況を評価し、対処能力とリソースがあるかどうかを判断することが含まれ、以下の2つの段階があります。

  • まず、脅威の評価と対処法の決定です。脅威の存在を認識し、対処できない、あるいは選択肢がないことがストレスの原因となります。[3]
  • 第二に、潜在的に脅威となる状況において、人々が感情、思考、行動を制御するために用いる自己制御メカニズムは、そのような状況において目標達成に向けた努力を方向付ける上で重要です。これらの要因は、ストレス下でも優れたパフォーマンスを発揮できる人がいる一方で、適切な対応ができなかったり、重大なミスを犯したりする人がいる理由を説明するのに役立ちます。[3]

ストレスによるパフォーマンス低下を管理するための戦略

ストレスがパフォーマンスに与える影響を打ち消すための基本的な方法は3つあります。[3]

  • ストレス要因への曝露は、職場環境やストレス要因を修正することで軽減できます。これは好ましい戦略であり、多くの環境で有効ですが、場合によっては環境をコントロールすることが不可能、あるいは合理的に実行不可能であり、また、ストレス要因の中には本質的にコントロールできないものもあります。
  • ストレスの多い状況への対処能力を向上させるためのトレーニング。これがストレス曝露トレーニングの目的であり、第二の防御線となります。
  • ストレスへの曝露に起因する症状を経験している人々へのケアとサポートの提供。これは必然的に生存者にのみ適用され、望ましい選択肢が失敗したことを示している。

トレーニングの目標

  • ストレス環境の理解：ストレスのかかる状況に関する事前情報がより多く提供されると、一般的にストレスレベルは低下します。被験者は状況についてより正確な予測を立てることができ、予測可能性が高まり、驚きを軽減できます。その結果、注意散漫のレベルが軽減され、ある程度の計画が可能になり、パフォーマンスエラーの回避率が向上します。[1]
  • 良好な状況下でのスキル開発：ストレスの影響は多岐にわたり、タスクのパフォーマンスを低下させる可能性があります。ストレストレーニングは、マルチタスク能力や重要な活動の優先順位付けなど、ストレス下でもパフォーマンスを向上させる行動スキルと認知スキルの訓練となる可能性があります。[1]
  • ストレス下でパフォーマンスを発揮する能力に対する自信の構築：トレーニングは、習得感が得られたときに効果的です。否定的な経験は望ましい効果をもたらしません。[1]

技術の応用

  • 情報提供：ストレスとその影響に関する情報を提供し、研修の価値と目標を説明することで、学習者は研修の目的を理解し、期待される効果に対して前向きな姿勢を育むことができます。これにより、コントロール感と自信が高まり、現実的な期待が促され、ストレス環境による注意散漫が軽減されます。これにより、課題に関連する刺激やパフォーマンスエラーの予測、そしてそれらへの対処法への注意力が向上します。これは通常、最初の段階として最も効果的です。[1]
  • スキル構築：ストレス要因への対応に関連する特定の認知・行動スキルを指導し、練習します。重要なスキルは、必要に応じて過剰学習させる場合があります。[1]過剰学習は知識とスキルの定着率を高め、ストレス下でもパフォーマンスを維持できますが、新たな状況への適応能力を阻害する可能性があります。訓練された対応が限られた状況でしか有効でない場合、または複数の対応のうち1つが最も適切である場合は、過剰学習は行わないでください。ただし、同じ対応が毎回正しい状況では、過剰学習は適切である可能性があります。[3]目標は、ストレス環境において効果的なパフォーマンスを維持できるほど十分なスキルを構築することです。[1]
  • ストレス下での訓練：スキルは、運用状況で遭遇する可能性のあるストレスと同様の、徐々に増加するストレス条件下で適用および訓練されます。理想的には、訓練ではあらゆる種類のストレス要因を経験する必要がありますが、熟練度が実証された後に、ストレス要因への曝露は徐々に増やし、強度または組み合わせを増加させる必要があります。複数のストレス要因への曝露が急激すぎると、スキルの発達が妨げられる可能性があります。[3]効果的なパフォーマンスを維持するスキルが向上するにつれて、ストレス要因は、良好なパフォーマンスを維持できる速度で増加し、そのような状況に対処する能力に対する自信が高まります。[1]学習者は、運用状況の予測が現実的であるように、訓練で使用されるストレス要因と組み合わせがどの程度現実的であるかを認識する必要があります。[3]

ストレス曝露訓練は、初期訓練または復習訓練の一部として効果的ですが、スキルが十分に習得される前に導入すべきではありません。そうしないと、スキルの習得を妨げる可能性があります。復習訓練で使用する場合は、スキルが正しく記憶され、練習されていることを確認するために、初期演習とスキル評価の後に行う必要があります。演習におけるストレスレベルを現実と一致させる必要はなく、また望ましいものでもありません。低いストレスレベルであれば、学習者を慣れさせるのに十分であり、学習体験に悪影響を与える可能性も低くなりますが、シミュレーションは適切で、状況は十分に現実的である必要があります。段階的に...

実験結果によると、ストレスの多い環境で効果的なパフォーマンスを発揮するには技術的なスキルは必要だが必ずしも十分な条件ではないこと、またストレストレーニングで習得したスキルはさまざまなタスクやストレス要因に一般化できることが示されています。[1]

不確実性を減らし、学習の有効性を高めるためには、職業に特有のストレス要因に精通することが必要である。[3]

効果

分析によると、このトレーニングは不安レベルが高または正常な人に最も効果的であり、その効果はトレーニングセッション数に部分的に比例することが示されています。パフォーマンスと不安レベルに顕著な改善が見られるまでには、4～7回のセッションが必要でした。[3]

3つの段階すべてを含む訓練アプローチが最も効果的であることが示されており、特にスキル訓練段階が最も重要であり、未知のストレス要因が与えられた場合でも訓練は有効性を維持します。この訓練は、参加者がストレス下で練習したことのないタスクを実行できるように準備する上でも効果的であり、予測不可能な状況下で実行しなければならない可能性のある人々にとって有用であると考えられます。[3]

品種

  • ストレス予防接種訓練（SIT） – 臨床心理学に根ざした臨床ベースのシステムで、認知・行動スキル訓練とストレス刺激への曝露を通じて、ストレス耐性を高めることを目的としています。訓練生は、対処スキルを習得するのに十分なストレスにさらされますが、本人を圧倒するほどのストレスではありません。これらの曝露と訓練により、訓練生はストレスに対処する能力と、職場でより高いレベルのストレス下でも機能するために必要な自信を養います。SITは、熟練した専門家による治療介入、個別化された治療、そして不安、抑うつ、怒りの軽減に重点を置いています。さらに、その時点までの訓練の効果を検証・分析する第4段階が追加されています。[3]これは、 1985年にドナルド・マイケンバウムによって、強いストレス下にある医師の不安を軽減するために開発されました。 [4]これは、心的外傷後ストレス障害（PTSD ）の患者を支援するために使用されています。[5]
  • 実践的ストレストレーニング（PAST） -警察の戦術執行チームを対象としたアプリケーションで、ウィル・ブリンクによって開発され、2010年に出版された書籍で詳細が説明されています。[6]

参照

参考文献

  1. ^ abcdefghijklmnop Driskell, James E.; Johnston, Joan H. (1998). 「ストレス曝露トレーニング」(PDF) . Cannon-Bowers, Janis A.; Salas, Eduardo (編). 『ストレス下での意思決定：個人およびチームトレーニングへの示唆』ワシントンD.C., 米国: アメリカ心理学会. doi :10.1037/10278-000. ISBN 1-55798-525-1。
  2. ^ McClernon, Christopher K.; McCauley, Michael E.; O'Connor, Paul E.; Warm, Joel S. (2011). 「ストレストレーニングはストレスの多いフライト中のパフォーマンスを向上させる」(PDF) . Human Factors . 53 (3): 207– 218. doi :10.1177/0018720811405317. hdl : 10945/47787 . PMID  21830508. S2CID 14033823. 2019年2月26日時点 のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2019年10月9日閲覧。
  3. ^ abcdefghijk ロブソン、ショーン; マナカピリ、トーマス (2014). ストレス下におけるパフォーマンスの向上(PDF) (レポート). RAND Corporation. ISBN 978-0-8330-7844-5。
  4. ^ 「ストレス予防接種トレーニング」。認知行動療法の一​​般原則と実証的に裏付けられた手法。
  5. ^ Sharpless, BA; Barber, JP (2011). 「帰還兵のためのPTSD治療に関する臨床医ガイド」.プロフェッショナル心理学：研究と実践. 42 (1): 8– 15. doi :10.1037/a0022351. PMC 3070301. PMID 21475611  . 
  6. ^ 「戦術的法執行官のための実践的応用ストレストレーニング（PAST）」2010年4月3日。
「https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=ストレス曝露トレーニング&oldid=1317119535」より取得