システムテストを実行する2人のシステム管理者 | |
| 職業 | |
|---|---|
| 名前 | IT管理者、ITプロフェッショナル、システム管理者、システム管理者、システム管理者、 |
職業の種類 | 職業 |
活動分野 | 情報技術 |
| 説明 | |
| 能力 | システム管理、ネットワーク管理、分析スキル、思考力 |
必要な教育 | 独学、資格取得、場合によっては関連分野の準学士号または学士号など、さまざまです。 |
| 経営管理 |
|---|
IT管理者、システム管理者、システム管理者、または管理者は、コンピュータシステム、特にサーバーなどのマルチユーザーコンピュータの維持、設定、および信頼性の高い運用に責任を負う人物です。システム管理者は、管理するコンピュータの稼働時間、パフォーマンス、リソース、およびセキュリティが、設定された予算を超えることなく、ユーザーのニーズを満たすように努めます。
これらのニーズを満たすために、システム管理者は、コンピューターのコンポーネントとソフトウェアを取得、インストール、アップグレードしたり、日常的な自動化を提供したり、セキュリティ ポリシーを維持したり、トラブルシューティングを行ったり、スタッフをトレーニングまたは監督したり、プロジェクトに 技術サポートを提供したりすることがあります。
多くの組織では、システム管理関連の職種を提供しています。大企業では、これらはすべてコンピュータサポート部門または情報サービス(IS)部門内の別々のポジションとして扱われる場合があります。小規模なグループでは、数人のシステム管理者、あるいは1人のシステム管理者がこれらの業務を分担する場合もあります。

ほとんどの雇用主[ 1 ]は、コンピュータサイエンス、情報技術、電子工学、コンピュータ工学などの関連分野の学士号を求めています。一部の学校では、システム管理の学士号や大学院プログラムも提供しています。[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]
さらに、システム管理の実際的な性質とオープンソースのサーバーソフトウェアの容易な入手性のため、多くのシステム管理者が独学でこの分野に参入します。
一般的に、採用候補者には、管理対象となるコンピュータシステムの使用経験が求められます。多くの場合、候補者はMicrosoft MCSA、MCSE、MCITP、Red Hat RHCE、Novell CNA、CNE、Cisco CCNA、CompTIA A+またはNetwork+、Sun Certified SCNA、Linux Professional Institute、Linux Foundation Certified Engineer、Linux Foundation Certified System Administratorなど、業界認定資格の取得が求められます[ 7 ]。
場合によっては、ほとんどが小規模なサイトでのみ、システム管理者の役割が、職務に加えて、または職務の代わりに、熟練したユーザーに与えられることがあります。
システム管理の主題には、コンピュータシステムと、組織内でのコンピュータシステムの使用方法が含まれます。これには、オペレーティングシステムとアプリケーションに関する知識、ハードウェアとソフトウェアのトラブルシューティングだけでなく、組織内の人々がコンピュータを使用する目的に関する知識も必要です。
システム管理者にとって最も重要なスキルは、おそらく問題解決能力でしょう。多くの場合、様々な制約やストレスの中での作業です。システム管理者は、コンピュータシステムがダウンしたり故障したりした際に呼び出され、迅速かつ正確に問題点を診断し、最適な解決策を提示する必要があります。また、ハードウェアとソフトウェアのインストールと設定を行う能力に加え、チームワークとコミュニケーション能力も求められる場合があります。
システム管理者は、ソフトウェアを導入し、問題のトラブルシューティングを行うために、その動作を理解する必要があります。また、一般的には、スクリプト作成や定型的なタスクの自動化に使用される複数のプログラミング言語に精通している必要があります。典型的なシステム管理者の役割は、新しいアプリケーションソフトウェアの設計や開発ではありませんが、様々な構成管理ツールを用いてシステムやアプリケーションの構成を自動化する責任を負う場合、その境界線は多少曖昧になります。システム管理者の役割とスキルセットによっては、ソフトウェアエンジニアが理解しているのと同等の主要概念やコア概念を理解することが求められる場合があります。ただし、システム管理者は、職名上の意味でのソフトウェアエンジニアや開発者ではありません。
特にインターネットに接続されたシステムやビジネスクリティカルなシステムを扱う場合、システム管理者はコンピュータセキュリティを深く理解している必要があります。これには、ソフトウェアパッチの適用だけでなく、侵入やその他のセキュリティ問題を予防措置で防ぐことも含まれます。組織によっては、コンピュータセキュリティ管理が、セキュリティ全体とファイアウォールおよび侵入検知システムの維持管理を担当する独立した役割として位置付けられている場合もありますが、一般的にすべてのシステム管理者がコンピュータシステムのセキュリティに責任を負います。
システム管理者の責任には次のようなものが含まれます。
大規模な組織では、上記のタスクの一部が複数のシステム管理者や異なる組織グループのメンバーに分割される場合があります。例えば、専任の担当者がすべてのシステムアップグレードを適用し、品質保証(QA)チームがテストと検証を実施し、1人または複数のテクニカルライターが会社向けに作成されるすべての技術文書を担当する場合があります。大規模な組織では、システム管理者はシステムアーキテクト、システムエンジニア、またはシステムデザイナーではない傾向があります。
小規模な組織では、システム管理者は、テクニカル サポート、データベース管理者、ネットワーク管理者、ストレージ (SAN) 管理者、またはアプリケーション アナリストとしても機能する場合があります。
米国労働統計局(BLS)の職業展望では、システム管理者の雇用は2024年から2034年にかけて4%減少すると予測されている[ 8 ]。
この記事には、労働統計局発行の「職業展望ハンドブック(2010-11版)」のパブリックドメイン資料が組み込まれています。