TOR(任務規定)は、プロジェクト、委員会、会議、交渉、または共通の目標を達成するために協力することに合意した人々の集まりの目的と構造を定義します。 [ 1 ] [ 2 ]
業務委託条件は、対象となるオブジェクトがどのように定義、開発、検証されるかを示します。また、将来の意思決定を行うための、そして関係者間でスコープに関する共通理解を確認または発展させるための、文書化された根拠を提供する必要があります。これらの基準を満たすためには、成功要因/リスクと制約が不可欠です。それらは以下を定義します。
TORには次のようなものが含まれる可能性がある: [ 3 ]
プロジェクトの業務委託事項はプロジェクト憲章と呼ばれることもありますが[ 4 ]、両者には大きな違いがあります。本稿ではTORについて解説しますが、TORには詳細な定義が含まれています。一方、プロジェクト憲章には、高レベルの要件、前提条件、制約、説明に加え、詳細な記述のない予算概要と、マイルストーンのみのスケジュールが記載されています。[ 5 ]
業務委託条件は、プロジェクトマネジメントの初期段階、つまりプロジェクトのビジネスケースが承認された直後に、当該プロジェクトの発起者によって作成されます。プロジェクトマネージャーによって文書化され、プロジェクトスポンサー(複数可)に承認のために提示されます。業務委託条件が承認されると、プロジェクトチームのメンバーはプロジェクトのスコープを明確に定義できるようになります。そして、残りのプロジェクト成果物の実装に着手する準備が整います。
この「業務委託条件」という表現は、多くの場合、コンサルタントまたはアドバイザーに割り当てられた業務を指します。このようなコンサルタントまたはアドバイザーは、コンサルタントの業務内容を具体的に規定した業務委託条件も組み込んだ一般的な契約条件に基づいて雇用される場合があります。[ 6 ]
診断フェーズは、評価の実施要項(TOR)の草案作成をもって終了する。TORとは、評価の仕様を詳細に記述した書面である。