トロントコミュニティ危機サービス

トロントコミュニティ危機サービス
略語TCCS
目的メンタルヘルス危機対応
常務取締役
モハメド・シュリエ（演技）
親組織
トロント市– 社会開発課
Webサイトwww.toronto.ca/toronto-community-crisis-service/

トロント・コミュニティ・クライシス・サービス（TCCS）は、トロント市が運営するモバイル型の危機介入プログラムです。このサービスは、16歳以上の住民を対象に、メンタルヘルスに関する危機的な通報や健康状態の確認に対し、警察主導ではない対応を提供します。このサービスは、地域の211および911コールセンターと連携しており、「トロントの第4の緊急サービス」と称されています。

歴史

初期の議論と計画

2020年、米国でのジョージ・フロイド殺害事件や、トロントでのレジス・コルチンスキ＝パケット氏の死など一連の類似事件を受けて警察改革を求める声を受け、[1]トロント市議会は市内の警察活動と危機対応の改革を目的とした一連の動議を検討した。[2]ジョン・トリー市長はトロント警察の「任務解除」動議を提出した。市は、暴力や武器が問題とならない事件に対し、現在警察官に割り当てられている任務を「コミュニティ安全対応の代替モデル」が担う方法を検討するとしていた。[1] [3]トリー市長の動議は6月29日に全会一致で可決された。[2]

市職員は2021年1月27日、執行委員会に報告書を提出し[4] [5]、コミュニティ危機支援サービスのパイロットプログラムの創設を勧告しました。執行委員会はこの報告書を承認し、その後、トロント市議会は2月2日にこの報告書を採択しました[6] [7]。市議会は、社会開発・財務・管理局（SDFA）に対し、今年度の残りの期間を、警察以外の組織による危機対応パイロットプログラムの開発に充てることとしました[8] 。

同課の事務局長デニス・キャンベル氏は4月に、同氏のチームが検討している問題には、911および211コールセンターとの統合、地域や警察との協議、プログラム自体の義務などが含まれていると述べた。 [8]争点となったのは、プログラムの言語、つまり「非緊急」か「危機」かだった。キャンベル氏によると、「非緊急」という言葉は使われているものの、プログラムは救急車と同じくらい迅速に通報に対応できるようになることを目指しているという。[8]パイロットプロジェクトとして、同課は最も支援が必要な特定のコミュニティを対象にすることを目指した。サービスエリアのうち3つは地理的に分割され、もう1つのパイロットプログラムでは先住民コミュニティにサービスを提供するためのチームを作成していた。[8]このプログラムの運営には、市が毎年720万ドルから790万ドルを費やすと予測されていた。[8]

パイロットプロジェクト

2022年1月26日、執行委員会は、パイロットプログラムの実施計画を概説したSDFAの報告書を承認した。[9] [10]その後、この報告書は2月2日に市議会で採択された。 [10]最初のパイロットプログラムは、3月までにダウンタウン東部と北東部で開始される予定だった。北西部での別のパイロットプログラムと、ダウンタウン西部の先住民イニシアチブは、6月に開始される予定だった。[9]市が選定したコミュニティ機関は、TAIBUコミュニティヘルスセンター、ガースタイン危機センター、カナダメンタルヘルス協会、ENAGB先住民青年機関、そしてファースト・ネーションズの2スピリット・ピープルである。トリー市長は、「パイロットプログラムにより、市はこのモデルを大規模に導入する前に、テスト、評価、改訂を行うことができますが、間違いなく、より大規模に導入し、遅くとも2025年までに市全体に展開する予定です」と述べた。[9]

ダウンタウン東部での最初のパイロットは2022年3月31日に開始され、北東部のパイロットは4月4日に開始され、北西部とダウンタウン西部のパイロットは7月に開始されました。[11]

2023年1月、薬物依存症・精神衛生センター（CAMH）が2022年3月31日から9月30日までの6ヶ月間の評価報告書を発表し、このプログラムが警察の介入なしに911番通報1,530件のうち78%を解決できたことが明らかになった。[12] [13]この報告書は市当局に好意的に受け止められ、キャンベル氏は担当部署が10月に市議会に市全体への展開を勧告すると述べた。[14]ジョン・トリー市長は声明の中で、このプログラムを「成功」と評し、[13]オンタリオ州政府と連邦政府に対し、精神衛生への投資を求めた。[15]

プログラムの開始

2023年10月、市職員は執行委員会に報告書を提出し、このパイロットプログラムを恒久化し、市全体に拡大することを勧告した。報告書によると、TCCSは運用初年度に6,827件の通報を受け、911番から転送された通報の78%が警察の介入なしに解決された。[16] [17] 2023年に承認された1,370万ドルの予算は、サービス拡大に対応するため、翌年には2,680万ドルに増額される。[16]職員の勧告は10月31日に執行委員会で採択された。オリビア・チョウ市長は声明でこの提案を支持し、TCCSを「第4の市緊急対応サービス」と表現し、「トロント市民にとって信頼できる危機対応の選択肢としての地位を確立し」、「地域社会の安全確保への取り組みへの信頼を高め、先住民、黒人、人種差別を受けた人々、そして2SLGBTQ+コミュニティにとってより良い成果をもたらした」と述べた。[18] 2023年11月、トロント市議会は全会一致でサービスの拡大を承認した。[19]

このプログラムは、2024年9月26日に周市長によって市全体で開始されました。[20]このサービスは、2人の危機対応員からなる12の移動チームで運営され、平均応答時間は25分を目標としています。[21]

機関と以前のパイロット地域

TCCSは現在、市全体で運用されています。以前は4つの機関がそれぞれパイロット地域を担当していました。

ダウンタウンイースト

ダウンタウン東部パイロット事業には、TPS 51および52地区が含まれます。その境界は以下のとおりです。

このパイロットエリアを担当する機関は、ゲルシュタイン危機センターです。[22]

ダウンタウン西

ダウンタウン西部パイロット地区はTPS14地区と重複しています。その境界は以下のとおりです。

担当機関は、2-Spirited People of the First NationsとENAGB先住民青年機関です。[22]このパイロット地域は先住民コミュニティに焦点を当てています。[8]

北東

北東パイロットは、スカーバラの大部分と、TPS 41、42、43管区を包含します。その境界は以下のとおりです。

パイロットエリアを担当する機関はTAIBUコミュニティヘルスセンターです。[22]

北西

北西部パイロットは、TPS 23およびTPS 31師団を包含します。その境界は以下のとおりです。

責任機関はカナダ精神保健協会である。[22]

参考文献

  1. ^ ab Patton, Jessica (2020年6月25日). 「ジョン・トリー市長、トロント警察改革案を提出。警察予算削減を求める声を受け」. Global News . 2020年6月28日閲覧。
  2. ^ ab Casey, Liam (2020年6月29日). 「トロント市議会、警察改革の動議を可決、しかし予算削減は拒否」CTVトロント. 2022年11月4日閲覧。
  3. ^ 「『機能しているシステムだとは言えない：』保守党が警察改革計画を発表」CP24、2020年6月25日。 2022年11月4日閲覧。
  4. ^ 「コミュニティ危機支援サービスパイロット」（PDF）トロント市。2021年1月13日。
  5. ^ 「EX20.1コミュニティ危機支援サービスパイロット」トロント市。
  6. ^ 「トロント警察ではなく民間人がパイロットプログラムでメンタルヘルス関連の911通報を引き継ぐ」thestar.com 2021年2月2日. 2022年11月4日閲覧。
  7. ^ 「トロント市職員、3年間のメンタルヘルス危機対応サービスパイロットプログラムを推奨 – トロント | Globalnews.ca」グローバルニュース。 2022年11月4日閲覧。
  8. ^ abcdef 「トロント、警察以外の危機対応チームを承認。この女性はチーム設立に取り組んでいる」thestar.com 2021年4月25日. 2022年11月4日閲覧。
  9. ^ abc 「モバイル危機対応チームが3月にも警察に代わって非緊急通報に対応開始か：報道」CP24 . 2022年1月19日. 2022年11月4日閲覧。
  10. ^ ab 「EX29.1 2022 コミュニティ危機支援サービスパイロットの開始と警察改革の最新情報」トロント市。
  11. ^ 「トロント、ダウンタウン東部と北東部で警察なしの危機対応パイロットプロジェクトを開始」CBCニュース、2022年3月29日。
  12. ^ 「トロント・コミュニティ・クライシス・サービス：6ヶ月間の実施評価報告書」（PDF） .薬物依存症・精神衛生センター. 2023年1月13日.
  13. ^ ab Bains, Camilla (2023年1月31日). 「トロントの警察なしのメンタルヘルス危機対応パイロットプロジェクトは『成功』：保守党」. NOW Toronto . 2023年5月3日閲覧。
  14. ^ 「社説 | メンタルヘルス危機の電話への対応方法を変える」トロント・スター紙2023年1月24日 . 2023年5月3日閲覧。
  15. ^ 「トロント市議会、トロント・コミュニティ・クライシス・サービスの中間進捗報告書を受領。良好な成果と地域への影響を確認」トロント市2023年1月16日. 2023年5月3日閲覧。
  16. ^ ab 「トロント市は警察以外の危機対応サービスを市内全域に拡大すべき、職員が新報告書で提言」CBCニュース、2023年10月24日。
  17. ^キャンベル、デニス（2023年 10月17日）「トロントコミュニティ危機サービスおよび拡張計画案の2023年最新情報」（PDF）トロント市。
  18. ^ 「トロント市執行委員会、初年度の成功を受けトロント・コミュニティ・クライシス・サービスを市全体に拡大する計画を採択」トロント市2023年10月31日。
  19. ^ 「市議会、トロント全域のコミュニティ危機サービス拡大に全会一致で賛成多数」CBCニュース、2023年11月9日。
  20. ^ 「トロントの非警察危機対応サービスが市全体に拡大」CBCニュース、2024年9月26日。
  21. ^ ハビビニア、マディス（2024年9月26日）「トロント、コミュニティ主導のメンタルヘルス危機サービスを市全体で拡大」トロント・スター紙。 2024年10月1日閲覧。
  22. ^ abcd 「トロント・コミュニティ・クライシス・サービス」トロント市2022年3月29日. 2022年11月4日閲覧。
「https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Toronto_Community_Crisis_Service&oldid=1322595135」より取得