トリバゴ
ドイツの旅行会社
トリバゴ NV
以前はトラベルBV [1]
会社の種類公的 子会社
ナスダック：TRVG
業界旅行、ホテル、情報技術、マーケティング
設立2005年1月、20年前、ドイツのデュッセルドルフにて （2005年1月）
創設者ロルフ・シュロムゲンス
シュテファン・ストゥブナー
ピーター・ヴィンネマイヤー
マルテ・ジーベルト
本部
デュッセルドルフ
、
ドイツ
サービスエリア
世界190カ国
主要人物
ヨハネス・トーマス ( CEO )
ウルフ・シュミュール ( CFO )
ジャスミン・エズ ( CMO )
アンドレイ・レーナート (CPO)
製品ホテル料金のメタ検索
収益2023年の収益は4億8500万ユーロだった。
−1億2,721万8,000ユーロ（2022年） 
従業員数
651名（2023年12月31日現在）
親エクスペディアグループ（2023年12月時点で60%）
子会社Base7booking
ラインファブリック
トリップハッピー[2]
Webサイトwww.trivago.com

トリバゴNV [1]は、米国に拠点を置くエクスペディアグループが所有する、旅行・宿泊に特化したドイツのテクノロジー企業です。主力製品は、ホテルやその他の予約サイトが提供する料金を掲載するオンライン検索エンジンと宿泊予約サイト 「トリバゴ」です。

歴史

同社は2005年1月にドイツのデュッセルドルフで設立されました。 [3]ホテル検索分野にビジネスチャンスを見出し、創業チームはドイツ初のホテル検索エンジンを開発しました。設立後まもなく、ステファン・シュトゥブナーはマネージングディレクターを辞任しましたが、他の3人の創業者（ロルフ・シュロムゲンス、ピーター・ヴィンネマイヤー、マルテ・ジーヴェルト）は留任しました。[4]

当初、トリバゴはザムワー兄弟（誰？） 、フロリアン・ハイネマン、クリスチャン・フォルマンなどの投資家から100万ユーロを調達しました。[4] 2007年には、トリバゴはイギリスのHOWZAT media LLPからシリーズBの資金調達で114万ドルを調達しました。 [5] 2010年12月、トリバゴは会社の4分の1を5,286万ドルでアメリカの投資ファンド、インサイト・ベンチャー・パートナーズに売却しました。[6]

2012年12月、アメリカの旅行会社エクスペディアは、トリバゴの株式を6億3200万ドルで買収すると発表した。[7] [4]取引は2013年に完了した。

2014年12月、トリバゴはモバイルアプリ開発会社であるRheinfabrikを買収しました。買収後もRheinfabrikはトリバゴから独立した事業運営を維持しています。[8]

2015年、トリバゴは5億ドル以上の収益を報告した。[9]

2016年3月、トリバゴはクラウドPMS企業Base7bookingの一部を買収したと発表した。[10]

2016年12月16日、トリバゴはティッカーシンボルTRVGでアメリカのナスダック取引所に上場した。 [11] [12] [13]

2019年11月5日、CEOのロルフ・シュロムゲンスは年末に退任し、最高財務責任者のアクセル・ヘファーが後任に就任すると発表した。[14]

COVID-19パンデミックの影響により、トリバゴは2020年に多くの人員削減を余儀なくされました。2020年3月には、売上高は前年比で95%減少しました。[15]

オペレーション

トリバゴはデュッセルドルフに本社を置き、国際事業をそこで行っており、同社の従業員の100%がそこで働いている。[4]

ビジネスモデル

ホテル料金比較サイトであるトリバゴは、主にクリック単価（CPC）ビジネスモデルを用いて広告パートナーから収益を得ています。予約プラットフォーム、ホテル経営者、その他のプロバイダーは、トリバゴのサイトに料金を掲載し、広告を掲載することで、トリバゴのユーザーからのクリックに対して料金を支払います。[4]

トリバゴは、ホテル経営者がトリバゴのサイトで自社施設を宣伝するために使用するホテルマネージャー製品の無料版と有料版も提供しています。[16]トリバゴは、世界中の100万軒以上のホテルと250以上の予約サイトの料金を比較する、世界最大のオンラインホテル検索サイトであると主張しています。[要出典]トリバゴの筆頭株主はエクスペディアであるため、他のサイトの料金の認識にさまざまな「調整」を加えることで、予約を自社サイトに誘導する取り組みが行われています。

製品と機能

  • トリバゴアプリ[17]
  • トリバゴ ビジネススタジオ
  • トリバゴ ビジネススタジオ プラス
  • レートコネクト[18]

ビジネススタジオ - ビジネス向けトリバゴ

trivago Business Studioは、独立系ホテル経営者専用のマーケティングプラットフォームです。ホテル経営者は、Business Studioの無料かつカスタマイズ可能な分析ツールとプロモーションアプリを利用することで、trivagoのメタサーチにおける自社の露出度を向上させることができます。[19]

レートコネクト

トリバゴのレートコネクトは、独立系ホテル経営者が直接予約を増やし、流通コストを削減することを目的としています。そのために、ホテル経営者はオンライン旅行代理店を介さずに、トリバゴ上で直接自社のウェブサイトを宣伝することができます。[20]

指標とランキング

トリバゴ評価指数（tRI）

tRIはトリバゴに掲載されている旅行先の評価をすべて集計し、0から100の間でランク付けします。[21]この指標には、場所、価格、食事、インターネット、部屋、設備などの基準が含まれており、 [22]評判ランキング、 [23]アイランドランキング、[24]スキーランキング、[25]トップホテルアワード、[26]ベストバリューデスティネーション（tRIと価格を組み合わせたアルゴリズムに基づく）などの年間トリバゴランキングや賞を作成するために使用されます。[27]

トリバゴホテル価格指数（tHPI）

トリバゴ・ホテル価格指数（tHPI）は、世界中の人気都市における宿泊料金の平均価格を示しています。価格は、過去1ヶ月間の1日あたり200万件以上の価格問い合わせから算出された、スタンダードダブルルームの料金に基づいています。[9]

マーケティング

社旗

トリバゴはオンラインマーケティング（SEMとディスプレイ広告）、広報、ブランドマーケティング（テレビ）に重点を置いています。[28]

「トリバゴの男」

2012年に同社が米国で初のテレビCMを放映した際、その広告のスポークスマンの風変わりな容姿から、Twitterで「#Trivagoguy」というハッシュタグがトレンド入りした。[29]ローリングストーン誌 によると、トリバゴは俳優ティム・ウィリアムズをCMの主演に選んだ際、「リアルで親しみやすく、誠実な人物を求めていた」という。このトリバゴの男性は予想外の有名人となり、ボタンを外したシャツと不気味な性格を指摘する人もいれば、だらしない外見と低い声を「説明しようもなくセクシー」だと感じる人もいた。[30]

トリバゴはこれらのコメントに応えて、トリバゴのキャラクターを変身させるコンテストを開催した。[31]トリバゴのキャラクターはパロディやファンフィクションの創作のきっかけとなり、多くのゲイのファンを獲得した。[32]

多くのコメント投稿者は、トリバゴがなぜ俳優にベルトを着用させなかったのかと尋ねました。俳優によると、それは偶然だったそうです。「残念ながら、どのベルトも私が着用していたベルトループに合わなかったんです」とウィリアムズは言いました。「あれは私たちにとって最高の転機だったと思います。」[29]アメリカのトリバゴ担当への大きな反響を受けて、同社はフランスとスペインのトリバゴ担当を任命することを決定しました。[29] 2016年から2017年6月まで、フランス人俳優のメディ・ネッブーがドイツのトリバゴ担当を務めました。

ラテンアメリカ（スペイン語圏全体）では、トリバゴのCMはスペイン人俳優ゴンサロ・ペーニャが司会を務めています。ブラジルでは、画面に映っているのは有名俳優兼モデルのウィリアン・メロです。

2016年、同社はインドでアビナフ・クマールを起用した広告を放映しました。アビナフはインドで広く知られるトリバゴの広告に出演し、人気を博し、インターネットで話題となりました。[33] [34] [35] [36] [37]

「トリバゴガール」

イギリスでは、トリバゴの広告にはオーストラリアの女優兼ミュージシャンのガブリエル・ミラーが起用されている。[38]日本 では、トリバゴのテレビコマーシャルには、アメリカでは「Strae」という芸名で活動するシンガーソングライターのナタリー・エモンズが起用されている。[39]マレーシアでは、女優兼テレビ司会者のダリア・シャズワンがトリバゴの広告に出演している。[40]

2018年8月、オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）は、トリバゴがオーストラリアのウェブサイトおよびテレビ広告において誤解を招く表示を行ったとして、オーストラリア連邦裁判所に訴訟を起こしました。ACCCの訴訟は、2019年9月にオーストラリア連邦裁判所で審理が開始されました。[41]

2020年1月、オーストラリア連邦裁判所は、トリバゴがオーストラリアにおいて、誤解を招く、または欺瞞的な行為、もしくはその可能性のある行為を行い、オーストラリア消費者法に違反したと判断した。ACCCは、トリバゴがオーストラリアの顧客に、公平、客観的、かつ透明性のあるホテル価格比較を提供し、利用可能な最安値のプランを迅速かつ容易に特定できると約束していたにもかかわらず、トリバゴのオーストラリアウェブサイトへの掲載には広告主によるクリック単価（CPC）の支払いが必要であり、トリバゴは最安値のプランを表示していなかったと主張した。ACCCは、トリバゴが運営モデルを適切に開示しておらず、より高価な高級客室とスタンダードルームを比較する、誤解を招く「取り消し線」付きの価格比較を使用していたと主張した。[41]

2022年4月、オーストラリア連邦裁判所は、オーストラリアの消費者を欺いたとしてトリバゴに対し4,470万豪ドル（訴訟費用を含む）の罰金を科した。一方、オーストラリア消費者保護委員会（ACCC）は少なくとも9,000万豪ドルの罰金を求刑していた。オーストラリア連邦裁判所のモシンスキー判事は、トリバゴの法律違反は「極めて深刻」であると指摘した。[42] [43]

リーダーシップ構造の変革

2023年、トリバゴはリーダーシップ構造の大幅な変革を発表し、同社の世界的な成長に重要な役割を果たした経験豊富な旅行業界の幹部チームを迎え入れました。

トリバゴ創業者のロルフ・シュロムゲンスが顧問として同社に復帰し、監査役会に加わった。ヨハネス・トーマスが、契約延長を断念したアクセル・ヘファーの後任としてCEO兼マネージングディレクターに就任した。ジャスミン・エズが最高マーケティング責任者、アンドレイ・レーナートが最高製品責任者として復帰した。[44] [45]

参照

参考文献

  1. ^ ab "Trivago NV" OpenCorporates . 2025年4月6日閲覧。
  2. ^ 「Nasdaq.comの今日の株式市場ニュースと分析」NASDAQ.com . 2019年4月18日閲覧。
  3. ^ 「Our Story」. trivago.com . 2020年10月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年11月15日閲覧。
  4. ^ abcde ノイハウス、エリザベート。 「トリバゴ、アウフ・ライゼン・ゾーレン」。グランダーツェネ。2018年3月13日に取得。
  5. ^ 「HOWZAT media、ホテル、レビュー、コミュニティに特化したドイツ拠点の旅行ウェブサイトTrivagoに投資」Stellant Partners 2008年1月14日。2018年4月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月13日閲覧。
  6. ^ ウィマー、ジャスティン (2011 年 4 月 5 日)。 「Insight steigt zu 160-Millionen-Bewertung bei Trivago ein」。グランダーツェネ。2018年3月13日に取得。
  7. ^ Jacobs, Karen (2016年12月12日). 「エクスペディア、ドイツのホテルサイトの株式を取得へ」ロイター. 2017年2月21日閲覧。
  8. ^ ヴォム・ライン、マッハー (2015 年 10 月 2 日)。 「Mit 29 Jahren den 'Exit' geschafft」。RPオンライン。2018年3月13日に取得。
  9. ^ ab 「トリバゴ、新たなグローバルキャンパスの計画を発表」HospitalityNet、2016年2月2日。 2018年3月13日閲覧。
  10. ^ Schaal, Dennis (2016年3月1日). 「トリバゴによるホテルテックスタートアップの買収は予約サイトの進化を浮き彫りにする」. Skift . 2018年3月13日閲覧。
  11. ^ 「Trivago NV米国預託証券の株価と概要データ」NASDAQ . 2018年3月13日閲覧。
  12. ^ 「エクスペディアのホテル検索サービス、トリバゴがIPOを計画」フォーチュン、ロイター、2016年11月14日。 2017年2月21日閲覧。
  13. ^ Roof, Katie (2016年12月16日). 「Trivago、上場デビューで8%上昇」. TechCrunch . 2017年2月21日閲覧。
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  15. ^ “Tourismuskrise: Trivago baut Massiv Stellen ab”. www.handelsblatt.com (ドイツ語) 。2021年2月1日閲覧。
  16. ^ 「トリバゴがホテルのオンラインプレゼンスの管理を支援」ホテルマーケティング。
  17. ^ 「お金を節約できる25のアプリ」Mashable。
  18. ^ “トリバゴはホテルへのダイレクトコネクトを開始”. AHGZ。
  19. ^ Gualano, Silvia (2020年4月27日). 「トリバゴビジネススタジオで可視性を向上させる」. RoomCloud . 2025年6月10日閲覧。
  20. ^ 「トリバゴのRate Connectについてホテル経営者が尋ねる10の質問」Hospitality Net . 2025年6月10日閲覧。
  21. ^ 「エドモントンのホテル、国内ベストホテルのオンラインリスト入りならず」エドモントン・ジャーナル。
  22. ^ “ラ・アンゴスチュラとサン・マルティンはホテルエリアのデスタカン”.イムネウケン。
  23. ^ 「トリバゴが2015年世界ホテル評判ランキングを発表」ホテルニュースリソース。
  24. ^ 「ヨーロッパ諸島トリバゴ評判ランキング2016」トラベルデイリーニュース。
  25. ^ 「世界最高の冬季スキーリゾート、ギリシャの6つの目的地」Torno News。
  26. ^ 「トリバゴ初のトップホテルアワードにバースのホテル7軒が選出」Bath Echo。
  27. ^ Trivago (2017年12月6日). 「世界で最もお得な都市トップ25」. Huffington Post : The Blog . 2018年3月13日閲覧。
  28. ^ "トリバゴ エス ノ デ ロス コンパラドーレス デ ホテル マス グランデス デル ムンド - Entrevista". Revista Turismo & Tecnología (スペイン語)。 2021年9月27日のオリジナルからアーカイブ。2016 年 6 月 22 日に取得。
  29. ^ abc ハロルド・ケリー (2015年10月22日). 「見たことのないトリバゴの男」ABCニュース. 2018年3月13日閲覧。
  30. ^ 「トリバゴの男って何？テレビのいい加減でセクシーなセールスマン」ローリングストーン誌。
  31. ^ スーザン・クラシンスキー（2014年8月28日）「トリバゴの広報担当者、セレブリティ風の変身へ」グローブ・アンド・メール紙。 2018年3月13日閲覧。（2017年3月25日更新）
  32. ^ 「トリバゴの男に夢中なのはあなただけじゃない」Elle .
  33. ^ 「トリバゴの広告マンとは誰？アビナフ・クマール氏に会いましょう。この男は今やインターネットで話題になっています」フィナンシャル・エクスプレス、2017年7月29日。
  34. ^ Taneja, Parina (2018年7月12日). 「トリバゴのアビナフ・クマール、メディアのおかげで10年ぶりに父親と再会」www.indiatvnews.com .
  35. ^ 「トリバゴ男の謎を解き明かす - ET BrandEquity」ETBrandEquity.com。
  36. ^ Kapur, Manavi (2017年8月25日). 「トリバゴの広告マン：アビナフ・クマール、ありそうもないブランドアンバサダー」. Business Standard India .
  37. ^ “मालूम है, 'ट्रिवागो' के चाटू ऐड वाला ये आदमीどうですか?」。LallanTop - ヒンディー語 (ヒンディー語) でウェブ上で最もバイラルでソーシャル共有されているインドのコンテンツを含むニュース。
  38. ^ 「トリバゴガールって誰？ガブリエル・ミラーについてあなたが知らなかった12のこと」。トリバゴ・オーストラリア公式サイト。
  39. ^ “ナタリー・エモンズ プロフィール (日本語)”.ナタリー・エモンズの公式ウェブサイト。
  40. ^ “ガディス トリバゴ ダリア シャズワン ダパット アナク ペレンプアン”. Astroawani.com 。2019 年4 月 18 日に取得。
  41. ^ ab ホテル？トリバゴの最高の取引は最高の広告主との取引だったとACCCが主張シドニー・モーニング・ヘラルド2019年9月9日
  42. ^ David Chau、Michael Janda (2022年4月22日). 「トリバゴ、ホテル料金表示で顧客を誤解させたとして4500万ドルの罰金」オーストラリア放送協会. 2022年4月22日閲覧。
  43. ^ エルマス、マシュー (2022年4月22日). 「トリバゴが4400万ドルの罰金を科された後、オーストラリア人はオンライン予約について警告を受ける」The New Daily . 2022年4月24日閲覧。
  44. ^ 「CEOスポットライト - トリバゴのヨハネス・トーマス」www.phocuswire.com . 2025年3月31日閲覧。
  45. ^ 「アクセル・ヘファーがトリバゴを退社、元取締役が任命」www.phocuswire.com . 2025年3月31日閲覧。
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