トゥルフォン

TPグローバルオペレーションズリミテッド
会社の種類プライベート
業界モバイル通信
本部
ロンドン
、
英国
サービスエリア
オーストラリアフランスドイツ香港ポーランドスペインオランダイギリスアメリカ合衆国
主要人物
ハカン・コチ（CEO）
製品モバイル通信製品およびサービスモバイルおよびデスクトップソフトウェア
収益4700万ポンド（2020年）[ 1 ]
従業員数
500（2021年）[ 2 ]
子会社Software Cellular Network Ltd (北米) (米国) Startel Communications Co Pty Ltd (オーストラリア) SCN Truphone, SL (スペイン) Truphone (Hong Kong) Limited (香港) Tru Pte Ltd (シンガポール) Truphone (Poland) Sp. z oo (ポーランド)
Webサイト1global.com​

Truphone（現在は1GLOBALに買収）は、GSMA認定のグローバルモバイルネットワークであり、国際的にサービスを提供しています。本社はロンドンにあり、4大陸にまたがる10カ国にオフィスを構えています。[ 2 ] [ 3 ]

1GLOBALは、企業と個人の両方にe SIMベースのGSMモバイルサービス、企業向けの携帯電話通話とSMS録音サービス、[ 4 ] [ 5 ]リモートSIMプロビジョニングおよび関連サービス、[ 6 ]を提供しており、190カ国以上の3,500社以上の多国籍企業を顧客基盤としています。[ 7 ] [ 2 ]

歴史

Truphone（現在は1GLOBALに買収）は2006年に設立されました。[ 8 ]同社の中核事業はTruphone（2010年1月にTruphone Local Anywhereとして開始[ 9 ]）でした。これはGSM SIMベースのモバイルサービスで、66カ国でビジネス顧客に通話時間、テキスト、データのバンドルを提供していました。Truphoneはこの国々をTruphone World（現在は1GLOBAL World）と呼んでいました[ 10 ]。

このエリアには、同社がTruphone Zone（現在は1GLOBALゾーン[ 11 ] ）と呼ぶ国々のグループが含まれています。同社はこのゾーンにおいて、現地通信事業者と完全なMVNO提携を結び、顧客に追加の現地携帯電話番号を提供しています。これにより、ユーザーの連絡先はいつでもTruphone Zoneに市内通話料金で連絡を取ることができます。

Truphoneはもともと、スマートフォンに内蔵されたWi-Fi接続を利用して、スマートフォン向けのダウンロード可能なモバイルVoIPアプリケーションを開発するために設立されました。[ 12 ]これらのアプリケーションは、GSMの電波が弱い、または全く届かない地域でもモバイルデバイスで無料または低料金で通話したり、他のネットワークにインスタントメッセージを送信したりする機能を提供しました。

Truphoneの最初のアプリケーションはNokiaデバイス向けでした。その後、Apple iPhone [ 13 ] 、BlackBerryスマートフォン[ 14 ] 、 Apple iPod Touch [ 15 ] 、Androidデバイス向けのアプリケーションがリリースされ、 2010年後半にはデスクトップ向けのソフトフォンアプリケーションもリリースされました[ 16 ]。

2022年、連邦通信委員会（FCC）は、ロシアのオリガルヒであるロマン・アブラモビッチとその子供たちが間接的に同社の株式を支配していることを指摘し、FCCの承認なしに外国人所有制限を超えたとしてTruphoneに罰金を科すことを決議した。 [ 17 ]

2023年1月24日、Truphone Limitedは実質的にすべての資産と子会社をTP Global Operations Limited（1GLOBAL）に売却しました。

2024年12月、ドイツの雑誌「マネージャー・マガジン」は、かつてトゥルフォンの株式96%を所有し、3億6000万ユーロ以上を投資していたロシアのオリガルヒ、アブラモフ、フロロフが、1Globalの成功から依然として利益を得る可能性があると報じた。これは債務者保証状によるもので、これにより、以前の所有者は将来の経済状況が好調になった場合にさらなる支払いを保証される。同誌は、IPOなどの特定のシナリオでは、これにより数百万ドル規模の金額を受け取る可能性があると示唆したが、ロシアのウクライナ侵攻後の制裁が続く間は、そのような収益は英国政府によって凍結される可能性が高いと付け加えた。[ 18 ]

タイムライン

2006
  • 10月：Truphoneがベータ版のVoIPアプリケーションをリリース[ 19 ]
2007
  • 1月：シリーズA資金調達で1250万ポンド（2450万ドル）を調達[ 20 ]
  • 3月：レッドヘリング誌より「ヨーロッパ100」賞を受賞[ 21 ]
  • 6月：3G経由のVoIPとIP経由のSMSを可能にする新機能をリリース
2008
  • 4月：シリーズBベンチャーキャピタル資金1650万ポンド（3270万ドル）を調達。[ 22 ] SIM4travelを買収[ 23 ]
  • 5月：自動コールスルーおよびコールバックアプリケーションであるTruphone Anywhereを組み込んだバージョン4.0がリリースされました[ 24 ]
  • 7月：iPhone向けiTunesで利用できる最初のVoIPアプリケーション
  • 10月：BlackBerry端末向けTruphone Anywhereアプリケーションをリリース[ 25 ]
  • 12月：iPod Touch用の無料iPod間通話を可能にするアプリケーションをリリース[ 26 ]
  • 4月：Truphoneは旅行用SIMカードプロバイダーであるSIM4travelを現金と株式で買収しました。[ 23 ]これはTruphoneにとってGSM業界への最初の進出となりました。SIM4travelのバックエンド技術は現在、TruphoneのSIMサービスに使用されています。
2009
  • 1月：Androidプラットフォーム向けアプリケーションをリリース。[ 27 ]インスタントメッセージ機能をリリース。[ 28 ]
2010
  • 1月：Truphone Local Anywhere（現Truphone SIM）が開始。[ 29 ] TruphoneとVodafoneがMVNO提携を締結。[ 30 ] TruphoneがAndroid向け初の商用VoIPアプリケーションをリリース。[ 31 ]
  • 4月：TruphoneがiPadで最初のVoIPアプリケーションとして発売[ 32 ]
  • 6月：トゥルーフォンがオランダのボーダフォンおよびスペインのオレンジとの契約を発表[ 33 ]
  • 12月：Truphoneはデスクトップとラップトップ向けのアプリケーションスイートを拡張しました。[ 16 ] Truphoneはオーストラリアで市内通話料金と電話番号が利用可能になったことを発表しました。[ 34 ]
2011
  • 7月：TruphoneはObsidian Wirelessとの提携を発表[ 35 ]、Truphone Mobile Recordingソリューションをデモ[ 36 ]
  • 8月：TruphoneがBT Openreach出身のスティーブ・ロバートソンを新CEOに任命
  • 11月：Truphoneは、銀行が金融サービス機構（現FCA）のモバイル通話録音に関する規制に準拠できるように、Truphone Mobile Recordingをリリースしました。
2012
  • 7月：TruphoneがパートナーのObsidian Wirelessを買収
  • 8月：Truphoneがノースカロライナ州ローリーのリサーチトライアングルパークに米国本社を開設
2013
  • 5月：ケータハムF1チームとの技術提携を発表
  • 9月：通信大手のBT Global Servicesと契約を結び、Truphone Mobile Recording製品を米国で再販する。
  • 11月：Truphoneがドイツ、香港、ポーランドで新規事業を開始 – CNBCで紹介される
  • 10 月: What Mobile Awards の「ベスト MVNO」および V3 アワードの「ベスト ビジネス コミュニケーション プロバイダー」の最終候補に選出。
  • 12月：Truphoneがニューヨーク市とテキサス州ヒューストンに新オフィスを開設
2014
  • 1月：GSMA「グローバルモバイルアワード」最優秀エンタープライズモバイルサービスおよびFSTechアワード2014「年間最優秀オンライン/モバイルプロバイダー」の最終候補に選出
  • 2月：Telecoms.comアワードで最優秀MVNO賞を受賞
  • 3月：テレコムアジアアワード2014の最も革新的な通信プロジェクト部門最終候補に選出
  • 5月：「Truphone World」計画開始。国境のない通信ゾーンを66カ国に拡大することがCNN、CNBC、フォーブス誌で取り上げられる。
  • 6月：コンタクトセンター・ワールド・アワードにおいてアジア太平洋地域における最優秀カスタマーサービス賞を受賞。世界一周セーリングイベント「ボルボ・オーシャン・レース」の公式通信サプライヤーおよびスポンサー契約を発表。オランダ・エールディビジのサッカークラブ、フィテッセ・アーネムとの3年間のユニフォームスポンサー契約を発表。
  • 7月：コンタクトセンターワールドアワードで欧州・中東・アフリカ地域における最優秀カスタマーサービス賞を受賞。カスタマーサービストレーニングアワードで年間最優秀国際カスタマーサービストレーニングプログラム賞を受賞。
  • 11月：コンタクトセンターワールドアワードでベストコンタクトセンター賞を受賞。[ 37 ]
  • 12月：Truphoneは、事業の形態、焦点、業績の見直しを行い、このプロセスを経て株主が2015年に5100万ポンドの資金パッケージを約束したことを発表しました。この見直しを受けて、Truphoneは収益性向上に向けた進捗を加速するために、事業の合理化と再構築のプロセスを開始しました。[ 38 ]
2016
  • 1月：TruphoneがRalph SteffensをCEOに任命。[ 39 ]
2022
  • 3 月: Truphone の取締役会は、ロシア株主が大多数を占め、英国の制裁を受ける可能性があることから、 FRP Advisoryに同社の戦略的選択肢を検討するよう指示しました。
  • 5月:戦略的検討と入札プロセスを経て、Truphoneの取締役会は、ヨーロッパの技術起業家であるハカン・コチとピロス・クシオスからなる入札者グループに、資産と子会社の売却の独占権を与えることを決定。
  • 8月： TruphoneのCOOハリー・オデンホーフェンがCEOに任命される。[ 40 ]
  • 11月： Truphone Limitedは英国の制裁対象となり、英国金融制裁実施局が発行した一般ライセンスの下で事業を展開する（このライセンスは2023年に資産売却後に失効）。[ 41 ]
  • 12月： TPグローバルオペレーションズリミテッドへの資産売却が英国ビジネス・エネルギー・産業戦略大臣によりNSIA2021に基づいて承認される[ 42 ]

2023

  • 1月：
    • TPグローバル・オペレーションズ・リミテッドへの資産売却は、英国金融制裁実施局（OFSI）によって承認された。[ 43 ]
    • Truphone Limitedはプレパック管理に入り、その資産と子会社（ロシア関連の事業または子会社を除くTruphone事業）の大部分を、ハカン・コチとピロス・クシオスが単独で所有する新しく設立された英国法人TP Global Operations Limited（1GLOBAL）に売却します。[ 44 ]
  • 英国金融制裁実施局（OFSI）によると、英国の制裁はTruphone事業などの資産にはもはや適用されない。[ 43 ]
  • 2月：新しいオーナーシップの下、1GLOBALはコアコンピテンシーに注力し、バルセロナで開催されたモバイルワールドコングレスで新しいESIMコンシューマーIoT SGP.31規格[ 45 ]のライブデモを実施しました。 [ 46 ]

（過去の）製品とサービス

Truphone SIM（現在は1GLOBAL SIM）

Truphone SIMは、特許取得済みの技術を搭載した標準的なGSMサービスでした[ 47 ]。これにより、顧客はTruphoneが現地通信事業者とMVNO提携を結んでいる国のいずれか、またはすべてで追加の電話番号を取得できるようになりました。現在、これにはオーストラリア、フランス、ドイツ、香港、ポーランド、スペイン、オランダ、イギリス、アメリカ合衆国が含まれています[ 48 ] 。

Truphoneは、4大陸に分散したコアネットワーク技術を用いてモバイルネットワークを構築しました。これらのローカルPOP（Point of Presence）を活用することで、モバイルトラフィックの移動距離を短縮しました。これにより、レイテンシが短縮され、データ速度と通話品質が向上しました。

Truphone は、世界 66 か国のモバイル ネットワーク オペレーターとの商業契約を通じて、通話、テキスト メッセージ、データに現地の料金を提供していました。

同社は主にビジネス市場に焦点を当てており、1つの電話番号が付属するプリペイドSIMも提供している。追加の電話番号は月額料金（現在月額8ドル）を支払えば購入できる。ビジネスプランには標準で2つの電話番号が含まれている。[ 49 ]

地理的内訳

  • Truphoneゾーン（現在は1GLOBALゾーン） Truphoneのお客様が追加の電話番号を購入できる国には、米国、英国、オーストラリア、フランス、香港、オランダ、ドイツ、ポーランド、スペインが含まれます。
  • Truphone World (現在は 1GLOBAL World) ビジネス ユーザー向けの通話時間、テキスト、データのバンドルが利用可能な国: アルバニア、アンドラ、アルゼンチン、オーストリア、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、ブラジル、カナダ、中国、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フェロー諸島、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、ジブラルタル、ギリシャ、グアドループ、ガーンジー、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、マン島、イスラエル、イタリア、日本、ジャージー島、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マルタ、メキシコ、マルティニーク、マヨット、モナコ、モンテネグロ、ニュージーランド、ノルウェー、ポルトガル、レユニオン島、ルーマニア、ロシア、サンマリノ、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、スウェーデン、スイス、トルコ、ウクライナ、バチカン市国
  • その他の国：Truphoneネットワークは220か国以上で高品質のサービスを提供しています。[ 50 ]

Truphone Mobile Recording（現在は1GLOBAL for Finance）

Truphoneはローミングサービスに加えて、金融行動監視機構、MiFID 2 、ドッド・フランク・ウォール街改革法のモバイル録音法に準拠するために、英国、米国、オーストラリア、ドイツ、香港、シンガポール、スペインなどの金融機関にモバイル通話とSMSの録音サービスを提供しています。[ 51 ] Truphoneのモバイル録音サービスは、2012年にTruphoneがObsidian Wirelessを買収して設立された組織である、100%子会社のTruObsidianによって提供されています。

特徴

  • 複数の国での現地料金
  • Truphone World 66カ国で使用されている音声通話時間、テキスト、データのバンドル
  • Truphone Zone の8 か国で、1 つの携帯電話 / SIM に複数の市内番号を利用可能
  • スマートCLI
  • 190か国以上で利用可能（ GSMA準拠）
  • 通話とSMSの録音（英国、米国、香港、オーストラリアの加入者のみオプションで利用可能）

テクノロジー

マルチIMSI

Truphone SIMでは、SIMに複数のモバイル加入者識別番号（IMSI）を追加することができるため、 [ 52 ]ユーザーはTruphoneがMVNO提携しているすべての国で番号を持つことができます。

スマートCLI

スマート発信者回線識別（スマートCLI）技術により、Truphoneユーザーが電話をかけた相手の電話機に最も適切な番号が表示されます。[ 53 ]

モバイル録画

Truphoneの音声およびSMS録音機能は、ネットワークインフラに統合されています。[ 54 ]録音された会話は、クラウドまたは金融機関の既存の録音インフラに保存できます。2013年9月、TruphoneはBTと提携し、企業が米国の新しい金融市場規制に対応できるよう、Truphone Mobile Recordingサービスを販売しました。

パートナーシップとMVNO契約

Truphoneは、オーストラリア、ドイツ、香港、ポーランド、スペイン、オランダ、イギリス、アメリカの通信事業者とMVNO契約を締結しています。さらに、世界中の幅広い通信事業者と二国間ローミング契約を締結しています。

グローバルモバイルネットワークインフラストラクチャ

Truphoneは独自のコアモバイルテクノロジーを所有・管理しています。このコアテクノロジーは、専用の高速インターネット接続（IP / VPLS）を使用して、世界中に分散した主要なPoint of Presence（拠点間接続）に接続されています。国際モバイルトラフィックは最も近いPoint of Presence（拠点間接続）を経由してルーティングされるため、物理的な距離が短縮され、通話の干渉や遅延が低減し、データスループットが向上します。

私のTruphoneアプリ

Truphone は、2018 年 11 月に APP ストアで eSIM 対応アプリをリリースした世界初の通信事業者です。

「my Truphone」として知られるこのアプリは、Apple iPhone eSIM 対応で、世界的に有名な Truphone の旅行プランにマッピングされた SIM を無線でダウンロードすることを可能にします。

Truphoneの旧VoIPアプリケーション（Truphone App [ 55 ]として知られていた）はTru SIMとは別の製品であり、ユーザーはインターネット経由で固定電話や携帯電話の連絡先に電話をかけたり、他のTruphone Appユーザーと無料で通話することができました。[ 56 ]顧客はまた、特定のデバイス上でSkypeやWindows Live [ 57 ]などの他のネットワークの連絡先にインスタントメッセージを送信することもできました。

アプリケーションには、次のような追加のユーザー エクスペリエンス強化も含まれています。

  • 通話前に1分あたりの通話料金を通知する「通話料金インジケータ」
  • 信号強度チェッカー
  • 写真付きLED連絡帳
  • インスタントメッセージ

アプリケーションは無料でダウンロードでき、次のデバイスで動作しました。

  • モバイルデバイス: [ 55 ]
    • Apple iPhone、iPod Touch、iPad。ただし、Apple の App Store のユーザー レビューによると、Tru App は iOS 5 では正しく動作しないとのこと。
    • BlackBerryスマートフォン（BBのWi-Fi経由の通話はサポートされていません）
    • Android OS搭載の携帯電話
    • ノキアのスマートフォン
  • デスクトップとラップトップ: [ 58 ]

このアプリはWindows Phone 8向けにも開発中だった。[ 59 ]

TruアプリのiPhone、iPod Touch、iPad、Nokia版、そしてApple Mac OS、Windows、Linux版から テキストメッセージを送信できます。TruAppバージョン5（2012年10月/11月）のリリース以降、iOSアプリからテキストメッセージ機能が削除され、iPad版TruAppはApple App Storeから完全に削除されました。

Truアプリは、 Windows、Mac、Linux上で有線または無線インターネット経由の通話など、様々な通話方法に対応していました。プラットフォームに応じて、Wi-Fi、 3G、コールスルー通話もサポートしていました。コールスルー通話はTru Anywhereと呼ばれ、ユーザーのローカル通話時間を使用して、通話をローカルのTruサーバーに接続しました。[ 60 ] TruのBlackBerryアプリケーションは、この通話方法のみを使用します。[ 61 ]

Truphoneアプリケーションは、UMAなどの他のVoIP標準やSkypeプロトコルなどの独自プロトコルと競合するオープンスタンダードのセッション開始プロトコル[ 62 ]を使用していました。

インターネットベースの通信は傍受の恐れなく利用できる可能性があると示唆されている[ 63 ]。しかし、Truphoneは、他のすべての通信会社と同様に「合法的な傍受」に関する法律に準拠し、遵守していると主張した。

2016年9月、TruphoneはTruphoneアプリを2016年11月21日月曜日に終了すると発表しました。サービスおよびオペレーション担当ディレクターのPaula Booth氏からユーザーベースに送られた電子メールによると、Truphoneは「コアビジネスに集中できるようにするためにこの難しい決断を下した」とのことです。

[ ウェブサイトによる更新 2023-12-22 ]

支払いシステムの変更により、消費者のプリペイド サービスのトップアップはサポートされなくなり、180 日間使用されなかった場合、そのようなアカウントは終了します。

消費者向けサービスは現在、最近の特定のスマートフォン、スマートウォッチ、スマートタブレット上のデータ プランに限定されている場合があります。

エンタープライズ：「1GLOBALがTruphoneを買収できたことを嬉しく思います。」

参照

参考文献

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