不公正な商慣行
_(8212305596).jpg){kind=link}
_(8212305596).jpg/1280px-Ad_for_%22Vitamin_Donut%22_(FDA_168)_(8212305596).jpg)
不公正な商慣行（不公正な商慣行とも呼ばれる）とは、商業組織による不公正とみなされ、違法となる可能性のある一連の行為を指す。これには、詐欺、不実表示、抑圧的または不当な契約条件など、他の法律分野で扱われる慣行が含まれる。保護は企業間取引に与えられる場合もあれば、消費者として取引する者に限定される場合もある。このような慣行の規制は、1804年のフランス民法典でqui dit contractuel dit juste （大まかに言えば、契約上のものはすべて公正である）と要約された、契約条件に合意する自由に関する伝統的な見解からの逸脱である。[ 1 ]
カナダ
カナダの各州は、範囲と適用範囲が異なる独自の消費者保護法を制定しています。[ 2 ]例えば、サスカチュワン州の消費者保護法では、次のように規定されています。
商品やサービスが関わる取引または取引提案において、供給者が以下の行為や発言を行うことは不公正な行為です。(a) 消費者が騙されたり誤解されたりするおそれがある場合、または何も行わない、または何も言わない場合、(b) 虚偽の主張をすること、(c) 消費者が以下のことを知っている、または知っていると合理的に予想される場合に、消費者を利用すること。(i) 消費者が自分の利益を守る立場にない場合、または (ii) 取引または取引提案の本質を合理的に理解できない場合。
例えば、サスカチュワン州法は、自動車販売店が虚偽の主張に基づいて車を不当に販売した事件に適用された。この事件では、商品が実際には新品または未使用ではないのに新品または未使用であると表示され、重要な事実を誇張、ほのめかし、または曖昧に表示していた。[ 3 ]
カナダの他の州では、不公正取引慣行法（アルバータ州）、「取引慣行法」（ブリティッシュコロンビア州）、「商慣行法」（オンタリオ州）、消費者保護法（ケベック州）、取引慣行調査法（マニトバ州）といった法律がある。[ 2 ] [ 4 ]
欧州連合
2005年の不公正な商慣行に関する指令（2017年改正）に基づき、各加盟国は不公正な商慣行を規制することが義務付けられている。[ 5 ] EUはその目的を次のように説明している。
2005年に制定されたEU不公正商慣行指令の目的は、消費者の信頼を高め、特に中小企業による国境を越えた取引を容易にすることです。これは、企業と消費者間の取引の前後、そして取引中に生じる不公正商慣行を規制するEUの包括的な法律です。
例えば、2025年8月、ドイツの裁判所は、Apple Watchの 「CO2排出ゼロ製品」としての広告を差し止めました[ 6 ]。[ 7 ]
アメリカ合衆国
米国では、連邦取引委員会（FTC）が不公正な商慣行に対処しています。FTCはこれまで、「市場における詐欺、欺瞞、不公正な商慣行」の防止をその使命に掲げてきました。[ 8 ] FTCは、「消費者からの報告を収集し、調査を実施し、法律に違反する企業や個人を訴え、公正な市場を維持するための規則を策定し、消費者と企業にそれぞれの責任について教育する」ことでこれを実現します。[ 9 ]米国の各州も、不公正な慣行から消費者を保護する責任を負っています。
イギリス
英国では、不公正な商慣行は、1977 年の不公正契約条項法、2015 年の消費者権利法、および不公正な取引からの消費者保護規制による英国契約法における不公正な条項とみなされます。
オーストラリア
オーストラリアでは、不公正な商慣行はオーストラリア競争消費者委員会（ACCC）が執行するオーストラリア消費者法によって規制されています。例えば、2023年にACCCは、カンタス航空に対し、広告掲載や空席のあるフライトの予約を顧客に許可したことなどを理由に措置を講じました。 [ 10 ]
この法律は、「人は、貿易または商取引において、誤解を招く、欺瞞的な行為、または誤解を招く、欺瞞する可能性のある行為を行ってはならない」と規定している。[ 11 ] [ 10 ]
参照
参考文献
- ^ラトガース大学ヤコビエン校、ザウター・ウルフ校（2021年12月）「プラットフォーム経済における公正な民間ガバナンスの促進：EU競争法と契約法の標準規約への適用」ケンブリッジ欧州法研究年鑑23 : 343–381 . doi : 10.1017/cel.2021.11 . hdl : 1871.1/3bd86a4f-9495-4f67-ab4c-4e517179defe . ISSN 1528-8870 .
- ^ a bバックウォルド、タマラ・M (1999). 「サスカチュワン州における不公正な商慣行の法定規制：可能性と落とし穴」サスカチュワン州法評論. 62 (1): 45 – CanLII経由.
- ^ 「サスカチュワン州の自動車ディーラーが消費者保護と商慣行に違反したと州が主張」レジーナ2024年2月6日. 2024年2月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2024年9月19日閲覧。
- ^ 「不公正な商慣行」アルバータ州政府。 2023年8月15日閲覧。
- ^ 「EU消費者法：不公正な商慣行指令」。実務法。 2024年9月19日閲覧。
- ^ More, Rachel (2025年8月26日). 「Apple Watchは『CO2排出量ゼロ』の製品ではない、ドイツの裁判所が判断」ロイター. 2025年8月30日閲覧。
- ^ Noriega, Alberto (2025年8月27日). 「ドイツ、カーボンニュートラルなApple Watchを拒否」 . Driving ECO . 2025年8月30日閲覧。
- ^ 「連邦取引委員会：1999年度業績報告書」（PDF）。連邦取引委員会。1999年。2015年10月25日時点のオリジナルよりアーカイブ（PDF） 。
- ^ 「FTC消費者保護局」 2013年3月12日。
- ^ a b Marquis, Mel; Srivastava, Neerav (2023年9月27日). 「たとえカンタス航空が数億ドルの罰金を科せられても、我々の便宜を当然のことと見なし続ける可能性が高い」 . The Conversation . 2024年9月21日閲覧。
- ^ Bartak, Erika; Warren-Myers, Georgia; Cradduck, Lucy (2020年5月7日). 「Spruiking the stars: some home builders are misleading consumers about energy ratings . The Conversation . 2024年9月21日閲覧。
外部リンク
- 「オーストラリア競争消費者委員会」 2013年1月11日。
