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| 会社形態 | 公開 |
|---|---|
| 業種 | クラウドコミュニケーション |
| 設立 | 2005年 |
| 創業者 | ロドリグ・ウレンズ（共同創業者） 、 フランソワ・ストルーマン（共同創業者） |
| 本社 | 、 |
主要人物 | デビッド・モーケン、Bandwidth CEOアマヤ・ランテロ、Bandwidth 国際担当ゼネラルマネージャー |
従業員数 | 200人以上 |
Voxbone SAは、電話、テキストメッセージ、ファックスの送受信のための会議プラットフォームやコールセンターなどのテレフォニーアプリケーションを提供する、グローバルなコミュニケーション・アズ・ア・サービス（CaaS）企業です。 [ 1 ]
歴史
Voxboneは、2005年にロドリグ・ウレンズとフランソワ・ストルマンによってベルギーのブリュッセルでVoxbone SA/NVとして設立されました。[ 2 ]通信事業者のコンサルタントとして、ウレンズは他国からの電話番号の需要の高まりに気づき、この事業を立ち上げることを決意しました。[ 3 ]創業者の使命は、クラウドを通じて電話リソースへの簡素化されたアクセスを提供することでした。[ 4 ]
同社は2011年、グローバルな音声トラフィックの計画と管理に伴う複雑な作業とコストに対処するため、「グローバル容量共有モデル」を導入しました。顧客は、グローバルな同時セッションのピーク時使用量に基づいて課金されます（従来のモデルでは、国または通話の地理的発生場所ごとに合計分数で課金されます）。[ 5 ]
2015年8月、Vitruvian Partners LLP（以下「Vitruvian」）は、Voxbone SAの過半数の株式を取得したと発表した。 [ 6 ]
2019年3月、Voxboneはエンタープライズプラットフォームの立ち上げを発表しました。[ 7 ]
2020年10月12日、VoxboneはBandwidthによる4億4600万ユーロでの買収を発表した。 [ 8 ] 2020年11月2日、取引が完了したことが発表された。[ 9 ] [ 10 ]
同社はブリュッセル、ロンドン、サンフランシスコ、オースティン、シミバレー、ダブリン、シンガポール、ヤシにオフィスを構えています。
サービス
Voxboneは、企業向けにクラウドから双方向の音声およびメッセージングサービスを提供しています。これには、市内、国内、携帯電話、フリーダイヤル（一般に直通ダイヤル番号として知られています）の電話番号が含まれます。通信事業者や企業は、これらの番号を使用して、各国の現地オフィス、ネットワーク、またはライセンスを必要とせずに、音声ネットワークの範囲を国際的に拡張できます。[ 11 ] Voxboneは市内番号ポータビリティもサポートしており、既存の市内電話番号を他の地域サービスプロバイダーから自社のネットワークに移行する機能を提供しています。[ 12 ] [ 13 ]
- Voxbone Voice -従来の通信事業者やSIPプロバイダーに代わる単一ソースの代替サービス。国内ダイヤル機能、市内番号ポータビリティ、緊急サービスへのアクセスを含む双方向音声を提供します。
- Voxbone Mobile - SIM フリーの携帯電話番号で双方向のメッセージングと音声通話。
- Voxbone Connect -世界中に広がる Voxbone グローバル音声ネットワークへの 500 以上の相互接続パス
- Voxbone Insights -通話経路のネットワークと顧客区間全体にわたって通話品質パフォーマンス メトリックをリアルタイムで表示し、平均オピニオン スコア、ジッター、パケット損失、ラウンドトリップ時間などをエンドツーエンドで表示します。
Voxboneのサービスは、同社が事業を展開する国のローカル電話ネットワークと相互接続するプライベートIPネットワークを介して提供される。 [ 14 ]
ユースケース
VoxboneのDID番号とSIPトランクは、さまざまな種類のアプリケーションで役立ちます
- コンタクトセンター：コンタクトセンターは、顧客にフリーダイヤルと市内通話ルートを提供できます。Voxboneの番号をコンタクトセンタープラットフォームに統合することで、新たな国際市場へのリーチを拡大できます。
- 会議プロバイダー: Voxbone の電話番号により、エンドユーザーはどの国からでも会議ブリッジにダイヤルインできるようになります。
- ビジネステレフォニー：Voxboneは、企業が独自のコミュニケーションアプリケーションを構築したり、UCaaSやCPaaSを実行したりするための音声およびメッセージングインフラストラクチャを提供します。また、緊急サービスへのアクセスや、地域限定の国内通話機能も提供しています。
- クラウド PBX および SIP トランキング企業: Voxbone のローカル電話番号により、多くの国のローカル PSTN ネットワークから IP ベースの音声および統合コミュニケーション (UC) サービスにアクセスできるようになります。
- 国際電話会社: 低コストの国際電話料金で、Voxbone のサービスを使用して顧客にローカルのダイヤルイン番号を提供します。
- 通信API企業：開発者は独自のアプリケーションに統合することができます。このような企業の例としては、Aculabなどが挙げられます。[ 15 ]
参考文献
- ^ 「Bandwidth、国際クラウド通信リーダーVoxboneの買収を完了」 Cision PR Newswire
- ^ 「Fast 50」（PDF）デロイト。
- ^ 「アーカイブコピー」（PDF） 。 2014年9月17日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2014年9月17日閲覧。
{{cite web}}: CS1 maint: アーカイブされたコピーをタイトルとして (リンク) - ^ 「インターコム第18号 - キャリアサービス - Voxbone」。
- ^ 「Voxbone、コールセンター向けDID割り当てサービスを開始」。TelUsコンサルティングサービス。
- ^ 「プライベートエクイティ会社がVoxboneに参入」 Light Reading。
- ^ 「Voxbone | Voxboneがカスタマイズされたエンタープライズグレードのプラットフォームを発表」 www.voxbone.com 2019年3月19日閲覧。
- ^ 「Bandwidth、国際クラウドコミュニケーションリーダーのVoxboneを買収」 PR Newswire。
- ^ 「Bandwidth、国際クラウドコミュニケーションリーダーVoxboneの買収を完了」。Bandwidth Inc.
- ^ 「Bandwidth、国際クラウド通信リーダーVoxboneの買収を完了」 Cision PR Newswire
- ^ 「Voxbone Inbound DID SIP Trunking が Microsoft Lync 2013 と互換性を持つようになりました」。TMCNet。
- ^ 「CommuniGateとVoxboneがSIPを使用した番号ポータビリティで提携」 TMCNet。
- ^ 「世界50か国以上からのDID卸売、着信SIPトランクおよび仮想PRI」。RoConnect。
- ^ "TMCNet - スピークが Voxbone を選択" .
- ^ VoxboneがAculabのクラウドベースプラットフォームにグローバルDID番号を提供
