ワッフルハウスインデックス

2005年のハリケーン・カトリーナの後、ミシシッピ州ビロクシのワッフル・ハウスはほぼ瓦礫と化した。

ワッフルハウス指数は、アメリカ南部で広く普及しているレストランチェーン、ワッフルハウスにちなんで名付けられた指標で、24時間365日営業していることで知られています。[ 1 ]このレストランは(極端な状況を除いて)常に営業しているため、嵐の深刻度と災害復旧に必要な支援の規模を判断するための非公式ではありますが有用な指標となっています。[ 2 ] [ 3 ]この指標はジャーナリストのマット・デリンジャー氏によって最初に考案され、後に連邦緊急事態管理庁(FEMA)の元長官クレイグ・フーゲート氏によって造語されました。[ 4 ] [ 5 ]この指標はFEMAによって災害対応の通知に非公式に使用されています。[ 2 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]

説明

2014 年 2 月の北東風の際に FEMA が作成したワッフル ハウス インデックス マップ。ジョージア州とサウス カロライナ州での業務の混乱を示しています。

この指数は、ワッフルハウスが災害への備えがしっかりしており、異常気象時でも営業を続けたり、その後すぐに営業を再開したりするという評判に基づいています。

もしそこに着いたらワッフルハウスが閉まっていたら?それは本当にまずいですね… [ 9 ]

— クレイグ・フーゲート、連邦緊急事態管理庁元長官

レベル

この指数は、嵐後のレストランの営業とサービスの程度に基づいて3つのレベルで構成されています。[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]

レベル サービス 含意
フルメニュー レストランには電気が通っており、被害は最小限か全くありません。
黄色限定メニュー 電力は供給されていないか、発電機によって供給されているか、あるいは食糧の供給が不足しています。
レストランは閉店しています 深刻な被害、深刻な洪水、レストランへの深刻な破壊を示します。

背景

「ハリケーンが襲ってきたら、ワッフルで嵐を乗り切ろう」Voice of Americaのビデオニュースレポート、2018年9月

この現象は、ジャーナリストのマット・デリンジャーが2006年にオックスフォード・アメリカン紙の記事で初めて観察・報告したもので、彼は「ハリケーン・カトリーナによる被害を地図に表す方法を見つけた。ワッフルハウスを探すことだ」と記している。[ 4 ]

この用語自体は、2011年5月にジョプリンで発生した竜巻の後、FEMA長官クレイグ・フーゲートによって造られたもので、その間ジョプリンの2軒のワッフルハウスレストランは営業を続けた。[ 5 ] [ 12 ] [ 13 ]

この指標は、ワッフルハウスが異常気象の中でも営業を続け、竜巻ハリケーンなどの非常に厳しい気象現象の後でも、メニューが制限されることもあるものの、迅速に営業を再開するという評判に基づいています。このチェーンの災害対策には、災害後の迅速な再開を支援するために「ワッフルハウス・ジャンプチーム」を編成し、訓練することが含まれています。[ 9 ]ワッフルハウスは、ハリケーンのリスクが頻繁にある米国南部でかなりの事業を展開している他のチェーン(ホームデポウォルマートロウズなど)と同様に、優れたリスク管理災害対策を備えています。このため、また停電時や供給が限られている場合に備えて縮小メニューが用意されているという事実により、ワッフルハウス指数が赤(閉店)レベルに達することはめったにありません。[ 5 ] [ 9 ]

「ワッフルハウス指数」は、嵐の強さを示すために使用されるサファー・シンプソンハリケーンスケールなどの風、降雨量、その他の気象情報のより正式な指標と並んで位置づけられています。 [ 9 ]

FEMAの対外関係担当ディレクターのダン・ストーンキングは、FEMAのブログ記事で次のように書いている。[ 14 ] [ 15 ]

クレイグ(フーゲイト)氏がよく言うように、ワッフルハウス・テストは、企業がどれだけ早く回復できるかを示すだけでなく、地域社会全体の状況も示してくれます。レストラン、食料品店、街角の商店、銀行などが早く再開すればするほど、地域経済が再び収益を上げ始めるのも早くなり、地域社会の力強い回復を示唆します。民間セクターが災害に備え、それを乗り切ることは、地域社会が長期的に復興していく上で不可欠です。

— Dan Stoneking、FEMA の今日のニュース – ワッフル ハウスとリスク管理にどのような関係があるのでしょうか?

2017年のFOIA請求に対する回答には、ワッフルハウスインデックスはクレイグ・フーゲートの個人プロジェクトであると述べ、ワッフルハウスインデックスとFEMAの国家ビジネス緊急オペレーションセンターとの関連を否定するメールが含まれていました。[ 13 ]

参照

参考文献

  1. ^ Ergun, Özlem; Heier Stamm, Jessica L.; Keskinocak, Pinar; Swann, Julie L. (2010). 「ワッフルハウス・レストランのハリケーン対応:ケーススタディ」 . International Journal of Production Economics . 126 : 111–120 . doi : 10.1016/j.ijpe.2009.08.018 .
  2. ^ a bショーン・ロスマン(2017年9月7日)「FEMAは災害時にワッフルハウスをどのように活用しているか」 USA Today 2021年10月31日閲覧
  3. ^カレン・ズライク、クリスティーナ・キャロン(2018年9月13日)上陸、高潮、ワッフルハウス指数:ハリケーン用語とその意味」ニューヨーク・タイムズ。ISSN 0362-4331 。 2021年10月31日閲覧 
  4. ^ a bデリンジャー、マット (2006). 「恐ろしい機会」 .オックスフォード・アメリカン(春号): 108.
  5. ^ a b c Walter, Laura (2011年7月6日). 「ワッフルとリスクマネジメントの関係は?」 EHS Today .
  6. ^メトラー、ケイティ(2016年10月7日)「『ワッフルハウス指数』:ハリケーン・マシューは恐ろしく、常時営業の飲食店も避難中」ワシントン・ポスト。ISSN 0190-8286 2021年10月31日閲覧 
  7. ^ McKnight, Brent; Linnenluecke, Martina K. (2016). 「自然災害に対する企業の対応が地域社会のレジリエンスを強化する方法:ステークホルダーに基づく視点」 . Organization & Environment . 29 (3): 290– 307. Bibcode : 2016OrgEn..29..290M . doi : 10.1177/1086026616629794 . ISSN 1086-0266 . JSTOR 26164770. S2CID 147604088 .   
  8. ^ Wolff-Mann, Ethan (2016年10月7日). 「FEMAがワッフルハウス指数について語ったこと」 . Yahoo! Finance . 2021年10月31日閲覧
  9. ^ a b c d e (購読必要)バウアーライン、ヴァレリー (2011年9月1日). 「朝食を片手に嵐の猛威を測る方法」 .ウォール・ストリート・ジャーナル. 2015年2月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  10. ^クレイグ・フーゲイト(2016年5月28日)「クレイグ・フーゲイト」「待って、待って…教えてくれないで!」ナショナル・パブリック・ラジオ。
  11. ^ Smith, K. Annabelle (2012年8月30日). 「ワッフルハウスがTwitterを活用して復興支援に取り組む方法」 .スミソニアン・マガジン. 2021年10月31日閲覧
  12. ^ 「ワッフルハウスがサプライチェーンリスク管理について教えてくれること」保険ジャーナル、2011年7月19日。 2024年10月10日閲覧
  13. ^ a b Brown, JPat (2017年9月1日). 「FEMAはハリケーンに『ワッフルハウス指数』を設けているが、彼らはそれをあまり喜んでいない」 . MuckRock . 2019年10月30日閲覧。この用語は、2011年5月にジョプリンを襲った竜巻の後、FEMA長官フーゲート氏によって初めて造られた。5月22日にEF5の竜巻がジョプリンを襲った後も、2軒のワッフルハウスは営業を続けた。重要な引用:「もしそこに着いたらワッフルハウスが閉まっていたら?」FEMA長官クレイグ・フーゲート氏はこう言った。「それは本当にまずい。そこはあなたが働いている場所なのに。」
  14. ^ 「今日のニュース – ワッフルハウスとリスクマネジメントの関係は?」FEMA.gov2020年7月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年9月12日閲覧
  15. ^ Judkis, Maura (2018年9月12日). 「ハリケーン・フローレンスは深刻な脅威だ ― ワッフル・ハウス・ストームセンターに聞いてみろ」 .ワシントン・ポスト. 2018年9月12日閲覧
  16. ^ Christensen, Caroline (2024年9月26日). 「ヘレンがビッグベンドへ急行する中、クロフォードビル・ワッフルハウスが閉店」 . WCTV . 2024年9月27日閲覧
  17. ^ Waffle House [@WaffleHouse] (2024年10月8日). 「#whindex の状況マップは、#ハリケーンミルトン に先立ち、本日午後2時時点の閉店状況を反映しています。詳細は後日更新します。どうぞお気をつけてお過ごしください」 (ツイート) . 2024年10月10日閲覧Twitterより。
  18. ^ Waffle House [@WaffleHouse] (2024年10月9日). 「#whindex の最新マップは、#ハリケーンミルトン に先立ち、本日午後2時時点の営業停止状況を反映しています。どうぞお気をつけてお過ごしください」 (ツイート) . 2024年10月10日閲覧 – Twitterより