給水キオスク
アフリカの村々の小規模ビジネス
チパタの水キオスク

ウォーターキオスクは水道水を販売するブースです。サハラ以南のアフリカ諸国の多くの国で一般的です。カメルーン、ハイチ、ケニア、マラウイ、モンゴル、タンザニア、ザンビアなどにもウォーターキオスクは存在します。

説明

給水キオスクには通常、外側に4つの蛇口、内側に複数の蛇口があり、キオスクの係員が操作します。通常は、水道管を通して公共事業体から処理済みの水が供給されます。水道管の供給が断続的な場合は、キオスクに貯水タンクが設置されている場合もあります。農村部では、井戸、泉、小川、湖などから浄水処理された水を直接キオスクに供給することもあります。湖から水を供給しているキオスクの例として、ケニアのゴナダム近くの村が挙げられます。[1]

管理と持続可能性

キオスクは、公益事業会社の従業員、公益事業会社と契約している自営業者、あるいはボランティアで構成される水道委員会によって運営されます。キオスク運営者は、わずかな収入を補うために、キオスクで他の商品も販売します。給水キオスクは500人から3,000人に給水できます。水は通常、20リットル入りのバケツでキオスクから持ち帰ります。販売価格は世帯ごとに定額ですが、より一般的には、キオスクで広告されているバケツ1杯あたりの価格です。

人口密度が低く、浅井戸、池、小川など、質の低い無料の代替水源しかない地域では、給水キオスクを商業的に成功させることはより困難です。清潔な水の健康効果に対する認識の低さは、これらの問題を悪化させる可能性があります。このような状況では、給水キオスクは失敗するリスクが高くなります。給水キオスクの設置場所、営業時間、運営者の選定に地域社会を関与させることで、給水キオスクが受け入れられ、円滑に機能する可能性が高まります。運営者が公益事業会社と契約を結んでいる場合は、施設の清潔さ、料金、営業時間に関する契約条項が遵守されていることを確認するために、定期的な監督が重要です。

体験談

ケニア：キベラにおける非公式キオスクの正規化

ナイロビ最大のスラム街であるキベラでは、1970年代から給水キオスクが存在する。キオスクは個人所有で、所有者はキオスクの建設と水道本管へのパイプの建設に資金を提供している。水はナイロビの公共事業体によって供給されているが、キオスクの所有者がその料金を支払っていないことがよくある。1998年にはキベラに約650のキオスクがあった。キオスクの3分の2には貯水池があるものの、供給が中断されるため水が利用できないことがよくある。[2] 2003年に新しい水法が可決されたとき、政府は適切に登録されていないキオスクを閉鎖すると警告した。その結果、キオスクの所有者は協会を結成し、滞納金を支払い正式に認められることで事態を打開しようと政府と対話を行った。[3]

ザンビア：全国規模のプログラムの成功

ザンビアでは2006年にキオスクが導入され、2008年には約300のキオスクが50万人にサービスを提供しました。世界銀行とドイツの開発機関GIZによると、キオスクは成功を収めています。ザンビアのキオスク運営者の半数以上は女性です。公益事業会社は、いわゆる「都市周辺ユニット」を設置し、2週間ごとにキオスク運営者を監視し、契約違反のある運営者を交代させています。料金は20リットルあたり1ユーロセントです。[4] [5]

ハイチ：首都では成功、町では結果がまちまち

ハイチの首都ポルトープランスでは、1990年代半ばから水委員会を通じて低所得地域で水キオスクが運営され、成功を収めてきました。水委員会は収益の約3分の1を公益事業会社による水道料金の支払いに充て、3分の1をその他の運営費に充てています。残りの3分の1は地域活動に充てられています。[6]しかし、他の町の水キオスクは廃業に追い込まれています。近隣の世帯がメーターのない戸別接続から定額で水を受け取り、近隣住民に水を転売しているため、キオスクの顧客が減っているため、苦境に立たされているキオスクもあります。[7]

マラウイ：失敗と新たな試み

マラウイの首都リロングウェでは、給水キオスクが一時機能停止に陥った。4つの地区に49のキオスクが設置され、各キオスクは3人からなる委員会によって運営されていた。しかし、一部の委員会は資金を不正流用し、住民の中には違法な水道管引き込みによって自宅に無料で水を得ている者もいた。キオスクの中には、使用量とは無関係に毎月定額の料金を請求するところもあったが、利用者は支払いを怠ることがしばしばあった。委員会が料金を支払わない場合、水道局は27の給水キオスクを閉鎖すると脅した。NGO団体ウォーターエイドは状況を評価するための調査を実施し、マラウイ水道局に対し、キオスクを運営する委員会と連携するためのキオスク専門部署を設置するよう勧告した。[8]

その他の例

カメルーンのドゥアラとタンザニアのダルエスサラームでは、キオスクで販売される水の料金は20リットルあたり約3ユーロセントです。これは、キオスク建設以前に貧困層が支払わなければならなかった水売りの価格と比べると、はるかに低いものです。 [9]

参考文献

  1. ^ スカイ・ジャスティス財団：フェーズL：ゴナダム安全水キオスク – ケニア Archived 2016-03-04 at the Wayback Machine、2011年5月19日閲覧。
  2. ^ スザンヌ・スネル：都市貧困層のための水と衛生。小規模供給者：類型とプロファイル、1998年、UNDP-世界銀行水と衛生プログラム、p.19-20
  3. ^ 世界銀行の水と衛生プログラム：悪党はもういない？キベラの給水キオスク運営者が信頼を獲得 2012年3月14日アーカイブ、Wayback Machine、2005年6月、9-11ページ
  4. ^ GTZ：ケーススタディ：給水キオスク。低コスト技術、貧困層支援型融資、そして規制の組み合わせが、貧困層への給水サービス提供の拡大にどのようにつながるか。2015年6月9日、 Wayback Machineにアーカイブ。2009年3月
  5. ^ 世界銀行：ザンビア水プロジェクトによりルサカで清潔な水へのアクセスが可能に、2010年10月6日
  6. ^ スザンヌ・スネル：都市貧困層のための水と衛生。小規模供給者：類型とプロファイル、1998年、UNDP-世界銀行水と衛生プログラム、p.52-53
  7. ^ pS-Eau:Haïti: Implication du secteur privé enzone urbaine: Une expérience Pilote de gestion déléguée à Saint-Marc、2010 年 12 月 (フランス語)
  8. ^ WaterAid:マラウイのコミュニティ給水キオスクの救済、2011年5月19日閲覧
  9. ^ IRC WASHニュースと特集：ウォーターキオスク：カメルーンとタンザニアで手頃な価格の都市水道サービスを提供 アーカイブ2011年8月7日Wayback Machine、更新 - 2008年6月10日火曜日
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