電話帳は、一般的に電話帳、電話アドレス帳、電話帳、ホワイトページ、イエローページなどと呼ばれ、特定の地域内の電話加入者、または電話帳を発行する組織が提供するサービスの加入者をリスト化したものです。その目的は、氏名と住所で識別される加入者の電話番号を見つけることです。
21世紀におけるインターネット、検索エンジン、スマートフォンの登場により、紙の電話帳の必要性は大幅に減少しました。 [ 1 ] [ 2 ]シアトルやサンフランシスコなどの一部の地域では、無駄で不要であり、環境に有害であるとして、電話帳の一方的な配布を禁止しようとしました。[ 3 ] [ 4 ]
「指で歩こう」というスローガンは電話帳の使用を指している。[ 1 ]

加入者名は通常、アルファベット順で、郵便番号または番地、電話番号とともに記載されます。原則として、地理的カバーエリア内のすべての加入者が記載されますが、加入者は自分の番号をディレクトリから除外するよう要請することができ、多くの場合、費用がかかります。その場合、その番号は「unlisted」(米国およびカナダ)、「ex-directory」(イギリス英語)、または「private」(オーストラリアおよびニュージーランド)と呼ばれます。[ 5 ]
電話帳には、電話サービスの使い方、特定の番号(市内・国際)へのダイヤル方法、重要なサービスや緊急サービス、公共サービス、病院、医師、危機時に支援を提供できる団体への連絡方法などが記載されている場合もあります。また、民間防衛、緊急事態管理、応急処置に関する情報が掲載されている場合もあります。路線図、郵便番号案内、国際電話番号、スタジアムの座席表、広告などが掲載されている場合もあります。
米国では、現行の規則と慣行により、携帯電話とVoIP(Voice over IP)の情報は電話帳に掲載されていません。携帯電話の電話帳を作成しようとする取り組みは、テレマーケティング業者を避けようとする人々を含む、様々な方面から強い反対に直面しています。
電話帳とその内容は、印刷されている紙の色でわかる場合があります。
他の色には他の意味がある場合があります。たとえば、政府機関に関する情報は、多くの場合、青いページまたは緑のページ に印刷されます。
電話帳は、紙媒体または電子媒体で発行される。後者の場合、電話帳はCD-ROMなどの物理媒体で提供される場合もあれば、[ 6 ]、専用端末やインターネットを介したオンラインサービスで提供される場合もある。[ 7 ] [ 8 ]
多くの国では、ディレクトリは書籍として出版されるだけでなく、インターネットでも入手できます。印刷されたディレクトリは通常、無料で提供されます。
Selectphone(ProCD Inc.)[ 9 ]とPhoneDisc(Digital Directory Assistance Inc.)は、そうした製品の中でも初期の製品の一つでした。これらはクリック一つで済むものではありませんでした。PhoneDiscは、住宅用、業務用、あるいはその両方の組み合わせに応じて、最大8枚のCD-ROMを必要としました。[ 7 ] SelectPhoneはCD-ROMが少なく、5枚です。[ 9 ]
どちらも逆引き検索機能(電話番号または住所による)を提供していますが、最大5枚のCD-ROMが必要です。[ 8 ] [ 9 ]
電話番号検索とインターネットアクセスの組み合わせは、一部のサービスプロバイダーによって提供されており、VoIP(Voice over IP)は追加機能でした。[ 10 ]

電話帳は市街地電話帳の一種です。都市全体の住民をリスト化した書籍は、電話が発明される前の18世紀から広く出版されていました。
最初の電話帳は1枚の厚紙で、1878年2月21日に発行されました。コネチカット州ニューヘイブンにある電話を持つ50の個人、企業、その他のオフィスが掲載されていました。[ 11 ]電話帳はアルファベット順ではなく、掲載されている人物に番号は含まれていませんでした。[ 12 ] 1879年、モーゼス・グリーリー・パーカー博士は、電話帳の形式を変更して、加入者をアルファベット順に表示し、各電話に番号を割り当てることを提案しました。パーカーは、マサチューセッツ州ローウェルの4人の交換手が麻疹に感染し、電話加入者同士を接続できなくなることを恐れて、このアイデアを思いつきました。 [ 12 ]
英国初の電話帳は、1880年1月15日に電話会社によって発行されました。この電話帳には、ロンドン在住の個人および企業の氏名と住所が248件掲載されていました。当時は電話番号は使用されておらず、加入者は交換局で名前を尋ねられました。[ 13 ]この電話帳は、 BTアーカイブの英国電話帳コレクションの一部として保存されています。
ルーベン・H・ドネリー社は[ 14 ]、1886年にイリノイ州シカゴで最初の分類付き電話帳、いわゆるイエローページを発行したと主張しています。
1938 年、AT&T は、ベル ゴシックと呼ばれる新しい書体の作成を委託しました。その目的は、小さな欠陥がよく見られる新聞用紙に印刷されるときに、非常に小さなフォント サイズでも読みやすくすることでした。
1981年、フランスはミニテルと呼ばれるシステム上で電子ディレクトリを導入した最初の国となった。[ 15 ]このディレクトリは電話のアクセス番号にちなんで「11」と呼ばれている。
1991年、米国最高裁判所は、ファイスト対ルーラル事件において、著作権は創造性を保護するものであり、既存の情報を収集する単なる労力を保護するものではないため、電話会社は電話番号リストの著作権を持たないとの判決を下した。[ 16 ]
1995年7月下旬、カピトルはInfobel.beウェブサイトを立ち上げた。[ 17 ] [ 18 ] Infobelは当時まだ黎明期にあったインターネット上で立ち上げられた最初の電話帳ウェブサイトだった。1996年には、同年4月に立ち上げられたYellowpages.comとWhitepages.comを含む、米国初の電話帳がオンライン化された。 [ 19 ] [ 20 ] 1999年には、LookupUK.comなどの初のオンライン電話帳と人物検索サイトが英国でオンライン化された。2003年には、選挙人名簿を含むより高度な英国検索がLocateFirst.comで利用可能になった。
オンライン電話帳の登場や、電話帳に掲載されていない番号を持つ携帯電話への切り替えが進むにつれ、印刷された電話帳はかつてほど必要ではなくなりました。規制当局は、2010年にニューヨーク州を皮切りに、住宅リストの印刷を義務付けなくなりました 。しかし、一部の広告主が依然としてイエローページを通じて消費者にリーチしていたため、イエローページは印刷され続けました。 [ 21 ]
21世紀に入り、印刷された電話帳は廃棄物としてますます批判されるようになっています。2012年、北米のいくつかの都市で電話帳の配布を禁止する法律が可決された後、業界団体が訴訟を起こし、配布の継続を認める判決を得ました。[ 3 ] 2010年には、電話帳の製造と配布によって年間140万トン以上の温室効果ガスが排出され、60万トン以上の紙が消費されました。[ 22 ]
逆引き電話帳は電話番号で分類されているため、電話番号から加入者の名前と住所を検索することができます。[ 9 ]
3つの主要な.. American Business Information、PhoneDisc、Select Phone