ゾクドック
ゾクドック株式会社
会社の種類プライベート
業界遠隔医療
設立2007 （2007年）
創設者
本部
ニューヨーク市
、
アメリカ合衆国
サービスエリア
アメリカ合衆国
主要人物
オリバー・ハラズ（CEO）
サービス遠隔医療、医療予約プラットフォーム
Webサイトwww.zocdoc.com​​

Zocdoc, Inc.はニューヨーク市に拠点を置く企業で、医療または歯科の対面または遠隔診療の予約をオンラインで提供しています。このプラットフォームは、医師と歯科医師の評価・比較データベースとしても機能します。患者は無料でサービスを利用でき、医師は予約枠の広告掲載料を支払います。[ 1 ] 2007年に設立されたこの非公開企業は、 2015年8月までに18億ドルの評価額に達し、当時ニューヨークのスタートアップ企業としては3番目に高い評価額でした。[ 2 ]

歴史

初期の歴史

Zocdocは2007年にオリバー・カーラズ、ニック・ガンジュ、サイラス・マソウミによってニューヨーク市で設立され、同社初代CEOを務めた。[ 3 ] [ 4 ]共同設立者のカーラズとマソウミは、マッキンゼーでコンサルタントとして働いていたときに出会った。マソウミは旅行中に鼓膜が破裂し、地元の医者の予約を取るのに苦労したことが、彼らのビジネスのアイデアの始まりだった。[ 5 ] [ 6 ]このサービスは、2007年9月のTechCrunch40カンファレンス（現在はTechCrunch Disruptと呼ばれている）で開始された。 [ 1 ] [ 7 ]マンハッタンの歯科医向けのサービスとして始まり、全国に拡大して100以上の専門分野の医師を対象とした。[ 1 ] [ 8 ]

2008年初頭、同社はコスラ・ベンチャーズから300万ドルの初期資金調達ラウンドを実施した。Amazon.comの創業者ジェフ・ベゾス氏とセールスフォース・ドットコムのCEOマーク・ベニオフ氏も2008年にゾックドックに投資し、同社のサービスが他の都市や医療機関に拡大するのを支援した。[ 9 ] [ 10 ]

2011年から2013年にかけて同社は30以上の都市に進出す​​るまでに成長し、2014年までにZocdocは2,000都市の市場の40％をカバーし、毎月500万人のユーザーが予約を入れていた。[ 5 ] [ 11 ]

ゾクドックは2010年から2014年まで4年連続で ニューヨーク[ 12 ] [ 13 ]とアリゾナ[ 14 ] [ 15 ]の両方で働きがいのある会社として認められました。

2015年から現在

ゴールドマン・サックス、SVエンジェル創設者ロン・コンウェイ、ファウンダーズ・ファンドなどからゾクドックへの追加資金調達により、 2015年8月までにゾクドックの評価額は18億ドルに達した。[ 1 ]

2015年11月、マソウミ氏の後任として、共同創業者のオリバー・ハラズ氏がCEOに就任した。ハラズ氏は会社設立以来、COOを務めていた。[ 16 ]

同社は2017年までに、米国全土で毎月600万人以上の患者がZocdocを利用し、予約を取っていると報告した。[ 17 ]

2019年1月、同社は一部市場で料金モデルをサブスクリプションから紹介料に変更すると発表した。一部の医師は、患者が再度来院しない限り、顧客ごとの料金では回収が難しくなるのではないかと懸念を示した。[ 18 ] Zocdocによると、この変更により、新しい支払いモデルに移行した州ではプラットフォーム上の医療提供者の数が50%増加し、2019年の前年比35%増に続き収益も増加したという。[ 19 ] COVID-19パンデミックの間、Zocdocは遠隔医療に事業を拡大し、プラットフォーム上の医師がビデオを通じて患者とつながることができるようにした。[ 20 ]

2020年にニック・ガンジュ、オリバー・ハラズ、ネッタ・サムロエングラジャに対して提起された訴訟で、マスーミは彼らが会社の経営権を奪うために「手の込んだ一連の嘘と欺瞞」を行ったと主張した。[ 21 ] [ 16 ]

サービス

Zocdocは医療従事者向けに有料サブスクリプション方式のスケジュールシステムを提供している。このスケジュールシステムは、オンラインサービスとして、または導入済みのオフィスカレンダーソフトウェア経由で加入者がアクセスできるほか、自社のウェブサイトに統合することもできる。[ 22 ]ユーザーはZocdocにアクセスし、症状、専門分野、受診理由、医師名、所在地、保険情報などを入力して検索し、予約可能な時間帯を確認することができる。さらに、オフィスの所在地、写真、人事情報、学歴、ユーザーが投稿したレビューを確認して、検索範囲を絞り込むことができる。[ 23 ] [ 24 ] 2012年後半には、患者が事前にオンラインで医療フォームに記入できるチェックイン機能を追加した。[ 25 ] [ 26 ]

リストに掲載されている医師ごとに、ユーザーはスケジュールの空き時間を確認し、特定の時間に対面または遠隔診療の予約を取ることができます。[ 7 ] 2020年5月、Zocdocは遠隔医療サービスを開始しました。[ 27 ]

COVID-19（新型コロナウイルス感染症

2020年、Zocdocはニューヨークのマウントサイナイ病院と共同で、 COVIDワクチン接種の予約管理のためのパイロットプログラムを構築しました。Zocdocワクチンスケジューラーは無料で、組織のウェブサイトに統合して患者のスクリーニングと予約を行うことができます。Zocdocが運営するマウントサイナイ病院のスケジューラーは、開始以来、10万件以上の予約を記録しており、ワクチン接種開始初期のピーク時には1分あたり100件の予約が記録されていました。[ 28 ]

Zocdocはシカゴ市とも提携し、市の住民がワクチンの予約を一箇所で見つけて予約できるように支援している。[ 29 ]また、同社のサイトにはアラバマ州、イリノイ州、カンザス州、マサチューセッツ州などの他の都市や州向けのワクチン接種予約サービスもあり、そこではワクチン接種の対象かどうかを確認したり、ワクチン接種を受けられる場所を調べたり、予約をしたり、同時に2回目の接種を予約したりすることができる。[ 20 ] [ 30 ]

2024年にZocdocはEHRおよびPMベンダー向けの高度なパートナープログラムを開始しました。[ 31 ]

参考文献

  1. ^ a b c d Winkler, Rolfe (2015年8月20日). 「ZocDoc、新たな資金調達ラウンドで評価額18億ドル」 . The Wall Street Journal . 2020年11月16日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年11月16日閲覧。
  2. ^ Kosoff, Maya. 「医師予約アプリZocDocは、現在ニューヨークで3番目に価値の高いスタートアップ企業となっている」 Business Insider . 2021年2月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年12月8日閲覧。
  3. ^エイミー・グロス「ZocDocが機能するには『0.1%の改善を1000回』必要だった」 Business Insider 2021年7月1日閲覧。
  4. ^ 「（創業者ストーリー）ZocDocのMassoumi氏：ひどいフライトとひどい顧客サービスがZocDocを作った」TechCrunch。2023年12月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年7月1日閲覧。
  5. ^ a b “Zocdoc: Oliver Kharraz” . NPR . 2020年8月17日. 2020年10月14日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年11月17日閲覧。
  6. ^ Galewitzy, Phil (2011年1月3日)、「医療行為はますますオンライン予約を許可している」、USA Today、2012年7月12日時点のオリジナルよりアーカイブ、 2012年7月30日閲覧。
  7. ^ a b「ZocDoc: I Hope You Are Not Too Good to Be True」、TechCrunch、2010年12月7日、2012年11月26日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年12月4日閲覧。
  8. ^ Cherlynn Low (2020年5月13日). 「Zocdoc、新たなビデオサービスで遠隔医療の促進者となる」 Engadget.
  9. ^エリック・クランゲル「ジェフ・ベゾスとマーク・ベニオフ、医師予約サービスZocDoc（AMZN、CRM）に投資」Business Insider . 2021年8月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年12月8日閲覧。
  10. ^ Kristen Nicole (2008年10月1日). 「Zocdocがベゾスの最新投資先となる」 . VentureBeat. 2021年6月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年6月21日閲覧。
  11. ^ Clifford, Catherine (2014年2月4日). 「ZocDocの起業家たちは、オバマケアの大きな懸念を解決できると語る」 . Entrepreneur . 2020年11月16日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年11月16日閲覧。
  12. ^ 「Best Places to Work 2010」 . Crain's New York Business . 2010年12月5日. 2021年3月8日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年12月8日閲覧。
  13. ^ 「2014年ニューヨークで働くのに最適な場所」。Crain 's New York Business。2014年12月5日。2020年10月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年12月8日閲覧。
  14. ^ 「2015年アリゾナ州で働きがいのある企業ランキング」BestCompaniesAZ . 2021年7月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年12月8日閲覧。
  15. ^ Loebe, Ryan (2014年7月1日). 「CareerBuilder 2014 List – Top Places to Work in AZ」 . AZ Tech Beat . 2020年12月5日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年12月8日閲覧。
  16. ^ a b「Zocdocの経営陣、共同創業者の訴訟を却下し、会社の財務健全性を守る」Fierce Healthcare . 2020年10月15日. 2020年11月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年11月17日閲覧。
  17. ^ Susie Gharib (2020年7月29日). 「Zocdocの成功を支えるビジネスプラン」 . Fortune. 2021年6月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年6月21日閲覧。
  18. ^ Farr, Christina (2019年1月29日). 「医師予約アプリZocdoc、一部の医療機関からの異議にもかかわらず新規患者料金の請求を開始」 . CNBC . 2020年11月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2019年11月19日閲覧。
  19. ^ Elise Reuter (2021年2月11日). 「スケジュール管理ツールから遠隔医療プラットフォームへの転換後、Zocdocが1億5000万ドルを調達」 . MedCity News.
  20. ^ a b Reader, Ruth (2021年1月15日). 「COVID-19ワクチン接種のスケジュールは混乱している。Zocdocには解決策がある」 . Fast Company . 2021年5月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年5月10日閲覧。
  21. ^ 「Zocdocの共同創業者、5年前に彼を追放するために『詐欺的なクーデター』を起こしたとして幹部を訴える」 FierceHealthcare . 2021年1月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年12月29日閲覧。
  22. ^ 「Zocdoc Takes Pain out of Making Appointments」、PC World、2009年4月8日、2009年4月10日時点のオリジナルよりアーカイブ、 2012年12月4日閲覧。
  23. ^ Montalbano, Elizabeth (2010年1月22日)、「Click here to see the doctor」、CNN、2012年10月10日時点のオリジナルよりアーカイブ、2012年7月30日閲覧。
  24. ^ Urvaksh, Karkaria (2011年7月1日)、「Zocdoc、医師の診察室向け処方箋を開発」、Atlanta Business Chronicle、2015年1月11日時点のオリジナルよりアーカイブ、2012年7月30日閲覧。
  25. ^ Mangalindan, JP (2014年3月5日). 「ZocDoc CEO: 年末までに全国展開へ」 . Fortune . 2020年11月16日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年11月16日閲覧。
  26. ^ Sohail, Syed Hamza (2024年3月5日). 「Zocdoc Launches Integration Partner Program」 . hitconsultant.net . 2024年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。2024年3月24日閲覧。
  27. ^ Jonathan Shieber (2020年3月13日). 「Zocdocの遠隔医療ビデオコンサルタント事業拡大にTwilioが活用」 TechCrunch. 2021年6月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年6月21日閲覧。
  28. ^ Wetsman, Nicole (2015年1月15日). 「Zocdocが医療機関にCOVID-19ワクチンスケジューラーを提供」 The Verge . 2021年5月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年5月10日閲覧。
  29. ^ Green, Miranda (2021年2月10日). 「COVIDワクチン接種予約ウェブサイトの不足を受け、テクノロジー企業と公衆衛生当局は慌てふためいている」 . Fortune . 2021年5月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年5月10日閲覧。
  30. ^ Kara Brown (2021年2月11日). 「COVID-19ワクチンの予約を見つけるのに役立つ9つのウェブサイト」 Well + Good. 2021年6月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年6月21日閲覧。
  31. ^ 「Zocdocが高度なパートナープログラムを開始」healthcareitnews . 2024年3月5日. 2024年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。2024年3月24日閲覧。
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