マイクロソフト
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マイクロソフト株式会社
会社の種類公共
ISINUS5949181045
業界情報技術
前任者トラフィックデータ
設立1975年4月4日、米国ニューメキシコ州アルバカーキ （1975年4月4日）
創設者
本部マイクロソフトキャンパス、
ワシントン州レドモンド
、
私たち
サービスエリア
全世界
主要人物
製品
ブランド
サービス
収益増加2,817億米ドル （2025年）
増加1,285億米ドル （2025年）
増加1,018億米ドル （2025年）
総資産増加6,190億米ドル （2025年）
総資本増加3,435億米ドル （2025年）
従業員数
228,000（2025年）
部門
子会社
ASN
Webサイトマイクロソフト
脚注/参考文献2025年6月30日現在の財務状況。[ 1 ]

マイクロソフト・コーポレーションは、ワシントン州レドモンドに本社を置くアメリカの多国籍テクノロジー・コングロマリットです。1975年に設立され、Windowsなどのソフトウェアを通じてパーソナルコンピュータの台頭に大きな影響を与え、その後、インターネットサービス、クラウドコンピューティング、人工知能、ビデオゲームなどの分野へと事業を拡大してきました。ビッグテック企業と呼ばれることも多いマイクロソフトは、売上高で世界最大のソフトウェア企業であり、最も価値のある上場企業の1つであり、世界で最も価値のあるブランドの一つでもあります。

ビル・ゲイツとポール・アレンによってAltair 8800用のBASICインタープリタを販売するために設立されたマイクロソフトは、 1980年代半ばにMS-DOS 、続いてWindowsを発売し、パーソナルコンピュータのオペレーティングシステム市場を席巻しました。1980年から2021年までの41年間で、マイクロソフトはMS-DOSを9バージョン（平均リリース頻度2年）とWindowsを13バージョン（平均リリース頻度3年）リリースしました。1986年の新規株式公開（IPO）とその後の株価上昇により、マイクロソフトの従業員から3人の億万長者と推定1万2000人の百万長者が誕生しました。1990年代以降、同社はオペレーティングシステム市場からの多角化を進めてきました。スティーブ・バルマーは2000年にゲイツの後任としてCEOに就任した。2011年にはマイクロソフト史上最大規模のSkype Technologiesの買収を監督し[ 2 ] 、ハードウェアへの注力を強化して[ 3 ]、[ 4 ] 、2012年には初の自社製PC製品ラインであるSurfaceを発表、ノキアを通じてMicrosoft Mobileを設立した。 2014年にサティア・ナデラがCEOに就任して以来、同社はクラウドコンピューティングへと重点を移し[ 5 ] 、 [ 6 ] 、2016年にはLinkedInを262億ドルで買収した。[ 7 ]ナデラの指揮の下、同社はビデオゲーム事業を拡大してXboxブランドをサポートし、 2022年にはMicrosoft Gaming部門を設立、2023年にはActivision Blizzardを687億ドルで買収した。[ 8 ]

マイクロソフトは、 1990年代からIBM PC互換機オペレーティングシステム市場とオフィスソフトウェアスイート市場で支配的な地位を占めてきました。最も有名なソフトウェア製品は、Windowsシリーズのオペレーティングシステムと、ワードプロセッサのWord、スプレッドシートエディタのExcel 、プレゼンテーションプログラムなどの生産性アプリケーションのMicrosoft OfficeおよびMicrosoft 365スイートです。主力ハードウェア製品は、パーソナルコンピュータのSurfaceシリーズとビデオゲームコンソールのXboxで、後者にはXboxネットワークが含まれています。同社はまた、Bingウェブ検索、MSNウェブポータル、Outlook.com（Hotmail）電子メールサービス、Microsoft Storeなど、さまざまな消費者向けインターネットサービスも提供しています。エンタープライズおよび開発分野では、マイクロソフトはAzureクラウドコンピューティングプラットフォーム、Microsoft SQL Serverデータベースソフトウェア、Visual Studioを提供しています。

2019年4月、マイクロソフトは時価総額1兆ドルを超えた米国で3番目の上場企業となりました。同社は独占的慣行を批判され、同社のソフトウェアは使いやすさ、堅牢性、セキュリティの面で問題を抱えていると批判されました。最近では、ガザ紛争におけるイスラエルへのサービス提供での役割についても批判されています。

歴史

1972–1985: 創設

Altair 8800コンピュータ（左）と、端末、紙テープリーダー、紙テープパンチとして人気のモデル33 ASRテレタイプ
1981年10月19日、 IBMとの重要な契約に署名した後のポール・アレンとビル・ゲイツ[ 9 ]：228
マイクロソフト ビジター センターにあるビル ゲイツとポール アレンのオリジナル名刺

幼なじみのビル・ゲイツとポール・アレンは、コンピュータプログラミングのスキルを活かしたビジネスを模索しました。[ 10 ] 1972年、二人はTraf-O-Data社を設立し、自動車交通データを追跡・分析するための原始的なコンピュータを販売しました。ゲイツはハーバード大学に進学し、アレンはワシントン州立大学でコンピュータサイエンスの学位を取得しましたが、後にハネウェル社に就職するために中退しました。[ 11 ]

1975年1月号の『ポピュラーエレクトロニクス』は、MITS（ Micro Instrumentation and Telemetry Systems）のAltair 8800マイクロコンピュータを特集し[ 12 ] 、アレンは、そのデバイス用のBASICインタープリタをプログラムできると示唆した。ゲイツはMITSに電話し、動作するインタープリタがあると主張し、MITSはデモンストレーションを要求した。ゲイツがインタープリタを開発している間、アレンはAltairのシミュレーターに取り組んでおり、1975年3月にニューメキシコ州アルバカーキでMITSにデモンストレーションしたところ、インタープリタは完璧に動作した。MITSはそれを販売することに同意し、Altair BASICとして販売した[ 9 ]。: 108, 112–114 ゲイツとアレンは1975年4月4日にマイクロソフトを設立し、ゲイツがCEOに就任した[ 13 ]。[ 14 ] [ 15 ] 1977年8月、同社は日本のASCII Magazineと契約を結び、ASCII Microsoftの最初の国際オフィスが設立されました。[ 16 ]マイクロソフトは1979年1月に本社をワシントン州ベルビューに移転しました。 [ 13 ]

マイクロソフトは1980年にオペレーティングシステム（OS）事業に参入し、前年にAT&Tコーポレーションからライセンスを受けた自社製のUnixであるXenix [ 17 ]を発表したが、同社の優位性を確固たるものにしたのはMS-DOSであった。IBMは1980年11月、 IBMパーソナルコンピュータ（IBM PC）で使用するCP/M OSのバージョンを提供する契約をマイクロソフトに与えた。 [ 18 ]この契約で、マイクロソフトはシアトルコンピュータプロダクツから86-DOSと呼ばれるCP/Mクローンを購入し、MS-DOSとしてブランド化したが、IBMはこれをIBM PC DOSにブランド変更した。マイクロソフトは1981年8月のIBM PCの発売後もMS-DOSの所有権を保持した。IBMはIBM PC BIOSの著作権を保有していたため、他社はIBM以外のハードウェアをIBM PC互換機として動作させるためにBIOSをリバースエンジニアリングする必要があったが、オペレーティングシステムにはそのような制限は適用されなかった。同社は1983年にマイクロソフト マウスを発売し、またマイクロソフト プレスという出版部門を設立して新たな市場に進出した。[ 9 ] : 232 ポール・アレンはホジキンリンパ腫を 発症した後、1983年にマイクロソフトを辞任した。[ 19 ]

1985～1994年: WindowsとOffice

Windows 1.0 は、Windows シリーズの最初のバージョンとして 1985 年 11 月 20 日にリリースされました。

マイクロソフトは1985年11月20日、 MS-DOSのグラフィカル拡張機能としてWindows 1.0をリリースしたが、[ 9 ]：242〜243、246、 同年8月にIBMとOS/2の共同開発を開始していた。 [ 20 ]マイクロソフトは1986年2月26日、本社をワシントン州ベルビューからレドモンドに移転し、 3月13日にナスダック取引所で新規株式公開（IPO）を行い、 [ 21 ]株価の上昇により、マイクロソフトの従業員から推定4人の億万長者と1万2千人の百万長者が生まれた。[ 22 ]マイクロソフトは1987年4月2日、OS/2の自社バージョンをOEM（相手先商標製造会社）にリリースした。[ 9 ] 1990年、連邦取引委員会はIBMとの提携による共謀の疑いでマイクロソフトを調査し、これが政府との10年以上にわたる法廷闘争の始まりとなった。[ 23 ] : 243–244 一方、同社はOS/2のコードを大幅にベースとしたMicrosoft Windows NTの開発に取り組んでいた。1993年7月21日、新しいモジュール式カーネルと32ビットWin32アプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）を搭載し、 16ビット（MS-DOSベース）Windowsからの移植を容易にしたWindows NTが出荷された。MicrosoftはIBMにWindows NTの存在を知らせ、OS/2との提携は悪化した。[ 24 ]

1990年、マイクロソフトはMicrosoft WordやMicrosoft Excelなどの個別のアプリケーションをバンドルしたMicrosoft Officeスイートを発表しました。[ 9 ] : 301 5月22日、マイクロソフトは、合理化されたユーザーインターフェイスグラフィックスとIntel 386プロセッサの保護モード機能の改善を特徴とするWindows 3.0をリリースしました。 [ 25 ]そして、OfficeとWindowsはそれぞれ自分の分野で優位に立つようになりました。[ 26 ] [ 27 ]

1994年7月27日、司法省反トラスト局は競争影響に関する声明を提出し、次のように述べました。「1988年から1994年7月15日まで、マイクロソフトは多くのOEMに対し、反競争的なプロセッサ単位ライセンスを締結するよう誘導しました。プロセッサ単位ライセンスでは、OEMは、特定のマイクロプロセッサを搭載したコンピュータを販売するごとに、マイクロソフトにロイヤルティを支払います。これは、マイクロソフト製OSを搭載しているか、他社製OSを搭載しているかに関わらず適用されます。事実上、マイクロソフト製品が使用されていない状況でマイクロソフトにロイヤルティを支払うことは、OEMが競合するPCオペレーティングシステムを使用することに対する罰金、あるいは税金として作用します。1988年以降、マイクロソフトによるプロセッサ単位ライセンスの使用は増加しています。」[ 28 ]

1995–2007: Web、Windows 95、Windows XP、Xboxへの進出

1996 年、マイクロソフトは、携帯情報端末やその他の小型コンピュータ向けのオペレーティング システムのバージョンであるWindows CEをリリースしました。この図では、HP 300LXに搭載されています。

1995年5月26日にビル・ゲイツが社内向けに発表した「インターネット・タイダル・ウェーブ・メモ」を受けて、マイクロソフトは自社の製品ラインを再定義し、コンピュータネットワークとワールド・ワイド・ウェブ（WWW）へと製品ラインを拡大し始めた。[ 29 ]ネットスケープのような新興企業を除けば、マイクロソフトは事実上、最初からワールド・ワイド・ウェブに参入できるほど迅速に行動した唯一の大手かつ老舗企業だった。ボーランド、ワードパーフェクト、ノベル、IBM、ロータスといった他の企業は、新しい状況への適応がはるかに遅く、マイクロソフトが市場を独占することになった。[ 30 ]

同社は1995年8月24日にWindows 95をリリースした。プリエンプティブマルチタスク、斬新なスタートボタンを備えたまったく新しいユーザーインターフェイス、32ビット互換性を特徴とし、NTと同様にWin32 APIを提供した。[ 31 ] [ 32 ] : 20 Windows 95にはオンラインサービスMSNがバンドルされており、 CompuServeやAOLなどのサービスに対抗することが意図されていた。ウェブブラウザのInternet ExplorerはWindows 95の市販版にはバンドルされておらず、後のMicrosoft Plus!パックやWindows 95のOEMリリースには含まれていた。 [ 33 ]注目を集めたマーケティングキャンペーン[ 34 ]とニューヨークタイムズが「業界史上最も派手で、最も熱狂的で、最も高価なコンピュータ製品の発表」と呼んだ[ 35 ]に支えられ、 Windows 95は急速に成功を収めた。[ 36 ] 1996年に新しい市場に進出したマイクロソフトとゼネラル・エレクトリックのNBC部門は、 24時間年中無休のケーブルニュースチャンネルMSNBCを開設した。[ 37 ]マイクロソフトは、携帯情報端末などメモリ容量が少なく制約のあるデバイス向けに設計された新しいOS、Windows CE 1.0を開発した。[ 38 ] 1997年10月、司法省は連邦地方裁判所に申し立てを行い、マイクロソフトが1994年に締結した契約に違反したとして、WindowsへのInternet Explorerのバンドルを中止するよう求めた。[ 9 ] : 323–324

Microsoft は主にソフトウェアに重点を置いていましたが、ここに示すIntelliMouseコンピュータ マウスなど、数多くの成功した PC アクセサリも製造しました。
マイクロソフトは2001 年にXboxシリーズの最初のゲーム機をリリースしました。Xboxは、競合製品に比べてグラフィック性能が優れており、標準的な PC の 733 MHz Intel Pentium III プロセッサを搭載していました。

2000年1月13日、ビル・ゲイツは、大学時代の友人であり、1980年から同社に勤務していたスティーブ・バルマーにCEOの座を譲り、自らはチーフ・ソフトウェア・アーキテクトという新たな役職を創設した。[ 9 ] : 111, 228 [ 13 ]

2001 年 10 月 25 日、マイクロソフトはWindows XPをリリースし、主流の OS と NT ラインを NT コードベースに統合しました。[ 39 ]同社は同年後半にXbox をリリースし、ソニーと任天堂が独占するビデオゲーム機市場に参入しました。[ 40 ] 2004 年 3 月、欧州連合は、Windows OS における市場支配を乱用したとして同社を独占禁止法違反で提訴し、4 億 9,700 万ユーロ (6 億 1,300 万ドル) の判決を下し、マイクロソフトにWindows Media Player を搭載しない新しいバージョンの Windows XP 、Windows XP Home Edition N および Windows XP Professional Nを生産するよう要求しました。 [ 41 ] [ 42 ] 2005 年 11 月、同社の 2 番目のビデオゲーム機であるXbox 360がリリースされました。

Xbox に続いてハードウェア事業での存在感を増した Microsoft は、2006 年に、以前のソフトウェア プラットフォームPortable Media Centerの後継となるデジタル メディア プレーヤーのZuneシリーズをリリースしました。

2007～2011年: Microsoft Azure、Windows Vista、Windows 7、Microsoft Stores

2008年のMIXイベントにおけるCEOスティーブ・バルマー氏。2005年に自身の経営スタイルについて行われたインタビューで、バルマー氏は、委任した人材を統率することが最優先事項であると述べています。また、初期の試みが失敗に終わったとしても、新しい技術の追求を続ける必要性を強調し、Windowsにおける初期の試みを例に挙げました。[ 44 ]
マイクロソフトに複数の罰金を課した欧州委員会の本部

2007年1月にリリースされたWindowsの次期バージョンであるVistaは、機能、セキュリティ、Aeroと呼ばれる再設計されたユーザーインターフェイスに重点が置かれていた。[ 45 ] [ 46 ] 同時にリリースされたMicrosoft Office 2007は、「リボン」ユーザーインターフェイスを備えており、これは以前のバージョンからの大きな変更であった。両製品の比較的好調な売上により、2007年には記録的な利益が生み出された。[ 47 ]欧州連合は2008年2月27日、マイクロソフトが2004年3月の判決に従わなかったことを理由に、同社が自社のワークグループとバックオフィスサーバーに関する重要な情報について競合他社に不当な価格を請求していたとして、8億9900万ユーロ（14億ドル）の罰金を追加で科した。[ 48 ]マイクロソフトは、同社は規則を遵守しており、「これらの罰金は解決済みの過去の問題に関するものである」と述べた。[ 49 ]ゲイツは2008年6月27日にチーフソフトウェアアーキテクトを退任したが、この決定は2006年6月に発表されたが、主要プロジェクトの顧問を務めるほか、会社に関連する他の役職も保持した。[ 50 ] [ 51 ] マイクロソフトのWindows向けクラウドコンピューティング市場への参入であるAzure Services Platformは、2008年10月27日に開始された。 [ 52 ] 2009年2月12日、マイクロソフトはマイクロソフトブランドの小売店チェーンをオープンする意向を発表し、2009年10月22日、最初のマイクロソフトストアがアリゾナ州スコッツデールにオープンした。同日、Windows 7が正式に一般公開された。

2000年代後半にスマートフォン業界が急成長を遂げる中、マイクロソフトはライバル各社に追いつくのに苦戦し、米国ではアップルとグーグルがスポンサーとなっているAndroidに遅れをとっていた。 [ 53 ]その結果、マイクロソフトは2010年に老朽化した主力モバイルOSであるWindows Mobileを刷新し、同年10月にリリースされた新しいWindows Phone OSに置き換えた。 [ 54 ] [ 55 ] Windows Phoneでは、ミニマリズムの概念を活用したシンプルな形状、タイポグラフィ、アイコンを多用した、コードネーム「Metro」と呼ばれる新しいユーザーインターフェイスデザイン言語を採用した。マイクロソフトはソフトウェア業界に新たな戦略を導入し、Windows Phone OSを使用するすべてのスマートフォンで一貫したユーザーエクスペリエンスを提供した。 2011年にはノキアと提携し、同社と緊密に協力してWindows Phoneを共同開発したが、[ 56 ]長年のWindows Mobile OEMであるHTCとのパートナー関係は維持した。[ 57 ]マイクロソフトは、 2011年3月23日に設立されたOpen Networking Foundationの創設メンバーです。共同設立者には、 Google、HPE Networking、Yahoo!、Verizon Communications、Deutsche Telekom 、その他17社が名を連ねています。この非営利団体は、Software-Defined Networkingと呼ばれるクラウドコンピューティングイニシアチブのサポートに重点を置いています。[ 58 ]このイニシアチブは、通信ネットワーク、無線ネットワーク、データセンター、その他のネットワーク分野におけるシンプルなソフトウェアの変更を通じて、イノベーションを促進することを目的としています。[ 59 ]

2011～2014年: Windows 8/8.1、Xbox One、Outlook.com、Surfaceデバイス

Microsoftの2in1ノートパソコンSurfaceシリーズの一部であるSurface Pro 3

Windows Phoneの発売後、マイクロソフトは 2011 年から 2012 年にかけて段階的に製品ラインアップをリニューアルし、企業のロゴ、製品、サービス、ウェブサイトにMetro デザイン言語の原則と概念が採用されました。[ 60 ]マイクロソフトは2011 年 6 月に台北で、パーソナルコンピュータとタブレットコンピュータの両方で使用できるように設計されたオペレーティングシステムであるWindows 8を発表しました。 [ 61 ]開発者向けプレビューが 9 月 13 日にリリースされ、その後 2012 年 2 月 29 日にコンシューマー向けプレビューに置き換えられ、5 月に一般公開されました。[ 62 ] Surfaceは6 月 18 日に発表され、同社史上初めてハードウェアをマイクロソフト製としたコンピュータとなりました。[ 63 ] [ 64 ] [ 65 ] 7月31日にはGmailに対抗するOutlook.comウェブメールサービスを開始した。[ 66 ] 2012年9月4日にはWindows Server 2012をリリースした。[ 67 ]

2012年7月、マイクロソフトは1996年からNBCとの合弁事業として運営していたMSNBCの株式50%を売却した。[ 68 ] 2012年10月26日、マイクロソフトはWindows 8とMicrosoft Surfaceを発売した。[ 64 ] [ 69 ]その3日後、Windows Phone 8が発売された。[ 70 ]製品とサービスの需要増加の可能性に対応するため、マイクロソフトは2012年にオープンした実店舗のマイクロソフトストアの増加を補うため、米国全土に多数の「ホリデーストア」をオープンした。[ 71 ] 2013年3月29日、マイクロソフトは特許トラッカーをリリースした。[ 72 ]

2012年8月、ニューヨーク市警察は、ニューヨーク市の警察監視に使用されるドメイン認識システムの開発のためにマイクロソフトとの提携を発表した。[ 73 ]

2013年に発売されたXbox Oneコンソール

Kinectはマイクロソフトが製造し、ビデオゲームのコントローラーとして設計されたモーションセンサー入力デバイスで、2010年11月に初めて導入され、2013年に発売されたビデオゲームコンソールXbox One向けにアップグレードされました。Kinectの機能は2013年5月に公開されました。超広角1080pカメラ、赤外線センサーによる暗闇でも機能、ハイエンドの処理能力と新しいソフトウェア、細かい動き（親指の動きなど）を区別する機能、ユーザーの顔を見て心拍数を判定する機能などです。[ 74 ]マイクロソフトは2011年に特許出願を提出しており、視聴体験をよりインタラクティブにする計画の一環として、テレビ視聴者の行動を監視するためにKinectカメラシステムを使用する可能性があることを示唆しています。[ 75 ] 2013年7月19日、マイクロソフトの株価は、第4四半期決算でWindows 8とSurfaceタブレットの不振に対する投資家の懸念が高まったことを受け、2000年以来最大の1日当たりの下落率を記録しました。マイクロソフトは320億ドル以上の損失を被りました。[ 76 ]

PC事業の成熟化に伴い、マイクロソフトは2013年7月、オペレーティング・システム、アプリケーション、クラウド、デバイスの4つの新事業部門に再編すると発表した。従来の事業部門はすべて、人員削減なしに新部門に統合された。[ 77 ] 2013年9月3日、マイクロソフトはノキアのモバイル部門を70億ドルで買収することに合意した。[ 78 ]エイミー・フッドがCFOに就任した。 [ 79 ]

2014～2020年: Windows 10、Microsoft Edge、HoloLens

サティア・ナデラは2014年2月にスティーブ・バルマーの後任としてマイクロソフトのCEOに就任した。

2014年2月4日、スティーブ・バルマーがマイクロソフトのCEOを退任し、以前マイクロソフトのクラウドおよびエンタープライズ部門を率いていたサティア・ナデラが後任となった。 [ 80 ]同日、ジョン・W・トンプソンが、技術顧問として引き続き参加するビル・ゲイツに代わり会長に就任した。[ 81 ]トンプソンはマイクロソフト史上2人目の会長となった。[ 82 ] 2014年4月25日、マイクロソフトはノキア・デバイス・アンド・サービスを72億ドルで買収した。[ 83 ]この新しい子会社はマイクロソフト・モバイル・オイと改名された。[ 84 ] 2014年9月15日、マイクロソフトはマインクラフトで最もよく知られているビデオゲーム開発会社モジャンを25億ドルで買収した。 [ 85 ] [ 86 ] [ 87 ]

2015年1月21日、マイクロソフトは同社初のインタラクティブホワイトボード「Surface Hub」の発売を発表した。[ 88 ] 2015年7月29日にはWindows 10が発売され、[ 89 ]そのサーバー版であるWindows Server 2016が2016年9月に発売された。2016年1月時点の米国スマートフォン市場におけるマイクロソフトのシェアは2.7%だった。[ 90 ] 2015年夏、同社は携帯電話事業関連で76億ドルの損失を出し、7,800人の従業員を解雇した。[ 91 ]

2015年、バージニア州メクレンバーグ郡でのデータセンター建設により、考古学的な保存勧告にもかかわらず、歴史的なアフリカ系アメリカ人墓地が破壊されました。 [ 92 ]

2016年3月1日、マイクロソフトはPC部門とXbox部門の統合を発表し、フィル・スペンサーはユニバーサルWindowsプラットフォーム（UWP）アプリが将来マイクロソフトのゲーム事業の焦点となると発表した。[ 93 ] 2017年1月24日、マイクロソフトはロンドンで開催されたBETT 2017教育技術カンファレンスでIntune for Educationを披露した。[ 94 ] Intune for Educationは、教育分野向けの新しいクラウドベースのアプリケーションおよびデバイス管理サービスである。[ 95 ] 2016年5月、同社は1,850人の従業員を解雇し、9億5,000万ドルの減損およびリストラ費用を計上すると発表した。[ 91 ]

2016年6月、マイクロソフトは「Microsoft Azure Information Protection」というプロジェクトを発表しました。このプロジェクトは、企業がサーバーとデバイス間で移動するデータを保護できるようにすることを目指しています。[ 96 ] 2016年11月、マイクロソフトはニューヨークで開催された開発者イベント「Connect()」において、Linux Foundationのプラチナメンバーに加入しました。 [ 97 ]プラチナメンバーシップの費用は年間50万ドルです。[ 98 ]しかし、10年前には一部のアナリストはこれを考えられないと考えていました。2001年には当時のCEOであるスティーブ・バルマーがLinuxを「ガン」と呼んでいました。[ 99 ]マイクロソフトはIntune for Educationのプレビューを「数週間以内に」開始し、一般提供は2017年春を予定しています。価格は1デバイスあたり30ドル、またはボリュームライセンス契約による提供となります。[ 100 ]

Nokia Lumia 1320、Microsoft Lumia 535、Nokia Lumia 530。いずれも現在は販売が中止されているWindows Phoneオペレーティングシステムのいずれかで動作します。

2018年1月、マイクロソフトはインテルのメルトダウンセキュリティ侵害に関連するCPUの問題に対処するため、Windows 10にパッチを当てた。このパッチは、インテルのCPUアーキテクチャに依存するMicrosoft Azure仮想マシンに問題を引き起こした。1月12日、マイクロソフトはmacOSおよびLinuxオペレーティングシステム用のPowerShell Core 6.0をリリースした。 [ 101 ] 2018年2月、マイクロソフトはWindows Phoneデバイスの通知サポートを終了し、これにより製造中止となったデバイスのファームウェア更新が事実上終了した。[ 101 ] 2018年3月、マイクロソフトはWindows 10 Sをリコールし、独立した独自のオペレーティングシステムではなく、Windowsオペレーティングシステム用のモードに変更した。3月には、 Office 365のユーザーがプライベートな文書で卑猥な言葉を使用することを検閲するガイドラインも制定した。 [ 101 ]

2018年4月、マイクロソフトはWindowsファイルマネージャーのソースコードをMITライセンスの下で公開し、同プログラムの20周年を記念した。4月には、Linuxオペレーティングシステムの独自の派生製品としてAzure Sphereを発表し、オープンソースイニシアチブを受け入れる意欲をさらに表明した。[ 101 ] 2018年5月、マイクロソフトはクラウドコンピューティング製品の開発で17のアメリカ諜報機関と提携した。このプロジェクトは「Azure Government」と名付けられ、統合企業防衛インフラストラクチャ（JEDI）監視プログラムと関連している。[ 101 ] 2018年6月4日、マイクロソフトはGitHubを75億ドルで買収することを正式に発表し、取引は2018年10月26日に完了した。[ 102 ] [ 103 ] 2018年7月10日、マイクロソフトはSurface Goプラットフォームを一般に公開した。同月後半には、Microsoft Teamsを無償化した。[ 101 ] 2018年8月、マイクロソフトはMicrosoft AccountGuardとDefending Democracyという2つのプロジェクトをリリースしました。また、ARMアーキテクチャ上のWindows 10におけるSnapdragon 850の互換性も発表しました。[ 104 ] [ 105 ] [ 101 ]

アポロ11号の宇宙飛行士バズ・オルドリンが2016年9月にMicrosoft HoloLens複合現実ヘッドセットを使用している様子

豊田通商は2018年8月、マイクロソフトと提携し、水管理に関連するIoT（モノのインターネット）技術向けのMicrosoft Azureアプリケーションスイートを活用した養殖ツールの開発を開始しました。この水ポンプ機構は、近大の研究者らが開発に関わったもので、人工知能を用いてベルトコンベア上の魚の数を数え、魚の数を分析し、魚から得られるデータから水流の有効性を推測します。このプロセスで使用される具体的なコンピュータープログラムは、Azure Machine LearningおよびAzure IoT Hubプラットフォームに基づいています。[ 106 ]

2018年9月、マイクロソフトはSkype Classicの提供を中止した。[ 101 ] 2018年10月10日、マイクロソフトは6万件以上の特許を保有しているにもかかわらず、Open Invention Networkコミュニティに参加した。 [ 107 ] 2018年11月、マイクロソフトは「敵より先に検知し、判断し、交戦する能力を高めることで殺傷力を高める」ために、米国軍に10万台のMicrosoft HoloLensヘッドセットを供給することに合意した。 [ 108 ] 2018年11月、マイクロソフトはMicrosoft Azure向けにAzure Multi-Factor Authenticationを導入した。[ 109 ] 2018年12月、マイクロソフトはMicrosoft SurfaceおよびHyper-V製品で使用されるUnified Extensible Firmware Interface（UEFI）コアのオープンソースリリースであるProject Muを発表した。[ 110 ]同月、マイクロソフトはWindows FormsとWindows Presentation Foundation （WPF）のオープンソース実装を発表しました。これにより、Windowsデスクトップアプリケーションおよびソフトウェアの開発に使用される主要フレームワークの透明性のあるリリースに向けた同社の取り組みはさらに加速します。また、12月にはMicrosoft Edge [Legacy]ブラウザプロジェクトを中止し、Chromiumベースのバックエンドを備えた「New Edge」ブラウザプロジェクトに移行しました。[ 109 ]

2019年2月20日、マイクロソフトは、セキュリティギャップを埋め、政治分野の顧客をハッキングから保護するために、サイバーセキュリティサービス「アカウントガード」をドイツ、フランス、スペインを含むヨーロッパの12の新規市場に提供すると発表した。[ 111 ] 2019年2月、数百人のマイクロソフト従業員が、同社が米国陸軍向けの仮想現実ヘッドセットを開発するための4億8000万ドルの契約から戦争利益を得ていることに抗議した。[ 112 ]

2020年現在：買収、Xbox Series X/S、Windows 11

2020年8月5日、マイクロソフトはiOSデバイス向けのxCloudゲームストリーミングテストを停止した。マイクロソフトによると、iOS版xCloudの将来は依然として不透明で、マイクロソフトの手に負えない可能性があるという。Appleは「リモートデスクトップクライアント」に厳しい制限を設けており、アプリケーションはユーザーが所有するホストデバイスまたはゲーム機にのみ接続できる。[ 113 ] 2020年9月21日、マイクロソフトはベセスダ・ソフトワークスの親会社であるビデオゲーム会社ゼニマックス・メディアを約75億ドルで買収する意向を発表した。買収は2021年度下半期に完了する予定だ。[ 114 ] 2021年3月9日、買収が完了し、ゼニマックス・メディアはマイクロソフトのXbox Game Studios部門の一部となった。[ 115 ]買収総額は81億ドルだった。[ 116 ]

2020年11月10日、マイクロソフトはビデオゲーム機Xbox Series XとXbox Series Sを発売した。 [ 117 ]

2021年2月、マイクロソフトはAzure Quantumをパブリックプレビューとしてリリースしました。[ 118 ] パブリッククラウドコンピューティングプラットフォームは、 トラップイオン、 中性原子、 超伝導 システムなどの量子ソフトウェアと量子ハードウェアへのアクセスを提供します。[ 119 ] [ 120 ] [ 121 ] [ 122 ]

2021年4月、マイクロソフトはNuance Communicationsを約160億ドルで買収すると発表した。 [ 123 ] Nuanceの買収は2022年3月に完了した。[ 124 ] 2021年には、 COVID-19パンデミックの影響による好調な四半期業績の好調もあり、マイクロソフトの評価額は2兆ドル近くに達した。リモートワークや遠隔教育の必要性が高まったことでクラウドコンピューティングの需要が高まり、同社のゲーム売上も伸びた。[ 125 ] [ 126 ] [ 127 ]

2021年6月24日、マイクロソフトはライブストリーミングイベントでWindows 11を発表しました。この発表は、同社がWindows 10を同OSの最終バージョンと発表していたため、混乱を招きました。[ 128 ]一般向けには2021年10月5日にリリースされました。[ 129 ]

2021年9月、同社は様々な科目で生徒と講師をつなぐオンラインプラットフォームであるTakelessonsを買収したことを発表しました。この買収により、マイクロソフトは多数の人々にオンライン教育を提供する市場における存在感を高めることができました。[ 130 ]同月、マイクロソフトはオーストラリアに拠点を置く動画編集ソフトウェア企業Clipchampを買収しました。[ 131 ]

2021年10月、マイクロソフトは、ビデオ会議ソフトウェア使用時のビジネスコミュニケーションのセキュリティ確保のため、Microsoft Teams通話におけるエンドツーエンド暗号化（E2EE）サポートの展開を開始したと発表しました。ユーザーは通話が暗号化されていることを確認でき、通話の双方がそれぞれの側で確認する必要があるセキュリティコードを利用できます。[ 132 ]マイクロソフトは10月7日、企業のOKRの進捗状況を測定するソフトウェアサービスであるAlly.ioを買収しました。マイクロソフトは、Ally.ioを従業員エクスペリエンス製品群であるVivaファミリーに組み込む予定です。[ 133 ]

2022年1月18日、マイクロソフトはアメリカのビデオゲーム開発・持株会社であるアクティビジョン・ブリザードを687億ドルの全額現金取引で買収すると発表した。[ 134 ]マイクロソフトはまた、2014年からXboxブランドを率いてきたフィル・スペンサーを、新設されたマイクロソフト・ゲーミング部門の初代CEOに任命した。ゲーミング部門には現在、Xbox運営チームと同社のポートフォリオにある3つのパブリッシャー（Xbox Game Studios、ZeniMax Media、アクティビジョン・ブリザード）が入っている。マイクロソフトは、従業員の虐待に関するアクティビジョンの最近の法的論争について声明を発表していないが、論争の主な標的であったアクティビジョンのCEO 、ボビー・コティックが買収完了後に同社を去るとの報道がある。[ 135 ]取引は2023年10月13日に完了した。 [ 136 ]

2022年12月、マイクロソフトは、Microsoft Azureを含む製品に関してロンドン証券取引所グループと新たな10年契約を締​​結したことを発表しました。この契約の一環として、マイクロソフトはLSEGの約4%を取得しました。[ 137 ]

2023年1月、サティア・ナデラCEOは、マイクロソフトが約1万人の従業員を解雇すると発表した。[ 138 ]この発表は、スイスのダボスでマイクロソフト幹部を含む50人を集めたスティングのコンサートを開催した翌日に行われた。[ 139 ]

2023年1月23日、マイクロソフトはChatGPT開発元のOpenAIとの新たな複数年、数十億ドル規模の投資契約を発表した。[ 140 ]

2023年6月、マイクロソフトは、AI、高性能コンピューティング、量子コンピューティングを組み合わせて計算化学と材料科学における分子シミュレーションと計算を実行するAzure Quantum Elementsをリリースしました。[ 141 ]このサービスには、データのクエリと視覚化、コードの記述、シミュレーションの開始、研究者の教育を行うGPT-4ベースの大規模言語モデルツールであるCopilotが含まれています。[ 141 ]

2023年11月の開発者会議で、マイクロソフトは2つの新しいカスタム設計のコンピューティングチップを発表しました。大規模な言語モデルを実行するために設計されたMaiaチップと、Azure上の一般的なクラウドサービスを強化するために設計されたCobalt CPUです。[ 142 ] [ 143 ]

2023年11月20日、サティア・ナデラは、数日前にOpenAIのCEOを解任されたサム・アルトマンと、社長を辞任したグレッグ・ブロックマンが、マイクロソフトに入社し、新しい高度なAI研究チームを率いると発表した。[ 144 ] [ 145 ]しかし、この計画は長くは続かなかった。アルトマンはその後OpenAIのCEOに復帰し、ブロックマンはOpenAIの従業員と取締役会の投資家からの圧力の中で同社に復帰した。[ 146 ] 2024年3月、Inflection AIの共同設立者であるムスタファ・スレイマンとカレン・シモニャンは、Microsoft AIを設立するために同社を離れ、マイクロソフトが70人の従業員のほぼ全員を買収して採用すると発表しました。この契約の一環として、マイクロソフトはInflectionに技術のライセンス料として6億5000万ドルを支払った。[ 147 ] [ 148 ]

2024年1月、マイクロソフトは時価総額が最も高い上場企業となりました。また、同月、同社はCopilot Proを通じて中小企業向け人工知能のサブスクリプションサービスを開始すると発表しました。[ 149 ] [ 150 ]

2024年6月、マイクロソフトは同社の複合現実とAzureクラウドコンピューティング部門から1,000人の従業員を解雇すると発表した。[ 151 ] [ 152 ]

2024年6月、マイクロソフトはリーズ南東部に「ハイパースケールデータセンター」を建設すると発表した。[ 153 ] 2024年7月、同社が多様性、公平性、包摂性（DEI）チームを解雇すると報じられた。[ 154 ] [ 155 ]

2024年7月19日、世界的なIT障害が発生し、マイクロソフトのサービスに影響を及ぼし、世界中の企業、航空会社、金融機関に影響を与えました。この障害は、CrowdStrikeのサイバーセキュリティソフトウェアのアップデートに欠陥があったことに起因しており、その結果、マイクロソフトのシステムがクラッシュし、様々な分野で混乱が生じました。CrowdStrikeのCEO、ジョージ・カーツ氏は、この問題はサイバー攻撃によるものではないと明言しましたが、このインシデントは広範囲に及ぶ影響を及ぼし、世界中の航空旅行、金融取引、医療サービスに遅延をもたらしました。マイクロソフトは、根本的な原因は解決したと述べましたが、一部のMicrosoft 365アプリとサービスに引き続き影響が残っていることを認めました。[ 156 ] [ 157 ]

ブラックロックとマイクロソフトは2024年9月、データセンターやエネルギープロジェクトなどのAIインフラに投資する300億ドル規模のファンド「グローバルAIインフラ投資パートナーシップ」を発表した。このファンドは負債による資金調達で1,000億ドルに達する可能性があり、パートナーにはアブダビが支援するMGXやAIの専門知識を提供するNVIDIAが含まれる。投資は主に米国に焦点を当て、一部はパートナー国にも投資される。[ 158 ]マイクロソフトはまた、プライバシーに関する懸念に対処した後、物議を醸していたツール「Recall」を2024年11月に再リリースすると発表した。当初、ユーザーの同意なしに定期的にスクリーンショットを撮影すると批判されていたRecallは、デフォルトで有効になっていたが、オプトイン機能に変更された。英国の情報コミッショナー事務局はこの状況を監視し、暗号化や生体認証アクセスなどのセキュリティ対策の強化を含む調整について言及した。専門家はこれらの変更を改善と見なしたものの、注意を促し、ユーザーがオプトインする前にさらなるテストを行うことを推奨する専門家もいた。[ 159 ]

2025年2月28日、マイクロソフトはMicrosoft Teamsへの注力を強化するため、2025年5月5日にSkypeを終了すると発表しました。同社は、この終了に伴う人員削減は行わないと表明しました。[ 160 ]

2025年4月4日、マイクロソフトは創立50周年を迎えました。[ 161 ]

2025年半ば、マイクロソフトのロシア支社であるMicrosoft Rus LLCは、ウラジーミル・プーチン大統領がロシア国内のソフトウェア市場を活性化させるため、外国のサービスプロバイダーの参入を制限すべきだと発言したことを受け、破産を申請した。同社は2022年のロシアによるウクライナ侵攻後、ロシアにおける事業再編を進めていたが、その努力は失敗に終わった。[ 162 ]

2025年5月23日、ユーロポールの欧州サイバー犯罪センターがマイクロソフトと協力し、重大な情報窃盗の脅威であるLumma Stealerを撲滅したと報じられました。この共同作戦は、犯罪者が盗んだ情報を大規模に悪用することを可能にする高度なエコシステムを標的としていました。[ 163 ]

2025年7月2日、マイクロソフトは、AIインフラへの多額の支出に伴うコスト管理のため、従業員の約4％にあたる約9,000人の雇用を削減するとともに、経営の再編と業務の合理化を行うと発表した。[ 164 ]

企業業務

マイクロソフトは、2022年のフォーチュン500社による米国最大手の企業ランキングで、総収益で14位にランクされています。[ 165 ]また、フォーブス・グローバル2000によると、2022年には収益で世界最大のソフトウェアメーカーでした。 2018年、マイクロソフトは世界で最も価値のある上場企業となり、 [ 166 ]それ以来、アップルとその地位を繰り返し争ってきました。[ 167 ] 2019年4月、マイクロソフトは1兆ドルを超える評価額を獲得した3番目の米国上場企業となりました。[ b ] 2024年現在、マイクロソフトは世界で3番目に高いブランド評価を誇っています。 マイクロソフトは、AAAのプライム信用格付けを持つわずか2つの米国企業のうちの1つです。[ 168 ]

取締役会

同社は、上場企業の慣例に従い、主に社外者で構成される取締役会によって運営されている。2023年12月現在の取締役会メンバーは、サティア・ナデラ、リード・ホフマン、ヒュー・ジョンストン、テリ・リスト、サンディ・ピーターソン、ペニー・プリツカー、カルロス・ロドリゲス、チャールズ・シャーフ、ジョン・W・スタントン、ジョン・W・トンプソン、エマ・ウォルムズリー、パドマスリー・ウォリアーである。[ 169 ]

取締役は毎年、年次株主総会において過半数議決権により選出されます。取締役会には、より具体的な事項を監督する4つの委員会が設置されています。これらの委員会には、監査および報告を含む会社の会計問題を扱う監査委員会、CEOおよびその他の従業員の報酬を承認する報酬委員会、取締役の指名を含む様々な企業問題を取り扱うガバナンス・指名委員会、そして法務／独占禁止法問題、プライバシー、貿易、デジタルセーフティ、人工知能、環境持続可能性などを扱う規制・公共政策委員会が含まれます。[ 170 ]

2020年3月13日、ゲイツ氏は慈善活動に注力するため、マイクロソフトとバークシャー・ハサウェイの取締役を退任すると発表した。ウォール・ストリート・ジャーナルのアーロン・ティリー氏によると、これは「長年のライバルであり、アップルの共同創業者であるスティーブ・ジョブズの死後、テクノロジー業界における最大の取締役退任となる」という。[ 171 ]

2022年1月13日、ウォール・ストリート・ジャーナルは、マイクロソフトの取締役会が、セクハラと性差別に関するポリシーを再検討し、ビル・ゲイツ氏や他の企業幹部に対する過去の不正行為の疑惑をどのように処理したかの概要を公表するために、外部の法律事務所を雇う予定であると報じた。[ 172 ]

最高経営責任者

  1. ビル・ゲイツ（1975–2000）
  2. スティーブ・バルマー（2000～2014年）
  3. サティア・ナデラ（2014年～現在）

金融

2013年7月17日のナスダック：  MSFT株の5年間の履歴グラフ。 [ 173 ]

マイクロソフトが1986年に株式を公開し、新規株式公開（IPO）を開始した際、株価は21ドルで取引日を終え、27.75ドルで取引を終えました。2010年7月時点で、同社は9回の株式分割を行っており、IPO株は288倍の価格で取引されています。もし今日IPO株を購入した場合、分割やその他の要因を考慮すると、約9セントで購入できることになります。[ 9 ] : 235–236 [ 174 ] [ 175 ]株価は1999年に約119ドル（分割調整後、60.928ドル）で最高値を付けました。[ 176 ]同社は2003年1月16日に配当を開始し、その年度は1株当たり8セントで始まり、翌年は1株当たり16セントの配当となり、2005年には年間配当から四半期配当に切り替え、四半期ごとに1株当たり8セントとなり、その年度の第2四半期には1株当たり3ドルの特別一時金が支払われた。 [ 176 ] [ 177 ]同社はその後配当金を増額したが、マイクロソフトの株価は何年も安定していた。[ 177 ] [ 178 ]

スタンダード＆プアーズとムーディーズ・インベスターズ・サービスは、マイクロソフトにAAAの格付けを与えている。同社の資産は410億ドルと評価されているが、無担保債務はわずか85億ドルである。その結果、マイクロソフトは2011年2月に国債に比べて比較的低い借入金利で22億5000万ドルの社債を発行した。[ 179 ] PC販売の減速とマイクロソフトのオンラインサービス部門（検索エンジンBingを含む）の継続的な巨額損失により、20年ぶりにアップルは2011年第1四半期の四半期利益と収益でマイクロソフトを上回った。マイクロソフトの利益は52億ドル、アップルの利益は60億ドルで、収益はそれぞれ145億ドルと247億ドルだった。 [ 180 ]これは2010年の25億ドルの損失に続くものである。[ 181 ]

地域別売上高（2023年）[ 182 ]
地域 売上高（10億ドル） 共有
アメリカ合衆国 106.7 50.4%
その他の国 105.2 49.6%

2012年7月20日、マイクロソフトは四半期と会計年度で記録的な収益を上げたにもかかわらず、2007年に62億ドルで買収した広告会社aQuantiveに関連する減損により4億9200万ドルの純損失を出し、史上初の四半期損失を計上した。 [ 183 ]​​ 2014年1月時点で、マイクロソフトの時価総額は3140億ドルで、[ 184 ]時価総額で世界第8位の企業となっている。[ 185 ] 2014年11月14日、マイクロソフトはエクソンモービルを抜き、時価総額でアップルに次ぐ世界第2位の企業となった。時価総額は4100億ドルを超え、株価は1株当たり50.04ドルと2000年初頭以来の高値を記録した。[ 186 ] 2015年、ロイター通信は、マイクロソフトの海外収益が764億ドルで、内国歳入庁（IRS）によって課税されていないと報じた。米国法では、企業は海外収益が米国に持ち込まれるまで所得税を支払わない。[ 187 ]

マイクロソフトの主な動向は以下のとおりです（6月30日終了の会計年度時点）。[ 188 ] [ 189 ]

年 収益（10億米ドル）[ 190 ]純利益（10億米ドル）[ 190 ]総資産（10億米ドル）[ 190 ]従業員数[ 191 ]
2005 39.7 12.2 70.8 6万1000
2006 44.2 12.5 69.5 71,000
2007 51.1 14.0 63.1 79,000
2008 60.4 17.6 72.7 91,000
2009 58.4 14.5 77.8 93,000
2010 62.4 18.7 86.1 89,000
2011 69.9 23.1 108 9万
2012 73.7 16.9 121 94,000
2013 77.8 21.8 142 99,000
2014 86.8 22.0 172 12万8000
2015 93.5 12.1 174 11万8000
2016 91.1 20.5 193 114,000
2017 96.5 21.2 250 124,000
2018 110 16.5 258 13万1000
2019 125 39.2 286 144,106
2020 143 44.2 301 16万3000
2021 168 61.2 333 18万1000
2022 198 72.7 364 22万1000
2023 211 72.3 411 23万8000
2024 245 88.1 512 22万8000
2025 282 101.8 619 22万8000

2018年11月、同社は米国政府から4億8000万ドルの軍事契約を獲得し、拡張現実（AR）ヘッドセット技術を米兵の武器装備に導入することを目指しました。入札プロセスを説明した資料によると、この2年間の契約では、10万台以上のヘッドセットの追加受注につながる可能性があります。契約における拡張現実技術のキャッチフレーズの一つは、「最初の戦闘の前に25回の無血戦闘を可能にする」ことであり、実際の戦闘訓練が拡張現実ヘッドセットの機能にとって不可欠な要素となることを示唆しています。[ 192 ]

子会社

マイクロソフトは国際的な企業です。そのため、収益を追求する各国の市場に子会社を置く必要があります。その一例が、1985年に設立されたマイクロソフト・カナダです。[ 193 ]他の国々にも同様の子会社があり、レドモンドに利益を還元し、マイクロソフトの株主に配当を分配しています。

所有

2024年初頭のマイクロソフトの最大株主10社は以下の通りである。[ 182 ] [ 194 ]

株主名 パーセンテージ
ヴァンガードグループ8.9%
ブラックロック5.6%
ステートストリートコーポレーション4.0%
スティーブ・バルマー4.0%
フィデリティ・インベストメンツ2.9%
ジオード・キャピタル・マネジメント2.1%
T.ロウ・プライス・インターナショナル1.9%
イートン・ヴァンス1.7%
JPモルガン・インベストメント・マネジメント1.6%
ビル・ゲイツ1.4%
ブラックロック・ライフ1.4%
その他 68.5%

マーケティング

2012年10月25日、東京・秋葉原で開催されたWindows 8発表イベント

2004年、マイクロソフトは調査会社に委託し、Windows Server 2003とLinuxの総所有コスト（TCO）を比較する独立調査を実施しました。調査会社は、企業はWindowsの方がLinuxよりも管理が容易だと感じており、Windowsを使用している企業は管理が迅速化され、結果として企業のコスト（つまりTCO）が削減されると結論付けました。[ 195 ]この結果を受けて、関連調査が相次ぎました。Yankee Groupの調査では、Windows Serverのバージョンをアップグレードするコストは、 Windows ServerからLinuxへの切り替えコストのほんの一部に過ぎないと結論付けられました。ただし、調査対象となった企業は、Linuxサーバーのセキュリティと信頼性の向上、そしてマイクロソフト製品の使用制限への懸念を指摘しました。[ 196 ] Open Source Development Labsが発表した別の調査では、マイクロソフトの調査は「単に時代遅れで偏ったもの」であり、Linux管理者が平均してより多くのサーバーを管理していることなどから、LinuxのTCOが低いと結論付けられました。[ 197 ]

レイオフ

2014 年 7 月、マイクロソフトは 18,000 人の従業員を解雇する計画を発表した。マイクロソフトは 2014 年 6 月 5 日時点で 127,104 人を雇用しており、これはマイクロソフト史上最大の解雇で従業員数の約 14% の削減となる。これには 12,500 人の専門職および工場従業員が含まれる。マイクロソフトは以前にも、2008年から 2017 年にかけての大不況に合わせて 2009 年に 5,800 人の雇用を削減していた。 [ 198 ] [ 199 ] 2014 年 9 月、マイクロソフトは 2,100 人を解雇したが、これには本社があるシアトル - レドモンド地域の 747 人が含まれる。この解雇は、以前に発表された解雇の第二波として行われた。これにより、削減予定の 18,000 人のうち合計 15,000 人を超えた。[ 200 ] 2014年10月、マイクロソフトは1万8000人の人員削減がほぼ完了したことを明らかにした。これは同社にとって過去最大規模のレイオフとなった。[ 201 ] 2015年7月、マイクロソフトは今後数ヶ月でさらに7800人の人員削減を発表した。[ 202 ] 2016年5月、マイクロソフトは主にノキアの携帯電話部門でさらに1850人の人員削減を発表した。その結果、同社は約9億5000万ドルの減損損失と事業再編費用を計上する見込みで、そのうち約2億ドルは退職金に関連する。[ 203 ]

マイクロソフトは2024年1月にゲーム部門の従業員1,900人を解雇した。解雇は主にアクティビジョン・ブリザード社の従業員に影響したが、Xboxとゼニマックス社の従業員も影響を受けた。[ 204 ]ブリザード社の社長マイク・イバラ氏と最高設計責任者アレン・アダム氏も辞任した。[ 205 ]

2025年5月、マイクロソフトは全従業員の約3%に相当する6,000人以上の従業員を解雇すると発表した。[ 206 ] 2025年7月、マイクロソフトはさらなるレイオフを発表し、約9,000人の従業員を削減する。これは過去2年間で最大規模の人員削減となる。この人員削減は複数の部門に影響を及ぼし、その中にはXboxも含まれ、ワシントン州レドモンドの本社では830人のポジションが削減された。[ 207 ] [ 208 ]

労働組合

マイクロソフトは7つの労働組合[ c ]を承認しており、米国のビデオゲーム子会社であるアクティビジョン・ブリザードとゼニマックス・メディアの1,750人の労働者を代表している。[ 209 ]米国の労働者は、マイクロソフトとの軍事および法執行機関との契約に声高に反対してきた。 [ 210 ]ベセスダ・ゲーム・スタジオはカナダで労働組合を組織している。[ 211 ]マイクロソフト韓国は2017年から労働組合を承認している。[ 212 ] [ 213 ]ドイツの従業員は1998年から労働協議会を選出している。[ 214 ]

アメリカ合衆国政府

マイクロソフトは、修正プログラムの公開前に、報告された自社ソフトウェアのバグに関する情報を米国政府の諜報機関に提供する。マイクロソフトの広報担当者は、同社が米国政府とのこうした情報共有を容易にする複数のプログラムを運営していると述べた。[ 215 ] 2013年5月にNSAの大規模電子監視プログラムであるPRISMに関する報道を受けて、マイクロソフトを含む複数のテクノロジー企業が参加していることが判明した。[ 216 ]同プログラムの漏洩情報によると、マイクロソフトは2007年にPRISMプログラムに参加していた。[ 217 ]しかし、2013年6月、マイクロソフトは公式声明で同プログラムへの参加をきっぱり否定した。

当社は、法的拘束力のある命令または召喚状を受け取った場合にのみ顧客データを提供し、自発的に提供することはありません。また、特定のアカウントまたはIDに関する要請があった場合にのみ、命令に従います。政府が顧客データを収集するためのより広範な自発的な国家安全保障プログラムを実施している場合、当社はそれに参加しません。[ 218 ]

2013年の最初の6ヶ月間、マイクロソフトは15,000から15,999のアカウントに影響を与えるリクエストを受け取りました。[ 219 ] 2013年12月、同社は顧客のプライバシーとデータ保護を非常に真剣に受け止めていることをさらに強調する声明を発表し、「政府によるスヌーピングは、高度なマルウェアやサイバー攻撃と並んで、潜在的に『高度で持続的な脅威』を構成する可能性がある」と述べました。 [ 220 ]この声明は、マイクロソフトの暗号化と透明性の取り組みを強化するための3部構成のプログラムの開始も示しました。2014年7月1日、このプログラムの一環として、マイクロソフトは最初の（そして多くの）マイクロソフト透明性センターを開設しました。このセンターは、「参加する政府機関が当社の主要製品のソースコードをレビューし、ソフトウェアの整合性を保証し、『バックドア』がないことを確認できるようにする」ものです。[ 221 ]マイクロソフトはまた、米国議会が消費者データを保護するための強力なプライバシー規制を制定すべきだと主張しています。 [ 222 ]

2016年4月、同社は米国政府を提訴し、秘密保持命令により顧客への令状の開示が妨げられ、企業と顧客の権利が侵害されていると主張した。マイクロソフトは、政府が電子メールやその他の文書の開示を要求していることをユーザーに通知することをマイクロソフトに無期限に禁止することは違憲であり、憲法修正第4条により、個人や企業は政府による財産の捜索や押収について知る権利があると主張した。2017年10月23日、マイクロソフトは米国司法省（DoJ）の方針変更を受け、訴訟を取り下げると発表した。司法省は「政府機関による情報へのアクセスについてインターネットユーザーに警告するためのデータ要求規則を変更した」。

2022年にマイクロソフトは、クラウドコンピューティングに関して米国国防総省から90億ドルの契約をアマゾン、グーグル、オラクルと共有した。[ 223 ]

セキュリティ上の課題

2024年1月のある金曜日の午後、マイクロソフトは、ロシアの国家支援を受けたグループが同社の企業システムにハッキングを行ったことを明らかにした。このグループは、マイクロソフトの企業メールアカウントの「ごく一部」にアクセスしたが、これには上級管理職やサイバーセキュリティおよび法務チームの従業員も含まれていた。[ 224 ]マイクロソフトはブログ投稿で、問題のアカウントが多要素認証を有効にしていれば、この攻撃は防げた可能性があると指摘した。多要素認証は、マイクロソフト自身も含め、業界で広く推奨されている防御策である。[ 225 ]

コーポレートアイデンティティ

企業文化

マイクロソフトのやり方だ。市場と顧客を理解し、顧客のニーズに焦点を当て、フィードバックを取り入れながら、次から次へとリリースを加速させる。こうすることで、競合他社は反応モードに入る。そしてもちろん、彼らが戦略的なミスを犯したとしても、それは大きなプレッシャーにさらされているからこそ、プラスに働く。

— マイクロソフトのクリス・プラトリー、2004年[ 226 ]

開発者向けの技術リファレンスや、 Microsoft Systems Journal ( MSJ )などのさまざまなMicrosoftの雑誌の記事は、Microsoft Developer Network (MSDN)を通じて入手できます。 MSDNでは企業や個人向けのサブスクリプションも提供しており、高額なサブスクリプションでは通常、Microsoftソフトウェアのプレリリース版ベータ版にアクセスできます。[ 227 ] [ 228 ] 2004年4月、Microsoftは開発者とユーザー向けのコミュニティサイトChannel 9を立ち上げました。このサイトでは、 Wikiとインターネットフォーラムを提供しています。[ 229 ]毎日のビデオキャストやその他のサービスを提供する別のコミュニティサイトOn10.netは、2006年3月3日に立ち上げられました。[ 230 ]無料の技術サポートは伝統的にオンラインのUsenetニュースグループ、および過去にはCompuServeを通じて提供され、Microsoftの従業員がモニターしています。1つの製品に複数のニュースグループが存在することもあります。役に立つ人は、同僚やマイクロソフトの従業員によってマイクロソフトの最も価値のあるプロフェッショナル（MVP）の地位に選出される可能性があり、これにより特別な社会的地位が与えられ、賞やその他の特典を受ける可能性が高まります。[ 231 ]

社内用語として有名な「 Eating Your Own Dog Food（自分のドッグフードを食べる）」という表現は、マイクロソフト社内で製品のプレリリース版やベータ版を用いて「現実世界」の状況でテストするというポリシーを表す際に使われます。[ 232 ]これは通常「dog food（ドッグフード）」と略され、名詞、動詞、形容詞として使われます。もう一つの専門用語であるFYIFVまたはFYIV（「Fuck You, I'm [Fully] Vested（くたばれ、私は完全に権利を得た）」）は、従業員が経済的に自立しており、いつでも仕事を回避できることを示すために使用されます。 [ 233 ]

マイクロソフトは、米国企業が特定の外国人労働者を雇用することを可能にするH-1Bビザの上限設定に強く反対している。ビル​​・ゲイツは、H-1Bビザの上限設定によって従業員の雇用が困難になっていると主張し、2005年には「H-1Bビザの上限設定は絶対に撤廃する」と述べた。 [ 234 ] H-1Bビザに反対する人々は、上限設定を緩和すると、H-1Bビザ労働者の賃金が下がり、米国市民の失業が増加すると主張している。[ 235 ]

ヒューマン・ライツ・キャンペーンの企業平等指数は、 LGBT従業員に対する企業の方針がどれだけ進歩的であるかを示す報告書であり、マイクロソフトは2002年から2004年にかけて87％、性表現を認めた後の2005年から2010年にかけて100％と評価された。[ 236 ]

2018年8月、マイクロソフトは、下請け業者にサービスを提供するすべての企業に対し、従業員1人につき12週間の有給育児休暇を義務付けるポリシーを導入しました。これは、2015年に導入された、年間15日間の有給休暇と病気休暇の取得を義務付ける以前の要件を拡張したものです。[ 237 ] 2015年、マイクロソフトは独自の育児休暇ポリシーを制定し、育児休暇として12週間の休暇に加え、出産した親にはさらに8週間の休暇を認めるようになりました。[ 238 ]

環境

2011年、グリーンピースはクラウドコンピューティング業界の大手10社のデータセンターの電力源を評価したレポートを発表しました。当時、データセンターは世界の電力の最大2%を消費しており、この量は増加すると予測されていました。グリーンピースのフィル・ラドフォード氏は、「電力消費の爆発的な増加により、現在利用可能なクリーンエネルギーではなく、旧来の汚染物質を排出するエネルギー源に頼らざるを得なくなるのではないかと懸念しています」と述べ、[ 239 ] 、 「アマゾン、マイクロソフト、その他の情報技術業界のリーダー企業は、クラウドベースのデータセンターの電力供給にクリーンエネルギーを採用する必要がある」と訴えました。[ 240 ] 2013年、マイクロソフトはテキサス州の風力発電プロジェクトで発電された電力を自社のデータセンターの電力源として購入することに合意しました。[ 241 ]

グリーンピースの「より環境に優しい電子機器のためのガイド（第16版）」では、マイクロソフトは17位にランクされています。このガイドは、有害化学物質、リサイクル、気候変動に関する方針に基づき、電子機器メーカー18社をランク付けしています。 [ 242 ]マイクロソフトは、全製品における臭素系難燃剤（BFR）とフタル酸エステルの段階的廃止を2012年までに実施するとしていますが、PVCの段階的廃止については明確な方針を示していません。2011年1月現在、PVCとBFRを完全に含まない製品は存在しません。[ 243 ]

マイクロソフトの米国本社は、2008年にLEED（Leadership in Energy and Environmental Design ）プログラムのシルバー認証を取得し、シリコンバレーキャンパスの建物の屋上に2,000枚以上の太陽光パネルを設置しました。これにより、2005年4月時点で施設の総エネルギー需要の約15%を賄うことができました。[ 244 ]マイクロソフトは代替交通手段も活用しています。社外からの輸送には、世界最大級の民間バスシステム「コネクター」を構築しました。キャンパス内の輸送には、燃料を節約するためにハイブリッドカーを多数使用する「シャトルコネクト」を採用しています。「コネクター」は公共バスシステムと競合せず、従業員だけでなく一般の人々にも一体となった交通網を提供するために連携しています。[ 245 ]

マイクロソフトはまた、インセンティブとして、サウンドトランジットとキング郡メトロが提供する地域の公共交通機関を補助している。 [ 244 ] [ 246 ]しかし、2010年2月、マイクロソフトは、州道520号線とレドモンドとシアトルを結ぶ浮橋に公共交通機関と多乗車車両（HOV）レーンを追加することに反対の立場を取った。同社は、これ以上建設を遅らせたくなかった。[ 247 ]マイクロソフトは、2011年にGreat Place to Work Instituteによる「世界で最も働きがいのある多国籍企業」リストで1位にランクされた。[ 248 ]

同社は2020年1月、 2030年までにカーボンネガティブを実現し、1975年の創業以来排出してきたすべての炭素を除去する戦略を発表した。 [ 249 ] [ 250 ] [ 251 ] 2020年10月9日、マイクロソフトはリモートワークを恒久的に許可した。[ 252 ]同社は2021年1月、Twitterで、クラウドインフラストラクチャとデータセンター業界が2030年までにヨーロッパでカーボンニュートラルを達成することを目指すClimate Neutral Data Centre Pactに参加すると発表し、炭素隔離のためにCarbfixと提携した直接空気回収会社Climeworksへの投資も明らかにした。[リスト1 ]同年、同社は2014年以来の完全再生可能エネルギー使用が評価され、EPAのGreen Power Leadership Awardを受賞した。 [ 258 ]

2023年9月、マイクロソフトは、加熱した粉砕石灰岩から得た酸化カルシウムを水と混ぜて水酸化炭素を作り、大気中の二酸化炭素を吸収して石灰岩に戻して鉱化し、放出された二酸化炭素は地中に貯蔵されるかコンクリートに注入される炭素除去会社であるHeirloom Carbonから、10年間で315,000メトリックトンの二酸化炭素を相殺するために2億ドルのカーボンクレジットを購入したと発表した。[ 259 ] [ 260 ] 2024年6月までに気候イノベーション基金を通じて7億6,000万ドル以上を持続可能性プロジェクトに費やしたにもかかわらず（カーボンオフセットによる500万メトリックトン以上の二酸化炭素除去と34メガワット以上の再生可能エネルギーの購入を含む）、マイクロソフトのスコープ3排出量は2020年の基準から31％増加し、2023年の同社の総排出量は29％増加した。[ 261

2023年にマイクロソフトは24TWhの電力を消費しましたが、これはアイスランド、ガーナ、ドミニカ共和国、チュニジアなどの国よりも多かったのです。[ 262 ]

本部

マイクロソフト ビジター センターの本拠地であるビル 92

マイクロソフト本社は、通称マイクロソフト・レドモンド・キャンパスとして知られ、ワシントン州レドモンドのワン・マイクロソフト・ウェイにあります。[ 263 ]マイクロソフトは、1986年2月26日、同社が3月13日に株式を公開する数週間前に、このキャンパスの敷地内に移転しました。設立以来、本社は複数回拡張され、オフィススペースは800万平方フィート（75万平方メートル）以上、従業員数は3万～4万人と推定されています。 [ 264 ]その他、ワシントン州ベルビューとイサクアにもオフィスがあります（全世界で9万人の従業員）。同社は、カリフォルニア州マウンテンビューのキャンパスを大規模にアップグレードすることを計画しています。同社は1981年からこのキャンパスを使用しています。2016年、同社は32エーカー（13ヘクタール）のキャンパスを購入し、25％の改装と拡張を計画しています。[ 265 ]マイクロソフトはノースカロライナ州シャーロットに東海岸本社を置いています。[ 266 ]

2024年4月、マイクロソフトは英国ロンドンのパディントン周辺に最先端の人工知能「ハブ」を開設すると発表されました。この部門は、ディープマインドとインフレクションで勤務していたジョーダン・ホフマン氏が率いることが発表されました。[ 267 ]

旗艦店

マイクロソフトのトロント旗艦店

2015年10月26日、同社はニューヨーク市五番街に直営店をオープンした。5階建てのガラス張りの店舗は、延べ床面積22,270平方フィート（約2,270平方メートル）を誇る。[ 268 ]同社幹部によると、マイクロソフトは2009年から旗艦店を探していたという。[ 269 ]同社の直営店は、消費者とのつながりを構築するためのより大規模な戦略の一環である。この店舗のオープンは、Surface BookとSurface Pro 4の発売と重なった。[ 270 ] 2015年11月12日、マイクロソフトはシドニーのピットストリートモールに2号店となる旗艦店をオープンした。[ 271 ]

マイクロソフトは1987年2月26日、スコット・ベイカーがデザインしたいわゆる「パックマンロゴ」を採用した。このコンセプトは、その前年の1986年に採用されたインフォーカス社のロゴに類似していた。ベイカーは「ヘルベチカのイタリック体を使用した新しいロゴは、 oとsの間にスラッシュを入れることで、社名の「ソフト」な部分を強調し、動きとスピードを表現している」と述べた。[ 272 ]デイブ・ノリスは、緑色ですべて大文字で、ブリベットと呼ばれる奇抜な文字「O」を特徴とする旧ロゴを保存するための社内ジョークキャンペーンを展開したが、結局廃止された。[ 273 ]

マイクロソフトのロゴと社名の下に書かれたタグライン「あなたの可能性。私たちの情熱。」は、2008年にマイクロソフトが使用したスローガンに基づいています。2002年に、同社は米国でロゴの使用を開始し、最終的には以前のタグライン「今日、どこに行きたいですか？」から変更されたこのスローガンを使用したテレビキャンペーンを開始しました。 [ 274 ] [ 275 ] [ 276 ] 2010年のプライベートMGX（Microsoft Global Exchange）カンファレンスで、マイクロソフトは、次のタグライン「Be What's Next」を発表しました。[ 277 ]また、「Making it all make sense」というスローガン/タグラインもありました。[ 278 ]マイクロソフトのパックマンのロゴは、2012年8月23日まで25年5か月と28日間使用され、同社が使用したロゴの中で最も長く使用されました。

2012年8月23日、マイクロソフトはボストンの23番目のマイクロソフトストアの開店時に新しい企業ロゴを公開した。これは、同社がクラシックスタイルからタイル中心のモダンインターフェースへと重点を移行していることを示しており、Windows Phoneプラットフォーム、Xbox 360、Windows 8、そして近日発売予定のOfficeスイートで現在使用されている/使用される予定である。[ 279 ]新しいロゴには、当時のWindowsロゴの色で描かれた4つの四角形も含まれており、これらはマイクロソフトの4つの主要製品、Windows（青）、Office（オレンジ）、Xbox（緑）、Bing（黄）を表すために使用されてきた。[ 280 ]このロゴは、 Windows 95のCMのオープニングにも似ている。[ 281 ] [ 282 ]

  • マイクロソフトのロゴの歴史
  • 1975年～1980年頃: 最初のMicrosoftロゴ。
    1975 年～1980年頃: 最初のMicrosoftロゴ。
  • 1980年 - 1982年6月25日: 2番目のMicrosoftロゴ。
    1980年 - 1982年6月25日: 2番目のMicrosoftロゴ。
  • 1982 年 6 月 25 日 - 1987 年 2 月 26 日: 3 番目の Microsoft ロゴ。
    1982 年 6 月 25 日 - 1987 年 2 月 26 日: 3 番目の Microsoft ロゴ。
  • 1987年2月26日 - 2012年8月23日: スコット・ベイカーがデザインしたマイクロソフトの「パックマン」ロゴ。[274][275]
    1987年2月26日 - 2012年8月23日：マイクロソフト「パックマン」のロゴ。スコット・ベイカーがデザイン。[ 274 ] [ 275 ]
  • 2012年8月23日～現在：5番目で現在のマイクロソフトのロゴ。[283]
    2012年8月23日 – 現在: 5番目で現在のマイクロソフトのロゴ。[ 283 ]

スポンサーシップ

トヨタ ヤリス WRC.jpg
マイクロソフトのロゴがスプレーで描かれたトヨタ・ヤリスWRC

同社は、ユーロバスケット2015でフィンランド代表バスケットボールチームの公式ジャージスポンサーを務めたほか、[ 284 ]トヨタ・ガズー・レーシングWRT（2017年- 2020年）の主要スポンサー、ルノーF1チーム（2016年- 2020年）のスポンサーでもあった。

ロビー活動と政治的影響力

2025年、マイクロソフトはホワイトハウス東棟の解体とボールルーム建設の計画に資金を提供した寄付者の1社であった。[ 285 ]

慈善活動

2015年、テクノロジーとデジタル革命の恩恵を、それらに恵まれない地域や団体に届けることを目的として、社内慈善団体であるMicrosoft Philanthropiesが設立されました。同団体の主な活動分野は、大学の研究者や非営利団体へのクラウドコンピューティングリソースの寄付、世界的なブロードバンドアクセスの拡大支援、YouthSparkを通じた国際的なコンピュータサイエンス教育への資金提供、米国における幼稚園から高校までのテクノロジー教育の支援、そして世界中の子どもおよび難民支援団体への寄付です。[ 286 ] [ 287 ]

COVID-19パンデミックの間、マイクロソフトの社長ブラッド・スミスは、シアトルの医療従事者に対し、保護ゴーグル、赤外線温度計、医療用キャップ、防護服など15,000個を含む最初の一連の物資を寄付し、今後も支援を続けると発表した。[ 288 ]

2022年のロシアによるウクライナ侵攻後、マイクロソフトはロシア政府およびロシアが支援するハッカーによるサイバー攻撃の監視を開始しました。2022年6月、マイクロソフトはロシアのサイバー攻撃に関する報告書を発表し、国家支援を受けるロシアのハッカーが「キエフを支援する42カ国の政府、シンクタンク、企業、援助団体に対して『戦略的スパイ活動』を行っている」と結論付けました。[ 289 ] [ 290 ]

マイクロソフトは、AI for Accessibility助成金プログラムを通じて、障がいのある人々のアクセシビリティを向上させる技術を開発する様々な国際組織に資金を提供するなど、様々な取り組みを支援しています。アジア太平洋地域からの助成金受領者には、スリランカのIT企業Fortude、タイを拠点とするVulcan Coalition、インドネシアの組織Kerjabilitasなどがあります。[ 291 ]

論争

PRISMはNSAがマイクロソフトやFacebookなどの企業からユーザーデータを収集する秘密の監視プログラムです。 [ 292 ]

マイクロソフトに対する批判は、同社の製品やビジネス慣行の様々な側面に及んできた。同社のソフトウェアの使いやすさ、堅牢性、そしてセキュリティは、頻繁に批判されている。また、パーマテンプ（長年「臨時」として雇用され、医療給付を受けられない従業員）の採用や、退職しようとすると訴訟を起こされるような強制的な雇用維持戦略についても批判されてきた。 [ 293 ]歴史的に、マイクロソフトは従業員を過度に働かせていると非難されてきた。多くの場合、入社後わずか数年で燃え尽き症候群に陥らせる原因となっている。同社はしばしば「ベルベット・スウェットショップ」と呼ばれるが、この言葉は1989年のシアトル・タイムズの記事[ 294 ]に由来し、後にマイクロソフトの従業員の一部によって同社を表す言葉として使われるようになった。[ 295 ]この特徴づけは、マイクロソフトが従業員にほぼすべてのものを便利な場所で提供しているが、その代わりに従業員を（おそらく長期的に）健康に悪影響を与えるほど過重労働させているという認識から生じている。

複数の報道機関が報じたところによると、[ 296 ] [ 297 ]、アイルランド共和国に拠点を置くマイクロソフトの子会社は、2200億ポンドの利益を計上したにもかかわらず、2020年度の法人税を支払っていなかった。これは、マイクロソフトのソフトウェアの全世界での使用からライセンス料を徴収する子会社「マイクロソフト・ラウンド・アイランド・ワン」の会計報告書に記載されているように、同社がバミューダ諸島に税務上の居住地を有しているためである。英国の労働党議員であるマーガレット・ホッジ女史は、「莫大な富を持つグローバル企業が、事業を行っている国で得た利益に対する税金を公然と、恥ずかしげもなく、露骨に拒否していることは、驚くべきことではないが、それでも衝撃的だ」と述べた。[ 297 ]

2020年、プロパブリカは、マイクロソフトが書類上は利益が出ていないように見せかける仕組みを使って、390億ドル以上の米国での利益をプエルトリコに流用していたと報じた。その結果、同社はこれらの利益に対して「ほぼ0%」の税率を支払っていた。内国歳入庁（ IRS）がこれらの取引を監査した際、プロパブリカはマイクロソフトが積極的に反撃し、IRSによる大企業の監査を困難にする法律改正を議会に働きかけて成功したと報じた。[ 298 ] [ 299 ] 2023年、マイクロソフトは証券報告書の中で、IRSが過去289億ドルの税金に加え、10年間にわたる企業利益の不正配分に関連する罰金を課せられていると主張していると報告した。[ 300 ]

「包含、拡張、そして消滅」（EEE）[ 301 ]は、「包含、拡張、そして消滅」（embrace, extend, and extinguish）[ 302 ]とも呼ばれ、米国司法省が[ 303 ]マイクロソフト社内で使用していたフレーズであることが判明した。 [ 304 ]このフレーズは、広く使用されている標準規格を含む製品カテゴリーに参入し、それらの標準規格を独自の機能で拡張し、その差異を利用して競合他社に大きな不利益をもたらすという同社の戦略を説明するために使用されていた。マイクロソフトは、反競争的戦術を用い、独占力を乱用していると頻繁に非難されている。同社の製品やサービスを利用する人々は、ベンダーロックインと呼ばれるプロセスを経て、最終的にそれらに依存するようになることが多い。

2013年6月にガーディアン紙[ 305 ]とワシントン・ポスト紙[ 306 ]が入手したNSAの漏洩文書によると、マイクロソフトはPRISM監視プログラムに参加した最初の企業であり、漏洩後に政府関係者もこれを認めた[ 307 ] 。このプログラムは、政府が令状なしで米国企業が保有する非米国市民のデータに秘密裏にアクセスすることを認めている。マイクロソフトは、このようなプログラムへの参加を否定している[ 308 ] 。

ジェシー・ジャクソンは、マイクロソフトはより多くのマイノリティと女性を雇用すべきだと考えている。2015年には、同社が取締役会に女性2名を任命したことを称賛した。[ 309 ]

2020年、Slackプラットフォームの製造元であるSalesforceは、TeamsサービスをOffice 365に統合したことを理由に、欧州の規制当局にMicrosoftについて苦情を申し立てた。欧州委員会との交渉は2023年夏まで続いたが、行き詰まり、Microsoftは欧州連合から独占禁止法の調査を受けることになった。[ 310 ]

2024年6月、マイクロソフトは、ビデオ会議アプリ「Teams」を自社のOffice 365およびMicrosoft 365ソフトウェアにバンドルすることで市場支配力を乱用したとして、EU規制当局から非難を受け、罰金を科される可能性に直面しました。欧州委員会は異議声明を発表し、2019年以降のマイクロソフトの慣行により、Teamsは不当な市場優位性を獲得し、競合ソフトウェアとの相互運用性が制限されていると主張しました。マイクロソフトはTeamsをバンドル解除するなど、より厳しい監視を回避しようと努力しましたが、規制当局は納得しませんでした。この措置は、後にSalesforceに買収されたSlackからの2019年の苦情を受けてのものです。マイクロソフトのTeamsの利用はパンデミック中に急増し、2017年の1日あたり200万人のユーザーから2023年には3億人に増加しました。同社は米国と欧州で独占禁止法違反の訴訟を起こされた経歴があり、同様の濫用でEUから20億ユーロを超える罰金を科されています。[ 311 ]

イスラエル・パレスチナ紛争への関与

2024年10月、マイクロソフトは、ガザ戦争で殺害されたパレスチナ人を追悼するため、レドモンド本社で無許可の徹夜集会を企画したソフトウェアエンジニアのイブティハル・アブサドとヴァニヤ・アグラワルの2人の従業員を解雇した[ 312 ]。従業員たちは「No Azure for Apartheid」というグループの一員であり、イスラエル政府による同社の技術利用への関与に対処しようとした。[ 313 ] 2025年2月、AP通信は、イスラエル軍がマイクロソフト開発の人工知能ツールをガザの人々に対する軍事作戦および諜報活動に使用していると報じた。2025年5月、マイクロソフトは、これらのサービスがイスラエルに提供されたことを確認する無署名の声明を発表したが、ガザの人々の虐殺の際にこれらのツールが使用されたことは否定した。[ 314 ] 2025年3月20日、シアトルのグレートホールでブラッド・スミスとスティーブ・バルマーが出席するイベントの前に、抗議者たちは壁に「マイクロソフトは大量虐殺を推進している」と投影した。その後、2025年4月4日、AI幹部のムスタファ・スレイマン氏の講演イベントに2人の従業員が割り込んで、同社のイスラエル支援に抗議した。 [ 315 ]これらのイベントでの妨害の後、マイクロソフトはFBIに連絡し、親パレスチナ派の従業員とその支持者を監視するための支援を求めた。[ 316 ]ボイコット、投資撤退、制裁運動は、マイクロソフトを「イスラエルのアパルトヘイト政権とその刑務所システム」と提携しているとして、その標的リストに追加した。[ 317 ] 2025年8月、マイクロソフトが、ガザ地区の爆撃目標を特定するために使用されている、大量に監視されたパレスチナ人の通話記録を保存していると報じられた。[ 318 ] 8月20日、マイクロソフトの従業員20人とその仲間が、ワシントン州レドモンドのマイクロソフトキャンパスで行われた抗議活動から解散することを拒否したため逮捕された。[ 316 ]

2024年11月、連邦取引委員会（FTC）は、マイクロソフトのクラウドコンピューティング、AI、サイバーセキュリティ事業に関連する独占禁止法違反の可能性に焦点を当てた調査を開始しました。この調査では、マイクロソフトがOfficeやセキュリティツールなどの製品とクラウドサービスをバンドルしていること、そしてOpenAIとの提携を通じてAI分野での存在感を高めていることが精査されました。この調査は、特にFTCのリナ・カーン委員長の下で、大手テクノロジー企業の力を抑制しようとする米国政府の広範な取り組みの一環です。マイクロソフトのライセンス慣行が顧客を自社サービスに縛り付ける可能性があること、そしてAIへの投資が規制当局の監視を回避している可能性があることへの懸念が提起されました。[ 319 ]

2025年6月、マイクロソフトはトランプ大統領の大統領令に従い、イスラエルの戦争犯罪を捜査していたオランダの国際刑事裁判所（ICC）検察官の電子メールアカウントの停止を支援した。 [ 320 ] [ 321 ] 2025年6月、国連専門家の報告書は、マイクロソフトを「イスラエルの監視装置と進行中のガザ地区の破壊の中心」と名指しした。[ 322 ] 2025年9月、マイクロソフトは、調査の結果、同社の技術がガザ地区の人々に対する大規模監視に使用されていたことが判明した後、イスラエル国防省の一部署へのサービスの一部を停止した。[ 323 ] [ 324 ] 2025年末、非営利団体が欧州連合（EU）内に苦情を申し立て、イスラエル軍の監視に関連する特定のデータのマイクロソフトの取り扱いについて懸念を表明した。苦情とメディアの報道によると、マイクロソフトのクラウドサービスは監視関連データの保存または処理に使用されていた可能性がある。同団体は、欧州のデータ保護当局に対し、このデータ処理がEU法に準拠しているかどうかを調査するよう要請した。[ 325 ] [ 326 ]

参照

注記

  1. ^ 2025年9月現在、Nvidiaに次ぐ2位
  2. ^それぞれAppleとAmazonに次ぐ
  3. ^

参考文献

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バンドルされた参照

北緯47度38分33秒 西経122度07分56秒 / 北緯47.64250度、西経122.13222度 / 47.64250; -122.13222

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