ASUSTeK Computer Inc. ( / ˈ eɪ s uː s / [3] / eɪ ˈ s uː s / [4] / ɑː ˈ -/ [ 5 ] / ə ˈ -/ ; [6] )は、ASUS (表記はASUS )として事業を展開する台湾の[7]多国籍コンピュータ、電話ハードウェアおよび電子機器メーカーであり、本社は台湾の台北市北投区にあります。製品には、デスクトップコンピュータ、ラップトップ、ネットブック、携帯電話、ネットワーク機器、モニター、Wi-Fiルーター、プロジェクター、マザーボード、グラフィックカード、光学式ストレージ、マルチメディア製品、周辺機器、ウェアラブル、サーバー、ワークステーション、タブレットPCなどがあります。また、OEM (相手先商標製造会社) でもあります。

2024年現在、ASUSは販売台数で世界第5位のパーソナルコンピュータベンダーです。 [8] ASUSは台湾証券取引所にティッカーコード2357で主要上場しており、以前はロンドン証券取引所にティッカーコードASKDで二次上場していました。

語源

同社は通常、ASUSまたは中国語でHuáshuò（華碩、文字通り「卓越」を意味する[ 9] ）と呼ばれています。同社のウェブサイトによると、 ASUSという名前はギリシャ神話の有翼馬ペガサスに由来しています。 [10]ペガサスの最後の4文字だけがアルファベット順のリストで上位に表示されるように使用されています。[11]マーケティングタグライン として、ASUSは「Rock Solid. Heart Touching」（2003～2009年）と「Inspiring Innovation Persistent Perfection」（2009～2013年）を使用してきました。2013年以降は、「In Search of Incredible」をキャッチフレーズとして使用しています。[12]

歴史

ASUSは1989年に台北でTzu-Hsien Tung、Ted Hsu、Wayne Hsieh、MT Liaoによって設立されました[13] 。4人は以前Acerでハードウェアエンジニアとして働いていました。当時、台湾はまだコンピュータハードウェアビジネスで主導的な地位を確立していませんでした。Intel Corporationは、新しいプロセッサをまずIBMなどのより確立された企業に供給し、台湾企業はIBMからエンジニアリングプロトタイプを受け取ってから約6か月待たなければなりませんでした。会社の歴史によると、AsusはIntel 486を使用するためのマザーボードのプロトタイプを作成しましたが、実際のプロセッサにアクセスできない状態で作成しなければなりませんでした。AsusがIntelにプロセッサのテストを依頼したとき、Intel自身も自社の486マザーボードに問題を抱えていました。AsusはIntelの問題を解決し、Asusのマザーボードはそれ以上の改造を必要とせずに正しく動作することが分かりました。それ以来、Asusは競合他社に先駆けてIntelのエンジニアリングサンプルを受け取っていました。[15] [16]

2005年9月、Asusは最初のPhysXアクセラレータカードをリリースしました。[17] 2005年12月、AsusはTLW32001モデルで液晶テレビ市場に参入しました。[18] 2006年1月、Asusはランボルギーニと協力してVXラップトップシリーズを開発すると発表した。[19]

2006年3月9日、AsusはSamsungおよびFounder Technologyと共に、Microsoft Origamiモデルの最初の製造業者の1社であることが確認された。[20] 2006年8月8日、AsusはGigabyte Technologyとの合弁事業を発表した。[21] 2007年6月5日、AsusはComputex見本市でEee PCネットブックコンピュータラインの立ち上げを発表した。2007年9月9日、AsusはBlu-rayへの対応を示し、BD-ROM/DVDライターPCドライブ、BC-1205PTのリリースを発表した。[22] Asusはその後、Blu-rayベースのノートパソコンを数台リリースした。

2008年1月、ASUSは事業の大規模な再編を開始し、3つの独立した会社に分割しました。ASUS（ファーストパーティブランドのコンピューターと電子機器の応用に特化）、Pegatron（マザーボードとコンポーネントのOEM製造に特化）、Unihan Corporation（ケースや成形品などのPC以外の製造に特化）です。[23] [24]この再編の過程で、非常に批判された年金制度の再編により、既存の年金残高が事実上ゼロになりました。会社は従業員が以前に支払った拠出金を全額支払いました。[25]

2008年12月9日、オープン・ハンドセット・アライアンスは、ASUSが同組織の14社の新メンバーの1社となったことを発表しました。これらの「新メンバーは、互換性のあるAndroidデバイスを展開するか、Androidオープンソース・プロジェクトに重要なコードを提供するか、Androidベースのデバイスの普及を促進する製品やサービスを通じてエコシステムを支援することになる」とされています。[26]

2010年6月1日、ASUSはPegatronを分社化した。[27]

2010年10月、ASUSとGarminは、Garminがスマートフォン事業から撤退することを決定したことを受けて、スマートフォン事業の提携を終了すると発表した。[28]両社は過去2年間で、Garmin-Asusブランドのスマートフォンを6機種生産していた。[28]

2010年12月、ASUSは、インテルプロセッサー標準電圧（低電圧ではない）のインテルCore i3またはi5を搭載し、厚さわずか19mmの世界最薄ノートパソコン、Asus U36を発売しました。[29]

2013年1月、ASUSは消費者のタブレットやウルトラブックへの移行による売上減少のため、Eee PCシリーズの生産を正式に終了しました。[30] [31] 2022年4月、同社は新しいロゴを発表しました。[32] [33]

企業業務

ASUSの主な動向は以下のとおりです（12月31日終了の会計年度現在）：[34] [35]

オペレーション

カリフォルニア州フリーモントにあるASUSの米国本社
香港のASUSショップ

ASUSの本社は台湾の台北市北投区にあります。[36]

2009年現在、ASUSは台湾（台北、蘆竹、南港、亀山）、 中国（蘇州、重慶）、メキシコ（シウダー・フアレス）、チェコ共和国（オストラバ）に製造拠点を有しています。蘇州にあるASUSハイテクパークは、54万平方メートル（580万平方フィート）の敷地を有しています。[ 37] [要出典]

製品

Asus の製品には、 2-in-1、ラップトップ、タブレット コンピューター、デスクトップ コンピューター、スマートフォン、パーソナル デジタル アシスタント(PDA)、サーバー、コンピューター モニター、マザーボード、グラフィック カード、サウンド カード、DVD ドライブ、コンピューター ネットワーク デバイス、コンピューター ケース、コンピューター コンポーネント、コンピューター冷却システム などがあります。

ASUSの主力製品ラインナップの一つはVivoシリーズで、ノートパソコン（VivoBooks）、オールインワン（Vivo AiO）、デスクトップ（VivoPC）、スティック型PC（VivoStick）、ミニPC（VivoMini）、スマートウォッチ（VivoWatch）、コンピューターマウス（VivoMouse）、タブレット（VivoTab）で構成されています。[38]

  • Asus ZenFone
    Asus ZenFone
  • Asus Nvidia GeForce GTX 1080 グラフィックカード
    Asus Nvidia GeForce GTX 1080 グラフィックカード
  • Asus x21ウルトラブック
    Asus x21ウルトラブック
  • Asusのマザーボード
    Asusのマザーボード
  • Asusのマウス
    Asusのマウス

スマートフォン

ASUSはAndroidベースのスマートフォンも多数発売しており、 ARMではなくIntelプロセッサを搭載し、SIMスロットを2つ搭載しているものが多い。ASUSは現在、インド、中国、その他のアジア諸国といった大規模なモバイル市場で大きな影響力を持っている。ZenFoneシリーズとして知られている。ZenFoneシリーズ以前には、ASUSは2000年代半ばに Asus v70などのフィーチャーフォンやWindows Mobile搭載スマートフォンをリリースしていた。

ファースト・ジェネレーション（2014）

  • ZenFone 4（4インチまたは4.5インチのモデルあり）
  • ゼンフォン5
  • ゼンフォン6

セカンドジェネレーション（2015）

  • ZenFone ズーム
  • ゼンフォンC
  • ゼンフォン2
  • ZenFone 2 レーザー
  • ゼンフォンマックス
  • ZenFone セルフィー
  • ZenFone Go [39]
  • ZenFone 2E – AT&T専用に作られ、2015年に発売された[40]

第三世代（2016年）

  • ゼンフォンAR
  • ZenFone 3シリーズ

第四世代（2017年）

  • ZenFone 4シリーズ

第五世代（2018年）

  • ZenFone 5シリーズ
  • ZenFone Maxシリーズ（M1およびM2）
  • ZenFone Liveシリーズ（L1およびL2）
  • ROG Phoneシリーズ

第六世代（2019）

  • ZenFone 6シリーズ
  • ROG Phone 2シリーズ

さらに、ASUSは、スマートフォンとタブレット画面を一体化したハイブリッドデバイス「PadFoneシリーズ」も開発しました。製品ラインナップは以下のとおりです。

  • パッドフォン（A66）
  • パッドフォン2（A68）
  • パッドフォン インフィニティ (A80)
  • PadFone Infinity Lite (A80C)
  • 新しいPadFone Infinity（A86）
  • パッドフォンE（A68M）
  • パッドフォンX (A91)
  • パッドフォンS（PF500KL）
  • パッドフォンミニ（PF400GC）
  • パッドフォンミニ4.3（A11）
  • PadFone X Mini（PF450CL、米国のみ）

Asus のスマートフォンのほとんどはIntel Atomプロセッサを搭載していますが、一部の Padfone シリーズと一部の ZenFone 2 モデルはQualcomm Snapdragonを使用しています。ただし、同シリーズの後期モデルでは Qualcomm Snapdragon または MediaTek システムオンチップが使用されています。

第七世代（2020）

  • ZenFone 7シリーズ
  • ROG Phone 3シリーズ

第8世代（2021年）

  • ZenFone 8シリーズ
  • ROG Phone 5シリーズ

第9世代（2022年）

  • ゼンフォン9
  • ROG Phone 6シリーズ
  • ROG Phone 6Dシリーズ

第10世代（2023年）

  • ゼンフォン10
  • ROG Phone 7シリーズ

第11世代（2024年）

  • ZenFone 11 Ultra [41]
  • ROG Phone 8シリーズ[42]
  • ROG Phone 9シリーズ[43]

2 in 1

ノートパソコン

  • ゼンブック
  • Asus Vivobook
  • Asusプロ
  • エキスパートブック
  • プロアートスタジオブック
  • アルティメットフォース（TUFゲーミング）
  • ゲーマーズ共和国（ROGゲーミング）
  • クロームブック
  • イーブック
  • Gシリーズ
  • Nシリーズ
  • Kシリーズ
  • Xシリーズ
  • Eシリーズ
  • Qシリーズ
  • Uシリーズ
  • Bシリーズ
  • Vシリーズ
  • Fシリーズ
  • シリーズ
  • Tシリーズ

以前 Asus が提供していた販売終了シリーズには、 EeeBookシリーズ、K シリーズ、X シリーズ、 E シリーズ、Q シリーズ、B シリーズ、V シリーズ、P シリーズ、F シリーズ、A シリーズ、u2e シリーズ、G シリーズが含まれます。

タブレット

Asus メモパッド ロードショー

2012年6月27日には、Google向けに製造されGoogleブランドとなるNexus 7の2世代が発表され、2012年7月に発売された。 [44] 2013年7月24日、AsusはGoogle Nexus 7の後継機を発表した。その2日後、発売された。[45] AsusはMicrosoftと共同で、 Windows 8コンバーチブルタブレットの開発にも取り組んでいる。[46] 2013年、Asusは、キーボードを接続するとWindows 8デバイスになるAndroidベースのタブレットコンピューターを発表し、Transformer Book Trioと名付けた。[47]キーボードをサードパーティ製のモニターに接続して、デスクトップのような使用感を作り出すことができる。Asusは、以下のタブレットコンピューター製品でも知られている。

  • Eee Pad トランスフォーマー
  • Eeeパッドスライダー
  • Eeeスレート
  • メモパッド8
  • ビボタブ
  • ZenPad: 7.0 Z370CG、C 7.0 Z170MG/Z170CG、8.0 Z380KL、8.0 Z380C*、S 8.0 Z580CA*、10 Z300C* (2015年発売); 8.0 Z380M*、Z8 ZT581KL、3 8.0 Z581KL、10 Z300M*、3S 10 Z500M*、Z10 ZT500KL (2016年); 3S 8.0 Z582KL、Z8s ZT582KL、3S 10 Z500KL (2017年) (* SIMなし) [48]

Asus サーバー

GPUラックサーバー
  • ESC8000 G3 (最大 8 GPU の高密度 & ハイブリッド コンピューティング)
  • ESC4000 G3/G3s
2ウェイラックサーバー
  • RS720Q-E8-RS8-P
  • RS720Q-E8-RS12
  • RS700-E8-RS8 V2
  • RS700-E8-RS4 V2
  • RS500-E8-RS4 V2
  • RS500-E8-RS4 V2
  • RS400-E8-PS2-F
  • RS400-E8-PS2
  • RS720-E8-RS24-ECP
  • RS540-E8-RS36-ECP
  • RS520-E8-RS12-E V2
  • RS520-E8-RS8-E V2
1ウェイラックサーバー
  • RS300-E9-PS4
  • RS300-E9-RS4
  • RS200-E9-PS2-F
  • RS200-E9-PS2
  • RS100-E9-PI2
2ウェイタワーサーバー
  • TS700-E8 V3シリーズ
  • TS500-E8-PS4 V2
1ウェイタワーサーバー
  • TS300-E9-PS4
  • TS100-E9-PI4

デスクトップPCとオールインワンPC

タワーPC
ミニPC
Chromeデバイス
オールインワンPC

Eeeライン

Eee PC ネットブックは、2007 年 10 月の発売から 2013 年 1 月に生産終了となるまで、Forbes Asia の Product of the Year、[49] Stuff Magazine の Gadget of the Year および Computer of the Year、[50] NBC.com の Best Travel Gadget、Computer Shopper の Best Netbook of 2008、PC Pro の Hardware of the Year、PC World の Best Netbook、DIME 誌の 2008 Trend Award Winner など、数々の賞を受賞しました。

その後、Asus は次のようないくつかの製品を Eee ラインナップに追加しました。

  • コンパクトなネットトップ「Eee Box PC」
  • Eee Topは、液晶モニター筐体に収納されたオールインワンのタッチスクリーンコンピュータです。
  • Eee Stickは、ユーザーの物理的な手の動きを画面上の対応する動きに変換する、PCプラットフォーム用のプラグアンドプレイワイヤレスコントローラーです。
  • Eee Pad Transformerは、Androidオペレーティングシステムを搭載したタブレットコンピュータです。[51]
  • 初代Transformerの後継機、Eee Pad Transformer Prime 。

2009年3月6日、AsusはEee Box B202を発表しました。PCMagはこれを「Asus Eee PCのデスクトップ版」と評しました（「Asus Eee Box」コンピュータシリーズは、後に2010年に「Asus Eee Box PC」に改名されました）。[52]

エッセンシオシリーズ

Asus N55 S パッケージ

EssentioはデスクトップPCのラインです。2011年12月現在、このラインはCGシリーズ（ゲーム用）、CMシリーズ（エンターテイメントおよび家庭用）、そしてCSシリーズとCPシリーズのスリムラインで構成されています。[53]

デジタルメディアレシーバー

AsusはAsus O!Playという名前でデジタルメディアレシーバーを販売している。 [54]

GPSデバイス

Asusは、トラフィックメッセージチャネルを組み込んだR700T GPSデバイスを製造しています。[55]

ゲーマー共和国

Asus Republic of Gamers ロゴ
ROG製品を紹介するAsusのプロモーションモデル

Republic of Gamers ( ROG ) は、Asus が 2006 年から使用しているブランドであり、さまざまなコンピューター ハードウェア、パーソナル コンピューター、周辺機器、アクセサリを網羅しています。

AMDグラフィックカードは、NvidiaのGeForceパートナープログラムによりArezブランドで販売されました。[56]

2013年にASUSは、1つのPCB上に2つのSSDを搭載したPCI ExpressベースのRAID 0 SSDサブシステムであるRAIDR Expressを発売しました。 [57]

2022年1月、ASUSはROG CES 2022発表イベントにおいてROG Flow Z13を発表しました。高性能なIntel Core i9プロセッサーとNVIDIA GeForce RTX 3050 Tiグラフィックを搭載し、タブレット市場における最大の革新的ブレークスルーとなりました。これは、タブレットフォームファクターにおける世界初のRTX 30シリーズコンピューターです。[58]

ASUS ROG Ally ハンドヘルドゲーミングコンピューター

2023年6月、AsusはSteam Deckに対抗するために設計された携帯型デバイス、ROG Allyをリリースした。Allyは7インチ（対角）、1080pのタッチスクリーンディスプレイを備え、120 Hzのリフレッシュレートと16:9のアスペクト比を備えている。一方、Steam Deckのパネルは800p、60 Hz、16:10のアスペクト比しか実現していない。[59] 2025年6月、 AsusとMicrosoftが共同開発したROG Xbox AllyがXbox Games Showcaseで発表され、2025年10月16日に発売が予定されている。[60]

究極の力

Nvidia GeForce GTX 1660 Asus TUF Gaming X3

Ultimate Force（TUF）は、2010年頃からAsusが使用しているブランドです。[61] [引用が必要]このブランドは、パフォーマンスと耐久性に重点を置いた、手頃な価格のミッドレンジゲーミング製品向けです。[引用が必要]

サウンドカード

Asusは2008年2月に最初のサウンドカードであるXonar DXをリリースしました。Xonar DXはAsus GXソフトウェアを通じてEAX 5.0エフェクトをエミュレートすることができ、Open ALとDTS-connectもサポートしていました。[62] Asusは2008年7月にXonar D1をリリースしました。これはXonar DXとほぼ同様の機能を提供しましたが、Xonar DXのPCI-E ×1接続ではなく、PCIインターフェイスを介してマザーボードに接続しました。[63] Asusはその後、AVレシーバーへのロスレスHDオーディオビットストリーミングを可能にする最初のソリューションであるXonar HDAV 1.3をリリースしました。[64]

2009年5月、Asusはハイエンドオーディオマニアをターゲットに、124dBの SNRと高精度のオーディオクロックチューニングを特徴とするEssence STサウンドカードを発売しました。[65]同月、AsusはHDAVファミリーを刷新し、HTPCユーザーをターゲットにしたHDAV 1.3 slimを発売しました。これはHDAV 1.3と同様の機能をより小型化したカードです。[66] Computex 2010で、AsusはXenseサウンドカードとSennheiser PC350ヘッドセットの特別版で構成されるオーディオバンドルであるXonar Xenseを発表しました。[67] [68] 2010年8月、Asusは低価格帯の購入者をターゲットにし、5.1サラウンドサウンドサポート、105dBのSNR評価、ドルビーヘッドフォンサポート、EAX 5.0テクノロジーをエミュレートするGX 2.5サポートを備えたXonar DGサウンドカードを発売しました 。[69] [70]

Asus Vivo PCシリーズ

Asusは2013年11月にVivo PCシリーズでボックスPC市場に参入した。[71] Asus Vivo PCにはWindowsオペレーティングシステムがプリインストールされていない。

2013年10月23日、ASUSはインドでVivoPCの2モデルを発売した。[72] VivoPCは当初、Intel Celeronプロセッサを搭載したVM40Bモデルとして発表された。しかし、インドではVivoPCに加え、Intel Coreシリーズプロセッサを搭載したVC60という新モデルも発売された。[73]

ポータブルモニター

2013年、ASUSはUSB 3.0対応のポータブル外付けモニターMB168Bを発売しました。ベースモデルの解像度は1366 × 768、MB168B+は1920 × 1080でした。[74]発売当時、MB168B+は唯一の1080pポータブルモニターでした。ASUSによると、これは「世界最薄・最軽量のUSBモニター」です。[74]

デスクトップモニター

  • ROG Swift OLED PG27AQDM
  • ROG Swift OLED PG42UQ
  • ROG Swift OLED PG48UQ
  • ROG Swift PG279QM (2560x1440、240 Hz、IPS)
  • ROG Swift PG27AQN (2560x1440、360 Hz、IPS)
  • ROG Swift PG279Q [75]
  • ROG スイフト PG348Q
  • ROG Swift PG35VQ [76]
  • ROG スイフト PB27UQ
  • ROG ストリクス XG27AQ
  • ROG ストリクス XG27AQM
  • ROG ストリックス XG27AQMR
  • ROG ストリクス XG27AQV
  • MX34VQ
  • VZ279Q

マザーボード

Qコネクタ

ASUS製マザーボードには、マザーボード前面パネルのコネクタとケーブルの間にQコネクタが搭載されている場合があります。Qコネクタはマザーボード上の前面パネルコネクタよりも大きな文字で表示されており、マザーボードから突出しているため、ヒートシンクや他のコネクタによる干渉を軽減します。[77] [78]

Qコネクタは、メンテナンス時にフロントパネルの多数のコネクタを1つのユニットとして取り外すことができるため、再組み立て時に誤接続するリスクを大幅に低減します。[79]

その他の取り組み

eスポーツ

Asus ROGはeスポーツを積極的に推進しており、独自のプロゲーミングチームをいくつか設立している。[80]

2021年1月、ROGはインドに新しいeスポーツアカデミーを設立し、 PCゲーム「カウンターストライク：グローバルオフェンシブ（CS:GO）」のプロゲーマーを発掘・育成する計画を発表しました。 [81]この取り組みでは、選抜されたゲーマーにコーチング、ゲーム機器、奨学金を提供し、国内および国際レベルの競争力のあるeスポーツトーナメントに向けて準備を整えます。 [82]

環境記録

グリーンAsus

2000年、ASUSはGreenAsus [83]を立ち上げました。これは、ASUS会長のJonney Shih氏が率いる運営委員会が監督する、全社的な持続可能なコンピューティングイニシアチブです。同社によると、ASUSは「設計、調達、製造、マーケティング」において環境に配慮したポリシーを推進しています。[84]

認識

2006年、ASUSは本社と全製造拠点でIECQ（電子部品のIEC品質評価システム）とHSPM（有害物質プロセス管理）の認証を取得しました。[85]

2007年、企業責任評価を専門とする独立系調査機関であるOekom Researchは、ASUSを「コンピューター、周辺機器、オフィスエレクトロニクス業界」における「環境に非常に優しい企業」として認定しました。[86]

2008年10月、ASUSは自社製品11機種で電子製品環境評価ツール（ EPEAT ）のゴールドアワードを受賞しました。 [87]これには、Nシリーズノートパソコン4機種（N10、N20、N50、N80）が含まれます。翌月、プラハで開催された授賞式で、同じNシリーズノートパソコンがEUフラワー認証を取得しました。 [86] 2008年12月、デット・ノシュケ・ベリタスはこれらのノートパソコンに対し、世界初のポータブルノートパソコン向けEuP（エネルギー使用製品）認証を授与しました。[86]

リサイクルキャンペーン

2008年4月、ASUSはインテルおよびTsann Kuen Enterprise Co.と共同で「より明るい未来のためのPCリサイクル」 [88] [89]プログラムを開始しました。このプログラムでは、1,200台以上のデスクトップパソコン、ノートパソコン、CRT/ LCDモニターを回収し、再生して122の小中学校、5つの原住民コミュニティ、慈済幹細胞センターに寄贈しました。

論争

2008年9月、PC Proは読者を通じて、ASUSがクラックされた無許可のソフトウェアを含むラップトップを誤って出荷していたことを発見しました。[90]物理マシンとリカバリCDの両方に、 Microsoftなどの組織の機密文書、ASUSの社内文書、履歴書などの個人情報が含まれていました。当時、ASUSの広報担当者は「非常に高度な」調査を約束しましたが、ファイルがマシンとリカバリメディアにどのように侵入したかについてはコメントを控えました。[91] Windows Vistaの無人インストールでは、インストールスクリプトに使用されている個人用フラッシュドライブ上の「unattend.xml」ファイルにパラメータを設定することで、フラッシュドライブから誤ってデータがコピーされる可能性があることが実証されました。[92] [信頼できない情報源？ ]

2014年2月、複数のASUS製ルーターのAiCloud機能にセキュリティ上の脆弱性があり、2013年6月に公表された脆弱性に関する警告テキストファイルが拡散されました。この脆弱性により、「ルーター背面のUSBポートに接続された外部ストレージに、インターネット経由でアクセスする」ことが可能になるというものでした。脆弱性を公開する前に、研究者はASUSから「問題ではない」と説明を受けていましたが、この脆弱性は侵害の直前に修正されたと報じられています。[93] 12,937台のルーターのIPアドレスと3,131件のAiCloudアカウントもハッカーによって漏洩されました。[94]米国連邦取引委員会は、 ASUSが「合理的なセキュリティ対策を講じなかったことで消費者に重大な損害を与えた」として、この侵害に関する苦情を申し立てました。ASUSは基本的な侵入テストを実施しておらず、ユーザーがAiDisk機能のデフォルトの管理者パスワードを維持できるようにし、セキュリティアップデートをユーザーにタイムリーに通知していなかったと主張しています。その結果、ASUSは自社のルーターが提供するセキュリティと保護機能に関して消費者を誤解させたと判断されました。2016年2月、ASUSは訴訟を解決し、今後20年間、2年ごとに独立した監査を含む「包括的なセキュリティプログラム」を実施することに同意しました。[95] [94]

2019年3月、カスペルスキー研究所の研究者は、AsusのノートパソコンにバンドルされているLive Updateソフトウェアに影響を与えるサプライチェーン攻撃（ShadowHammer）を明らかにした。カスペル​​スキーによると、2018年6月から11月にかけて、Asusのサーバーが侵害され、Asusの署名で署名された、バックドアを含むLive Updateの改変版が配布されたという。デバイスのネットワークアダプターが約600個のMACアドレスを含む内部ターゲットリストのエントリと一致すると、追加のペイロードが展開された。ShadowHammerへの対応として、Asusはセキュリティ対策を強化したLive Updateのパッチ版をリリースした。カスペル​​スキーとシマンテックは、このバックドアに感染したデバイスは50万台から100万台と推定しているが、Asusは攻撃が非常に標的を絞った性質のものであったことを指摘し、侵害の深刻さを軽視しようとした。この侵害は、同社のマザーボードに関連する、類似した同一名のソフトウェアには影響を及ぼさなかった。[96] [97] [98]

2019年4月、ESETは、BlackTechと呼ばれるグループが、Asus WebStorageサービスのアップデーターを介して配布された「Plead」と呼ばれるマルウェアを用いて標的型攻撃を実行したと発表しました。ESETは、このグループはルーターの脆弱性を突いた中間者攻撃と、暗号化されていないHTTP接続を使用するアップデーターを組み合わせた可能性が高いと述べています。[99]

2022年1月、ASUSはZ690 Maximus Heroマザーボードの一部をリコールしました。これは製造上の欠陥によるもので、RAMコンデンサが逆に取り付けられていたため、関連するMOSFETが焼損し、マザーボードがメモリを検出できなくなりました。[100]

2022年のロシアによるウクライナ侵攻後、ASUSは当初、ロシア市場からの大規模な事業撤退への参加を拒否した。しかし、ソーシャルメディアのボイコットと政府からの圧力を受け、3月中旬にロシアでの事業停止を発表した。[101] [102]

2023年5月、ASUSはROGおよびZenfoneスマートフォンシリーズのブートローダーロック解除に使用されていたアプリケーションを削除しました。Zenfone 9やROG phone 7といったスマートフォンは以前からロック解除可能でしたが、アプリケーションへのアクセスが削除されました。ASUSサポートは「メンテナンス中」と説明し、ユーザーがASUSのサーバーを利用して公式ASUSアプリケーションを使わずにロック解除を試みた結果、サーバーはその後シャットダウンされました。[103] Zenfone 10はブートローダーロック解除可能ではありませんでしたが、そのように宣伝され、ASUSは消費者に対し、期限を曖昧にしてツールを再び提供することを何度も約束していましたが、最終的にブートローダーのロック解除は不可能であると認めました。ASUSはスマートフォンのソフトウェアサポートを2年間しか提供していないため、この変更によってスマートフォンの使用が制限されることになり、愛好家の間で大きな反発が起こりました。多くの人が製品の返品や売却を試みました。英国では、ブートローダーのロック解除の約束が破られたため訴訟が起こされ、ASUSが敗訴した。[104]

2023年4月、PCMasterRaceのサブレディットで、ユーザーのAMD Ryzen 7 7800X3D CPUとAsusマザーボードのソケットが目に見えるほど焼けているという投稿が人気を集め始めた。 [105]これは、当初3D V​​-Cacheテクノロジーの問題だと考えたPC関係者（この件に類似したユーザーからの報告が以前にもあったため）と、ゲーマーズネクサスなどのYouTube愛好家チャンネルの両方の注目を集め、彼らはテストを実行してCPUの焼けを再現することに成功した。 [ 106 ]彼らは、焼けの原因はBIOSの電圧エラーによるものだと気付いた。5月、Asusはエラーを修正するはずのベータBIOSをリリースすることでこの事件に対応しました。しかし、新しいBIOSでは問題が解決されなかっただけでなく、それをインストールすることで、AsusがBIOSの説明に明記していたベータBIOSであったため、ユーザーは保証を無効にされました。[106] [107] [108]その月の後半、ASUSは方針を転換し、ベータBIOSバージョンにアップデートされたマザーボードの保証を引き続き尊重し、AMD EXPO、Intel XMP、DOCPメモリオーバークロック技術の使用にもマザーボードの保証範囲を拡大することをユーザーに通知する声明を発表しました。[109] [110]

2024年5月、ハードウェアレビューサイトのGamers Nexusは、サムスティックの不具合を理由にROG Allyを保証修理に出した。Asusは保証修理を拒否し、サムスティックの問題は「顧客起因の損傷」によるものだと主張した。さらにAsusは、保証期間中にデバイスを返送した当初の問題とは関係のない「小さな傷」を理由に、液晶パネルとトップケースの交換費用として191.47米ドルを要求した。Asusはまた、修理費用を支払わない場合はデバイスを「分解状態」でGamers Nexusに返送するとも述べた。[111]数日後、AsusはGamers Nexusからの圧力を受け、保証を履行し、当初の問題の修理を行った。 [111]その後、サービスの質の悪さについて謝罪した。[112] [113]

参照

参考文献

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