| 以前は | Ask.fm(2016年1月14日まで) |
|---|---|
| 事業の種類 | ソーシャルネットワーキング |
サイトの種類 | ソーシャルQ&Aウェブサイト |
| 入手可能な | 49言語[ 1 ] |
| 取引名 | Ask.fm ヨーロッパ リミテッド |
| 設立 | 2010年6月16日 (2010年6月16日) |
| 本部 | 、 |
| サービスエリア | 全世界 |
| 作成者 | イリヤ・テレビン、マーク・テレビン |
| 業界 | インターネット |
| URL | ask.fm |
| 広告 | はい |
| 登録 | プロフィールの閲覧、質問、回答の投稿に必要です |
| ユーザー | 2億1500万[ 1 ] |
| 発売 | 2010年6月16日 (2010年6月16日) |
| 現在の状況 | 2024年12月1日から閉鎖 ( 2024-12-01 ) |
ASKfm( 2016年1月14日まではAsk.fm )は、2010年6月にFormspringの競合として立ち上げられたラトビアのQ&Aネットワークです。登録後、ユーザーはプロフィールを作成し、匿名または公開で質問したり、プロフィールに返信したり、写真を使ったアンケートを作成したりできるようになりました。また、2021年からは、アプリユーザーは公開チャットで匿名または公開でコミュニケーションしたり、プライベートチャットで直接会話したりできるようになりました。2021年11月時点で、このプラットフォームの登録ユーザーは3億人に達しています。[ 2 ]
このサイトは2010年にラトビアのリガで設立されました。2014年にIAC(Ask.comも所有)に買収され、本社はアイルランドのダブリンに移転しました。 [ 3 ]
ASKfmは管理者の発表を受けて2024年12月1日に正式に閉鎖された。[ 4 ] [ 5 ]
このサイトは、イリヤ (Iļja) とマーク・テレビン (マークス・テレビン) の兄弟、オスカース・リエピシュ、ヴァレライス・ヴィシュシャコフ、クラーヴス・シンカによってラトビアで設立され[ 6 ]、Formspring のライバルとして 2010 年 6 月 16 日に開設された。[ 7 ]

2013年までにASKfmの登録ユーザー数は6500万人に達し、1日あたり約30万人の新規ユーザーを獲得し成長を続けました。[ 8 ]
2015年2月までに、登録ユーザー数は8000万人に達し、毎日3000万件以上の質問と回答が作成されました。[ 9 ]
2016年、ASKfmは大規模なリブランディングを行い、ロゴを変更し、インターフェースにもいくつかの改良を加えました。また、それ以降、ユーザーはインターフェースの色を変更したり、背景画像を追加したりできるようになりました。[ 10 ]
2017年、ASKfmの登録ユーザー数は2億1500万人に達し、世界最大のQ&Aネットワークとしての地位を維持しました。[ 11 ]
2017年には、写真投票、シャウトアウト、そしてディスカバーという3つの新機能が導入されました。写真投票では、投稿内の2枚の写真のうち1枚に投票できます。シャウトアウトは、ある場所にいるASKfmユーザーをランダムに選んで質問するものでした。ディスカバーは、国内で最も興味深い回答を集めた別のフィードでした(2021年に終了しました)。[ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]
2018年、ASKfmはアプリ内通貨であるコインと、写真投票用の別のVersusフィードを作成しました。[ 15 ]また、2019年には、ユーザーはアプリ内でコインを購入できるようになりました。
2019 年に、チームは、プラットフォーム上で最もアクティブなユーザーを表示する機能であるリーダーボードと、ユーザーの回答に対してコインで報酬を与えることができるチップ機能をリリースしました。
2019年5月には、ASKfmコインの割引やクーポンを購入できるストア「グッズマーケット」の開設が発表されました。また、プラットフォームの登録ユーザー数が3億人を突破したことも発表されました。
2019年、アプリは最もアクティブなユーザーに報酬を与えるVIPプログラムを開始しました。VIPプログラムのメンバーは、秘密の回答の作成や、アプリ内で毎週の統計を表示する個人用プログレスバーなど、アプリの限定機能にアクセスできました。[ 16 ] 2021年には、これらの機能にプライベートチャットが追加されました。
2020年には、すでに50カ国以上から14万7500人の質問者がVIPプログラムに参加しました。アプリ内の特別なモチベーションシステムにより、VIP質問者は3億7800万コイン以上を獲得し、VIPプロフィールを宣伝するアルゴリズムにより、240万人のフォロワーと8億9050万の「いいね!」を獲得しました。さらに、ロシア、ドイツ、イタリアの質問者は、獲得したコインを現金に換金するチャンスを得ました。彼らは最初の1年だけで、以前と同じように質問に答えることで4000ドル以上を獲得しました。[ 17 ]
2020年より、プロフィールを閲覧するには登録が必要となりました。
2020年、 COVID-19パンデミックのピーク時に、ラテンアメリカで100万人のユーザーがASKfmに復帰しました。2020年3月、メキシコのTwitterは、子供の頃のソーシャルネットワークを思い出し、ASKfmを大量にインストールし始めた人々のツイートで溢れていました。わずか1日で、このアプリケーションはメキシコで24時間以内にApp Storeで1位、36時間以内にGoogle Playで2位に達しました。この間、ASKfmには古いプロファイルの復元リクエストが21万件以上寄せられ、サポートサービスは24時間体制で稼働しました。[ 18 ]
2020年には、 iOSアプリ( Androidユーザー向けは2021年)向けにASKfmのサブスクリプションが開始されました。サブスクリプションパッケージには、VIPバッジ、ボーナスコイン、シークレットアンサー機能、広告なしでアプリを利用できる機能が含まれていました。[ 16 ]
2021年5月、ASKfmにプライベートチャット機能が登場し、ユーザーは1対1でチャットできるようになりました。プライベートチャットの作成者は、会話中は匿名のまま、いつでも自由にチャットに書き込むことができます。[ 19 ]
2024年12月1日、ASKfmはオフラインになりました。これは、最近のユーザー数の急激な減少を理由としています。[ 4 ]
2013年8月6日、イングランド、レスターシャー出身の14歳の少女ハンナ・スミスが自殺したと報じられました。父親は、娘がASKfmで受けたネットいじめのせいで亡くなったと主張しました。父親は、娘が受けた虐待を目の当たりにしており、匿名だったことは不当だとして、ASKfmのようなソーシャルネットワーキングサイトに対する規制強化を求めました。[ 20 ]
ASKfmは責任ある調査体制を取り、内部監査を実施しました。その後の調査で、ASKfmサイトの利用が少女の死につながったことを示す十分な証拠は見つからなかったことが判明しました。実際、ウェイン・シモンズ刑事は、ハンナが自分自身に「いじめや攻撃的なメッセージ」を送っていたことを明らかにしました。[ 21 ]その後、ハンナ・スミスの自傷行為は学術研究の対象となりました。[ 22 ]
その結果、ASKfmは安全に関するポリシーを適宜変更しました。[ 23 ]何よりも、報告機能とブロック機能が強化され、報告を受けてから24時間以内に報告内容を確認するためのモデレーションスタッフを増員しました。
2014年8月、このサイトはIACに買収されました。ASKfmはその後、ユーザー安全ポリシーを見直し、デジタル安全の専門家で構成される安全諮問委員会と安全センターを設立しました。[ 24 ] [ 25 ] ASKfmの関係者は、ウェブサイトの保護を「大幅に改善」するための適切な措置が講じられていることを確認するため、児童局と面会しました。[ 26 ]
「安全は今、私たちにとって最優先事項です。」
2017年、ASKfmは、有害コンテンツを検出するAI搭載サービスを提供するKokoとも提携しました。この提携は、「自虐」現象に対処することを目的としており、そのような事例を検出し、個別のサポートを提供することで、こうした問題に対処することを目的としています。[ 27 ]
2018年、ASKfmは英国の慈善団体ダイアナ賞およびリンダ・パパドプロス博士と協力し、オンライン生活が若者のアイデンティティ形成にどのような影響を与えるかを調査しました。その結果に基づき、若者、保護者、教師に役立つ教育資料を作成しました。[ 28 ] [ 29 ]
2014年、BBCニュースは、ASKfmがISISによる勧誘や助言活動に利用されていることを報じました。ASKfmの広報担当者は、同社は暴力や犯罪行為への呼びかけを許可していないと述べました。ISISのアカウントは、報告から1週間経ってもアクティブなままでした。[ 30 ]
同社はその後、テロコンテンツの拡散を抑制するために2015年に欧州委員会のインターネットフォーラムに参加し[ 31 ]、違法なテロコンテンツを検出するための業界共同ハッシュデータベースイニシアチブの実施を開始し[ 31 ]、国連のテロ対策技術イニシアチブにも参加した。[ 32 ]
ASK.fmは、お互いをよく知っているオフラインの連絡先とオンラインでの匿名性の組み合わせにより、匿名ソーシャルメディアが引き起こす可能性のある問題の例として挙げられています。 [ 33 ] [ 34 ]同社は2014年から、いじめを防ぐためにサービスを継続的に改善し始めました。[ 35 ] [ 36 ] [ 37 ]