ビジネスエコシステムとは、サプライヤー、ディストリビューター、顧客、競合他社、その他のステークホルダーを含む相互に連携した組織が、製品やサービスを市場に提供するために協力し、競争するネットワークです。ビジネスエコシステムとは、共通の顧客層のために集合的な価値を創造し、共有することを目的とした、2つ以上の事業体(メンバー)間の意図的なビジネス協定です。
この概念は、1990年代初頭に戦略計画フレームワークを提示したジェームズ・F・ムーアによって開拓されました。ビジネスエコシステムの概念は、競争優位性は個々の企業の業績だけでなく、エコシステム全体の総合的な力と連携によってもたらされるという認識が高まりつつある中で、特にハイテク業界では、様々な業界で広く採用されるようになりました。これらのビジネスエコシステムは、参加者にとって持続可能な価値を創造し、交換するために相互に作用する主体の動的なネットワークです。現代の応用例としては、プラットフォーム戦略、デジタルマーケットプレイス、複数の業界や地域にまたがる協働型イノベーションネットワークなどが挙げられます。
この概念は、ムーアが1993年5月/6月にハーバード・ビジネス・レビューに寄稿した「捕食者と獲物:競争の新たな生態学」という記事で初めて登場し、その年の論文としてマッキンゼー賞を受賞した。[ 1 ]
ムーアは後に、1996年に出版された影響力のある著書『競争の終焉:ビジネス・エコシステム時代のリーダーシップと戦略』でこの概念を詳しく説明しました。[ 2 ]彼はこの概念を次のように定義しました。
ビジネス界を構成する有機体である、相互作用する組織や個人を基盤として支えられる経済共同体。この経済共同体は、顧客にとって価値のある商品やサービスを生産し、顧客自身もエコシステムのメンバーである。構成有機体には、サプライヤー、主要生産者、競合企業、その他のステークホルダーが含まれる。時間の経過とともに、各組織はそれぞれの能力と役割を共進化させ、1社または複数の中心企業が定める方向性に沿うようになる傾向がある。リーダーシップを発揮する企業は時とともに変化する可能性があるが、エコシステムリーダーの役割は、メンバーが共通のビジョンに向かって前進し、投資を調整し、相互に支え合う役割を見出すことを可能にするため、コミュニティから高く評価されている。[ 3 ]
ムーアはいくつかの生態学的な比喩を用いて、企業は(ビジネス)環境に埋め込まれており、他の企業と共進化する必要があり、「企業が占める特定のニッチは、新しく到着する種によって脅かされる」ことを示唆した。 [ 4 ]これは、企業が顧客、サプライヤー、さらには競合他社と相互に有益な(「共生的な」)関係を積極的に構築する必要があることを意味した。
ビジネス構造や事業運営を説明する際に生態学的なメタファーを用いることは、特に情報技術(IT)分野においてますます一般的になっています。例えば、カリフォルニア大学バークレー校の経済学教授であるJ・ブラッドフォード・デロングは、「ビジネス・エコシステム」とは「シリコンバレーから生まれた新技術の導入パターン」を表すものだと述べています。[ 5 ] [ 6 ]彼はビジネス・エコロジーを「新技術の開発と商業化のための、より生産性の高い一連のプロセス」と定義し、「迅速なプロトタイピング、短い製品開発サイクル、早期のテストマーケティング、オプションベースの報酬、ベンチャーキャピタルの資金調達、早期の企業独立」を特徴としています。[ 7 ]デロングはまた、この新しい方法は「ゼロックス・パークで洗練され、伝説的に陰鬱なモデルよりも優れたビジネス・エコロジー、つまり新技術を迅速に開発し商業化するためのより生産性の高い一連のプロセス」であるため、存続する可能性が高いと述べています。[ 8 ]
Mangrove Software、[ 9 ] The Montague Institute [ 10 ] Micromedia, Ltd.の副社長Stephen Abram [ 11 ] Intraspect Softwareの共同設立者兼CTOのTom Gruber [ 12 ] Dar & CompanyのマネージングディレクターVinod K. Dar [ 13 ]らは、このアプローチを提唱しています。
グルーバーは、1世紀以上前、フォード・モーターズは大量生産、組立ライン、インソーシングといった手法を用いて成功を収めていたと説明する。しかし、フォードは「生態系が進化した」際に生産をアウトソーシングし始めた。グルーバー(nd)は、ビジネス界の生態系におけるこのような進化は「時折、環境の急激な変化によって中断される」と述べ、「グローバリゼーションとインターネットは大規模な気候変動に相当する。グローバリゼーションは、大企業の伝統的な優位性、すなわち資本へのアクセス、市場へのアクセス、そして規模の経済性を失わせつつある」と述べている。[ 12 ]
アプリケーションサービスプロバイダー(ASP)業界は、関係性ネットワークへと移行し、コアコンピテンシーに注力しています。「シスコシステムズの教えによれば、企業が『エコシステム』内で共存することで、インターネットベースのアプリケーション配信が急速に普及する」[ 14 ] 。
また、書籍では、人間の活動と生物生態系のインターフェースについては議論せずに、自然システムの比喩を使用しています。[ 15 ]
別の研究では、ビジネスエコロジーを「持続可能な組織管理と設計のための新しい分野」と定義し、「組織は生命体として、その発展と行動がその中核となる目的と価値観(いわゆる「社会的DNA」)と一致しているときに最も成功するという原則に基づく」としています。[ 16 ]
企業が生態系の健全性に配慮する必要があることは、次のような記述に示されています。「ビジネス・エコロジーは、自然システムの優れた構造と原理に基づいています。健全なビジネス・エコシステムを構築するには、リーダーとその組織が自らと環境を「エコロジカル・レンズ」を通して捉える必要があることを認識しています。」[ 17 ]
経済とビジネスにおけるエコシステムの概念は、生態学におけるエコシステムの概念に由来しています。しかしながら、一部の環境保護論者は、「ビジネス・エコシステム」を、企業間の関係の複雑化を描写する比喩としてではなく、ビジネスに関連する環境問題を論じる手段として用いています。タウンゼントによれば、ビジネス・エコロジーとは、ビジネスと生物およびその環境との相互関係を研究する学問です。この「ビジネス・エコロジー」の目標は、ビジネスが存在、利用、そして影響を与える場所と、ビジネスとの完全な生態学的同期と統合を通じて持続可能性を実現することです。[ 18 ]
他の環境保護主義者は、生態系のメタファーは企業が「環境に優しく」自然体に見えるための単なる手段だと主張している。例えば、作家のアラン・マーシャルによると、このメタファーは、企業が何らかの形で自然の原理に基づいて運営されており、政府の干渉を受けることなく自由に運営されるべきであるかのように見せかけるために使われているという。[ 19 ]
PESTELフレームワークでは、エコロジーまたは環境は、企業の外部状況を分析するための基準の 1 つです。
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