ダイレクトエネルギー
| 会社の種類 | 有限責任組合 |
|---|---|
| 業界 | 電力小売、ガス供給 |
| 設立 | 1986年、カナダのオンタリオ州トロントで[ 1 ] [ 2 ] （1986年） |
| 本部 | 、 アメリカ合衆国 |
| 親 | NRGエナジー |
| 子会社 |
|
| Webサイト | www.directenergy.com |
ダイレクト・エナジーLPは、北米のエネルギーおよびエネルギーサービスの小売業者です。同社は1986年にトロントで設立され[ 3 ] 、現在ではカナダと米国で400万人以上の顧客を抱えています。ダイレクト・エナジーはNRGエナジーの子会社です。
歴史
ダイレクト・エナジーは、競争力のあるエネルギー小売業者として1986年にトロントで設立されました。2000年に、英国のエネルギー小売業者ブリティッシュ・ガスの親会社であるセントリカ（英国に拠点を置く）に買収されました。
2010年、ダイレクト・エナジーはクロックワーク・ホーム・サービスを買収し、北米最大のエネルギー・ホームサービス小売業者となりました。クロックワークは、配管、電気、空調、暖房、サービスに特化しており、ワン・アワー・エア・コンディショニング＆ヒーティング、ベンジャミン・フランクリン・プラミング、ミスター・スパーキーの3つのブランドを展開しています。[ 4 ]いずれも優れたサービスに対してダイヤモンド認定賞を受賞しています。[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]
ダイレクト・エナジーは、ガス埋蔵量や発電施設を含む複数の上流資産を買収しました。これらには、キンタナ・ミネラルズ・リソーシズ、バストロップ・エナジー・センター、フロンテラ・エナジー・センター、パリス・エナジー・センター[ 8 ]、ロッキービュー・エナジー社[ 9 ]が含まれます。ダイレクト・エナジーは、テキサス州の5つの風力発電所から813MWの電力を調達する長期電力購入契約を締結しました。
ダイレクト・エナジーはアルバータ州で約4,600の天然ガス井を所有・運営しており、最近ではサンコア・エナジーとシェル・カナダから天然ガス資産を買収した。[ 10 ]
同社の新たな戦略は、北米への投資を増やし、具体的には上流資産のカバー率を35～40％に拡大することを目指している。また、テキサス州、米国北東部、カナダといった中核市場で下流事業を拡大する計画だ。[ 2 ] クリス・ウェストンは、デリック・キングの退職に伴い、2009年7月1日にダイレクト・エナジーの社長兼CEOに就任した。
ダイレクト・エナジーは2012年1月、今後12～18ヶ月以内に本社をトロントからヒューストンに移転すると発表しました。本社は、現在住宅用エネルギー事業と上流事業を拠点とするグリーンウェイ・プラザに移転します。[ 2 ]
2012年、イベルドローラUSAはエネルギーサービス会社であるEnergetixとNYSEG SolutionsをDirect Energyに売却した。[ 2 ]
2014年初頭、ダイレクト・エナジーはNest Labsと提携し、スマートサーモスタットを含むプランを作成しました。Nestのスマートサーモスタットは、住宅所有者や賃貸人が自宅の温度を監視し、エネルギー効率を向上させる能力を高めます。[ 11 ] 2014年8月、ダイレクト・エナジーはSmartThingsとの提携を発表し、アメリカとカナダの家庭のエネルギー効率を向上させるサービスの提供能力を強化しました。[ 12 ] SmartThingsのハブを使用すると、ユーザーはスマートデバイスに接続し、センサーで自宅をセキュリティ保護し、特定の電気機器を制御できます。
2015年11月、同社はエネルギー情報を収集する回路レベルの無線センサーを製造するイスラエルの新興企業Panoramic Powerを6000万ドルで買収した。[ 13 ]
2020年7月、NRGエナジーとセントリカは、NRGがダイレクトエナジーを全額現金取引で36億2500万ドルで買収する契約を締結した。[ 14 ]合併は2021年1月5日に完了した。[ 15 ]
製品とサービス
Direct Energyの米国事業は、テキサス州、オハイオ州、ミシガン州、イリノイ州、ペンシルベニア州、カリフォルニア州、コネチカット州、メリーランド州、ロードアイランド州、メイン州、ニューヨーク州、ニュージャージー州、デラウェア州、マサチューセッツ州、フロリダ州、ノースカロライナ州、ケンタッキー州、インディアナ州、アラバマ州、オクラホマ州、バージニア州を含む46州とコロンビア特別区に広がっています。オクラホマ州では住宅および法人顧客へのサービス提供を行っておりませんが、Direct Energyはタルサにオペレーションセンターを設立しています。カナダでは、オンタリオ州、アルバータ州、ブリティッシュコロンビア州、マニトバ州、ケベック州、サスカチュワン州、ノバスコシア州、プリンスエドワード島、ニューブランズウィック州、ニューファンドランド・ラブラドール州で事業を展開しています。
Direct Energyは、住宅および中小企業向けに、地元の公益事業の代替として、または地元の競合エネルギープロバイダーと競合して、固定価格の電気およびガスプランを提供しています。テキサス州では、Direct Energyはプリペイド電気プランPower-To-Goを提供しています。[ 16 ]オンタリオ州では、Direct Energyは以前、約60万人の住宅所有者に給湯器をレンタルしていました。[ 17 ]この部門は2014年に売却され、その後Enercareにブランド名が変更されました。[ 18 ]サービス部門を通じて、Direct Energyは暖房、換気、空調機器の設置とサービスを提供します。また、大規模施設のエネルギー改修やその他のエネルギー管理プロジェクトも実行できます。Direct Energyのホームおよびビジネスサービス部門は1,400人以上の技術者を雇用し、住宅顧客に暖房、換気、空調（HVAC）、配管、住宅改修、給湯器、電化製品のサービスを提供しています。[ 19 ]
ダイレクト・エナジーは、アルバータ州における規制対象のガス・電力供給業者であり、「ダイレクト・エナジー規制サービス」ブランドで事業を展開しています。また、同州では「ダイレクト・エナジー」として規制緩和型のサービスも提供しています。
南テキサスでは、Direct Energy はCPL Retail EnergyおよびCPL Businessとして運営されています。
西テキサスでは、Direct Energy は WTU Retail Energy および WTU Business として運営されています。
テキサス州では、Direct Energy の他のブランドとして、First Choice Power、Bounce Energy があります。
規制緩和の立場
元CEOのクリス・ウェストン氏は、エネルギー市場の規制緩和の必要性と、消費者が現在の人為的に低く抑えられた価格ではなく、実際のエネルギー価格を支払う必要性を訴える講演を複数回行ってきました。ウェストン氏は、KEMA（ケニアエネルギー管理庁）の第21回エグゼクティブフォーラムにおいて、競争的なエネルギー市場の利点とそれが消費者にもたらす価値について講演しました。[ 20 ]また、このテーマに関する意見記事も執筆しています。
論争
- 営業担当者の監督
2004年5月 - ダイレクト・エナジーは、25人の営業担当者がオンタリオ州民と米国民を長期エネルギー契約に誘い込むために契約書を偽造していたことが捜査官によって発覚し、2003年に157,500カナダドルの罰金を科された。[ 21 ]営業担当者による偽造が発覚した後、ダイレクト・エナジーの社長ポール・マサラは「これらの問題に対処するための措置が講じられ、それ以来、大きく前進した」と報告した。
2009年5月 - ダイレクト・エナジーの一部営業担当者が、顧客が規制対象外のエネルギー料金プランに加入していることを明確に伝えていなかった。この問題の再発防止のため、ダイレクト・エナジーはサービス・アルバータと協力し、営業担当者が意図的または偶発的にエネルギープランについて消費者を誤解させることを防ぐためのスタッフ研修と対策を導入した。同社はこの過失による損害に対し、5,000ドル以上の罰金を科された。その後、オンタリオ州政府は、エネルギー小売業者に対し、販売した各契約について顧客が自ら購入を決定したことを確認するよう義務付ける法案を可決した。これにより、エネルギー会社は顧客が倫理に反するセールストークに惑わされないよう徹底できるようになる。[ 22 ]
- 給湯器レンタル契約
2012年11月、カナダ競争局は、給湯器レンタル会社が反競争的行為を行っていたかどうかの調査を開始しました。ダイレクト・エナジー、リライアンス・ホーム・コンフォート、その他の給湯器供給業者は、顧客が供給業者を変更することを困難にするため、高額な解約料、長期契約、高額な買収費用を課す契約を締結していたとされています。[ 23 ]問題のダイレクト・エナジー部門はその後売却され、エナーケアに改名されました。[ 18 ]
- 遅延ペナルティ
2014年3月 - アルバータ州の裁判官は、ダイレクト・エナジー社が刑法およびカナダ利子法に違反したとして、同社に対する集団訴訟を承認しました。この訴訟では、ダイレクト・エナジー社の延滞金により、顧客に実質的に91%の延滞利息が課せられていたと主張されています。[ 24 ]集団訴訟は現在も進行中です。
参照
参考文献
- ^ http://www.taleo.com/customers/media/pdf/CS_US-DirectEnergy.pdf
- ^ a b c dダイレクト・エナジー・ビジネスLLCの情報源
- ^ 「Direct Energy Business LLC の情報源」 。2009年10月12日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「英国企業、クロックワークで多忙」ガルフコースト・ビジネス・レビュー、2010年6月10日。 2011年7月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。2011年4月12日閲覧。
- ^「One Hour Heating & Air Conditioningはすべての評価ステップに合格し、 Diamond Certified Awardを獲得しました」
- ^「ベンジャミン・フランクリン・プランビングはすべての評価ステップに合格し、 ダイヤモンド認定賞を獲得しました」
- ^「ミスター・スパーキーはすべての評価ステップに合格し、ダイヤモンド認定賞を獲得しました」
- ^ 「Direct Energy、Paris Energy Centerの買収を完了」 POWERGRID International 2006年2月2日. 2021年7月6日閲覧。
- ^ 「Direct Energy、Rockyview Energyの1億1,330万カナダドル買収を完了」 Natural Gas Intelligence 2008年1月31日. 2021年7月6日閲覧。
- ^ 「ダイレクト・エナジー、シェル・カナダから資産を取得」グローブ・アンド・メール2011年4月2日 . 2011年4月12日閲覧。
- ^「Nest、Direct Energyと提携しスマートホームユーティリティサービスパッケージを提供」
- ^「Direct Energy社、SmartThings社と提携し、エネルギー顧客にスマートホームを提供」
- ^ 「Direct EnergyがPanoramic Powerを6,000万ドルで買収」 greentechmedia.com. 2015年11月16日. 2016年1月6日閲覧。
- ^ 「NRG Energy Inc.、Direct Energyを買収へ」 www.businesswire.com 2020年7月24日2020年7月24日閲覧。
- ^ 「NRG、ダイレクト・エナジー社の買収を完了、大手総合エネルギー・ホームサービス会社を設立」（プレスリリース）。2021年1月5日。
- ^ 「Direct EnergyとNRGがEV充電ソリューションで協力」 SmartMeters.com 2010年11月20日2011年4月12日閲覧。
- ^ 「ダイレクト・エナジー、貯水タンクに関するポリシー変更に1か月の猶予を与える」 toronto.ctv.ca 2012年3月14日. 2012年3月14日閲覧。
- ^ a bローズマン、エレン（2014年8月12日）「ダイレクト・エナジーがオンタリオ州の資産を売却する理由：ローズマン」トロント・スター紙。2024年5月23日閲覧。
- ^ Jaremko, Gordon. 「Directがサービス企業をターゲットに：ガス会社が買収計画を加速」エドモントン・ジャーナル、2004年8月27日、エドモントン版：F1
- ^ウェストン、クリス. 「北米における小売エネルギー市場の将来」(PDF) . KEMA第21回エグゼクティブフォーラム. 2012年12月2日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2011年4月12日閲覧。
- ^ Robertson, Grant (2004年5月16日). 「セールストークに巻き込まれる」 . Calgary Herald . 2014年8月26日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年2月7日閲覧。
- ^ 「顧客がダイレクト・エナジーの誤解を招く販売手法を非難」 CBCニュース、2015年5月4日。 2016年1月6日閲覧。
- ^ 「レンタル給湯器の返却は難しい」トロント・スター紙、2012年11月。
- ^ 「ダイレクト・エナジーの延滞料金をめぐり集団訴訟」 CBCニュース、2014年3月。
外部リンク
