CSA CAN3-Z299は、カナダ規格協会( CSA)が1970年代に策定した品質保証規格シリーズです。ISO 9000シリーズ規格の代替規格として位置付けられています。Z299シリーズ規格の目的は以下のとおりです。
(a)「顧客に対して、要求された品質の製品またはサービスが供給されるという保証を提供すること。 (b)供給者は、要求された品質を達成する責任を負い、それが提供されたことを実証すること。」[ 1 ]
CAN3-Z299には以下の規格が含まれます。Z299.4、.3、.2、.1は、より厳格な品質保証活動を適用しています。これらは2006年に再確認されました。
このガイドでは、規格の目的を説明し、シリーズで利用可能な 4 つの品質保証規格を比較し、製品またはサービスに適切な規格を選択するためのガイダンスを提供します。
Z299.4は、一般的な技術基準に基づいて設計された大量生産製品、または大量生産サービスに適しています。以下の要件が含まれています。
Z299.3は、複雑なプロセスを伴う製品またはサービスに適しています。製品の故障は、多大な金銭的損失や健康および安全へのリスクにつながる可能性があります。Z299.4のすべての要件に加えて、以下の要件が含まれます。
Z299.2は、複雑なプロセスと技術を必要とし、製造計画と設計検証を必要とする製品またはサービスを対象としています。製品の故障は、多額の金銭的損失や健康および安全への重大なリスクをもたらす可能性があります。Z299.4とZ299.3のすべてに加え、以下の内容が含まれます。
Z299.1は、高度な技術を要するカスタム設計の製品またはサービスに適しています。サービスに不具合が生じると、極めて高額な金銭的損失や健康・安全に対する重大なリスクにつながる可能性があります。Z299.4、Z299.3、Z299.2のすべてに加え、以下の内容が含まれます。
Z299 は、製品またはサービスのライフサイクルの 21 の領域をカバーしています。
1. 入札および契約の審査 2. 設計 3. 文書化 4. 測定および試験装置 5. 調達 6. 検査および試験計画 7. 受入検査 8. 工程内検査 9. 最終検査 10. 検査状況 11. 識別およびトレーサビリティ 12. 取り扱いおよび保管 13. 製造 14. 特殊工程 15. 梱包および出荷 16. 品質記録 17. 不適合 18. 是正措置 19. 顧客提供の製品およびサービス 20. 統計的手法 21. 品質監査
ISO 9000規格とZ299規格には多くの類似した要件があります。両者の主な違いの一つは、Z299では、ベンダーが購入者に検査・試験計画書を提出すること、そして独立した検査・試験を実施することが求められていることです。検査・試験計画書は、製造工程の特定の段階における主要な検査と試験の詳細を規定しており、特定の製品の要件を詳細に規定することで、一般的な品質プログラムを補完することを目的としています。