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ゴシップとは、特に他人の個人的または私的な事柄に関する、たわごとや噂、特に未確認の情報のことである。この行為は、ディッシングやタットリングとしても知られている。[ 1 ]
この語は古英語のgodsibbに由来し、godとsibb を組み合わせた造語で、子供の代父母、または代父母の両親、一般的には非常に親しい友人を指す。16世紀には、この語は主に女性、たわ言を楽しむ人、ニュース屋、おしゃべり好きという意味を持つようになった。 [ 2 ] 19世紀初頭には、この語は話し手からそのような人々の会話へと拡張された。 「噂話をする」という意味の動詞to gossipはシェイクスピアに初登場する。
この言葉は、出産時の寝室に由来しています。かつて出産は女性だけが参加する社交行事でした。妊婦の女性の親戚や近所の人々が集まり、何気なく会話を交わしていました。中世では、「ゴシップ」は女性同士の親密な友情のコミュニティを指していました。[ 3 ]時が経つにつれ、ゴシップは他人の噂話を意味するようになりました。[ 4 ]

ゴシップは:[ 5 ]
人事専門家のメアリー・ゴーマンディ・ホワイト氏は、職場でのゴシップを見分けるための「兆候」を次のように挙げている。
ホワイト氏は、「落ち着いて状況に対処するための 5 つのヒント」を提案しています。
ピーター・ヴァイダは、ゴシップを職場における暴力の一形態と捉え、「本質的に攻撃の一形態である」と指摘しています。ゴシップは多くの人から「ある人を力づけ、別の人を力づけない」と考えられています(ハーフェン)。そのため、多くの企業は従業員ハンドブックにゴシップ禁止に関する正式な方針を定めています。[ 8 ]職場におけるゴシップとは、「彼はいつも長い昼休みを取っている」や「心配しないで、彼女はそういう人なんだ」といった、誰かの傾向についての何気ない発言の形をとる場合もあり、何が許容されないゴシップなのかについては意見の相違が生じることがあります。[ 9 ]
TLKヘルスケアは、ゴシップの例として、「解決策を進める意図もなく上司に密告したり、誰かが私たちを動揺させるようなことをしたことを同僚に話したりすること」を挙げています。企業メールは、媒体が半永久的であり、メッセージが意図しない受信者に簡単に転送されるため、ゴシップを伝える方法として特に危険です。そのため、マサチューセッツ・ハイテクの記事では、雇用主は従業員に対し、会社のメールネットワークをゴシップに利用しないよう指導するよう勧告しています。[ 10 ]職場でのゴシップの動機として、低い自尊心や「周囲に合わせたい」という欲求がよく挙げられます。
職場でのゴシップには、5 つの重要な機能があります (DiFonzo と Bordia によると)。
カークランドとペレドによると[ 11 ] 、職場でのゴシップは、ゴシップをする人が受け手に対して持つ権力の大きさによって非常に深刻なものとなり、それがゴシップの解釈にも影響を与える。ゴシップによって影響を受ける権力には4つの種類がある。[ 12 ]
ゴシップの深刻な悪影響としては次のようなものがある:[ 13 ]
ターナーとウィードは、職場における紛争への対応者の主な3つのタイプの中に、感情を内に秘めておくことができず、攻撃することで感情を表現する攻撃者がいると理論づけています。攻撃者はさらに、正面攻撃者と背後攻撃者に分けられます。ターナーとウィードは、後者は「攻撃対象者が批判の出所を確信しておらず、批判が実際に行われていることさえも常に確信していないため、対処が難しい」と指摘しています。[ 14 ]
しかし、職場で違法、非倫理的、あるいは不服従な行為が発生している可能性があり、その場合、その行為の報告がゴシップとみなされる可能性があります。その場合、報告を軽視して職場のゴシップと決めつけるのではなく、担当部署が事案を徹底的に調査する必要があります。
組織内でコミュニケーションが行われる非公式なネットワークは、「グレープバイン」と呼ばれることもあります。ハーコート、リチャーソン、ワティアによる研究では、複数の異なる組織の中間管理職が、部下との正式なコミュニケーションよりも「グレープバイン」から情報を収集する方がはるかに優れた情報収集方法だと考えていることが明らかになりました(ハーコート、リチャーソン、ワティア)。
ゴシップは取るに足らない、有害な、社会的、精神的に[ 15 ] 、そして/または知的に非生産的だと考える人もいます。また、ゴシップを気軽な情報拡散方法と考える人もいます。権威者や権威者を目指す人々は、ゴシップを望ましくない、あるいは危険なものとして否定的に捉えるかもしれません。[ 16 ] [ 17 ]エムリス・ウェスタコット の哲学的分析は、ゴシップが(例えば)友情を強めたり、権力の濫用と闘ったりする上での役割を指摘しています。[ 18 ] フェミニストによるゴシップの定義は、「女性同士の会話の方法であり、スタイルは親密で、範囲と場面は個人的かつ家庭的であり、女性の役割の制約から生じ、それを永続させる女性的な文化的イベントであるが、同時に承認という安心感も与える」としています(ジョーンズ、1990:243)。
近世イングランドにおいて、「ゴシップ」という言葉は、助産婦に限らず、出産に立ち会う人を指す言葉でした。また、必ずしも軽蔑的な意味合いを帯びることなく、女性の友人全般を指す言葉にもなりました。(OEDの定義2 a.「親しい知人、友人、親友」。1361年から1873年までの文献によって裏付けられています。)これは一般的に、非公式な地域の女子学生社交クラブや社交グループを指し、彼らは私的な非難や「ラフミュージック」、カッキングスツール、スキミントンライドといった公的な儀式を通じて、社会的に容認される行動を強制することができました。
シルヴィア・フェデリチは、16世紀には、女性を嘲笑し、女性蔑視的な感情を表現した風刺文学やミステリー劇が、「女性に対する戦争」とも言えるものに取って代わられたと指摘している。[ 19 ]
トーマス・ハーマンの1566年の著書『一般の納屋への警告』では、 「歩くモート」と呼ばれる女性が、ある男の納屋で会うことを強要されたが、その男の妻にそのことを告げた様子が描かれている。妻は「5人の激怒した、屈強で、声を抑えた噂好き」の男たちを連れてやって来た。彼らは、道徳に反抗する夫を「ホーゼン(ズボン)を足に巻き付けて」捕まえ、激しく殴りつけた。この物語は、噂好きの男たちが社会秩序を守る道徳物語として機能している。[ 20 ]
ハーバート・マクスウェル・バート卿は、『輝かしき紋章の騎士』(1900年)の第3章の終わりに、国王が忠実な騎士「サー・トーマス・デ・ルース」を「私の昔からのゴシップ」と親しみを込めて呼ぶ場面を描いています。これは当時の歴史小説ではありますが、この記述から、1900年頃まで幼なじみの友人として「ゴシップ」という言葉が使われ続けていたことが窺えます。
ユダヤ教では、建設的な目的なく語られる噂話(ヘブライ語で「悪口」ラショーン・ハラ)は罪とみなされます。たとえ真実を語っているとしても、人について否定的な発言をすることは罪とみなされます。それは、話す人と噂話の対象となる人の両方の尊厳を貶めるからです。箴言18章8節には、「噂話の言葉は、良い食べ物のようだ。人の心の奥底にまで届く。」とあります 。
ゴシップに対するキリスト教の見方は、この現象に関する現代の文化的想定、特に一般的に言えばゴシップは否定的な発言であるという想定と一致している。[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]しかし、この現象の複雑さのため、聖書学者はゴシップの形態と機能をより正確に特定し、新約聖書に記述されているように社会的プロセスの社会的に肯定的な役割さえ特定している。 [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]もちろん、これは新約聖書にゴシップを危険な否定的な発言と見なすテキストが多数存在しないことを意味するものではない。
例えば、ローマ人への手紙では、陰口を言う人(「陰口を言う人」)は性的不道徳や殺人を含む罪のリストと関連づけられています。
- 28: 彼らは神を自分の知識の中に留めておくことを好まなかったので、神は彼らを不道徳な心に引き渡して、ふさわしくないことを行わせました。
- 29: あらゆる不義、不品行、悪事、貪欲、悪意に満ち、ねたみ、殺意、争い、欺瞞、悪意に満ち、陰口を言う者、
- 30: 陰口を言う者、神を憎む者、悪意のある者、高慢な者、大言壮語する者、悪事を企てる者、親に従わない者、
- 31: 理解力がなく、契約を破り、情け容赦がなく、無慈悲な者たち。
- 32: こうしたことを行う者は死に値するという神の裁きを知りながら、彼らは同じことを行うばかりか、それを行う者を喜んで受け入れるのです。(ローマ人への手紙 1:28-32)
マタイによる福音書18章によれば、イエスは教会員間の紛争解決は、まず被害を受けた側が加害者と単独で解決を試みるところから始めるべきだと教えました。これがうまくいかなかった場合のみ、プロセスは次のステップへとエスカレートし、他の教会員が関与することになります。その後も、加害者が依然として「聞く耳を持たない」場合、教会の長老たちが徹底的に調査し、解決しない場合は公に暴露されるべきでした。
ゴシップを否定的に描写するこのような文献に基づいて、多くのキリスト教著者はゴシップ現象を一般化しています。フィル・フォックス・ローズは、ゴシップをするためには「『表に出ている』人に対して心を閉ざさなければならない」と書いています。「私たちは自分と相手の間に線を引いて、彼らをキリスト教の慈善のルールの外にいると決めつけてしまうのです。…私たちは自分と神の愛の間に溝を作ってしまうのです。」彼は続けて、「私たちがより多くの人々や集団に対して心を閉ざすにつれて、この否定性と分離感は大きくなり、私たちの世界に浸透し、人生のあらゆる側面において神の愛に触れることがより困難になるでしょう。」と述べています。[ 32 ]
新約聖書も集団責任を支持しており(エペソ人への手紙 5:11、テモテ第一 5:20、ヤコブの手紙 5:16、ガラテヤ人への手紙 6:1-2、コリント人への第一 12:26)、これはゴシップと関連している可能性があります。
秘密の侵害としてのゴシップは告白と類似点があり、中世のキリスト教会は強力な規制者としての立場から両者を統制しようとした。[ 33 ]
イスラム教では、密告をナミマ(نميمة)と呼び、これはギバ(陰口)とも関連があります。ギバは死んだ兄弟の肉を食べることと同じです。イスラム教徒によると、陰口は被害者に防御の機会を与えず、害を及ぼすものであり、死者が肉を食べられることから身を守ることができないのと同じです。イスラム教徒は、信仰、肌の色、性別、民族的出身に関わらず、他者を兄弟のように扱うことが期待されています。これは、イスラム教における信者間の同胞愛の概念に由来しています。
バハイ教は陰口を「人間として最悪の性質であり、最も大きな罪である」と定義しています。[ 34 ]バハイ教では、殺人は陰口よりも軽微な行為とされています。バハイ教の創始者である預言者バハオラは、「陰口は心の光を消し、魂の命を絶つ」と述べています。[ 35 ]

ロビン・ダンバーの進化論によれば、ゴシップは絶えず規模を拡大する集団の結束を助けるために生まれた。生き残るためには個人は同盟を必要とするが、同盟が大きくなるにつれて、全員と物理的につながることは困難、あるいは不可能になった。会話と言語がこのギャップを埋めることができた。ゴシップは、集団が直接話すことなく他の個人に関する情報を得るための社会的交流となった。
これにより、人々はソーシャルネットワーク内で何が起こっているかを把握することができました。また、共通の関心事に関する情報を共有し、一緒に時間を過ごすことで、話し手と聞き手の間に絆が生まれます。さらに、聞き手は相手の行動を理解し、より効果的な人間関係を築くのに役立ちます。ダンバー(2004)は、会話の65%が社交的な話題で構成されていることを発見しました。[ 36 ]
ダンバー(1994)は、ゴシップは他の霊長類でよく見られる社会的グルーミングに相当すると主張している。 [ 37 ]人類学的調査は、ゴシップが異文化現象であることを示しており、ゴシップの進化論的説明の証拠を提供している。[ 38 ] [ 39 ] [ 40 ]
噂話に費やされる会話時間の割合に関して有意な男女差を示唆する証拠はほとんどなく、差がある場合でも、男性に比べて女性の方が噂話をする可能性がほんのわずかに高いという程度である。[ 37 ] [ 40 ] [ 41 ]噂話の進化的重要性に対するさらなる裏付けとして、査読付きジャーナル「サイエンス」に発表された最近の研究がある。アンダーソンと同僚 (2011) は、両眼視野闘争課題中に、否定的な社会的情報と対になった顔が、肯定的および中立的な社会的情報と対になった顔よりも視覚意識をより支配することを発見した。
両眼視野闘争は、2つの異なる刺激が両眼に同時に提示され、2つの知覚が視覚意識における優位性を競うときに発生します。この間、人は一方の知覚を意識的に知覚し、もう一方の知覚は抑制されます。しばらくすると、もう一方の知覚が優位になり、人は後者の知覚を意識するようになります。最終的に、視覚認識において、2つの知覚が交互に現れるようになります。
アンダーソンら(2011)の研究は、評価情報処理のような高次認知プロセスが、初期の視覚処理に影響を与える可能性があることを示唆している。課題中の顔の優位性に差をもたらしたのが否定的な社会的情報のみであったという事実は、個人について避けるべき情報を知ることの重要性を示唆している。[ 42 ]肯定的な社会的情報が、一致した顔の知覚的優位性を高めなかったことは、個人に関する否定的な情報が、肯定的な情報よりも私たちの行動に顕著である可能性があることを示唆している。[ 43 ]
ゴシップは社会規範や行動指針に関する情報も提供し、通常はある行動がいかに適切であったかについてコメントし、それを繰り返すという行為自体がその重要性を示す。この意味で、ゴシップは肯定的であろうと否定的であろうと効果的である[ 44 ]。一部の理論家は、ゴシップは実際には向社会的行動であり、個人が直接対決することなく社会的に禁止されている行動を矯正できるようにすることを目的としていると主張している。個人の行動についてゴシップすることで、他の人はその行為が不適切であることをさりげなく示唆し、その個人が行動を矯正できるようにすることができる(Schoeman 1994)。
定期的に噂話をしているとみなされる人は、あまり頻繁でない人に比べて社会的権力が低く、好かれていないと見なされる。[ 45 ]交換される噂話の種類も好感度に影響し、ネガティブな噂話をする人はポジティブな噂話をする人よりも好かれていない。[ 46 ] Turner と同僚 (2003) による研究では、噂話をする人と以前に関係があったからといって、噂話をした後でその人がネガティブな性格評価から守られるわけではないことがわかった。この研究では、2 人 1 組が研究室に連れてこられ、研究に参加した。2 人は研究前に友人だったか、同時に参加する予定の他人だった。1 人は研究仲間で、研究助手が部屋を出てから彼女について噂話をした。交換された噂話はポジティブなものかネガティブなものかのいずれかであった。ゴシップの種類(ポジティブかネガティブか)や関係性の種類(友人か見知らぬ人か)に関係なく、ゴシップをする人はゴシップを共有した後、信頼性が低いと評価されました。[ 47 ]
ウォルター・ブロックは、ゴシップと脅迫はどちらも不利な情報の漏洩を伴うものの、脅迫者はゴシップをする者よりも倫理的に優れていると述べている。[ 48 ]ブロックは次のように述べている。「ある意味で、ゴシップは脅迫者よりもはるかに悪質である。なぜなら、脅迫者は脅迫された者に自分を黙らせる機会を与えているからだ。ゴシップは予告なしに秘密を暴露する。」脅迫者の被害者は、ゴシップの対象者には与えられていない選択肢、例えば、自分の秘密を暴露することが脅迫者が要求する代償に値するかどうかを判断する選択肢を与えられる。さらに、脅迫者の申し出を拒否しても、ゴシップをする者と何ら変わりない。ブロックはさらに、「少なくとも、ゴシップをする者と比べれば、脅迫者が被る中傷を説明するのは実に難しい。ゴシップをする者は通常、軽蔑と自己満足の念をもって無視されるからだ。」と付け加えている。
ゴシップに対する現代の批判は、フェイスブックなどのソーシャルメディアの議論に集中したり、その議論に取り込まれたりしている可能性がある。[ 49 ]
中略)ロンドンのパンジャブ人コミュニティにおける若者の生活を支配するゴシップの役割についての研究について述べました。ゴシップは、コミュニティの生活様式に関する背景にある前提を主張し、維持するための手段です。
自己満足、自己主張、自慢、くだらない噂話やおしゃべり、言い訳やアリバイは、精神を弱め、意志を蝕みます。これらは可能な限り避けなければなりません。
ビジネス界における噂やゴシップの研究では、噂やゴシップは管理または制御されるべきものとして扱われています[...]。
[...] ゴシップは中毒性があり有害である危険性がある [...]。
[...] 道徳家が伝統的にゴシップに対して取ってきた批判的な態度には疑問を抱くべきだ。[...] ゴシップには、一般的に認識されている以上に賛同する意見が多く、反対意見よりも賛成する意見の方が多い場合が多い。個人と社会の双方にとって、ゴシップには見過ごされがちな多くの肯定的な側面がある。
[...] 中世教会が秘跡のために考案した精巧な規制システムにもかかわらず、告白とゴシップは本質的に中世教会が望んでいた以上に密接に関係している[...]。どちらも「秘密裏に栄え」、[...] どちらも「言わなければならないこと」を語っていると言えるだろう。そして、どちらのタイプの言説も、秘密と封じ込めを主張しながらも、抑えがたいものである[...]。[...] 両者に与えられた文化的地位の違いと、ゴシップの汚名こそが、大きな違いを生んでいる。中世ではゴシップは悪徳とみなされていたが、もちろん告白はそうではなかった。
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