消費者レビュー公正法
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| 長いタイトル | 契約の対象となった州際通商で提供される商品やサービスに関して消費者がコミュニケーションを取る能力を制限する特定の条項を定型契約で使用することを禁止し、その他の目的のため。 |
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| 制定者 | 第114回アメリカ合衆国議会 |
| 引用 | |
| 公法 | 公報 L. 114–258（テキスト）（PDF） |
| 法令全般 | 130 法令 1355 |
| 成文化 | |
| タイトルを修正 | 15 USC: 商学と貿易 |
| USCセクション作成 | 15 USC § 45b |
| 立法史 | |
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2016 年 12 月 14 日にバラク・オバマ大統領によって署名され法律として発効した2016 年消費者審査公正法は、交渉不可能な消費者契約における言論禁止条項の使用を禁止する連邦消費者保護法です。
歴史
2015年9月16日、上院商務委員会委員長のジョン・スーン上院議員（共和党、民主党）は、シャッツ上院議員およびジェリー・モラン上院議員と共に、2015年消費者レビュー自由法案（S. 2044）を提出しました。この法案は、ビル・ネルソン上院議員と、リチャード・ブルーメンソール上院議員、クレア・マカスキル上院議員、スティーブ・デインズ上院議員、コーリー・ブッカー上院議員の共同提案者です。同様の法案が、2015年4月29日にダレル・イッサ下院議員によって下院に提出されました（HR 2110）。
2015年11月4日、上院商務委員会は、定型契約における非誹謗条項の影響を調査する公聴会を開催した。目撃者は、非誹謗条項は医療、小売、ホスピタリティなど多くの業界で使用されていると証言した。委員会はまた、 Palmer v. Kleargear.com訴訟の消費者であり原告でもあるジェン・パーマー氏の証言を聞いた。[ 1 ]その 訴訟では、オンライン小売業者が、ウェブサイトの利用規約に非誹謗条項が含まれていたため、パーマー氏に否定的なオンラインレビューを削除するか、3,500ドルの損害賠償を支払うよう要求した。上院商務委員会は、カリフォルニア州が交渉の余地のない定型契約におけるそのような条項を禁止する法律を制定したという証言を受けた。委員会はまた、FTCが一社に対し、消費者がオンラインで否定的なレビューや推薦文を投稿するのを阻止するために消費者に箝口令を敷くと脅迫したことが、FTC法第5条に違反する不公正な取引慣行に当たるとして、執行措置を取ったことを知った。判事は、通常、非公正性を理由に、定型契約における非誹謗条項の執行を拒否した事例もある。[ 2 ] これらの司法判断の説得力のある根拠にもかかわらず、商務委員会は、非誹謗条項の執行可能性に関する曖昧さを排除するために連邦法の制定が必要であると考えた。[ 3 ]
規定の概要
2016年消費者審査公正法は、特定の「定型契約」（同法の定義による）における非中傷条項を無効とし、交渉の余地のない非中傷条項を含む定型契約の申込みまたは締結を違法としています。この禁止規定に違反した場合、連邦取引委員会および州司法長官によって執行されます。この法律は、個人または企業が名誉毀損、中傷、誹謗、または州法に基づく類似の訴訟原因を理由として民事訴訟を提起する権利を制限するものではありません。
第2条(f)は、連邦取引委員会に対し、同法の遵守に関するベストプラクティスの事例を公表することを義務付けている。委員会は2017年2月にガイダンスを公表した。[ 4 ]
施行履歴
2018年8月、FTCは、Sellers Playbookと呼ばれる金儲けを目的としたプロモーションを展開したマーケターに対し、消費者レビュー公正法違反を訴える初の訴訟を起こした。 [ 5 ] この訴訟でFTCは、被告らが収益主張を虚偽に伝えただけでなく、顧客がレビューやパフォーマンス評価に参加することを禁止または制限する条項を含む定型契約を顧客に提供したと主張した。[ 6 ]
参考文献
- ^ 「ゼロ・スター：正直なレビューの封じ込めは消費者と経済に悪影響を及ぼす」上院商務委員会プレスリリース。2015年11月4日。
- ^ 「ゼロ・スター：正直なレビューの封じ込めは消費者と経済に悪影響を及ぼす」（PDF）。上院商務委員会公聴会記録。2015年11月4日。
- ^ 「2015年消費者レビュー自由法に関する委員会報告書」（PDF）上院商務委員会、2015年12月8日。
- ^連邦取引委員会、「消費者レビュー公正法：企業が知っておくべきこと」、2017年2月発行、2023年5月7日アクセス
- ^ 「消費者レビュー公正化訴訟、プロモーターの『Amazonで大儲け』主張を取り上げるのは初めて」連邦取引委員会、2018年8月6日。
- ^ 「恒久的差止命令およびその他の衡平法上の救済を求める申立て」（PDF）。連邦取引委員会。2018年8月6日。
