| 会社の種類 | 公共 |
|---|---|
| NYSE : IG | |
| 業界 | |
| 設立 | カリフォルニア州ロサンゼルス、ウッドランドヒルズ(1962年3月19日) (1962年3月19日) |
| 創設者 |
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| 廃止 | 1985年8月13日 (1985年8月13日) |
| 運命 | 取得した |
| 本部 | ウッドランドヒルズ、ロサンゼルス、カリフォルニア州 、アメリカ合衆国 |
場所の数 | 北米30社、海外9社 |
主要人物 |
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| 製品 | ファイル管理、レポート生成、その他多数 |
| ブランド | 「コンピュータの約束を果たす」[ 1 ] |
| 収益 | 1億9100万ドル(1984年、現在の5億7800万ドルに相当) |
| 500万ドル(1984年) | |
従業員数 | 2,600(1985年) |
| 部門 |
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インフォマティクス・ジェネラル・コーポレーション(旧称インフォマティクス社)は、1962年から1985年までカリフォルニア州ロサンゼルスに存在したアメリカのコンピュータソフトウェア会社です。様々なソフトウェア製品を開発し、特にIBMメインフレーム用のファイル管理およびレポート作成製品であるマークIVで知られ、これは当時最も売れた企業向けパッケージソフトウェアとなりました。また、NASAエイムズ研究センターなどの政府機関と長期にわたる専門サービス契約を締結し、コンピュータサービスビューローを運営し、特定の業界向けにターンキーシステムを販売していました。1980年代半ばまでに、インフォマティクスの売上高は2億ドル近くに達し、従業員数は2,500人を超えました。
コンピュータ歴史家のマーティン・キャンベル=ケリーは、2003年に出版した著書『航空会社の予約からソニック・ザ・ヘッジホッグまで:ソフトウェア産業の歴史』の中で、インフォマティクス社を当時の独立系中規模ソフトウェア開発企業の典型と位置づけており、コンピュータ歴史博物館やミネソタ大学チャールズ・バベッジ研究所では、同社の主要人物の口述歴史を数多く収集している。[ 2 ]歴史家のジェフ・ヨストは、インフォマティクス社をシステム開発会社 に類似した「システム統合」の先駆者と位置づけている。[ 3 ] シカゴ・トリビューン紙は、インフォマティクス社は「ソフトウェア業界では長らく伝説の存在だった」と評している。[ 4 ]
1985年、インフォマティクス・ジェネラルはソフトウェア業界初の敵対的買収によりスターリング・ソフトウェアに買収されました。スターリング・ソフトウェアは瞬く間に売上高2億ドルを誇るソフトウェア業界最大手の企業へと成長しました。
インフォマティクスの創設者であるウォルター・F・バウアー(1924–2015)[ 5 ]はミシガン州出身で、 1951年にミシガン大学で数学の博士号を取得しました。 [ 6 ] 彼は、ミシガン航空研究センター、国立標準局で初期のデジタルSEACコンピュータのプログラミングを行い、ボーイングのBOMARC迎撃ミサイルにも携わりました。[ 6 ]彼は、ラモ・ウッドリッジ社 のマネージャーとなり、400人の従業員と2台のコンピュータ(IBM 704とUNIVAC 1103A)を担当し、1958年に合併したトンプソン・ラモ・ウッドリッジ社に加わりました。[ 7 ] [ 6 ] バウアーは後に「自分は「優秀なプログラマー」でも「優秀な技術者」でもなかった」と述べているが、システム担当者でありマネージャーであったことで、コンピュータシステムとその機能をよく理解していた。[ 8 ] [ 6 ]
もう一人の重要な創設者は Werner L. Frank (1929–) で、[ 9 ] 1954年から1955年にかけてイリノイ大学アーバナ・シャンペーン校でILLIAC Iのプログラミングに従事していました。[ 10 ] その後 Bauer に採用され、1955年に Ramo-Wooldridge に入社し、アセンブリ言語とFORTRANでの数値解析とプログラミングに従事しました。[ 11 ] David M. Young, Jr.やGeorge Forsytheなどの科学計算の先駆者たちと協力し、Frank はJournal of the ACMなどの出版物で数値解析に関する重要な論文をいくつか発表しました。 [ 12 ] 1958年までに Ramo-Wooldridge は Thompson Products, Inc. に買収され、TRW Inc.として知られるようになりました。その後 Frank はAN/UYK-1を含むいくつかの防衛産業用コンピューターの初期プログラミングに従事し、ワシントン DCで長い時間を過ごしました。[ 13 ]
3人目の創設者はTRWの同僚であるリチャード・H・ヒルで、 UCLAの教授であり、同大学とIBMの共同データセンターの副所長を務めていた。[ 9 ] [ 14 ]
1962年1月、バウアーはフランクとヒルに、ソフトウェアサービスを提供する新しい独立系会社を設立しようと持ちかけた。[ 15 ] [ 16 ] 当時、ソフトウェアを事業として成り立つと考える人はほとんどおらず、これは異例の動きだった。[ 17 ] [ 9 ]「主に、おそらく軍事用の大規模コンピュータシステム向けのシステムを開発するつもりでした。それが私たちの最初の目的でした」とバウアーは後のインタビューで述べている。[ 14 ]バウアーはビジネススクールで何らかの訓練を受けたわけではないにもかかわらず、新会社の事業計画をまとめた。[ 7 ]実際、バウアーは会社在籍中ずっと、起業家精神の人格特性を体現していた。[ 18 ]
当時は新興企業向けのベンチャーキャピタルを見つけるのは難しく、バウアーは何度か断られた。 [ 9 ] その後、彼と他のメンバーは、コンピュータ周辺機器の製造会社として新たに設立されたデータ・プロダクツ・コーポレーションと提携することを決めた。[ 19 ] データ・プロダクツの共同設立者であるアーウィン・トマシュ(1921–2012)[ 20 ]はミネソタ出身で、1950年代のコンピュータ企業の先駆者であるエンジニアリング・リサーチ・アソシエイツで働いていた。 [ 21 ] 彼はバウアーを知っていて、一緒に設立される2つの新しい取り組みは、どちらかが起業時に困難に遭遇した場合のヘッジとなるだろうと考えた。[ 22 ] こうして、データ・プロダクツの完全子会社としてインフォマティクスが設立された。[ 23 ] 新しいソフトウェア会社の資本金は合計4万ドルで、そのうちデータプロダクツが2万ドル、バウアーが1万ドル、フランクとヒルがそれぞれ5,000ドルを出資した。[ 16 ]
社名は、創業者たちがギリシャ語で「科学」を意味する接尾辞「-atics」にちなんで名づけられました。[ 25 ]当初の構想は「データマティクス」でしたが、その名称はハネウェルやレイセオン の初期のコンピュータで既に採用されていました。そこでバウアーらは「情報処理の科学」を意味する「インフォマティクス」に落ち着きました。[ 25 ] [ 16 ]
ちょうど同じ頃、1962年3月、フランスのコンピュータのパイオニア、フィリップ・ドレフュスは、共同設立者となった新会社に「Société pour l'informatique appliquée(情報処理技術会社)」という名称を考案し、フランス語版も誕生しました。[ 25 ]しかし、フランスでは「 informatique 」という用語がすぐに一般名となり、現代情報処理科学を意味するようになりました。そして、アカデミー・フランセーズによって正式なフランス語として認められました。 [ 25 ]その後、この用語は他の多くのヨーロッパ諸国でも、それぞれの言語に合わせて少しずつ改良されながら、一般的に使用されるようになりました。[ 16 ]
しかし米国では、インフォマティクス社はそのような使用は名称に対する法的権利の侵害であるとして反対した。これは部分的にこの用語がブランド名になることを恐れたからであった。[ 25 ]バウアーは後に、コンピュータソフトウェアの主要な学術組織である計算機協会が、ある時点でSociety for Informatics への名称変更を望んだが、同社がその使用を拒否したと回想している。[ 25 ] 最終的に、世界中でこの用語が一般的に使用されるようになったため、同社は考え直すことになり、フランクによると、1982年に名称を Informatics General に変更した理由となった。[ 16 ]

インフォマティクス社は1962年3月19日、ロサンゼルスのサンフェルナンドバレー地区にあるウッドランドヒルズ[ 16 ]のフランクの空き家で事業を開始しました。 [ 4 ]創業者3人に加え、最初の4人目の従業員は秘書のマリー・キルヒナーでした。[ 16 ] 初期の重要な雇用者の1人は、IBMユーザーグループSHAREの元会長で、そのコミュニティに多くのつながりを持っていたノースアメリカン・アビエーションの幹部、フランク・ワグナーでした。[ 9 ] [ 26 ]インフォマティクスのバックオフィスとして機能していたデータ・プロダクツは、当時、近くのカルバーシティ にありました。 [ 9 ]
同社は当初苦戦し、小規模な契約を数件しか獲得できなかったが、政府機関での存在感を高め、ついに1963年初頭にローマ防空軍センターと15万ドルの契約を獲得した。[ 27 ] これは、同社がその後数年にわたって米空軍施設と締結することになる複数の大型契約の前兆となり、その後すぐに他の防衛部門の契約もいくつか獲得した。[ 27 ] インフォマティクスは2年目に黒字化し、従業員数は37名にまで増加した。3年目には順調に成長した。[ 28 ] [ 9 ]インフォマティクスは、当時のソフトウェア請負事業を営む大手企業の一つであった。[ 29 ]プレスリリースで使用された初期の会社説明は、「インフォマティクスは、デジタル処理装置のユーザー向けに分析、設計、コンサルティングサービスを提供しています。」であった。 [ 30 ]
当時、インフォマティクス社はマーケティングをほとんど行わず、主に個人的な人脈に頼っていました。[ 27 ] 同社は1960年代初頭に設立された40~50社のソフトウェア会社のうちの1社でした(その多くは歴史上ほとんど知られていません)。[ 29 ]その他の著名な2社は、アプライド・データ・リサーチ社(ADR)とアドバンスト・コンピュータ・テクニクス社(ACT)です。[ 29 ]キャンベル・ケリーは、これら3社が成功し、認知度を高めたのは、主要な創業者の個性によるものだと評価しています。この場合、バウアーは「起業家としての活動と技術コンピューティングコミュニティのリーダーとしての役割を組み合わせることに成功しました。」[ 29 ]
一方、1964年にカリフォルニア州シャーマンオークスにオフィスを移転し、社名をデータプロダクツと改めたデータプロダクツ社は、[ 9 ] [ 31 ]ディスクドライブ技術でIBMに遅れをとっていた。最終的に成功するプリンター事業はまだ軌道に乗っていなかったのだ。[ 28 ] 子会社をなだめるため、インフォマティクス社の共同創業者3人は1965年にデータプロダクツ社の株式の7.5%を取得した。[ 19 ] トマシュは後に「彼らを満足させるために、長期的には分断されることが分かっていたが、意図的にこの措置を取った」と語っている。[ 28 ]
1966年5月、インフォマティクスの株式が1株7.50ドルで新規株式公開され、350万ドルの収益を得た。[ 19 ]同社は、 CEIR、Computer Usage Corporation、Computer Sciences Corporation に次いで4番目に株式を公開したソフトウェア会社であった。[ 32 ]同社はニューヨークに拠点を置き、店頭市場に上場した。 [ 33 ]しかし、同社の株式の60%は依然としてデータプロダクツ社が保有していた。[ 34 ] 当時、インフォマティクスの売上高は450万ドル、純利益は17万1000ドル、従業員数は約300人であった。[ 19 ] 1967年までに、インフォマティクスはカスタムビルドソフトウェア市場全体の3~4%のシェアを占めるまでになった。[ 27 ]
1960年代半ば、米国株式市場はいわゆる「ゴーゴー・マーケット」ブームに見舞われ、コンピュータ関連企業はトレーダーの寵児となった。[ 35 ] インフォマティクスも例外ではなく、前年の利益がわずか4万ドルであったにもかかわらず、株価収益率(PER)はIPO時の25倍から1968年半ばには200倍、1969年初頭には600倍以上に上昇した。[ 19 ] インフォマティクスは、この時期の追加上場による収益を、Mark IV製品の開発資金とデータサービス部門の設立に充てた。[ 19 ]
データプロダクツは1969年に保有していたインフォマティクスの株式をすべて売却し、これによりインフォマティクスは完全に独立した。[ 34 ]データプロダクツはインフォマティクスへの初期投資2万ドルに対して約2000万ドルの利益を得た。[ 31 ] 1969年までにインフォマティクスの売上高は1100万ドルを超え、利益は56万1000ドルに達した。[ 34 ]

Mark IVの歴史は1960年に遡ります。[ 36 ]この年、ダグラス・エアクラフト社でIBM 7090向けにGIRLS(Generalized Information Retrieval and Listing System)が開発されました。[ 37 ] [ 38 ]その開発者はジョン・A・ポストリー(1923-2004)[ 39 ]で、彼は長年航空宇宙産業で働いていたエンジニアでした。[ 36 ] [ 40 ]ポストリーはロバート・M・ヘイズらとともにエレクトラダ社 の子会社である高度情報システムズで働いていました。[ 41 ]
1963年4月、アドバンスト・インフォメーション・システムズはエレクトラダからヒューズ・ダイナミクス[42]に買収された。ヒューズ・ダイナミクスは1960 年代初頭にヒューズ・ツール・カンパニーの子会社 としてコンピュータ化された管理および情報サービスを提供していた。[ 43 ] GIRLSの後継バージョンはマークIおよびマークIIと呼ばれ、IBM 1401用に作られ、機能がますます強化された。[ 44 ] [ 45 ] ヒューズの下で、主要なパフォーマンスの改善を加えたマークIIIが開発中であった。[ 46 ] [ 47 ]
ヒューズ・ダイナミクスはその後、ソフトウェア開発から撤退することを決定した。[ 44 ] インフォマティクスの幹部が後に語った話では、ハワード・ヒューズ自身がこの件について知っていたか、何らかの役割を果たしていたと示唆されているが、[ 45 ] [ 48 ]ヒューズの伝記作家は、彼の帝国の秘密主義の世界では、ヒューズはヒューズ・ダイナミクスの存在を創設から数年まで知らされていなかったようだと示唆している。ヒューズはそれを知ると、それを閉鎖させた。[ 49 ]
いずれにせよ、1964年5月、インフォマティクスはヒューズ・ダイナミクスからアドバンスト・インフォメーション・システムズを買収した。[ 30 ] 買収にあたり、インフォマティクスは実質的には何も支払わなかった。ヒューズは実際にはインフォマティクスに買収費用として3万8000ドルを支払ったが、その際にインフォマティクスはほぼ同額の既存顧客に対する債務を引き継いだ。[ 48 ] [ 44 ]
インフォマティクス社内で、ポストリーは新しいIBM 360コンピュータライン用の別のバージョンであるマークIVの作成を推進しました。 [ 44 ] マークIVは最初のファイル管理システム/レポート生成システムではありませんでした。実際、1950年代後半にはこの目的に向けたいくつかの取り組みがあり、SHAREの9PACもその1つでした。[ 50 ] 確かに、バウアーとワグナーは2人ともSHAREで活動しており(ワグナーは議長でした)、そのユーザーグループでの以前の取り組みに触れたことで、そのような製品の価値について影響を受けた可能性があります。[ 50 ] しかし、マークIVの反復は最初から真のソフトウェア製品となることを意図しており、[ 51 ] ソフトウェア製品がどのようなものであるかについての完全なビジョンを持っていたのはポストリーでした。[ 46 ] バウアーは当初から「独自の性質を持つアイテム」の価値を認識していましたが、彼はそれらを、それ自体がソフトウェア製品ではなく、契約業務の遂行におけるインフォマティクス内部のものとして考えていました。[ 37 ] インフォマティクス全体としては、ポストリーが50万ドルと見積もった開発費の資金調達に消極的でした。[ 44 ]そこでポストリーは、サンオイル、ナショナルデイリーインダストリーズ、アレンブラッドリー、ゲッティオイル、プルデンシャル の5社を募り、それぞれ10万ドルを提供してもらいました。[ 52 ] 新製品の存在が初めて発表されたのは1967年でした。[ 53 ]
Mark IVは製品としてすぐに成功を収めた。発売初年度の1968年には、117件のインストール注文と約200万ドルの売上を記録した。[ 54 ] しかしIBMは1969年にメインフレームからソフトウェアを分離することを決定し、これが1970年代以降の商用ソフトウェア産業の成長を促した。[ 44 ] [ 55 ] これにより、Mark IVの売上はインフォマティクスの予想を数倍上回る勢いで伸びた。[ 54 ]
1968年、インフォマティクスはニュージャージー州の企業であるコンピューティング・テクノロジー社を買収すると発表し、[ 56 ]この取引は1969年に完了した。[ 57 ] これはインフォマティクス社の100%所有事業部門であるコンピューティング・テクノロジー社となり、ニュージャージー州リバーエッジに拠点を置いた。[ 58 ] この子会社には通信システム部門があり、ニューヨーク連邦準備銀行の通信システムを開発した。[ 59 ]これは、リバーエッジ部門がダン・アンド・ブラッドストリートや ディーン・ウィッターなどのウォール街の企業と銀行振込システムおよび関連サービスの共同開発で締結したいくつかの大型契約の1つであった。[ 60 ]
連邦準備銀行の取り組みは1968年に始まり、ストア・アンド・フォワードベースのメッセージ交換などの高度な技術の使用が含まれていました。[ 61 ]この実装は、ゼロックス社が買収したコンピュータ製品ラインであるScientific Data SystemsのSDS Sigma 5コンピュータをベースにしていました。[ 62 ] Sigma 5 には、110 から 9600 ボーの速度で最大 128 の通信回線を処理できる通信入出力プロセッサがありました。[ 63 ] この通信システムは成功し、インフォマティクスとゼロックスは他の顧客にも販売するための共同契約を結び、[ 62 ] インフォマティクスの製品は ICS IV/500 と命名されました。[ 64 ]
インフォマティクスはICS IVが自社の戦略製品となることを期待していたが、ゼネラルフーズ と国鉄に販売されたものの、非常に高価で販売数量が少ない市場であったため、より安価な代替品を探す動きが見られた。インフォマティクスはバンカーズ・トラストから、シグマ5エミュレーションユニットを搭載したDEC PDP-11ミニコンピュータ上で動作するシステムの開発を委託された。しかし、このプロジェクトは成功せず、1970年代半ばまでにインフォマティクスはこの通信分野から撤退した。[ 65 ]
その後、コンピューティングテクノロジーカンパニーの子会社がAccounting IVパッケージを開発しました。[ 66 ]これは企業向けの統合財務アプリケーションのグループでした。[ 67 ]
1970年初頭、コンピュータ業界は数年間続く不況に見舞われた。[ 68 ]当時のソフトウェア会社は、採算の取れない契約、失敗したベンチャー、需要の減速に悩まされる傾向にあった。[ 69 ]インフォマティクス社によるデータサービス部門の創設と、ユーティリティコンピューティングを提供するためのコンピュータサービスビューロー の買収はうまくいかなかった。[ 70 ] 1970年5月、インフォマティクス社は1963年以来初の420万ドルの損失を発表した。[ 70 ]しかし、多くのソフトウェア会社が生き残れなかった時代に、[ 69 ]より保守的な経営のインフォマティクス社は生き残った。[ 71 ]
1971年、インフォマティクスと米国エクイタブル生命保険協会は、保険業界向けのコンピュータ関連製品の開発と販売を行う合弁会社、エクイマティクス社(ヴェルナー・フランクが率いる)を設立すると発表した。[ 72 ]特にエクイマティクスは、エクイタブルや保険業界の他の企業にサービスを提供するデータサービス事業の設立を目指していた。[ 73 ]
この期間中、インフォマティクスの収益は増加しましたが、[ 34 ] 1970年代初頭の経済的に暗い時期にインフォマティクスが投資資本を見つけることができなかったため、多くの点で事業の方向性についての選択を迫られました。[ 70 ] そのため、1973年9月に、インフォマティクスはエクイタブル生命保険協会によって1株あたり7ドルの現金で買収されることが発表されました。[ 74 ] 取引は1974年3月に完了しました。[ 75 ] こうして、インフォマティクスはエクイタブル生命保険の子会社となり、有機的な成長と他の事業の買収能力の獲得を目指しました。[ 34 ]
1976年、インフォマティクスの売上高は5,800万ドルでした。[ 34 ]世界中の拠点に約1,800人の従業員がいました。[ 34 ] 1976年頃から1985年末まで、インフォマティクスの本社はウッドランドヒルズのベンチュラ・ブールバード 沿いのオフィスにありました。[ 76 ]
最もよく知られている企業のブランドを活用しようと、インフォマティクスの他の製品には、製造業の計画のための「Production IV」や金融セクターのための「Accounting IV」など、タイトルに「IV」が付けられたものもあった。[ 34 ]その他の製品には、保険業界向けのLife-CommとIssue-Comm、テレプロセッシングと通信のためのMinicommとIntercomm、企業の株主処理のためのCSSなどがあった。[ 34 ] パッケージソフトウェアに加えて、インフォマティクスはカスタムソフトウェアの開発と専門サービス契約の締結を継続した。[ 34 ]
エクイタブルとの関係はうまくいかず、インフォマティクスは1970年代後半に再び独立企業となることを模索した。[ 77 ] 同社は2度目のIPOを行い、1979年からはIMATのシンボルで店頭取引を開始した。 [ 77 ]そして1982年6月7日、社名を改めたインフォマティクス・ジェネラル・コーポレーションは、ニューヨーク証券取引所 でIGのシンボルで取引を開始した。[ 77 ]同社は ニューヨーク証券取引所に上場した2番目のソフトウェア企業であった。[ 78 ]
1970年代後半から1980年代前半にかけて、同社は収益をソフトウェア製品、専門サービス、情報処理サービスの3つに分類した。1978年から1982年にかけて、この3つはほぼ均衡しており、それぞれが全体の26%から39%を占めていた。[ 79 ] 1982年以降、同社は収益を複数業種の顧客と垂直市場セグメントに分類し、[ 79 ] 1983年までに、法律、会計、保険、その他の業界向けの製品とサービスを含む垂直市場セグメントの収益が、複数業種の収益を上回った。[ 80 ]これらの変更は、社内の複雑で頻繁に変化する報告構造を反映していた。[ 81 ]

Mark IVは、ファイル管理と保守機能、そしてレポート生成機能を組み合わせた、バッチ処理型の第4世代初期のプログラミング言語でした。 [ 82 ] ある学術的な場で発表されたアプリケーションジェネレータの分類では、Mark IVは「汎用ファイル管理システムと高度なレポート作成ツール」のカテゴリーに分類されています。[ 83 ] Mark IVは当初、非プログラマーでも使用できるように設計されており、レポート要求やデータ更新のためのシンプルなインターフェースが提供されていました。[ 84 ]このインターフェースは、複数の紙のフォームに手書きで記入し、それをキーパンチで機械可読フォームに変換し、バッチ処理によって実行するというものでした。 [ 82 ] ある程度の目標は達成され、非プログラマーでも使用できるようになりました。[ 85 ] しかし、経験上、非プログラマーは製品のますます複雑化する機能を理解するのが難しく、ある程度のデータ処理の経験を持つ人だけがこれらの機能を効果的に使用できることがわかりました。[ 86 ]
Mark IVとApplied Data ResearchのAutoflowは、一般的に最も影響力のある初期のソフトウェア製品の2つと考えられています。[ 53 ] [ 37 ]
当時、IBMのメインフレームはコンピュータ業界を席巻していたが、IBMはデータベース管理やファイル管理の分野では主導権を握ることができなかった。[ 87 ] その代わりに、インフォマティクスはIBMをモデルにした大規模な営業部隊を構築し、長い販売サイクルもその市場の特徴であった。[ 88 ]
Mark IVの顧客による独立したユーザーグループであるIVリーグ(大学のアイビーリーグにちなんで)が設立され、1969年に最初の全体会議が開催されました。 [ 89 ] 1972年までに、グループの会議の参加者は750人に達しました。[ 54 ] グループの支部はヨーロッパのさまざまな国と日本に設立され、[ 54 ]米国にも地域グループが存在しました。コンピュータプログラマーで構成される傾向があったユーザーグループの存在は、 Mark IVをより洗練された機能へと押し進め、複雑なアプリケーションを構築できるようにし、非プログラマーを対象とするモデルから遠ざけるのに役立ちました。[ 86 ]
1968年の発売から1976年までの8年間で、Mark IVは世界中で約1,100の導入実績があり、売上高は5,000万ドルに達しました。[ 34 ] 発売当初から長い間、Mark IVの基本価格は3万ドルでした。[ 90 ] Mark IVの多くの特別な機能は別売りのアドオンとして開発され、それぞれが経済的に成功しました。[ 91 ] その後、Mark IVはメインフレームのサイズや必要な機能に応じて10万ドル以上で販売されるようになり、[ 92 ] その高額な価格は顧客にとって一般的なコストとなりました。[ 93 ]
ソフトウェア製品ビジネスはあまりにも馴染みがなかったため、インフォマティクスは最初の4年間ほどはMark IV製品サポートを一切請求しませんでした。[ 94 ] しかし、1973年から同社は「年間改善保守サービス」料金を課し始めました。[ 95 ] IBM以外のプラットフォームに関しては、インフォマティクスはそれらのプラットフォーム向けにMark IVのバージョンを開発しようと何度か試みましたが、概して成果は得られませんでした。[ 91 ]

1977年までに、[ 96 ]インフォマティクスはMark IV事業を行うソフトウェア製品グループを設立しました。[ 93 ] 1984年までにMark IVは依然として世界の企業向けソフトウェア製品の中で最も売れており、約3,000社が導入しました。[ 97 ] 最盛期には年間3,000万ドルの収益を上げました。[ 92 ] 1970年代から1990年代の30年間で、売上高は約3億ドルでした。[ 92 ]
実際、Mark IVは累計売上高が100万ドル、1000万ドル、そして後に1億ドルに達した最初のソフトウェア製品でした。[ 98 ] [ 82 ] コンピュータ史家トーマス・ヘイグが「Mark IVは初期の独立系ソフトウェア業界で最も成功した製品だった」[ 50 ]と記しているように、15年間にわたり世界で最も売れた独立系ソフトウェア製品であり続けました。[ 29 ] 長い間、Mark IVのニッチ市場では有力なライバルがほとんどいませんでした。バウアーが後に回想しているように、「Mark IVとは何年にもわたって大きな競争はありませんでした。10年か15年の間、まさに順風満帆でした。」[ 99 ]
しかし、1980年以降、製品の技術的古さが明らかになり、マークIVの売上は横ばいになり、インフォマティクスが計画していた量の約60%しか達成できませんでした。[ 100 ] その結果、マークIV関連の収益の大部分は、年間メンテナンス料金と会社が提供する製品トレーニングコースの料金で構成されるようになりました。[ 95 ]
後継製品であるMark Vは1981年から1982年にかけてリリースされました。[ 101 ] Mark IVのバッチ専用機能とは対照的に、Mark Vの目標はオンラインアプリケーションの生成でしたが、当初はバッチ指向の開発手順がいくつか採用されていました。[ 102 ] 前述のアプリケーションジェネレーターの分類では、Mark Vは画面ダイアログなどの機能を備えたオンラインシステムの生成など、より高度な機能をカバーしていたため、「アプリケーション開発システム」のカテゴリーに分類されました。[ 83 ] Mark Vは、IBMメインフレームのオンライントランザクション処理環境であるIMS/DCと、1983年からはCICSで 利用可能になりました。[ 103 ] Mark VはMark IVのように市場を席巻することはありませんでした。Applied Data Research、IBM、Cincom Systems、DMW Europe、Pansophic Systemsなどの製品を含む多くの競合製品が存在しました。[ 104 ]
Sterling Softwareによる買収後もMark IVは重要な製品であり続けましたが、1994年にVISION:Builderに改名されました。[ 105 ] ある報告によると、1990年代後半でもこの製品の年間売上高は2000万ドル近くありました。[ 92 ]その後、2000年にSterling SoftwareがComputer Associates に売却され、所有権は再び移り、製品はVISION:Builderという名前のままになりました。[ 106 ]
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1960年代から1970年代にかけて、インフォマティクスはオンライン情報サービスの発展において重要な役割を果たしました。その一つが、ローマ航空開発センター(インフォマティクスが初期の契約を締結した場所)のRADCOLです。これはRADC Automatic Document Classification On-Line(自動文書分類オンライン)の略称で、1960年代後半から1970年代半ばにかけて運用されました。[ 107 ]
インフォマティクスはNASAといくつかの契約を結んでいた。最初のものは1966年(あるいはそれ以前)のもので、ジェット推進研究所[ 108 ]とエイムズ研究センターにおけるNASAの取り組みを支援するものだった。この契約に伴い、インフォマティクスはカリフォルニア州グレンデールに支社を開設した。そこで行われた仕事には、衛星追跡、ゴールドストーン天文台のアンテナの再設計[ 108 ] 、NASAのさまざまな研究所で使用されている霊長類の情報を維持するためのデータベースアプリケーションなど、サーベイヤー、マリナー、アポロ計画用のソフトウェア開発が含まれていた。ゴールドストーンアンテナの再設計プログラムは、後にヒルクライミングアルゴリズムと呼ばれるようになったアルゴリズムを使用し、開発者に対して少額の賞金という形でNASAから特別に評価された。
エイムズで行われた仕事には、エイムズ風洞施設を支援するソフトウェアの作成が含まれ、[ 109 ]これにはリアルタイムデータ収集システムも含まれていました。[ 110 ] エイムズの事業は会社の存続期間中継続され、うまく運営され、一貫して利益を上げていたと考えられていました。[ 111 ]
その後、インフォマティクス社は1968年から1980年までNASAと長期契約を結んだ。[ 112 ]これはメリーランド州カレッジパーク の科学技術情報施設を運営する400万ドル以上の事業を獲得したことから始まった。[ 113 ] そこでインフォマティクス社は先駆的なRECON施設を含むNASAのオンライン書誌システムを維持した。[ 112 ] これらのシステムには、NASA関連の主題分野の文書のマイクロフィルムやその他の表現から作成された要約と索引が含まれていた。[ 113 ] インフォマティクス社は継続的に改良を加え、クエリの応答時間を3秒以下に短縮した。[ 114 ]
インフォマティクスは、1970年代にNASAの既存技術の一部(パブリックドメインとなっていたDIALOGシステムを含む)を活用し、米国国立医学図書館向けのTOXLINEやCHEMLINEなど、他の分野でもオンライン検索サービスを開発しました。[ 115 ]インフォマティクスはDIALOGの創設者であるロジャー・K・サミット に入社を打診した時期があり、もしサミットが参加していたら、インフォマティクスは後にDIALOGとなる何らかの形で商用オンラインサービスの世界に参入していた可能性があります。しかし、インフォマティクスは契約ベースで開発・保守される政府および民間の情報サービスに注力しました。[ 115 ]
1970年代後半から1980年代にかけて、ジェノ・P・トラリはカリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置くインフォマティクスの政府および軍事サービス事業の責任者でした。[ 116 ] [ 117 ]
スターリング・ソフトウェアによる買収後も、トラリはフェデラル・システムズ・グループとして知られるようになったグループの責任者として留任した。[ 118 ]
インフォマティクスはソフトウェア会社として最もよく知られていましたが、サービス分野でも存在感を示しており、サービス処理と施設管理はインフォマティクスの収益の約4分の1を占めていました。[ 119 ]
この活動は、1960年代後半にインフォマティクスが株式公開して資金を得たデータサービス部門の責任であった。[ 19 ]インフォマティクスは、ユーティリティコンピューティングを提供することを目的に、既存のコンピュータサービスビューロー の数社を買収するために360万ドルを費やした。[ 70 ] タイミングが悪く、そのようなサービスのブームはすぐに崩壊し、データサービス部門は1970年に毎月10万ドルの損失を出した。[ 70 ]
それでも、この部門は存続した。ニュージャージー州フェアフィールドに拠点を置き、1970年代半ばにはIBM System/370システムとItelのIBMメインフレーム互換AS/5およびAS/6システムをベースとした仮想化VM/370プラットフォームを提供していた。 [ 120 ] [ 121 ] ネットワークアクセスには、米国の様々な都市に設置されたマルチプレクサが利用できた。[ 121 ] ユーザーはOS/VSバッチモードまたはVM/CMS対話型モードで作業でき、様々なプログラミング言語とプログラム開発ツールに加え、IMSデータベースにもアクセスできた。[ 121 ] このサービスには、通信の利用とコストを最適化するプログラムも含まれていた。[ 122 ]
1970年代のデータサービス部門の典型的な顧客には、テレプロセッシングサービスプログラムのホスティングを行う一般調達局[ 123 ] 、報告システムのホスティングを行う 国家道路交通安全局[ 124 ] 、マクロ経済モデリングを行うSimplan Systems, Inc. [ 120 ]などがあった。
インフォマティクスは1980年代初頭までタイムシェアリングサービスを提供し続けました。[ 125 ] その後、当時データサービスオペレーションとして知られていたフェアフィールド部門は、1984年にリットンインダストリーズコングロマリットの一部門であるメロニクスシステムズデベロップメントに売却されました。 [ 126 ]

1979年から1980年にかけて、インフォマティクスはIBMメインフレーム関連製品の範囲をMark IVだけにとどまらず拡大しようとした。[ 127 ]データベース管理システムの人気が高まっていたが、インフォマティクスは独自のシステムを開発せず、IMSやCICSなどのIBMのデータベースおよびデータ通信製品と連携して動作する製品を開発することにした。[ 127 ] この目標を達成するためにアンサー部門が設立されたが、ある時点でMark IV製品ライン自体もアンサー部門に移管された。[ 128 ] アンサー部門はロサンゼルスのカノガパーク地区に所在した。[ 4 ]
Answer/2は1979年にリリースされた製品で、IBMメインフレームオペレーティングシステム上のファイル用の手頃な価格のレポートライターとして宣伝されていました。[ 129 ] その後、1981年に導入されたAnswer/DBという製品では、端末のエンドユーザーが同じIBMメインフレームオペレーティングシステム上のさまざまなファイルやIMSデータベースに対してクエリを実行できるようになりました。[ 130 ]
インフォマティクス社はその後、特定の一般的なPCベースのアプリケーションをメインフレーム上のAnswer/DBにリンクする一連の製品を発表しました。このようなリンクは、当時開発されていた製品で頻繁に目指されていました。[ 131 ] インフォマティクス社では、これらの製品は1983年にVisi/Answer、1984年にdBASE/Answer、同じく1984年にLotus/Answerと呼ばれてリリースされました。これは、VisiCalc、dBASE、Lotus 1-2-3へのリンクを表していたためです。[ 132 ] [ 133 ]製品は通常、 IRMAボードまたはFORTEパッケージ を介してメインフレームと通信しました。 [ 133 ]これらの製品の別の実装であるIBM 3270 PC用はMicro/Answerと呼ばれ、1985年初頭にリリースされました。[ 134 ]
Visi/Answer の販売は、インフォマティクスが予想していたよりもはるかに低調でした。[ 125 ]潜在的顧客は、PC 製品で予想されるような短い販売サイクルではなく、この連携を戦略的な決定と捉え、インフォマティクスは、メインフレーム製品で慣れ親しんだのと同じ長い販売サイクルを目にしました。[ 125 ] 1985 年までに、Answer 製品ラインは高コストと期待外れの販売が続きました。[ 135 ] 一般的に、インフォマティクスは、マイクロコンピュータ市場で成功できなかった数多くの成功したメインフレームベースのソフトウェア企業の 1 つでした。その理由は、その市場が努力に見合うものではないと判断したためか、その分野の大量低価格という性質が、彼らが慣れ親しんだ少量高価格の環境とは正反対だったためです。[ 136 ]
ウィリアム・D・プラムは電子データ交換の先駆者であり、オハイオ州コロンバスに拠点を置くマネジメント・ホライゾンズ社に在籍中にこの構想を練り始めた。[ 137 ]この会社のデータ処理部門は、卸売業者向けにトランザクションベースのコンピュータサービスを提供する子会社、マネジメント・ホライゾンズ・データ・システムズ(MHDS)として分社化された。MHDSはその後、シティバンク に買収された。[ 137 ] [ 138 ]
インフォマティクスは1974年か1975年にシティバンクからMHDSの子会社を340万ドルで買収した。[ 138 ] [ 139 ] プラムの電子データ交換のビジョンは、1978年に市場に参入したオーダーネットと呼ばれるサービスとして構築された。[ 137 ]
Ordernetは、製造業者と販売業者の間で注文書や関連するビジネス文書を電子的に交換する機能を提供する初期の電子商取引イニシアチブでした。 [ 140 ] 特に、企業間取引の処理を検討している販売業者にソリューションを提供するサービスビューローとして設立されました。[ 138 ] 1975年、インフォマティクスは全米卸売薬剤師協会と提携し、業界内で電子注文書を処理するための中央クリアリングハウスを設立しました。[ 141 ] 1978年、同協会は正式にOrdernetの使用を承認し、インフォマティクスはOrdernetサービス部門を設立しました。[ 139 ] この部門は、インフォマティクス内の事業部門として、当初は基本的に1人の担当者によって運営されていました。[ 137 ]
電子データ交換業界では標準規格の採用が進み、オーダーネットに関する合意も増えていった。[ 142 ] 1982年までに4つの業界団体がオーダーネットの使用を承認しており、最も新しい団体は全米サービスマーチャンダイジング協会である。[ 140 ]
インフォマティクスのコロンバス事業部(後にマネジメントサービス部門として知られるようになった)にはオーダーネット以外にも多くの事業が含まれており、ワーナー・ブロウがその責任者であった。[ 143 ]
オーダーネットは、1985年にスターリングソフトウェアがインフォマティクスを買収することで獲得しようとした主要な目標の一つであった。[ 117 ]オーダーネット は、スターリングソフトウェアの下で一連の電子商取引の取り組みとして大きく拡大し、 1996年にスターリングコマースとして独立企業となった。 [ 144 ] [ 145 ] ワーナー・ブロウがスターリングコマースのCEOに就任した。[ 145 ]
フランクは後にこう語っている。「このビジネスがいつか大成功を収め、オーナーを電子商取引、そして最終的にはインターネットという偉大な新世界に導くことになるとは、我々はほとんど想像もしていなかった。」[ 138 ]

TAPSとして知られる端末アプリケーション処理システムは、マンハッタンのミッドタウンに拠点を置くDecision Strategy Corporation [ 146 ]という会社によって開発されました。同社はMichael J. Parrella [ 147 ]によって設立されました。TAPSは、オンラインのCRT端末ベースのアプリケーションの開発時間を大幅に短縮することを目的として、1974年から存在しており[ 148 ]、当初はIBMメインフレーム上でCICSテレプロセッシングモニターとTCAMアクセス方式を使用して実行されていました。[ 146 ]
中心となるアイデアは、テーブルやその他の仕様を作成することで、ユーザーがプログラミングを必要とせずに、オンラインアプリケーションに必要なすべての機能を作成できるようにすることでした。[ 149 ] TAPSは、オンラインアプリケーションを作成するための開発ツールであるだけでなく、それらを実行する運用環境でもあり、ネットワークセキュリティと制御、画面マッピングとデータ編集、メニュー処理、データベースの保守と照会、同時実行保護、ネットワークとデータベースの回復などの重要な機能を提供しました。[ 150 ]
1970年代後半、TAPSは、デジタル・イクイップメント・コーポレーションのPDP-11、ヒューレット・パッカードのHP 3000、パーキン・エルマーのインターデータ・ミニコンピュータ、IBM Series/1 、ハリス・コンピュータやタンデム・コンピュータのシステムなど、数多くのミニコンピュータ・プラットフォームに移植された。[ 151 ] 当時、TAPSの売上の約70%は、マコーマック・アンド・ダッジやオンライン・システムズなどのソフトウェア開発会社向けだった。 [ 152 ]同社によれば、これは「最も厳しい試練」となる顧客にまず製品を売り込むための意図的な戦略だったという。[ 148 ]
時が経つにつれ、ディシジョン・ストラテジー・コーポレーションは財政難に陥り、大幅な人員削減を余儀なくされました。1980年10月、インフォマティクス社に買収されました。[ 153 ]バウアーは、インフォマティクス社がミニコンピュータ市場への参入を望んでおり、フランクはトランザクションおよび端末ベースのアプリケーション構築システムを長年模索していたと述べています。[ 153 ] [ 154 ]買収の一環として、インフォマティクス社はニューヨークにTAPS部門を設立し、パレラをその責任者に任命しました。[ 153 ]

ベンダー固有のデータベースやデータ通信から自由であることは、アプリケーションジェネレーターに望ましい特性であり、[ 155 ] インフォマティクスは、異なるハードウェア、オペレーティングシステム、および端末モデル間での TAPS の移植性を重視し続けました。[ 150 ] [ 156 ] Prime Computer はこの製品の重要なミニコンピュータプラットフォームになりました。[ 153 ] [ 152 ] ITX の下で NCR 9300 もサポートされました。[ 157 ] TAPS をホストできる IBM プラットフォームの数を拡張するプロジェクトに着手し、OS/VS1などの System 370 OS ベースのものだけでなく、 IBM 4300用のDOS ベースのSSX/VSEや、比較的無名のIBM 8100分散処理エンジンにまで及ぶようにしました。[ 158 ] 全体的な目標は、メインフレーム、ミニコンピュータ、およびマイクロコンピュータにまたがる製品でした。[ 159 ] アプリケーションは、データセンター内のIBMメインフレームなどのある環境で構築およびテストされ、その後、地方にあるミニコンピュータや現場にあるマイクロコンピュータなどの別の環境で実行される可能性があります。[ 150 ]

TAPS の最大の市場は米国政府であり、こうした顧客にとっては、最低入札の政府契約要件によってさまざまな種類のコンピュータ システムを所有していることが多かったため、その移植性が大きな利点となった。[ 159 ]特に米国陸軍と米国海軍はともに主要顧客であり[ 160 ] 、海軍での使用は 1970 年代にまで遡る。[ 154 ] 1980 年代前半までに、TAPS は陸軍の非戦術的管理、兵站、財務情報管理システムの近代化のために 100 万ドルの新規契約を獲得し[ 161 ]、TAPS は海軍の在庫管理および分配システム内で頻繁に使用された。[ 162 ] 1980 年代前半に、TAPS は、移植性の低い言語で記述された TAPS I から、明示的に設計されたPascal プログラミング言語 の方言で記述された TAPS II への実装変更を経た。[ 162 ] 1984年に、TAPSを完全に政府市場に集中させることが決定されました。[ 160 ]
フランクは当時インフォマティクス社を去っていたが、後に「残念ながらTAPSは経済的に採算が取れず、最終的に開発中止となった」と記している。[ 154 ] いずれにせよ、1985年初頭にインフォマティクス社内で行われた組織再編で、TAPS部門をニューヨークからメリーランド州ロックビルに移転することが提案された。しかし、部門の従業員の大半は退職した。TAPS製品の実質的な管理権は、ニューヨーク市のコンサルティング会社SOFT社(Source of Future Technology)に移った。[ 163 ]同社は以前TAPS製品の開発に携わっており、女性が所有する数少ないコンサルティング会社の一つとして知られていた。[ 164 ]
SOFT社はTAPSをタンデムやIBMのプラットフォーム上で稼働させ続けるための開発作業を行い、TAPSは2000年代まで陸軍と海軍で会計、人事、配布と供給のアプリケーションに使用され続け、[ 163 ]国防情報システム局から少なくとも2009年まで年間約80万ドルのライセンス更新と保守料を受け取った。[ 165 ] TAPSが米軍から最終的に退役したのは2015年のことだった。[ 166 ]
ユナイテッド・システムズ・インターナショナルは、テキサス州ダラスに本社を置く企業で、生命保険を提供する企業のバックオフィス機能を自動化する野心的なソリューションを構築していました。[ 73 ] インフォマティクスは、前述のEquimatics, Inc.イニシアチブの一環として、1971年に同社を買収しました。[ 73 ] この企業からLife-Commソリューションが生まれました。[ 73 ]特にLife-Comm IIIバージョンは1970年代半ばに人気を博し、すぐに100万ドルの売上を達成し、 [ 167 ]保険会社に数十社の顧客を持つまでに成長しました。[ 168 ] 最終的に、この分野の主力製品となりました。[ 135 ] Equimaticsイニシアチブでは、住宅ローンシステムなど、他の金融ソフトウェアも開発されました。[ 169 ]
Equimatics部門は、インフォマティクス社がEquitable Life Assurance社に買収され、その後同社から独立した後も、社内名称として存続した。[ 170 ]団体保険プラン の管理を目的としたGROUP-COMMなどの関連保険商品を発売した。[ 171 ] しかし、時が経つにつれて生命保険システム部門と呼ばれるようになった。[ 79 ]
1984年頃、生命保険システム部門は経営難に陥り、インフォマティクス社の財務状況の悪化の一因となった。[ 135 ]特に、製品開発コストが過小評価されていた固定価格契約の負担が大きかった。[ 172 ] 1984年後半、同部門はコンティニュアム社に売却された。[ 173 ]
インフォマティクスには、法律事務所向けのコンピュータ支援に関わる2つの部門があった。1つは法律情報サービス部門で、1974年頃に発足し、メリーランド州ロックビルに拠点を置き、訴訟支援サービスのサービス局を提供していた。[ 174 ] 特に、複雑な訴訟活動における大規模な文書の保守と検索機能で法律事務所を支援する法的支援サービスを提供していた。[ 175 ] [ 176 ] このサービスの基盤となったのは、インフォマティクスが法律分野での政府サービスの一環として行っていたオンライン検索業務であった。[ 115 ] この部門は、法律情報サービス業務と呼ばれることもあった。[ 176 ]
もう1つは、アリゾナ州フェニックスに本社を置き、米国の法律事務所向けに法律業務管理ソフトウェアを開発していたProfessional Software Systems, Inc.に由来する。1976年頃に設立され、 [ 177 ] Wang VSミニコンピュータ上で動作するターンキーソリューションを提供していた。 [ 178 ] 同社は、法律事務所が顧客への請求業務専用のコンピュータサポートを必要としていることをいち早く認識したソフトウェア企業の一つであり、そのニーズからLegal Time Management System製品が生まれた。[ 178 ] 1980年までに、同社は75の大手法律事務所を顧客基盤に抱え、年間約500万ドルの収益を上げていた。[ 176 ]
1981年5月、インフォマティクスはプロフェッショナル・ソフトウェア・システムズを買収した。[ 179 ] これにより、プロフェッショナル・ソフトウェア・システムズ部門が設立された。[ 180 ]
フェニックス部門は、ワングベースのリーガルタイムマネジメントシステムのターンキーソリューションの販売を継続し、[ 181 ] 1980年代半ばまでに年間売上高が3000万ドルに達しました。[ 182 ] ABAジャーナル の広告では、 最大手の法律事務所100社のうち30社を顧客とし、統合型リーガルワードおよびデータ処理システムのトップサプライヤーであると主張しました。[ 177 ]
スターリング・ソフトウェアによる買収後、ロックビル事業は1987年にATLISに売却されました。ATLIS Legal Information Servicesは、法人として少なくとも1990年代初頭まで存続しました。[ 183 ] フェニックス事業は1986年以降、数回にわたり売却され、1990年代初頭までワン・ラボラトリーズが所有していました。[ 184 ]
マークIVの成功にもかかわらず、契約プログラミングサービスは、その歴史の大部分において、依然として同社の主な収益源であり続けた。[ 93 ]
同社は1984年時点でまだ専門サービス事業に従事していた。[ 125 ] バウアーは後に、インフォマティクスは専門サービス事業で良いスタートを切ったものの、その事業を本格的に成長させることはできず、大きな市場機会を逃したと述べた。[ 99 ]
CPMシステムズ社は、ヒューズダイナミクス社の一部として始まったクリティカルパス法(CPM)とプログラム評価レビュー技術(PERT)の先駆者であった。[ 185 ] 1965年にインフォマティクス社が同社を買収し、ラッセル・D・アーチボルドが率いるCPMシステム部門が設立され、ロサンゼルスのシャーマンオークスに拠点を置いた。[ 186 ] [ 187 ]同社の事業は主に集合住宅 の効率的な計画と建設に置かれていたが、1960年代後半の住宅市場の低迷で事業は消滅した。[ 185 ] [ 187 ]
1970年代にインフォマティクス社は会計ソフトウェアを発売したが、マネジメント・サイエンス・アメリカのソフトウェアと十分に競争することができなかった。[ 99 ]また、このソフトウェアは、この分野のもう1つのリーダーであるマコーマック・アンド・ドッジ社のソフトウェアとも競争できず、スターリング・ソフトウェア社による買収の1年後に同社に売却された。[ 188 ]
ビジネス管理システムは1985年初頭にアトランタに拠点を置くインフォマティクスの別の部門でした。[ 189 ]
インフォマティクスは、有機的な成長と買収の両方を通じて成長を続けました。実際、1980年代前半から中頃にかけて、インフォマティクス・ジェネラルは30件以上の買収を実施しました。[ 190 ]集計時期と方法によって異なりますが、同社は17の事業部を有し、さらにその下にさらに細分化された事業部が存在していました。これらの中には、会社全体の中で焦点が定まっていないことを露呈する小規模な事業もありました。[ 191 ]事業部はグループに編成され、これらのグループはそれぞれ独立した組織である場合もありました。[ 192 ]
ヴェルナー・フランクはインフォマティクスの経営陣と袂を分かち、1982年末に同社を去ったが、彼とバウアーの間には険悪な関係が続いた。[ 193 ]
インフォマティクスの経営体制を変更し、バウアーの経営への関与を減らす試みがなされた。[ 128 ]その結果、1983年2月、ブルース・T・コールマンが社長に任命された。 [ 194 ]彼はもともと1978年にグループ副社長として雇用されていた。[ 195 ]しかし、1984年8月に行われた大規模な組織再編で不採算事業の売却が行われ、コールマンは退社し、バウアーが会長兼社長に復帰した。[ 135 ]コールマンは後に、バウアーが会社のいくつかの部分を売却するという彼の提案に反対したため、彼を解雇したと述べた。[ 196 ]

同社は引き続き堅調な収益成長を遂げ、1982年の1億2,900万ドルから1983年には1億5,200万ドル、1984年には1億9,100万ドルへと増加した。 [ 135 ] 利益はほとんどの期間同じ軌道をたどり、1983年まで7年連続で増加し、[ 4 ] 1982年の540万ドル、1株当たり1.49ドルから1983年には850万ドル、1株当たり1.67ドルに増加したことも含まれる。[ 135 ] しかし、1984年には利益が470万ドル、1株当たり82セントに減少し、インフォマティクスの10部門のうち2部門が完全な損失を出した。[ 4 ] [ 135 ] [ 197 ]インフォマティクスの株価は不安定になり、1983年12月の市場の終値にその例が見られる。ニューヨークタイムズ紙は、インフォマティクス・ジェネラルの株価が5%下落したその日の「大敗者」と書いた。+5 ⁄ 8~ 20+低い収益予測が発表された後、 7 ⁄ 8 、 [ 198 ] [ 199 ]または4+7 ⁄ 8~ 15+1984年7月のある日、損益分岐点の四半期予測が発表された。[ 200 ]

1985年までに、インフォマティクス・ゼネラルは従業員約2,600名を擁し、北米30都市と世界の9か所にオフィスを構えていた。[ 135 ]同社は世界第4位の独立系ソフトウェア企業であった。[ 78 ]インフォマティクスは現金を豊富に保有し、長期債務はほとんどなかった。[ 201 ]しかし、ロサンゼルス・タイムズ紙 の言葉を借りれば、同社とその株価は「慢性的な低迷企業」であり「ウォール街では冴えないパフォーマンス企業」とみなされていた。[ 135 ] [ 201 ]株価は一時、1株34ドルの高値から17ドル前後まで下落し、[ 202 ]最安値は14ドルだった。[ 4 ] 1984年の著書『The Coming Computer Industry Shakeout』の中で、作家のスティーブン・T・マクレランはインフォマティクス・ゼネラルを「やることが多すぎるが、どれもうまくいっていない」と評した。[ 203 ]彼は同社の経営陣を批判し、「長年会長を務めているバウアーは60歳であり、あまりにも長い間独裁的かつ単調に会社を経営してきた」と述べた。[ 204 ]その結果、ウォール街のアナリストは、新しい経営陣が会社をより良くすることができると期待して、同社を買収の主要なターゲットと見なした。[ 135 ]
スターリングソフトウェアは、1981年に幹部のスターリングウィリアムズと投資家のサムワイリーによって設立され、一連の買収を通じて成長し、1983年に株式を公開しました。[ 205 ] [ 206 ]ワイリーは成功と失敗の両方で物議を醸す経歴を持っており、後者にはAT&Tと直接競合する米国全土のデジタルネットワークであるDatranの設立で1億ドルの損失を出したことが含まれています。[ 4 ] ワーナーフランクはインフォマティクスを去るとすぐにスターリングソフトウェアのコンサルタントを始め、1984年10月にスターリングの執行副社長に就任しました。[ 205 ]
スターリングソフトウェアはインフォマティクス・ゼネラルを買収対象として検討したが、インフォマティクスの経営陣は買収されることを望まず、特にスターリングソフトウェアに買収されることは望まないと判断した。[ 4 ] 1985年4月15日、スターリングはインフォマティクスに対し1株当たり25ドルの買収提案を行ったが、インフォマティクスの取締役会に拒否されたため、4月22日に提案額を1株当たり26ドルに引き上げた。[ 207 ] [ 208 ]
それも拒否されたため、買収の試みはあからさまな敵対的買収となり、後にインフォマティクスの幹部の一人は、金銭的利益と純粋なエゴの両方が駆り立てた「全面戦争」だったと表現した。[ 4 ]スターリングは委任状争奪戦 を仕掛けることを決意し、ウォール・ストリート・ジャーナルやロサンゼルス・タイムズなどの新聞に全面広告を掲載して、次回の株主総会でワイリーとウィリアムズをインフォマティクスの取締役に選出するよう株主を説得しようとした。[ 207 ] [ 208 ]
これはソフトウェア業界が経験した最初の敵対的買収の試みであった[ 209 ](次は20年後、オラクル社によるピープルソフト社の敵対的買収である)。[ 210 ]一般に、これは逆効果になるだろうと考えられていた[ 4 ]。ワイリーが後に述べたように、「ソフトウェア会社を敵対的に買収すると、優秀な人材が去ってしまうため、誰もできない」という論理によるものだった。[ 117 ]しかし、ワイリーは、この場合、問題のスタッフは、より有能な経営陣の登場を「征服者ではなく、解放者」と見なすだろうと感じた。[ 117 ]買収の資金は、マイケル・ミルケンとドレクセル・バーナム・ランバートの「ジャンク債」から調達された。[ 117 ] [ 202 ] [ 201 ]インフォマティクス社による訴訟を含め、あらゆるところで悪感情が渦巻いた。その訴訟では、一部ではスターリングがフランクの機密情報を利用して利益を得ていたと非難されていたが、多くの人がその非難を信じたが、スターリングは常に強く否定した。[ 4 ] [ 211 ] (バウアーは後に、買収闘争の主な受益者は弁護士と投資銀行家であり、結果に関係なく数百万ドルの報酬を受け取っていたと後悔しながら推定した。[ 4 ])
1985年5月9日、インフォマティクスの経営陣は委任状争奪戦に70対30パーセントの差で勝利し、ワイリーとウィリアムズではなくバウアーともう1人の取締役を再選した。[ 212 ] しかし、スターリングも、提案された強化買収防衛策の一部が承認されなかったため勝利した。[ 4 ] さらに、ウォール街での株式取引が活発化し、争奪戦中に発行済み株式の約70パーセントが売買されたという事実から、バウアーは、同社の株主は実際には買収されることを望んでいると結論付けた。[ 212 ]インフォマティクスによるホワイトナイトの獲得の試みは、徒労に終わった。[ 4 ] しかし、すぐにインフォマティクスに対する一連の他の提案が浮上した。[ 202 ]これらには、バウアーが提案した非公開のレバレッジ・バイアウトと身元不明の第三者からの2つの具体的な提案が含まれていた。[ 201 ] しかし、これらは劣るものと見なされた。[ 201 ]
そしてついに1985年6月21日、インフォマティクスの取締役会は、スターリングによる1株当たり27ドル、総額1億3500万ドルでの買収に合意したことが発表された。[ 201 ] この買収はインフォマティクスの株主によって承認され、その手続きは1985年8月13日に終了した。[ 213 ]シカゴ・トリビューン紙が後に記した ように、この時点で「ソフトウェア業界では長らく伝説であったインフォマティクスの名前は消え去った」[ 4 ] 。

スターリングソフトウェアは、一夜にして売上高2000万ドルから2億ドルに増加し、ソフトウェア業界最大手の企業の一つとなった。[ 209 ]コンピュータワールド誌の ある記者は、この買収を「グッピーがクジラを飲み込む」と表現した。[ 214 ]
ウッドランドヒルズにあったインフォマティクス本社オフィス全体が、バウアー氏を含めて解雇された。[ 211 ] バウアー氏はインフォマティクスの創業から23年間、CEOを務めており、当時、創業者のCEOがCEOを務めた期間としては最長記録だと考えていた。[ 8 ] バウアー氏はまた、当時コンピュータ業界で最長のCEO在任期間だったと考えていた。[ 8 ] 数年後、敵対的買収のプロセスを振り返り、「私はソフトウェア業界における多くの先駆的な出来事に関わってきた。これはなくてもよかった出来事だった」と述べている。[ 4 ] 20年後、バウアー氏は買収に至る状況とタイミングの組み合わせを依然として悔やみ、「これらの要因の1つでも欠けていれば、同社への買収提案は実現しなかったかもしれないし、インフォマティクスは今日、存続可能で繁栄している企業になっていたかもしれない」と記している。[ 215 ]
スターリングソフトウェアの経営陣は買収後の最初の数年間、そして後に語り継がれる口述歴史の中で、移行はうまくいった、本社以外でのレイオフは最小限に抑えられた、そしてインフォマティクスの経営陣よりも良い業績をもたらしたと主張した。[ 4 ] [ 117 ] [ 216 ] [ 188 ] インフォマティクスの従業員は時々異なる見方をしていた。それは、1985年9月に従業員が暗黒の木曜日と呼んだ日に、カノガパーク施設のスタッフの約40%がレイオフされたからである。[ 4 ]
スターリングは買収資金の返済の一環として、インフォマティクス部門を複数売却した。[ 4 ]中には、業績不振と判断されたソフトウェア製品よりも、プロフェッショナルサービス部門と処理サービス部門を優先的に保持したケースもあった。[ 217 ]保持された事業の一部は、その後スターリング・ソフトウェアの中核事業となった。インフォマティクスのオーダーネット事業は、スターリング・ソフトウェアの傘下で、電子文書交換(EDI)および電子データ交換(EDI)という一連の電子商取引事業として大きく拡大し、 1996年にはスターリング・コマースとして独立会社となった。 [ 144 ]
インフォマティクスというブランド名が最も長く続いたのは、前述の法律関連ソフトウェア事業体の一つ、プロフェッショナル・ソフトウェア・システムズ部門との関連だったかもしれない。スターリング・ソフトウェアは同部門をインフォマティクス・リーガル・システムズに改名し、1986年に法律・医療システムを開発するバロン・データ・システムズ[ 182 ]に売却した。 [ 218 ]同社の広告では、「バロン・データ」よりも「インフォマティクス」という言葉が強調されていた。[ 177 ] 1987年、バロン・データはコンピュータメーカーのコンバージェント・テクノロジーズに買収された。 [ 218 ]インフォマティクス・リーガル・システムズはコンバージェント傘下の子会社の名称として存続した。[ 219 ] しかし、法律関連ソフトウェアは依然としてワング・システムズ上で稼働していたため、親会社と名称が一致しなかった。そのため、1988年にフェニックス事業はワング・ラボラトリーズ自身に買収された。[ 219 ]同社はワング・インフォマティクス・リーガル&プロフェッショナル・システムズ社(Wang Informatics Legal & Professional Systems, Inc.)の完全子会社となり、フェニックスに拠点を置いた。[ 220 ] 1992年に王情報科学は依然として活動を続けていたが[ 184 ]、王研究所自体が破産した。[ 221 ]
2000年、スターリング・ソフトウェアはコンピュータ・アソシエイツに売却された。[ 222 ]このソフトウェア大手は後にブロードコムに買収された。[ 223 ]同年、スターリング・コマースはSBCコミュニケーションズに売却され、後にIBMの傘下となった。[ 224 ]
バウアーとフランクの関係は完全に断絶したわけではなく、1999年にフランクはワグナー、ポストリー、その他3人の初期の幹部とともに、バウアーが主催した非公開の「インフォマティクス回顧会議」に出席し、バウアーの言葉を借りれば「何が起こったか、良いことも悪いことも話し合った」[ 225 ]。