イベント管理
イベントプランナー
ブドウ園での結婚式

イベントマネジメントとは、フェスティバル、会議、式典、結婚式、フォーマルパーティー、コンサート、コンベンションなど、小規模または大規模の個人または企業イベントの企画・開発にプロジェクトマネジメントを応用することです。イベント運営には、ブランドの調査、ターゲットオーディエンスの特定、イベントコンセプトの考案、そしてイベント開始前の技術面の調整が含まれます。[ 1 ]

イベント業界は現在、オリンピックからビジネス朝食会まで、あらゆる規模のイベントを網羅しています。多くの業界、著名人、慈善団体、利益団体が、自社ブランドの宣伝、ビジネス関係の構築、資金調達、あるいは業績の達成を祝うためにイベントを開催しています。

イベントの企画・調整プロセスは通常、イベントプランニングと呼ばれ、予算編成、スケジュール策定、会場選定、必要な許可の取得、交通機関や駐車場の手配、講演者やエンターテイナーの手配、装飾の手配、イベント警備、ケータリング、サードパーティベンダーとの調整、緊急時対応計画などが含まれます。イベントはそれぞれ性質が異なるため、企画・実行プロセスもイベントの種類によって異なります。

イベントマネージャーは、イベントの企画・実行を担い、クリエイティブ、技術、ロジスティクスといった要素を担当します。イベント全体のデザイン、ブランド構築、マーケティング・コミュニケーション戦略、オーディオビジュアル制作、脚本執筆、ロジスティクス、予算編成、交渉、そして顧客サービスなどが含まれます。

イベントマネジメントは、複雑な業務、必要とされる幅広い知識、そして急速に変化する環境のため、外科医に次いで最もストレスの多いキャリアパスの一つとして頻繁に挙げられます。[ 2 ]

戦略的マーケティングとコミュニケーション

イベントマネジメントは、あらゆる規模の企業が活用する戦略的マーケティングとコミュニケーションのためのツールです。企業は、既存顧客や潜在顧客とのコミュニケーション手段として、プロモーションイベントから大きなメリットを得ることができます。例えば、広告を主眼としたこれらのイベントは、記者会見、プロモーションイベント、製品発表会などとして開催できます。

イベント主催者は、数千人、数百万人に届くようなメディア報道を目指し、従来のニュースメディアを活用してターゲットオーディエンスを絞り込むこともあります。また、イベントにオーディエンスを招待し、イベント会場で直接リーチすることも可能です。[ 3 ]

イベント会場

イベント会場は、会場敷地内または会場外に設置される場合があります。イベントマネージャーは、レンタルイベント会場またはエンターテイメント会場における運営に責任を負い、物件所有者と直接調整を行います。イベントマネージャーは、イベントのあらゆる側面を現場で監視します。冒頭で挙げたタスクの一部は会場に委託される場合がありますが、通常は費用がかかります。

イベントは主催者と会場にとって大きな賠償責任リスクを伴います。そのため、ほとんどの会場では、主催者に対し、1件あたり100万ドル以上、総額200万ドル以上の包括的またはイベント固有の賠償責任保険への加入を義務付けており、これは業界標準となっています。[ 4 ] [ 5 ]

企業イベント マネージャーは、イベント会場を予約し、企業ミーティング、カンファレンス、ネットワーキング イベント、展示会、製品発表会、チーム ビルディング リトリート、トレーニング セッションをよりカスタマイズされた環境で開催します。

持続可能性

持続可能なイベントマネジメント（イベントグリーニングとも呼ばれる）は、環境、経済、社会問題に特に配慮したイベントを企画・運営するプロセスである。[ 6 ]イベントマネジメントにおける持続可能性とは、イベントの企画、組織、実施、参加において、社会的・環境的に責任ある意思決定を組み込むことである。イベント運営のあらゆるレベルに持続可能な開発の原則と実践を取り入れ、イベントが責任を持って開催されることを目指す。これはイベントへの介入の総合的なパッケージであり、統合的に行う必要がある。イベントグリーニングはプロジェクトの開始時から開始し、クライアント、主催者、会場、下請け業者、サプライヤーなど、主要な役割を担うすべての関係者を関与させるべきである。[ 7 ]最近の調査によると、イベントを対面形式からバーチャル形式やハイブリッド形式に移行する傾向により、二酸化炭素排出量を94%（バーチャル形式）と67%（対面参加率が50%を超えるハイブリッド形式）削減できる可能性がある。これは、一人当たりの二酸化炭素排出量と対面参加レベルとのトレードオフによるものである。[ 8 ]

テクノロジー

イベント管理ソフトウェア会社は、参加者の登録、ホテルの予約、旅行の予約、展示フロアの割り当てなど、多くの一般的なアクティビティを処理するためのソフトウェア ツールをイベント プランニングに提供します。

イベントテクノロジーにおける最近のトレンドは、イベントへのモバイルアプリの活用です。この技術は進歩しており、イベント担当者は複雑なイベントからシンプルなイベントまで、より効率的に簡素化・管理することが可能になっています。[ 9 ]モバイルアプリには様々な用途があります。アジェンダ、講演者の経歴、一般的なFAQといった比較的静的な情報を保持するために使用できます。また、ライブ投票やアンケート、質疑応答中に講演者に質問を送信したり、ライブでインタラクティブな「ワードクラウド」を作成したりといったインタラクティブなツールを通じて、聴衆の参加とエンゲージメントを促進することもできます。モバイルイベントアプリは、イベント主催者によるコミュニケーション手段としても利用できます。モバイルアプリは、イベント全体の成果を向上させるだけでなく、イベント主催者の煩雑な作業を大幅に軽減するのに役立ちます。[ 10 ]主催者は、アラート、通知、プッシュメッセージなどを利用して参加者とコミュニケーションを取ることができます。また、アプリ内のアンケートを利用して参加者からのフィードバックを収集することもできます。一部のモバイルイベントアプリには、組み込みのネットワーキング機能により、参加者同士、スポンサー、そして主催者との交流を促進する機能があります。

教育

証明書と学部または大学院の学位の両方の形でイベント管理のトレーニングを提供する 大学が増えています。

セントラルフロリダ大学のローゼン・ホスピタリティ・マネジメント学部は、 2006年からイベント・マネジメントの理学士号を初めて提供している。[ 11 ] [ 12 ]このプログラムは、宿泊業務、観光、ゲストサービス、会計、マーケティングなどのホスピタリティと、セールス、プロモーション、テクノロジー、デザイン、リスク管理、ケータリングなどのイベント・マネジメントの両方におけるコア・トレーニングを活用しており、クルーズ、クラブ通い、ワイン、トレードショーなど、特定の関心事に合わせた選択科目も用意されている。[ 13 ]完全な学位を提供していない他の学位プログラムでは通常、集中コースが提供されている。例えばニューヨーク大学では、イベント・マネジメントを専攻したホテル・観光マネジメントの理学士号を提供している。[ 14 ]フロリダ大学も同様のプログラムを提供している。[ 15 ]

学部課程の数が限られているため、イベントマネージャーが経営学、マーケティング、広報などの学位を取得することは珍しくありません。イベントマネジメントに関心のある人は、候補者としての資格を補完するために、特定の分野に特化した資格を1つ以上取得するのが一般的です。取得可能な資格には以下のものがあります。

  • 認定ミーティングプロフェッショナル（CMP）[ 16 ]
  • 展示会マネジメント認定資格（CEM）[ 17 ]
  • 認定トレードショーマーケター（CTSM）[ 18 ]
  • 会議管理証明書（CMM）[ 19 ]
  • ケータリングとイベントの認定プロフェッショナル（CPCE）[ 20 ]
  • 認定イベントデザイナー（CED）[ 21 ]
  • 認定スペシャルイベントプロフェッショナル（CSEP）[ 22 ]
  • プロジェクトマネジメントプロフェッショナル（PMP）[ 23 ]

参照

参考文献

  1. ^ラムズボルグ、GC、Bミラー、Dブライター、BJリード、Aラッシング（編）、プロフェッショナルミーティングマネジメント：ミーティング、コンベンション、イベントのための包括的戦略、2008年、第5版、ケンドール／ハント出版、アイオワ州デュビューク。ISBN 0-7575-5212-9
  2. ^ 「アメリカで最もストレスの多い仕事と最もストレスの少ない仕事トップ10」 www.cbsnews.com 2019年3月7日 2019年11月27日閲覧。
  3. ^ Schivinski, Bruno; Langaro, Daniela; Shaw, Christina (2019). 「ソーシャルメディアコミュニケーションがブランドスポンサーイベントに関する消費者の態度と行動意図に与える影響」.イベントマネジメント. 23 (6): 835– 853. doi : 10.3727/152599518x15403853721268 . hdl : 10071/19989 . S2CID 150200949 . 
  4. ^ 「イベント保険が必要な時期と理由」 BizBash 2007年12月6日2019年11月27日閲覧。
  5. ^ボナー、マリアンヌ。「特別イベント保険に加入すべきか？」『The Balance Small Business』。2019年11月27日閲覧。
  6. ^「 ISO 20121 - 持続可能なイベント」、ISO（www.iso.org）、2014年30月5日閲覧
  7. ^ 「グリーンイベントの企画」WWF。
  8. ^ Tao, Yanqiu; Steckel, Debbie; Klemeš, Jiří Jaromír; You, Fengqi (2021-12-16). 「バーチャルおよびハイブリッド会議へのトレンドは、効果的な気候変動緩和戦略となる可能性がある」 . Nature Communications . 12 (1): 7324. Bibcode : 2021NatCo..12.7324T . doi : 10.1038/s41467-021-27251-2 . ISSN 2041-1723 . PMC 8677730. PMID 34916499 .   
  9. ^ Cobanoglu, Cihan; Dogan, Seden; Berezina, Katerina; Collins, Galen (2021).ホスピタリティと観光情報技術. 第17巻. p. 7. doi : 10.5038/9781732127593 . ISBN 9781732127593. S2CID  238010417 . 2023年3月8日閲覧。
  10. ^ Mehrotra, Anupam; Lobo, Johanna (2020).イベントマネジメント業界を次のレベルへ導くテクノロジー. p. 4. doi : 10.1109/ICRITO48877.2020.9198025 . ISBN 978-1-7281-7016-9. S2CID  221846042 . 2023年3月8日閲覧。
  11. ^ボトルフ、ティム (2018). 「他に類を見ないホスピタリティプログラム：UCFローゼン・カレッジ・オブ・ホスピタリティ・マネジメントの簡潔な歴史」(PDF) .セントラルフロリダ大学.
  12. ^ 「イベントマネジメントの新しい学位について知っておくべきこと」 BizBash 2017年11月21日2019年11月27日閲覧。
  13. ^ 「プログラム：イベントマネジメント（BS） - セントラルフロリダ大学 - Acalog ACMS™」ucf.catalog.acalog.com . 2019年11月27日閲覧。
  14. ^ 「BS in Hotel and Tourism Management」www.sps.nyu.edu . 2019年11月27日閲覧。
  15. ^ 「観光、イベント、レクリエーション管理 < フロリダ大学」catalog.ufl.edu . 2019年11月27日閲覧。
  16. ^ 「イベント業界協議会 > CMP > CMPについて」 www.eventscouncil.org . 2019年11月27日閲覧。
  17. ^ 「Certified in Exhibition Management® (CEM) Learning Program」 IAEE 2019年11月27日閲覧。
  18. ^ 「CTSM - Certified Trade Show Marketer」www.exhibitoronline.com . 2019年11月27日閲覧。
  19. ^ 「Certificate In Meeting Management (CMM) - Meeting Planning | MPI」 . MPIWeb . 2020年12月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2019年11月27日閲覧。
  20. ^ 「認定資格を取得」 NACE - 全米ケータリング・イベント協会。2019年11月27日閲覧。
  21. ^ 「CED認定イベントデザイナーになろう」Event Design Collective . 2019年11月27日閲覧。
  22. ^ 「Certified Special Events Professional (CSEP)」www.ileahub.com . 2019年11月27日閲覧。
  23. ^ 「プロジェクトマネジメント協会」。
  • ボウディン、グレン、ジョニー・アレン、ウィリアム・オトゥール、ロブ・ハリス、イアン・マクドネル著『イベント・マネジメント』（Events Management S.）ISBN 0-7506-6533-5
  • ゴールドブラット、ジョー著『21世紀のグローバル・イベント・マネジメント』（ワイリー・イベント・マネジメント・シリーズ）ISBN 0-471-39687-7
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