ジョージ・ハンティントン・ハートフォード | |
|---|---|
1870年代半ばのハートフォード | |
| 生まれる | (1833年9月5日)1833年9月5日 オーガスタ、メイン州、米国 |
| 死亡 | 1917年8月29日(1917年8月29日)(83歳) |
| 休憩所 | ローズデール墓地 |
| 知られている | グレート・アトランティック・アンド・パシフィック・ティー・カンパニー |
| 配偶者 | マリー・ジョセフィン・ラドラム |
| 子供たち | マリア・ジョセフィン・クルーズジョージ・ラドラム・ハートフォードエドワード・V・ハートフォードジョン・オーガスティン・ハートフォードマリー・ルイーズ・ホフマン |
| 両親) | J. ブラケット ハートフォードマーサ・ソレン |
ジョージ・ハンティントン・ハートフォード(1833年9月5日 - 1917年8月29日)は、1878年から1917年までグレート・アトランティック・アンド・パシフィック・ティー・カンパニー(A&P)の社長を務めた。この期間、A&Pはチェーン食料品店のコンセプトを生み出し、国内最大の小売業者へと成長した。彼は1861年に事務員として入社し、すぐに経営の責任を担うようになった。A&Pの創業者であるジョージ・ギルマンが1878年に引退すると、ハートフォードはパートナーシップ契約を締結し、創業者が1901年に亡くなるまで会社を経営した。ギルマンの遺産整理において、ハートフォードは会社の経営権を取得し、最終的にギルマンの相続人の株式を購入した。[ 1 ]
ハートフォードはメイン州オーガスタの農場で生まれ、18歳でボストンで小売業のキャリアを始めた。1861年までにニューヨーク州ブルックリンに移り、そこでマリー・ジョセフィン・ラドラム (1837–1925) と結婚した。2人の間には3人の息子と2人の娘が生まれた。ハートフォードは人付き合いの少ない人物として知られていたが、 1878年にニュージャージー州オレンジの市長に選出され、12年間その職を務めた。1907年か1908年頃に経営から退き、会社を2人の息子、ジョージ・ラドラム・ハートフォード(1864–1957) とジョン・オーガスティン・ハートフォード(1872–1951) に譲った。1915年までには国内最大の小売業者になっていた会社が拡大する間、彼は顧問として活動を続けた。
ハートフォードは1917年、84歳で亡くなり、ニュージャージー州オレンジのローズデール墓地に埋葬されました。ハートフォードの遺産は1億2500万ドルに上りました。マスコミは彼がプライベートな人物であったことを尊重し、死亡記事はほとんど出ませんでした。 [ 1 ]ジョセフ・ケネディは1953年、「傑出したアメリカの商人たちを不滅にするため」、ハートフォードの等身大の4倍の大きさのブロンズ胸像を他の7人の人物とともにシカゴのマーチャンダイズ・マート殿堂に建立するよう依頼しました。[ 2 ]
1930年までに、A&Pは約1万6000店舗を展開し、総売上高10億ドルを計上した最初の小売業者となった。 [ 3 ] 1950年11月13日発行のタイム誌は、ハートフォードの息子ジョージとジョンを表紙に飾った。[ 3 ]タイム誌は、「お馴染みの赤い正面のA&Pストアは、まさに地域社会のるつぼであり、経営者の妻やパン屋の娘、牧師や警察官などが常連客として訪れる。外国人にとって、A&Pの巨大なスーパーマーケットは時代の驚異の一つであり、アメリカの中流階級にとっては、それは債務返済への直行路の一つである。『A&Pに行く』ことは、ほとんどアメリカの部族の儀式となっている。」と記している。[ 3 ]
タイム誌は1950年に、「米国が食料に費やす1ドルのうち、約10セントがA&Pのカウンターで消費されており、これは年間総額29億ドルという巨額だ。A&Pはゼネラルモーターズに次いで、世界で最も多くの商品を販売している」と記した。ニューヨーク・タイムズ紙は2011年9月7日付の社説で、ハートフォードの息子であるジョージとジョンは「20世紀で最も優れた先見の明のあるビジネスマンの一人だった」と評した。[ 4 ]ウォール・ストリート・ジャーナル紙は2011年8月29日付の社説で、「高校を卒業していなかった兄弟は、40年間世界最大の小売店となる店を共に築き上げた」と評した。[ 5 ]
ジョージ・ハートフォードの家族は、1600年代後半にニコラス・ハートフォードがイギリスのハートフォードシャーから移住した際にニューハンプシャー州に移住した。ジョージの祖父は1796年にメイン州オーガスタに移り、農場に定住した。そこで息子のジョシュア・ブラケット・ハートフォードはマーサ・ソレンと結婚し、ジョージと弟のジョンという2人の息子をもうけた。ジョシュアとマーサは下宿屋と馬小屋を経営しており、そこは現在オーガスタの消防署の跡地となっている。[ 6 ] ジョージは最低限の正規教育しか受けておらず、18歳でマサチューセッツ州ボストンへ航海し、乾物店の店員として働いた。[ 7 ]同社設立の伝説では、ジョージ・ハートフォードとジョージ・ギルマンが1859年にニューヨーク市でA&Pを設立したとされている。しかし、1859年のミズーリ州セントルイスの名簿には、ジョージと彼の兄弟ジョン・ハートフォードが、ニューヨークに本社を置き、セントルイスにも事務所を置いていたギルマンの皮革なめし会社の従業員として記載されている。1860年までにハートフォード兄弟はメイン州オーガスタに戻り、国勢調査ではジョンは商人、ジョージは箱職人として記載されている。国勢調査の直後、ジョンはニューヨーク市に移り、市の名簿にはジョージ・ギルマンと共に紅茶輸入事業に従事していたことが記載されており、この事業が後にA&Pとなった。1861年以前にジョージ・ハートフォードがニューヨークにいた記録は見つかっていない。ジョン・ハートフォードはすぐに会社を辞めたが、ジョージは1861年までにギルマンの会社に事務員として入社し、後に簿記係、そして1866年に出納係に昇進した。[ 1 ]
ギルマンは販売促進の達人で、低価格を宣伝することで事業は急速に拡大した。ニューヨークの店舗に加え、ギルマンは全国規模の通信販売事業も構築した。この間、ハートフォードの役割は拡大し続け、1871年のシカゴ大火後にA&Pをシカゴに拡大する責任を負った。A&Pのニューヨーク市以外での最初の店舗は、災害の数日後に開店した。1875年までに、A&Pは16の都市に店舗を展開していた。3年後、ギルマンは引退し、会社の経営をハートフォードに任せた。その時点で、会社は70の豪華な設備を備えた店舗と通信販売事業を運営し、年間合計100万ドルの売上を上げていた。[ 1 ]
1861年7月、ジョージはニューヨーク州ゴーシェンのマリー・ジョセフィン・ラドラムと結婚した。二人の間には、ブルックリンでマリア・ジョセフィン・ハートフォード(1862年 - 1941年)とジョージ・ラドラム・ハートフォード(1864年 - 1957年)の二人の子供が生まれた。1866年に出納係に昇進した後、ハートフォードは家族でニュージャージー州オレンジに移り、そこでさらに三人の子供、エドワード・ヴァサロ・ハートフォード(1870年 - 1922年)、ジョン・オーガスティン・ハートフォード(1872年 - 1951年)、マリー・ルイーズ・ハートフォード(1875年 - 1927年)をもうけた。[ 6 ]現職市長が1878年に再選を目指さないと決めたとき、地元の民主党組織は候補者探しに苦労し、最終的にジョージ・ハートフォードに立候補を依頼した。ハートフォード市長は進歩主義的な人物で、学校の建設、電灯の設置、市営水道の開通に尽力しました。当時の喫緊の課題は禁酒であり、1888年には日曜日に違法に営業していた酒場を閉鎖しました。この措置は民主党内で大きな反対を引き起こし、1890年にハートフォード市長は敗北しました。[ 1 ]
1880年頃、A&Pは店舗で砂糖の販売を開始し、その後も積極的な成長を続けました。1884年までに、同社は西はカンザスシティ、南はアトランタまで店舗を展開していました。また、地方の顧客へのサービス提供のため、幌馬車による配送も行っていました。この頃、ハートフォード氏の息子2人、ジョージ・L・ハートフォードとジョン・A・ハートフォードが同社に加わりました。会社の言い伝えによると、ジョージは父を説得して製品ラインをA&Pブランドのベーキングパウダーまで拡大させたそうです。その後10年間で、同社は練乳、スパイス、バターなど、他のA&Pブランド製品も追加しました。製品ラインを拡大するにつれ、紅茶会社は徐々に世界初の食料品チェーンを築き上げていきました。1900年代末までに、同社は198店舗に加え、通信販売と幌馬車による配送で500万ドルの売上を上げました。しかし、他の新興食料品チェーンがより急速に拡大し、それぞれの地域を網羅していく一方で、紅茶会社の店舗ははるかに広い地域に広がっていました。同社はすぐに不利な立場に立たされることになりました。[ 1 ]
次男のエドワード・V・ハートフォードはスティーブンス工科大学卒業後、秘書として会社に勤めましたが、日常業務には一切関与しませんでした。エドワードは自動車用ショックアブソーバーを発明し、自動車部品メーカーとして成功を収めました。息子のハンティントン・ハートフォードはバハマのパラダイス島を開発し、ニューヨーク市に近代美術館を設立し、1960年代には世界で最も裕福な人物の一人となりました。[ 6 ]
1901年、ジョージ・ギルマンが遺言を残さずに亡くなり、多数の相続人による法廷闘争が始まりました。ハートフォード氏は、1878年にギルマン氏が暗黙のパートナーシップ契約で会社の株式の半分を譲り渡したと主張して、この争いに介入しました。裁判所に提出された証拠により、ハートフォード氏は1878年以来A&P社の利益の半分を受け取っており、会社のリース契約はすべて彼の名義であったことが立証されました。相続人は、ハートフォード氏がいなければ会社はすぐに赤字になることを認識していました。そのため、彼らは和解に応じ、会社を210万ドルで設立しました。この契約に基づき、ギルマン氏の相続人は年利6%の優先株125万ドルを受け取り、ハートフォード氏は普通株70万ドルと残りの優先株を受け取りました。これにより、ハートフォード氏はすべての議決権付き株式を掌握しました。[ 7 ]訴訟終結時点でA&Pは全国5位にとどまっており[ 1 ]、ハートフォード夫妻は事業再建に積極的に取り組みました。チェーンは3週間ごとに1店舗をオープンし、ワゴンルートを5000以上に拡大しました[ 7 ]。
1907年か1908年、ジョージ・ハートフォード・シニアは息子たちに経営責任を分担させ、ジョージ・ジュニアが財務を管理し、ジョンが営業と運営を指揮した。2人は40年以上に渡りチームを組んで会社を経営した。弟のハートフォードは積極的に会社を拡大し、1912年までにA&Pは400店舗を運営していた。その年の大統領選では食品価格が政治的な争点となり、いくつかのチェーン店が低価格で無駄を省いた形態を試していた。[ 1 ]長い議論の末、兄のハートフォードと長男のジョージは、低コストのエコノミーストアを試みるというジョンの提案に同意した。資本金は初期在庫を含めわずか3,000ドルで、店長1人で運営し、派手な備品やプレミアムは排除した。会社は急速にこのコンセプトを拡大し、1915年までにチェーン店は1,600店舗を運営した。[ 7 ]
ジョージ・ハートフォード・シニアは1917年に亡くなり、その遺産は5人の子供たちに均等に分割される一世代信託に遺贈されました。彼はニュージャージー州オレンジのローズデール墓地に埋葬されました。 [ 8 ]信託は息子のジョージとジョンによって管理され、彼らは会社の株式を保有していました。その結果、会社の経営は2人の兄弟が1950年代に亡くなるまで変わりませんでした。[ 1 ] ハートフォード家は1979年まで会社の経営権を保持しました。
シカゴ川とシカゴ・ダウンタウンのマーチャンダイズ・マートの間には、ハートフォードと他の7人の商人を称えるブロンズ胸像が立っている。これらの胸像は1953年、建物の所有者であるジョセフ・ケネディ(ジョン・F・ケネディ大統領の父)の依頼で建立された。[ 9 ] [ 10 ]
ジョージ・ハートフォードは小売業に革命を起こしました。A&Pは価格を下げ、積極的な広告宣伝によって利益を上げました。同社は、テア・ネクターというラベルで紅茶の販売を開始した際に、いち早くブランド名を使用したマーケティング企業の一つでした。このマーケティング上の決断は、A&Pがクリーム・オブ・ウィートの開発元に対し、自社製品の価格を安くしようとしたことに憤慨した訴訟に直面した後に行われました。[ 11 ]ギルマンとハートフォードは、比較的安価で傷んだ紅茶を購入し、それを混ぜ合わせて緑茶風味の紅茶を作りました。これは、一般の人々からスペシャルティーとして認識されていました。その結果、A&Pはテア・ネクターを競合他社のスペシャルティーよりも安く販売できるようになりました。店舗に来られない顧客のために、同社は「ティークラブ」を提供しました。これは、社交グループまたは企業として、グループでA&Pから3分の1の価格で紅茶を配送してもらうというものです。ティークラブは絶大な人気を博し、バーモント州からウィスコンシン州まで注文が殺到しました。同社はまた、顧客に景品などのインセンティブを提供していた。製品の購入額に応じて、顧客にはA&Pからのギフトが贈られた。最終的に、これらの景品は購入ごとに集められる切手に基づくものとなり、切手はリトグラフからガラス製品まであらゆるものと交換できた。[ 12 ] 1870年代、ハートフォードはニューヨーク以外の地域にも店舗を開設することで会社を拡大した。次の10年間で、ハートフォードと彼の息子たちは製品ラインを拡大し、最初のチェーン食料品店を設立した。規模にもかかわらず、A&Pは小さな家族経営の会社のように運営され、プロモーションは社内でのみ行われた。ハートフォードはまた、従業員が退職後も保有できる会社の株式に投資できる年金制度を導入した。 [ 1 ]