スリランカの情報技術

スリランカにおける情報技術とは、ビジネスプロセスアウトソーシング、ナレッジプロセスアウトソーシング、ソフトウェア開発、ITサービス、IT教育を指します 。[ 1 ]スリランカは、 ATカーニーによるアウトソーシング先のトップ50に常にランクインしており、コロンボはグローバルサービスマガジンによる「新興都市トップ20」にランクインしています。[ 2 ]この業界の輸出収入は、2007年の2億1,300万米ドルから2021年には12億米ドルに増加しました。[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]

歴史

スリランカにおけるITの発展を目的として、 1976年にスリランカコンピュータ協会が設立されました。[ 7 ]スリランカのIT、KPO/BPO産業の歴史は2000年頃から始まりました。[ 1 ] IT/BPO部門は、スリランカの経済発展のための優先部門として認識されています。[ 3 ]

ビジネスプロセスアウトソーシング

スリランカは、北米、英国、オーストラリア、スウェーデン、ノルウェー、日本のフォーチュン500企業にとって、オフショア開発センターおよび合弁事業の拠点となっています。スリランカのBPO業界の著名な顧客には、 Google、JP Morgan & Co、Microsoft、Emirates、Infor、カタール航空などが挙げられます。[ 3 ] [ 4 ]

ランキング

出版物[ 3 ]出版社ランク
ロケーショントレンドレポートIBM12
グローバルサービス拠点インデックスATカーニー上位25位以内
オフショアサービスの主要な拠点ガートナートップ30以内
財務・会計アウトソーシングのグローバルセンターオブエクセレンスグローバルサービストップ19以内
財務・会計アウトソーシングの新興グローバル都市トロン7
今年のアウトソーシング先全米アウトソーシング協会1

政府機関

スリランカにおけるIT関連の主要な政府機関は技術省である。[ 8 ]その他、教育省や技能開発省は教育の発展に取り組んでおり、商工省は産業レベルの活動に取り組んでいる。[ 9 ]

収益統計

年ICT/BPMの総輸出収入[ 5 ] [ 10 ] [ 11 ]

（百万米ドル）

2018増加1,035.00ドル
2019増加1,089.00ドル
2020減少1,011.00ドル
2021増加1,217.00ドル
2022
2023増加1,226.87ドル
2024増加1,454.46ドル
2025増加1,644.83ドル

立法

スリランカのITは、2003年情報通信技術法第27号に基づいて規制されている。[ 12 ] [ 13 ]

その他の関連法

  1. 電子取引法（2006年第19号） 2020年7月2日アーカイブ- Wayback Machine
  2. スリランカの国家デジタル政策（Wayback Machineで2020年7月2日にアーカイブ）
  3. データ保護法案は2020年7月2日にWayback Machineにアーカイブされています
  4. 電気通信賦課金法 2020年7月2日アーカイブ、 Wayback Machine、2011年第21号
  5. 電気通信賦課金法（改正） 2020年7月2日アーカイブウェイバックマシン2013年法律第8号

代理店

  1. 情報通信技術庁（スリランカ）
  2. スリランカコンピュータ緊急対応チーム（SLCERT）
  3. スリランカ電気通信規制委員会 （TRCSL）2021年10月29日アーカイブ

組織

  1. スリランカソフトウェア・サービス企業協会（ SLASSCOM ）は、インドのNASSCOMと同様に、ビジネス、教育、雇用の発展に取り組む機関です。[ 14 ]
  1. スリランカ情報技術産業連盟（FITIS） 2020年9月27日アーカイブ- Wayback Machine
  2. ICT産業スキル協議会（ICTISC） 2020年7月11日アーカイブ（Wayback Machine）

最近の開発

HSBC、IFS、インテル、モトローラ、WNS、RRドネリー、Virtusa、ピアソンズ、アクセンチュアなど、スリランカには多くの世界的なITサービス企業が設立されています。[ 3 ]

ITパーク

ヴィルトゥサ・アット・オリオン・サート IT パーク
ミレニアム・インフォメーション・テクノロジーズ・キャンパス・アット・マラベ
トレースエキスパートシティ

スリランカには政府所有や民間が管理するITパークがほとんどない。[ 15 ]

2009年に設立されたオリオンシティITパークは、コロンボのデマタゴダ地区に位置する民間所有のITパークです。16エーカーの敷地に広がり、現在80万平方フィートの開発済みスペースを有しています。[ 16 ]現在、 Virtusa、IFS AB、WNS Global ServicesをはじめとするIT企業および非IT企業が入居しています。 [ 17 ]

2011年には政府プロジェクトとしてハンバントタにフル機能のITパークを建設することが提案された。 [ 18 ] 2012年にこのプロジェクトは内閣によって承認された。[ 19 ]

TRACEエキスパートシティは、都市開発庁が国防省と協力し、マラダナに建設した同様のプロジェクトです。[ 20 ]

2016年2月、インドのスシュマ・スワラージ外務大臣は、スリランカにおけるIT産業の重要性を考慮し、同国にITパークを提供すると発表した。[ 21 ]

雇用

2013年全国ICT労働力調査によると、国内の好調な発展と世界経済の緩やかな回復により、ICT業界の労働力の成長を促す環境が整えられており、予測値もこの傾向が続く可能性が高いことを示しています。2013年の労働力全体は75,107人に達すると予測されています。2013年には、労働力の63%が大学卒業または大学院卒レベルの資格を取得していました。[ 3 ]

IT業界は、何千ものIT関連の求人を創出することで、スリランカで雇用機会を生み出す最大のセクターの一つとなっている。[ 22 ]特に、多くの外国IT企業は、質の高い熟練した人材が広く利用可能であり、運用コストが比較的低いため、スリランカで生産担当者を始めている。

IT教育

スリランカ情報技術研究所

中等教育

国家レベルのカリキュラムにおいて、公立学校で最初に教えられるコンピュータ関連科目は情報通信技術です。これはスリランカのGCEオーディナリーレベルの選択科目です。スリランカのGCEアドバンストレベルでは、すべての生徒のITリテラシーの必要性を考慮し、「一般情報技術」と呼ばれる必修科目と試験が導入されました。また、過去数年間にGCEアドバンストレベルに導入された技術ストリームに、IT（情報通信技術）という新たな主要科目が追加されました。[ 23 ] [ 24 ]

高等教育

1990 年代の IT 業界の急速な発展と雇用需要の増加に伴い、政府と民間部門の両方で全国の IT 教育を改善するための措置が講じられました。

批判

CEPA論争

2016年1月、スリランカ政府はインドとスリランカ間の包括的経済連携協定（Indo-Sri Lanka EEAP）が締結されると発表した。この協定により、スリランカのIT産業の雇用市場がインド人に開放され、スリランカ人の失業が増加すると予想されている。[ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]

未来

スリランカのIT産業の目標は、2022年までに50億米ドルの輸出を達成し、20万人の雇用を創出し、1,000社の技術系スタートアップ企業を支援することです。[ 28 ]

参照

参考文献

  1. ^ a b「投資対象主要セクター - 知識サービス」 。 2016年1月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年12月29日閲覧。
  2. ^ 「CT/BPOサービス」 。 2016年1月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。2015年12月28日閲覧。
  3. ^ a b c d e f「スリランカのIT/BPM業界 - 2014年レビュー」(PDF) 。 2016年1月7日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2015年12月28日閲覧。
  4. ^ a b「スリランカのICT/BPO産業」（PDF）スリランカビジネス。2015年12月30日閲覧。
  5. ^ a b「スリランカの輸出実績2019」（PDF） . 輸出開発委員会. 2021年5月4日時点のオリジナルよりアーカイブ（PDF） . 2021年5月5日閲覧。
  6. ^ 「ICT-BPM輸出実績」 . 輸出開発委員会. 2023年6月7日閲覧。
  7. ^ 「CSSL、新たな常態の中でNITC 2020を終了」。デイリーニュース。2021年4月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年4月21日閲覧。
  8. ^政府は、ジャヤンタ・デ・シルバ氏を新設の技術省の長官に、ラリト・ガマゲ教授をICTAの新会長に任命した。
  9. ^ 「スリランカ民主社会主義共和国憲法」（PDF）スリランカ民主社会主義共和国官報。2015年9月21日。 2016年1月28日閲覧。
  10. ^ 「輸出実績 - ICTサービス - 業界情報 - EDB」。2023年6月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2023年6月7日閲覧。
  11. ^ 「スリランカのサービス輸出、2024年に34億6,700万米ドル、8.5%増」 2025年1月27日。2025年2月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  12. ^ “ICTA” . 2016年2月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年1月28日閲覧。
  13. ^ 「情報通信技術法、2003年第27号」スリランカ民主社会主義共和国官報. 2020年7月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年7月10日閲覧。
  14. ^ “About” . 2016年2月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年1月28日閲覧。
  15. ^ 「BOI管理区域」 。 2015年12月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。2015年12月29日閲覧。
  16. ^ “What we do” . 2015年12月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。2015年12月29日閲覧。
  17. ^ 「オリオンシティ、コロンボに一流ITパークのニーズを満たす」 Info Lanka . 2016年3月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年12月29日閲覧。
  18. ^ 「ハンバントタITパーク：展望、機会、そして課題」 Digit.lk 。 2016年3月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。2015年12月29日閲覧。
  19. ^ 「ハンバントタITパークが内閣の承認を受ける」ビジネスタイムズ。
  20. ^ 「TRACE Expert City」TimeOut Sri Lanka 2015年11月27日。2016年9月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年12月29日閲覧。
  21. ^ 「インド、スリランカにITパークを開設へ」 Ada Derana . 2016年2月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年2月7日閲覧。
  22. ^ 「スリランカのIT情報技術職の求人 - Jobup.lk」 www.jobup.lk 2021年4月17日閲覧。
  23. ^ 「情報通信技術」（PDF） . 国立教育研究所. 2015年8月12日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2016年1月22日閲覧。
  24. ^ 「GCE（A/L）ICTシラバス（改訂版）」教育省。2016年1月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年1月22日閲覧。
  25. ^ 「CEPA：善人、悪人、そして醜い人」サンデー・リーダー紙。2016年1月31日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年1月24日閲覧。
  26. ^キリンダゴダ、ティリナ「インドとのCEPA：スリランカのプロフェッショナルにとっての好機か脅威か？」コロンボ・テレグラフ。2016年1月31日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年1月24日閲覧。
  27. ^ ජයමාල් චන්ද්‍රසිරි、කෞෂල්‍ය සමින්ද。「ලංකාව ඉඟුරු දී මිරිස් ගන්නයි හදන්නේ」。ランカディーパ（シンハラ語）。2016 年 1 月 28 日のオリジナルからアーカイブ。2016 年1 月 26 日に取得。
  28. ^ 「SLASSCOM：スリランカのIT/BPO産業の推進」『ビジネス・トゥデイ』2015年12月28日閲覧。
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